Lorsque j'ai découvert l'idée de parier sur des casinos en ligne, je me suis posé les questions habituelles...
Comment savez-vous que les jeux sont équitables ?
Comment savez-vous qu'ils vous paieront si vous gagnez ?
J'ai réussi à répondre à ces questions de manière satisfaisante et je joue désormais en ligne. En fait, à l'heure où j'écris ces lignes, j'ai joué dans 51 casinos en ligne différents. Et j'ai gagné de l'argent en jouant. En tant que webmaster d'un site d'information sur les jeux d'argent très populaire, je reçois beaucoup de questions par courrier électronique. De nombreux visiteurs curieux posent les deux grandes questions ci-dessus. Voici donc mon point de vue sur l'industrie des jeux d'argent en ligne, les bons et les mauvais côtés.
Je garde des traces méticuleuses de mon jeu en suivant le montant total des paris que je fais. C'est beaucoup de travail, mais je continue à le faire pour plusieurs raisons. La plupart du temps, je joue lorsque des bonus sont en jeu, et les conditions d'encaissement des bonus imposent généralement un certain volume de jeu. Je veux également pouvoir suivre le pourcentage de paris perdus dans l'ensemble.
Compte tenu du grand nombre de parties que j'ai enregistrées, je peux affirmer en toute confiance que les jeux auxquels j'ai joué sont équitables. En d'autres termes, ils reproduisent fidèlement les jeux que l'on trouve dans les casinos terrestres. J'ai parié plus de $300 000 en ligne et j'ai perdu au total 0,6% de cette somme. La plupart de ces jeux ont été réalisés au blackjack, avec des marges de la maison allant jusqu'à environ 0,5%. Mais j'ai aussi joué aux machines à sous en ligne, avec une marge inconnue mais certainement plus élevée. Perdre 0,6% est un peu élevé, mais c'est raisonnable pour un peu de malchance.
Mise à jour: Mon jeu au début de l'année 2002 a été très rentable. Le total de mes mises a atteint le demi-million de dollars, et je suis en fait en avance sur les jeux sans tenir compte des bonus. C'est assez surprenant pour moi, mais c'est vrai.
Ainsi, dans les casinos où j'ai joué, il semble que les jeux soient légitimes. Bien sûr, il serait très facile pour un logiciel de jeu en ligne d'être programmé pour vous tromper. Et je suis certain que certains casinos en ligne le font. Ce n'est pas une coïncidence si je n'ai pas joué sur ces sites. Si vous choisissez un site réputé, je pense que vous pouvez faire confiance aux jeux sans vous inquiéter. En particulier, il y a quatre fournisseurs de logiciels majeurs qui, à mon avis, sont solides comme le roc. Pour plus d'informations, lisez la suite. En résumé, je n'ai aucune raison de croire que j'ai déjà été trompé en ligne.
Les opérateurs de casinos en ligne les plus avisés savent qu'ils peuvent gagner beaucoup plus d'argent en proposant un jeu légitime pendant de nombreuses années qu'en trompant quelques joueurs à court terme. C'est pourquoi la taille et la réputation sont importantes.
Comment se fait-il que j'ai perdu 0,6% de mes paris, mais que j'ai quand même gagné de l'argent ?
Un seul mot : primes. Continuez à lire et je vous expliquerai.
Mise à jour: Maintenant que j'ai pris de l'avance au lieu d'avoir 0,6% dans le trou, les primes ne sont que du pur profit.
Mais d'abord, qu'en est-il de la réception de vos gains ? ...
S'il est un domaine des jeux d'argent en ligne qui m'a déçu, c'est bien le fait que j'ai eu quelques problèmes pour récupérer mes gains. Néanmoins, je n'ai jamais été dépouillé. Au fil des ans, j'ai effectué des centaines de transactions d'encaissement. J'ai eu des problèmes avec cinq d'entre elles. J'ai réussi à récupérer mes gains à chaque fois, mais il m'a fallu passer quelques coups de fil et envoyer des courriels au service clientèle. Si vous choisissez de jouer en ligne, assurez-vous de bien conserver vos données, sinon vous serez à leur merci.
