ผู้เขียน: Bluesman จาก BJ21.com
ผมอ่านเกี่ยวกับทีมแบล็กแจ็กและความยากลำบากที่พวกเขาเผชิญอยู่บ่อยครั้ง ในฐานะที่ผมเคยเป็นผู้เล่น นักลงทุน และผู้จัดการทีมแบล็กแจ็ก ผมคิดว่าผมจะเขียนบันทึกทั่วไปไว้บ้าง และหวังว่าจะช่วยให้ผู้อื่นหลีกเลี่ยงกับดักบางอย่างที่พวกเราต้องเผชิญมาได้.
![]()
1. รางวัลจะแบ่งกันอย่างไร?
ก. แต่ละทีมมีผู้เล่นและนักลงทุน และทุกคนต้องการได้รับเงินตอบแทน คุณจะแบ่งผลกำไรครึ่งหนึ่งระหว่างสองกลุ่มนี้หรือไม่? นี่คือข้อตกลงทั่วไป.
ข. นั่นเป็นเรื่องง่ายสำหรับนักลงทุน; นักลงทุนที่ซื้อในราคา 10% ของธนาคาร จะได้รับ 10% ของส่วนแบ่งนักลงทุนอย่างชัดเจน.
ค. แต่คุณจะชดเชยผู้เล่นอย่างไร? หากคุณไม่แก้ไขปัญหานี้ก่อนที่ทีมจะเริ่มทำงาน คุณจะเห็นปรากฏการณ์ที่น่าทึ่ง อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้เล่นแต่ละคนจะทุ่มเทเวลาประมาณ 20 ชั่วโมง บางคนจะได้กำไรสุทธิ บางคนจะขาดทุน ผู้เล่นที่ชนะจะโต้แย้งว่าเฉพาะผู้ชนะเท่านั้นที่ควรได้รับรางวัลในจุดนี้ ผู้เล่นเหล่านั้นจะแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่น่าทึ่งกับ ผู้สนับสนุนนโยบายของเรแกน ข้อโต้แย้งเชิงผู้ประกอบการ ความสำคัญของการให้รางวัลแก่ผลงานที่แข็งแกร่ง ความเปราะบางโดยธรรมชาติของโครงสร้างองค์กรหากไม่มีแรงจูงใจที่เหมาะสม ความยุติธรรมพื้นฐานในการให้รางวัลแก่ผู้เล่นที่มีทักษะสูงเป็นพิเศษ (และจากหลักฐานที่มี ชัดเจนว่าพวกเขาเป็นเช่นนั้น) ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นที่แพ้จะแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่ยังไม่เคยถูกนำมาใช้มาก่อนในการวิเคราะห์และอธิบายว่าทำไมผลลัพธ์ที่แพ้ของพวกเขาจึงเป็นสิ่งที่คาดหวังได้ คาดหวัง บีเจอาร์เอ็ม ตัวเลขที่จะถูกยกขึ้นมาแสดงให้เห็นถึงความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ที่ไม่ดีซึ่งสูงอย่างน่าตกใจแต่ไม่เคยคาดคิดมาก่อน คาดว่าจะมีผู้ที่แพ้กล่าวซ้ำว่าการสูญเสียของแต่ละบุคคลเป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้คนเข้าร่วมทีม และผลลัพธ์โดยรวมของทีมคือสิ่งที่สำคัญ ไม่ใช่ผลลัพธ์ของแต่ละบุคคล ผู้เล่นเหล่านี้จะโต้แย้งว่าชัยชนะควรถูกแบ่งเท่าๆ กันระหว่างผู้เล่นทุกคน หรืออาจจะแบ่งตามจำนวนชั่วโมงที่แต่ละคนลงเล่นผู้เล่นประเภทที่สามจะเถียงโดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ของใครก็ตามว่าเขาหรือเธอมีทักษะพิเศษที่เหนือกว่าผู้เล่นที่นับไพ่ทั่วไป ซึ่งสมควรได้รับค่าตอบแทนพิเศษที่สูงกว่ามาตรฐาน ใครก็ตามที่ได้ศึกษาปรัชญาในศตวรรษที่ 20 จะนึกถึงผลงานของ John Rawls โดยเฉพาะการอภิปรายของเขาใน ทฤษฎีความยุติธรรม เกี่ยวกับวิธีที่แนวคิดเกี่ยวกับความยุติธรรมของผู้คนมักดูเหมือนถูกกำหนดโดยสถานการณ์ทางเศรษฐกิจของพวกเขา ผู้จัดการทีม หลังจากที่ถูกผู้เล่นหลายคนเผชิญหน้าเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับแนวคิดของพวกเขาเองเกี่ยวกับความยุติธรรมในการจัดสรร และถูกกดดันให้ตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยม อาจจะเห็นอกเห็นใจวิธีการที่สี่ นั่นคือ “วิธีการบนโต๊ะ”: ให้นำผู้เล่นทั้งหมดมาอยู่ในห้องเดียวกันพร้อมกับส่วนแบ่งของผู้เล่นวางอยู่บนโต๊ะ ผู้เล่นต้องตัดสินใจว่าจะแบ่งเงินอย่างไรก่อนที่พวกเขาจะออกจากห้อง.
อาจมีเหตุผลที่สามารถปกป้องได้ในการนำกฎเกณฑ์การชดเชยที่แตกต่างกันมาใช้ ขึ้นอยู่กับความชอบของผู้เล่น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือควรนำกฎเหล่านี้มาใช้ก่อน ไม่ใช่หลังจากการเล่นได้เริ่มต้นไปแล้ว.

2. เช่นเดียวกันกับสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง คือ เมื่อไหร่ที่ชัยชนะจะถูกแบ่งปัน?
หลังจากเงินที่ฝากไว้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า? หลังจากที่ได้กำไรบางส่วนจากเงินฝาก? หลังจากที่ได้จำนวนเงินดอลลาร์ตามที่ตั้งไว้? หลังจากที่ใช้เวลาเล่นที่โต๊ะเป็นจำนวนชั่วโมงตามที่กำหนดไว้?คุณจัดการอย่างไรเมื่อผู้เล่นหรือนักลงทุนต้องการถอนเงินและออกไป — ออกจากเกมก่อนถึงจุดหยุดและเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับสิ่งที่เขาได้ให้ไว้? อีกครั้ง แต่ละทางเลือกเหล่านี้มีทั้งต้นทุนและประโยชน์ การตัดสินใจในระหว่างการเล่นเมื่อทางเลือกนั้นดูเหมือนจะเป็นประโยชน์ต่อผู้เล่นบางคนและเป็นภาระต่อคนอื่นๆ อาจเสี่ยงต่อการถูกมองว่าลำเอียงหรือมีอคติ.
3. แต่บางทีคำถามที่สำคัญที่สุดอาจเป็นเรื่องรองว่า ผู้จัดการทีมควรได้รับการคัดเลือกอย่างไร และควรมีอำนาจอะไรบ้าง?
ครึ่งหลังของคำถามนี้ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อยเลย เมื่อฉันเคยบริหารทีม ฉันคิดว่ามันชัดเจนว่ามีนโยบายต่างๆ มากมายที่ต้องกำหนดและประกาศโดยผู้จัดการทีม แทนที่จะให้ผู้เล่นแต่ละคนหรือทีมทั้งหมดร่วมกันตัดสินใจเป็นครั้งคราว เช่น:
ก. การกระจายการเดิมพัน (ต่ำสุดและสูงสุด)
ข. จำนวนมือที่จะเล่นในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
ค. คาสิโนใดที่ควรเล่น
d. เกมใดบ้างในคาสิโนเหล่านั้น
e. ประเภทของ ปก อนุญาต ห้าม หรือบังคับ
f. ผู้ใดควรถือครอง เงินทุน ระหว่างช่วงพัก
g. ผลลัพธ์ควรรายงานต่อทีมที่เหลือในระดับใดและบ่อยเพียงใด
h. คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเอกชน
i. สมาชิกในทีมได้รับอนุญาตให้เล่นแบล็คแจ็ค ‘นอกเวลาปฏิบัติหน้าที่’ หรือไม่ หรือการเล่นทั้งหมดต้องเป็นการเล่นเป็นทีม
j. ค่าใช้จ่าย (เช่น ค่าเดินทาง) สามารถเบิกคืนได้จากกำไรของทีมหรือเงินทุนสำรองได้ถึงระดับใด และมีผู้ใดมีอำนาจในการตัดสินใจในเรื่องนี้
ค. นโยบายการให้ทิป
ล. อะไร คอมป์, หากมี จะนับเป็นชัยชนะของทีม ‘ โดยเฉพาะรางวัลจากการจับสลาก/การแข่งขันที่เกิดจากการเข้าร่วมฟรี
ม. ผู้เล่นควรใช้วิธีการเล่นที่ได้เปรียบพิเศษหรือไม่ เช่น การเล่นไพ่โฮล สำหรับการเล่นเป็นทีม
คำนาม: ขอบเขตที่สมาชิกในทีมควรถูกมองว่าอยู่ด้วยกันในคาสิโน รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกเสริมต่างๆ เช่น ลานจอดรถและร้านอาหาร
o. เหตุผลในการลงโทษและ/หรือการยกเลิกสมาชิกทีม และการหารือเกี่ยวกับโทษที่อาจเกิดขึ้น
หน้า (สำคัญที่สุดและเป็นที่ถกเถียงมากที่สุด) ทีมจะปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอย่างไร.