Mise à jour: Je n'ai eu aucun problème d'encaissement depuis 2003. Peut-être que les retards d'encaissement appartiennent au passé.
Quels étaient donc mes cinq problèmes ?
Le paiement le plus lent a été effectué au Fairplay Casino, aujourd'hui disparu. Je suppose que je devrais être reconnaissant d'avoir reçu mon argent d'un casino qui a fait faillite à cause d'une mauvaise gestion. Heureusement, on ne me devait pas grand-chose quand le casino a fermé ses portes. Quatre mois après leur fermeture, j'ai reçu un virement bancaire pour les derniers $35 qu'ils me devaient.
Le casino Lucky Nugget a été presque aussi lent, puisqu'il m'a fallu près de quatre mois pour collecter $85. Lucky Nugget est l'un des premiers casinos auxquels j'ai joué, et j'étais encore assez méfiant à l'égard des jeux. J'ai reçu un bonus substantiel de 1T4T110, j'ai joué un peu plus que le montant requis et j'ai encaissé 1T4T85 de mes 1T4T100 initiaux pour une perte nette de 1T4T15. Je reste persuadé qu'ils ont intentionnellement mal géré mon encaissement puisque j'ai joué à peine assez pour me qualifier pour mon bonus. Leçon apprise : Jouez un peu plus lorsque des bonus sont impliqués, ou mieux encore, beaucoup plus.
Ensuite, Captain Cooks Casino, où j'ai attendu 7 semaines pour un transfert PayPal de $349. Leurs allégations de divers retards sont assez transparentes, d'autant plus que leur propriété sœur, Illustrated Casino, me donnait du fil à retordre au même moment.
Illustrated Casino, affilié à Captain Cooks, a mis 6 semaines pour effectuer un transfert PayPal de $393, crédité par hasard le jour même où mon fiasco avec Captain Cooks a été résolu.
Mon problème le plus récent concerne King Solomon's, où j'ai reçu un bonus gratuit de $50 pour essayer leur nouveau logiciel. J'ai porté le solde à $250 et j'ai encaissé, mais seule une partie de mon encaissement a été créditée sur d'anciens achats par carte de crédit. Deux mois d'appels téléphoniques et d'e-mails plus tard, j'ai finalement reçu le reste de mon crédit.
Ces épisodes brossent un tableau plutôt sombre. La bonne nouvelle, c'est que mes autres encaissements ont été traités sans problème. En 2004, les délais de paiement moyens ont semblé s'améliorer un peu partout. La plupart des paiements sont effectués dans les deux jours, certains en quelques minutes. Dans certains cas, il faut encore plusieurs jours, mais dans l'ensemble, les transactions sont plus rapides que jamais. Aujourd'hui, la plupart de mes transactions sont effectuées via Neteller, une sorte de portefeuille en ligne similaire à PayPal. (Note de la rédaction : Neteller s'est finalement retiré du marché américain).
Revenons à la question : Serez-vous payé ? La réponse est courte : Oui, j'ai toujours été payé.
Vous trouverez d'autres observations sur les questions de paiement dans la section suivante, Choix d'un casino...
J'ai entendu dire qu'il y avait plus de 1400 casinos en ligne sur Internet. Je ne peux pas confirmer ce chiffre, mais je sais qu'il existe un très grand nombre de sites. Et, bien sûr, chaque site prétend offrir des jeux équitables et des paiements rapides. Il est très important de savoir quels sites sont réellement dignes de confiance. Ma méthode est simple : S'en tenir aux sites les plus importants et les plus réputés. Les casinos en ligne ne deviennent pas populaires sans traiter leurs joueurs équitablement.
La première chose que je souhaite savoir à propos d'un casino en ligne est la suivante : Qui a créé le logiciel ? Il y a six ou sept sociétés qui sont largement utilisées pour les logiciels de jeux en ligne, ainsi que de nombreux fournisseurs de logiciels de second rang moins populaires. La quasi-totalité de mes jeux se sont déroulés sur des sites utilisant l'un des quatre grands fournisseurs de logiciels.