ผมรู้ว่าสิ่งนี้อาจดูเยอะไป แต่การเผชิญกับปัญหาเหล่านี้มากมายตั้งแต่ต้นและกำหนดนโยบายไว้ล่วงหน้าจะดีกว่าการปล่อยให้ผู้คนที่มีเหตุผลมาตั้งนโยบายของตัวเองภายหลัง หากคุณเลือกนโยบายที่สองนี้ คุณจะพบว่าผู้คนที่มีเหตุผลอาจไม่เห็นด้วย และอาจทำให้คุณเสียเปรียบได้! อาจมีสถานการณ์พิเศษที่ข้อมูลพิเศษอาจให้เหตุผลแก่สมาชิกทีมในการยกเลิกนโยบายพิเศษได้ แต่ผมคิดว่ากฎทั่วไปคือคำตัดสินของผู้จัดการทีมจะได้รับการเคารพผมคิดว่าดีที่สุดที่จะมีการตัดสินใจเหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษรและประกาศให้ทราบก่อนที่ไพ่จะถูกเล่นออกไป ในทางทฤษฎีแล้ว การตัดสินใจเหล่านี้สามารถทำร่วมกันได้ แต่ผมมีแนวโน้มที่จะคิดว่าในเชิงองค์กร คุณอาจต้องการให้ผู้จัดการเป็นผู้ตัดสินใจแทน หากไม่ทำเช่นนั้น คุณอาจเผชิญกับปัญหาที่ออสการ์ ไวลด์ได้ระบุไว้ว่าเป็นปัญหาของสังคมนิยม: การประชุมมากเกินไป.
1. ไม่มีทีมใดจะอยู่รอดได้หากไม่คาดการณ์ปัญหาสำคัญของทีมแบล็คแจ็ค: การทุจริตภายในที่ถูกกล่าวหา ปัญหานี้เกิดขึ้นในหลายรูปแบบ โดยทั่วไปคือสมาชิกบางคนในทีมจะมีผลลัพธ์ต่ำกว่าสมาชิกคนอื่น ๆ หรือต่ำกว่าที่คาดหวังไว้ สมาชิกคนอื่น ๆ จะรู้สึกหงุดหงิด และผลลัพธ์ที่ต่ำจะสร้างความเครียดภายในอย่างรุนแรง เป็นประโยชน์ที่จะจำไว้ว่ามีเพียงสามปัจจัยเท่านั้นที่สามารถสร้างผลลัพธ์นี้ได้: ความแปรปรวนที่ไม่ดี, ความไร้ความสามารถ, หรือการทุจริต. เป็นความเห็นของผมว่าผู้เล่นที่เข้าร่วมทีมประเมินความถี่ของผู้เล่นที่ทุจริตและ/หรือไร้ความสามารถต่ำเกินไป.
ก. แน่นอนว่าเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลจากการประชุมหรือชุดการประชุมของบุคคลในแง่ของความแปรปรวนที่ไม่ดี.
ข. ความไร้ความสามารถเป็นปัจจัยที่ถูกประเมินต่ำเกินไปอย่างเห็นได้ชัดในความเห็นของข้าพเจ้า เมื่อพิจารณาถึงสาเหตุของผลงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานของผู้เล่น การประเมินความสามารถของตนเองสูงเกินจริงนั้นพบได้บ่อยในกลุ่มผู้เล่นที่มีข้อได้เปรียบ เช่นเดียวกับในสาขาอื่น ๆ.
1) บางคนสามารถโน้มน้าวผู้เล่นที่เล่นอย่างถูกต้องว่าพวกเขาสามารถนับไพ่ได้พอใช้ได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถรักษาการนับไพ่ได้อย่างสม่ำเสมอหรือทำผิดพลาดพื้นฐานบางอย่างคล้ายกันก็ตาม สิ่งนี้พบได้บ่อยกว่าที่คุณคิด ผู้เล่นเหล่านี้สามารถถูกคัดออกได้ในการทดสอบที่โต๊ะในครัว.
2) ผู้เล่นบางคนมีความเข้าใจพื้นฐานอย่างคร่าวๆ แต่ก็สามารถรับเอาความคิดที่งมงายบางอย่างมาได้ ความคิดที่อันตรายและมีค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจจะไม่ถูกตรวจพบ เว้นแต่ว่าคุณจะมีการทดสอบความสามารถที่ค่อนข้างยาวนาน — ประมาณหนึ่งชั่วโมง — ที่โต๊ะในครัว ซึ่งออกแบบมาเพื่อคัดกรองผู้เล่นที่มีความสามารถครึ่งๆ กลางๆ ออกไป.
3) ผู้เล่นบางคนเป็นนักเสี่ยงโชค และฉันหมายถึงในทางที่ไม่ดี พวกเขาให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ของแต่ละเซสชั่นเป็นอย่างมาก และเดิมพันเงินจำนวนมากโดยไม่มีข้อได้เปรียบเพื่อพลิกผลลัพธ์ในระยะสั้นที่เป็นลบให้กลับมาดีขึ้น.
4) ผู้เล่นบางคนไม่สามารถประสบความสำเร็จในคาสิโนได้แม้ว่าจะเล่นได้ดีแค่ไหนก็ตามเมื่อเล่นที่โต๊ะในครัวบางคนถูกเบี่ยงเบนความสนใจโดยพนักงานเสิร์ฟค็อกเทล เสียงรบกวน ฯลฯ คนอื่นๆ มีปฏิกิริยาทางประสาทตอบสนองต่อความกดดันที่เกิดจากความต้องการในการเล่นที่ประสบความสำเร็จ คนอื่นๆ ไม่มีความก้าวร้าวเพียงพอในการไล่ตามการเดิมพันที่ดี (คำศัพท์ทางเทคนิคคือ ‘ขี้เกียจ’) ทำสิ่งต่างๆ เช่น เล่นต่อไปอย่างไม่ลดละในสถานการณ์ที่ไม่เป็นผลเป็นเวลาหลายชั่วโมง แทนที่จะลุกขึ้นจากเก้าอี้และไปพักห้องน้ำในเวลาที่เหมาะสมหนึ่งในปฏิกิริยาต่อความกดดันที่เท่าที่ข้าพเจ้าทราบยังไม่มีการกล่าวถึงอย่างเพียงพอในวรรณกรรม คือสิ่งที่ข้าพเจ้าเรียกว่า ‘การปกปิดด้วยความเงียบ’ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นเล่นได้ค่อนข้างดี แต่กลับไม่กล้าวางเดิมพันใหญ่เท่าที่ควร ในทางปฏิบัติแล้ว พวกเขากำลังเล่นด้วยช่วงการเดิมพันที่แคบลงอย่างมาก รูปแบบการเล่นนี้ไม่ได้ไร้ประสิทธิภาพเท่ากับการเดิมพันแบบคงที่ แต่ก็ใกล้เคียงมากจนสามารถสร้างความเสียหายต่อเงินทุนได้อย่างมากจากประสบการณ์ส่วนตัวของผม ปัญหานี้พบได้บ่อยพอสมควรจนคนที่มีประวัติเล่นชิปเขียวควรถูกสงสัยโดยอัตโนมัติหากพวกเขาเริ่มเล่นในระดับเงินก้อนใหญ่ ผลลัพธ์ที่ขัดกับความคาดหมายก็คือ ผู้เล่นชิปแดงโดยเฉลี่ยแล้วเป็นผู้เล่นที่เหมาะสมกว่าสำหรับทีมที่เล่นด้วยเงินก้อนใหญ่ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้เรียนรู้ความไวต่อแรงกดดันในระดับสูง ซึ่งทำให้ผู้เล่นชิปเขียวทดลองใช้กลยุทธ์การพรางตัว — โดยที่พวกเขาไม่เข้าใจต้นทุนที่แท้จริงต่อทีมอย่างถ่องแท้ผู้เล่นที่ดีที่สุดสองคนในทีมของฉันมีประสบการณ์การเล่นชิปแดงอย่างกว้างขวาง พวกเขาไม่เคยก้าวขึ้นไปเล่นชิปเขียวเลย — ผลที่ตามมาคือ พวกเขาไม่ต้องเรียนรู้ที่จะละทิ้งนิสัยการเล่นชิปเขียวที่ไม่ดี ซึ่งอาจกลายเป็นอุปสรรคเมื่อเล่นกับชิปม่วง.
ค. แน่นอนว่าย่อมมีความเป็นไปได้เสมอที่จะเกิดการขโมย ผู้เล่นที่คิดจะขโมยสามารถแอบหยิบเหรียญหรือของมีค่าเล็กๆ น้อยๆ จากแต่ละรอบการเล่นไปได้โดยที่ไม่มีใครสังเกตเห็นผมมีแนวโน้มที่จะคิดว่าผู้เล่นที่จริงจังส่วนใหญ่จัดการกับเงินจำนวนมากเช่นนี้เป็นประจำจนพวกเขาประเมินความเป็นไปได้ที่จะถูกทุจริตจากตัวเลือกในการขโมยเพียงไม่กี่เดิมพันใหญ่ต่ำเกินไป ผู้เล่นทุจริตบางคน ผมสงสัยว่า คิดว่าการขโมยประเภทนี้เป็นการกู้ยืมระยะสั้นที่พวกเขาตั้งใจจะจ่ายคืนแต่ไม่เคยมีโอกาสทำ.
2. แต่การเพียงแค่ระบุความเป็นไปได้ต่างๆ ก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา คุณจะทำอย่างไรหากคุณสงสัยว่ามีปัจจัยอื่นนอกเหนือจากความแปรปรวนที่ไม่ดีเข้ามาเกี่ยวข้อง? มีวิธีการตรวจสอบหลายวิธี.
ก. ให้บุคคลที่ไม่รู้จักกับเพื่อนร่วมทีมที่สงสัยให้ติดตามเขาและสังเกตว่าเขาชนะหรือแพ้มากน้อยเพียงใด เปรียบเทียบกับรายงาน.