MicroGaming : Il s'agit sans doute du fournisseur de logiciels le plus populaire, de nombreux casinos utilisant le logiciel de MicroGaming. Il propose un très grand nombre de jeux, dont plusieurs grandes machines à sous progressives. Le blackjack est excellent, avec de nombreuses variétés disponibles.
Cryptologic : Bien qu'ayant été un acteur majeur dans le domaine des logiciels de jeux en ligne, la part de marché de Cryptologic s'est réduite car de nombreux casinos ont été abandonnés au profit d'autres fournisseurs de logiciels. La marque de casino phare d'Intercasino est toujours un excellent endroit pour jouer. Je n'ai jamais eu de retard ou de problème de paiement avec les casinos propulsés par Cryptologic. Une caractéristique intéressante de leurs jeux est le blackjack multi-joueurs.
Boss Media : C'est le logiciel que je préférais pour jouer. Il est attrayant, rapide et facile. Cependant, ces dernières années, les progrès réalisés par la concurrence n'ont pas été répercutés par Boss Media. Il est toujours bon, mais ce n'est plus mon préféré. Ce qui est bien, c'est que certains des casinos Boss Media proposent un jeu de blackjack exceptionnel. Certains ne proposent que six jeux, mais quelques-uns offrent encore un jeu à un seul jeu avec S17 et DAS. C'est le meilleur jeu sur le net. L'e-cash est géré par une société externe appelée WebDollar. Je n'ai jamais eu de problème avec les sites gérés par Boss Media.
Playtech : Un autre fournisseur de logiciel exceptionnel, avec de nombreux casinos réputés. C'est actuellement ma plateforme logicielle préférée, avec de nombreux jeux intéressants et de bons jackpots progressifs. Il y a un jeu de vidéo poker à 25c appelé MegaJacks qui est souvent assez élevé pour être un jeu rentable.
Parmi les fournisseurs de logiciels de second rang, j'ai également joué sur des sites utilisant le logiciel Real Time Gaming. Bien que le logiciel ne soit pas mauvais, j'ai vu un certain nombre de plaintes sur les forums de discussion concernant des joueurs ayant des difficultés à percevoir leurs gains. Beaucoup de ces sites semblent être sous-bancarisés et négocient parfois avec les joueurs pour qu'ils récupèrent leurs gains au fil du temps. Ce n'est pas l'idée que je me fais de la manière dont les choses sont censées fonctionner. Je ne vous remercie pas.
Mise à jour: Il y a quelques très bons casinos Real Time Gaming, j'ai donc ajouté une poignée de casinos réputés aux annonceurs ici. Je suis cependant très exigeant et n'approuve que les meilleurs.
Le deuxième élément qui vous intéresse lorsque vous décidez de déposer ou non dans un casino donné est la façon dont vous pouvez le contacter en cas de besoin. Je choisis de ne jouer que sur des sites qui offrent une assistance téléphonique gratuite. S'ils n'offrent qu'une assistance par courrier électronique, je me dis qu'ils ne doivent pas être très importants.
Enfin, j'examine les procédures d'encaissement pour voir ce qui est disponible et le montant des frais impliqués. Les casinos Cryptologic et Boss Media facturent tous deux $1 pour la plupart des types de transactions. Les retraits sur les sites MicroGaming et Playtech sont généralement gratuits.
Prochainement, j'aborderai la question de l'utilisation des bonus pour faire des bénéfices en ligne...
Alors que les casinos terrestres offrent aux joueurs des repas, des boissons et des chambres gratuites en échange de leurs jeux, les casinos en ligne ont tendance à offrir le seul substitut disponible : de l'argent liquide. Presque tous les casinos en ligne proposent un bonus d'inscription, qui consiste à vous offrir des jetons supplémentaires en échange de votre premier dépôt. Ces bonus peuvent être très lucratifs dans certains cas. De nombreux sites proposent également des promotions permanentes au cours desquelles ils offrent des jetons supplémentaires.