ข. หลังจากการเล่นที่ไม่ดี ให้เขาขอรายงานการชนะ/แพ้จากคาสิโน พวกเขามีบันทึกไว้ แม้ว่าจะมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยก็ไม่เป็นไร (บันทึกของคาสิโนอาจไม่แม่นยำ) แต่หากมีความคลาดเคลื่อนมากก็เป็นสัญญาณที่ไม่ดี การปฏิบัติตามหรือการต่อต้านการขอเอกสารจากคาสิโนมักเป็นตัวบ่งชี้ที่น่าเชื่อถือว่าคุณกำลังติดต่ออยู่กับบุคคลที่ซื่อสัตย์หรือไม่.
ค. เครื่องจับเท็จได้รับความนิยมอย่างน่าประหลาดใจในหมู่ทีมต่างๆ คุณอาจได้เรียนรู้บางสิ่งบางอย่างจากการทดสอบเครื่องจับเท็จหากคุณใช้มันกับใครบางคนอย่างไม่คาดคิด (เช่น “เราจะมีการประชุมพิเศษทันทีที่อีกฝั่งของเมือง”) คุณอาจจะไม่พบผู้กระทำผิดใดๆ หากคุณบอกพวกเขาว่าคุณกังวลเกี่ยวกับการเล่นของคุณและทีมจึงตัดสินใจให้คุณนัดทดสอบเครื่องจับเท็จในวันอังคารหน้าคนที่เจ้าเล่ห์พอที่จะโกงทีมแบล็คแจ็คได้ ก็คงฉลาดพอที่จะค้นหาวิธีผ่านข้อสอบได้จากการท่องอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว.
3. หลังจากการตรวจพบ จะมีการลงโทษ สมมติว่าคุณจับขโมยได้ เขาสารภาพว่าขโมยเงินและบอกว่าไม่มีเงินเหลือแล้ว เขาปฏิเสธที่จะจ่ายเงินให้คุณ การชดใช้ค่าเสียหายจึงเป็นไปไม่ได้ สิ่งที่คุณทำได้คือรายงานการโจรกรรมต่อกรมสรรพากร เนื่องจากคุณทราบหมายเลขประกันสังคมของเขาแล้วจากการตรวจสอบเครดิตของเขา(แน่นอนว่าคุณจะตรวจสอบเครดิตของใครก็ตามที่คุณไว้วางใจให้ถือเงินสดจำนวนมากใช่ไหม?) ถ้าเขาขโมย $X ในความร่วมมือกับคุณ ก็แค่อธิบายเรื่องนี้ให้บัญชีฟังและให้เขาส่งเอกสารที่เหมาะสมเพื่ออย่างน้อยอดีตหุ้นส่วนจะต้องเสียภาษีเงินได้จากเงินที่หามาอย่างไม่ถูกต้อง.
4. สมมติว่าคุณตรวจพบว่ามีคนทำผิดพลาดร้ายแรงที่ทำให้ทีมสูญเสียเงิน แต่คุณยังต้องการให้เขาอยู่ในทีมต่อไป อาจจะมีบทลงโทษบางอย่าง? นี่เป็นสถานการณ์ที่ยาก และผมขอแนะนำว่าความเสี่ยงในการเก็บคนนี้ไว้ในทีมอาจสูงกว่าที่คุณคาดไว้ แม้ว่าการเลิกจ้างผู้เล่นจะหมายถึงการสูญเสียมูลค่าในอนาคตที่คาดหวังซึ่งผู้เล่นอาจนำมาสู่ทีมก็ตามข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวสำหรับคำแนะนำนี้คือ หากบุคคลที่เกี่ยวข้องยินดีที่จะทำให้ทีมสมบูรณ์ทันที (นั่นคือ ไม่เป็นการชำระเงินตามระยะเวลา) จากทรัพยากรส่วนตัวของเขาเอง(ในประเด็นที่เกี่ยวข้อง ผู้จัดการทีมจะพบข้อเสนอโต้กลับแบบคลาสสิกของสถานการณ์นี้ — สมาชิกทีมจะเสนอให้พวกเขาจ่ายเงินให้ทีมในรูปแบบการชำระเงินตามเวลา นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของกฎทั่วไปที่ว่าสมาชิกทีมจะพยายามจัดโครงสร้างธุรกรรมที่มีปัญหาทุกประเภทกับทีม ซึ่งเท่ากับเป็นการให้กู้ยืมโดยไม่มีหลักประกัน การปฏิบัตินี้ไม่เป็นที่ยอมรับ) สิ่งที่ต้องจำไว้คือ กฎและแรงจูงใจนั้นโดยตัวมันเองไม่สามารถแก้ปัญหาได้สิ่งเดียวที่จะทำให้ทีมทำงานได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากทีมต้องสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความไว้วางใจซึ่งกันและกัน คือลักษณะนิสัยที่ดีและการตัดสินใจที่ดี ผู้ที่ทำผิดพลาดอย่างร้ายแรงจะไม่มีอย่างน้อยหนึ่งในคุณลักษณะเหล่านี้ผู้ที่ไม่มีความประพฤติที่ดีและไม่ถูกลงโทษเมื่อทำผิดพลาด จะสรุปได้ว่าเขาสามารถทำผิดพลาดต่อไปได้โดยไม่มีผลกระทบใด ๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ไม่มีความประพฤติที่ดีแต่ถูกลงโทษเมื่อทำผิดพลาด — ซึ่งอาจถูกปรับลดเงินเดือนหรือได้รับผลกระทบในทางใดทางหนึ่ง — อาจพยายามหาทางโกงเงินจากทีมในทางอื่น ๆ หรือลาออกจากทีมด้วยความไม่พอใจ นี่แสดงให้เห็นว่าผู้ที่ไม่มีความประพฤติที่ดีไม่ควรได้รับโอกาสให้เข้าร่วมทีมของคุณตั้งแต่แรก.
5.แม้จะละเว้นปัญหาการกระทำผิดและการละเว้นการปฏิบัติหน้าที่ไปแล้วก็ตาม การตรวจสอบยังคงมีความสำคัญอยู่ ฉันขอแนะนำให้ใช้ขั้นตอนที่ผู้เล่นทุกคนต้องรายงานอย่างน้อยวันละครั้ง (หากพวกเขาอยู่ในระหว่างการเดินทางเพื่อเล่น) รายงานควรมีข้อมูลอย่างน้อยสามอย่าง ได้แก่ กำไร/ขาดทุนสุทธิตั้งแต่เริ่มต้นธนาคารใหม่ กำไร/ขาดทุนสุทธิตั้งแต่รายงานครั้งล่าสุด และจำนวนเงินสดที่พวกเขามีอยู่รายงานควรมีข้อมูลการชนะ-แพ้ของคาสิโนด้วย แทนที่จะเป็นเพียงการชนะ-แพ้ในแต่ละวัน หากผู้เล่นเข้าคาสิโนมากกว่าหนึ่งแห่งต่อวัน หากผู้เล่นโอนเงินระหว่างบัญชีของพวกเขา ทั้งสองฝ่ายควรรายงานการโอนเงินนั้นด้วย เพื่อให้ผู้จัดการทีมมีรายงานสองฉบับสำหรับการโอนเงินแต่ละครั้ง รายงานควรถูกเก็บไว้ในอีเมล (หรือหากไม่สะดวก อาจเก็บไว้ในข้อความเสียง) ข้อมูลนี้จะมีประโยชน์ต่อผู้จัดการทีมหากผู้เล่นเต็มใจที่จะปฏิบัติตามระเบียบนี้นอกจากนี้ ผู้เล่นทุกคนควรถูกกำหนดให้รายงานการสูญเสียที่มีขนาดพอสมควร (เช่น 50 หรือ 100 หน่วย) ทันทีที่เกิดขึ้น โดยทางโทรศัพท์ นี่อาจเป็นความคิดที่ดีสำหรับการชนะที่มีขนาดใหญ่เช่นกัน แต่โดยทั่วไปแล้วจะไม่จำเป็นต้องมีกฎเพื่อกระตุ้นการรายงานหากไม่มีกฎเกณฑ์ที่คล้ายคลึงกับเหล่านี้กำหนดไว้ ผู้จัดการทีมจะพบว่าเป็นบทเรียนที่น่าทึ่งเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์ว่าผู้เล่นรายงานชัยชนะได้รวดเร็วเพียงใด และรายงานการแพ้ได้ช้าและหลีกเลี่ยงเพียงใด (ในการเดินทางช่วงสุดสัปดาห์ ผู้ชนะจะเริ่มรายงานชัยชนะอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เช้าวันเสาร์ อย่างน่าประหลาดใจ ผู้แพ้อาจไม่รายงานจนกระทั่งหลังสิ้นสุดการเดินทางในคืนวันอาทิตย์!)