Si vous jouez avec un bonus, veillez à lire les petits caractères, ce que l'on appelle les "termes et conditions". Parfois, vous devez envoyer un courrier électronique au casino pour recevoir le bonus. Parfois, vous devrez jouer une ou plusieurs fois sur votre dépôt avant de pouvoir bénéficier du bonus. Enfin, dans presque tous les cas, vous devrez miser plusieurs fois le montant du dépôt et du bonus avant de pouvoir retirer l'argent.
Cependant, dans la plupart des cas, un joueur intelligent peut s'attendre à faire un bon profit grâce au bonus. Prenons l'exemple d'un casino MicroGaming proposant une offre de bonus " Achetez $50, recevez $50 gratuitement ". Supposons que le bonus vous oblige à miser le dépôt et le bonus 20 fois avant d'effectuer un retrait. Vous achetez donc $50, ils ajoutent $50, vous commencez avec un solde de $100. Vous devrez miser au moins $2000 avant d'effectuer un retrait. Par exemple, vous pouvez jouer au Blackjack à $10 par main pendant 200 mains. La plupart des jeux de blackjack disponibles en ligne ont un avantage de la maison inférieur à 0,5% si vous utilisez la bonne stratégie de base. Ainsi, pour vos $2000 en action, la perte attendue n'est que de $2000 X 0,005, soit $10. Le casino vous a payé $50 pour lui donner $10 en pertes attendues. Ce n'est pas une mauvaise affaire !
Mise à jour: Ces offres sont devenues moins lucratives qu'à l'époque où ce texte a été écrit. De nombreux casinos interdisent désormais de jouer au blackjack pour satisfaire aux exigences de mise du bonus. Au lieu de cela, vous devrez jouer à certains jeux dont la marge de la maison est plus élevée. Lisez attentivement les conditions.
Bien sûr, ce $10 est la perte moyenne d'un joueur de stratégie de base parfait. Votre chance déterminera ce qu'il adviendra de votre bankroll. Vous pouvez perdre les $100, ou gagner $100 ou plus. Mais, à long terme, vous garderez environ $40 de ce bonus de $50.
Cependant... Les bonus sont devenus le fléau de l'industrie des casinos en ligne, certains joueurs étant considérés par les casinos comme des "abuseurs de bonus". Dans la plupart des cas, il s'agit de joueurs qui respectent les termes et conditions à la lettre, encaissent le bonus et ne sont plus jamais revus. Les sites en ligne réputés savent que certains joueurs joueront uniquement pour le bonus, l'encaisseront et ne reviendront plus jamais jouer. C'est le prix à payer pour attirer de nouveaux joueurs dans leur casino. Cependant, certains des sites les plus douteux utiliseront toutes les excuses possibles pour éviter de payer un joueur qui semble n'être là que pour le bonus.
Assurez-vous absolument de respecter toutes les conditions mentionnées. Et je vous recommande de jouer bien plus que le minimum requis pour encaisser le bonus. N'oubliez pas qu'à long terme, votre avantage est énorme. Bien sûr, il se peut que vous tombiez sur une série de mauvaises cartes et que vous perdiez ces $100. Mais il vous arrivera aussi de tomber sur une bonne série de cartes et de la transformer en $1000 (il est vrai que ce n'est probablement pas le cas avec des paris plats de $10). Si je jouais notre bonus d'exemple, je miserais probablement au moins $3000, et probablement $4000 ou $5000.
Bien entendu, si vous vous en tenez à la crème des casinos en ligne, ces derniers vous paieront de toute façon rapidement. Ils comprennent que si un joueur remplit les conditions, le bonus lui revient de droit. S'ils paient rapidement, ils gagneront peut-être un joueur pour longtemps.
Les bonus sont l'un des derniers grands cadeaux que vous êtes susceptible de voir. Je ne pense pas que les gros bonus disponibles aujourd'hui existeront encore dans quelques années. Ils sont tout simplement trop chers pour les casinos. Alors, profitez-en tant que vous le pouvez.
Mise à jour: Les bonus les plus lucratifs ont en effet disparu. Les bonus d'aujourd'hui sont parfaits pour essayer les casinos, mais ils ne constituent plus un moyen rapide de faire un profit certain. Lisez tout de même les conditions et profitez de l'offre disponible.