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้เล่นใหม่ในทีม (และในช่วงเริ่มต้นของทีม ผู้เล่นทุกคนล้วนเป็นผู้เล่นใหม่) ควรมีการตรวจสอบเซสชันอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งหมายถึงการถามผู้เล่นหลังจากเซสชัน (ไม่ใช่แค่หลังจากการเดินทาง) ด้วยคำถามเช่น ‘คุณเลือกเกมอะไร? อะไรคือ การแทรกซึมคุณ นับถอยหลัง หรือเล่นทั้งหมด? มีความร้อนหรือไม่; ถ้ามี อะไรคือความร้อนนั้น? คุณตอบสนองต่อความร้อนอย่างไร? การเดิมพันสูงสุดของคุณคือเท่าไร? การเดิมพันต่ำสุดของคุณคือเท่าไร? คุณวางเดิมพันสูงสุดหรือใกล้สูงสุดกี่ครั้ง?คุณเล่นมานานแค่ไหนแล้ว? คำถามที่สำคัญที่สุดอาจจะเป็น ’การเดิมพันของคุณมีความสัมพันธ์กับข้อได้เปรียบของคุณมากน้อยเพียงใด?‘ น่าเสียดายที่คำถามนี้ซับซ้อนมาก (เกี่ยวข้องกับประเด็นเรื่องความครอบคลุม, เงินทุน, การกำหนดขนาดการเดิมพัน, ขีดจำกัดของโต๊ะ, ความร้อนแรงจริงและที่จินตนาการขึ้น ฯลฯ) ซึ่งอาจไม่สามารถถามได้โดยตรง แต่ต้องวิเคราะห์โดยใช้คำถามย่อยช่วยผู้จัดการทีมจะค้นพบจุดอ่อนในเกมหากมีการสัมภาษณ์หลังเกมเป็นประจำ ในการสัมภาษณ์หลังเกมนั้น ผู้เล่นที่ไม่สามารถจัดการกับปัญหาต้นทุนตัวแทนที่เกี่ยวข้องได้ดี — เช่น การเล่นที่ให้ความสนใจกับอันตรายของการถอยหลังของบุคคลมากเกินไปและให้ความสนใจน้อยเกินไปต่อหน้าที่ในการเพิ่มรายได้และความเป็นอยู่ที่ดีของทีม — จะพบว่าตัวเลือกและการแลกเปลี่ยนของพวกเขาถูกเปิดเผยอย่างชัดเจนผู้เล่นที่คัดค้านการปฏิบัตินี้ว่าเป็นการล่วงล้ำ ’สิทธิ“ ของพวกเขาในการเล่นแบล็คแจ็คโดยไม่ต้องมีการตรวจสอบและดูแลจากผู้จัดการทีมอย่างเข้มงวด ไม่ควรอยู่ในทีมของคุณ.
การบริหารทีมเป็นงานที่ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก และสมควรได้รับการชดเชยหากทำอย่างเหมาะสม มันเกี่ยวข้องกับความใส่ใจในรายละเอียดอย่างมากซึ่งฉันยังไม่ได้อธิบายไว้ที่นี่ หากการบริหารทีมทำอย่างไม่ใส่ใจ มันจะไม่ประสบความสำเร็จ.
ทีมแบล็คแจ็คต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากลำบากทุกวัน และการตัดสินใจที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนที่เกิดขึ้น สิ่งที่ผมพยายามทำข้างต้นคือการวางแนวทางบางส่วนของความตึงเครียดมากมายที่ทีมต้องจัดการ ตอนนี้ผมจะอธิบายสิ่งที่ในมุมมองของผมเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดเมื่อพิจารณาจากการแลกเปลี่ยนเหล่านี้.
คำถามพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการชดเชยผู้เล่นมีคำตอบที่ค่อนข้างชัดเจนในมุมมองของฉัน ฉันเชื่อว่าการชดเชยผู้เล่นทั้งหมดควรแบ่งออกเป็นสองส่วน ส่วนหนึ่งใหญ่และอีกส่วนหนึ่งเล็ก ส่วนใหญ่ควรมอบให้กับผู้เล่นที่มีผลงานดีที่สุดตามสัดส่วนการชนะ กล่าวคือ หากผู้เล่นคนหนึ่งชนะ X% ของการชนะทีม ผู้เล่นคนนั้นควรได้รับ X% ของส่วนใหญ่นั้นหม้อเล็กควรแบ่งตามสัดส่วนรายชั่วโมง นั่นคือ หากผู้เล่นคนหนึ่งเล่น X% ของชั่วโมงทีม ผู้เล่นคนนั้นควรได้รับ X% ของหม้อเล็ก ผู้เล่นที่เสียสุทธิจะได้รับเงินจากหม้อเล็กเท่านั้น.

แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูไม่ยุติธรรมสำหรับผู้ที่เชื่อว่าทุกคนต่างก็ทำดีที่สุดแล้วและควรได้รับส่วนแบ่งตามสัดส่วนของชัยชนะ แต่จากประสบการณ์ของผมเอง ผมสามารถบอกได้ว่าทางเลือกนี้มีผลกระทบต่อแรงจูงใจในทางลบอย่างมาก ผู้คนที่อยู่ภายใต้ระบบนี้จะใช้การหลบเลี่ยงมากเกินไป ไม่แสวงหาเกมที่ดีอย่างจริงจัง และขาดแรงจูงใจในการใช้กลยุทธ์ที่รุกและเน้นการแสวงหาคุณค่าอย่างเพียงพอผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของผมซึ่งยอมรับว่าอาจเป็นที่ถกเถียงในเรื่องนี้ ควรสำรวจโลกของการขาย ซึ่งนักขายมักไม่แบ่งส่วนแบ่งการขายอย่างเท่าเทียมกัน แต่ได้รับค่าตอบแทนตามผลงานของแต่ละบุคคล มีเหตุผลที่ทำให้การปฏิบัติเช่นนี้เกิดขึ้น.
นอกจากนี้ การจ่ายเงินบ่อยเกินไปนั้นอันตราย ผู้เล่นควรได้รับแจ้งก่อนเล่นว่าเนื่องจากความผันผวน ทีมจำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายการชนะใหญ่สองครั้งก่อนจะมีการจ่ายเงินใด ๆ (ตัวอย่างเช่น 25% และ 50% ของธนาคารอาจเป็นเป้าหมายการชนะสองครั้งแรก) เมื่อบรรลุเป้าหมายการชนะครั้งที่สองแล้ว คุณสามารถแจกจ่ายเงินจากการชนะครั้งแรกได้ เช่นเดียวกันสำหรับเป้าหมายการชนะครั้งที่สามและครั้งที่สอง เป็นต้น.
สุดท้ายนี้ เมื่อคุณทำการชำระเงินครั้งสุดท้ายให้กับผู้เล่นหรือนักลงทุน หากเป็นไปได้ คุณควรทำการตรวจสอบทรัพยากรของทีมอย่างละเอียดในขณะนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบอย่างละเอียดคือการนำเงินทั้งหมดของทีมมาวางบนโต๊ะก่อนที่คุณจะจ่ายเงินใดๆ ให้กับสมาชิกทีมที่ออกจากทีมกฎที่เกี่ยวข้องคือ การจ่ายเงินทั้งหมดของทีมต้องมาจากผู้จัดการหลังจากที่เงินทั้งหมดอยู่ในความครอบครองของผู้จัดการแล้วเท่านั้น — ผู้เล่นในทีมไม่มีสิทธิ์ยึดเงินของทีมเพื่อตนเองตามอำเภอใจเพื่อชดเชยตนเอง หากคุณไม่ปฏิบัติตามระเบียบนี้ คุณเสี่ยงที่จะพึ่งพาทรัพย์สินของทีมที่ไม่มีอยู่จริงตัวอย่างเช่น อาจเกิดขึ้นได้ว่าสมาชิกทีมคนหนึ่งได้รับเงินเดือน ในขณะที่สมาชิกอีกคนหนึ่งมีการสูญเสียครั้งใหญ่ในระยะเร็ว ๆ นี้ เนื่องจากทรัพย์สินของทีมถูกคำนวณโดยไม่มีข้อมูลการสูญเสียล่าสุดนี้ นั่นหมายความว่าการจ่ายเงินเกินจริงได้เกิดขึ้นจริง ๆ หากคุณค้นพบปัญหานี้ในภายหลัง และอธิบายให้สมาชิกทีมที่กำลังจะออกไปฟังว่าคุณต้องการให้คืนเงินส่วนที่จ่ายเกินไป เขาอาจไม่เห็นด้วยกับการวิเคราะห์สถานการณ์ของคุณ!เนื่องจากสมาชิกในทีมไม่ปฏิบัติตามกฎของทีมหรือแนวทางธุรกิจที่ดี ฉันจึงถูกบังคับให้เข้าสู่ระบบการชำระเงินที่ซับซ้อนและยุ่งยาก ซึ่งไม่จำเป็นหากฉันปฏิบัติตามกฎ ‘เงินบนโต๊ะ’.
กฎพื้นฐานของธุรกิจใด ๆ ก็คือธุรกิจจะล้มเหลวหากไม่ได้ดำเนินการและบริหารโดยบุคคลที่มีวุฒิภาวะในระดับที่เหมาะสม มีความซื่อสัตย์ และมีวิจารณญาณที่ดี ข้อสรุปที่ตามมาของกฎข้อนี้จะปรากฏชัดเมื่อคุณต้องเผชิญกับคำถามเกี่ยวกับการรับสมัครพนักงานใหม่สำหรับทีมของคุณ ผู้เล่นมักต้องการรับสมัครคนที่มีทักษะทางเทคนิคที่น่าประทับใจแต่ความสามารถของใครบางคนในการติดตามสลักหรือเอซ การเชี่ยวชาญกลยุทธ์ที่ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบ หรือการจดจำการนับหลายระดับหลายชั้นควรเป็นสิ่งที่น้อยที่สุดที่คุณควรกังวลเมื่อรับสมัครผู้เล่น คำถามที่เกี่ยวข้องมากกว่าคือความเป็นผู้ใหญ่ การตัดสินใจที่ดี และลักษณะนิสัยที่ดี ผู้สมัครที่มีศักยภาพนี้จะสามารถเก็บปากเก็บคำเมื่อเหมาะสมและรักษาความสงบเมื่อถูกคุกคามโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยได้หรือไม่? เขาสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีหรือไม่? กล่าวโดยย่อ เขาเป็นผู้ใหญ่หรือไม่?
หลายคนพยายามหาทางลัดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้โดยการขอข้อมูลอ้างอิงจากบุคคลที่สาม น่าเสียดายที่ข้อมูลอ้างอิงจำนวนมากนั้นไม่มีค่าเลย ฉันเคยรับผู้เล่นที่ยังไม่โตและไม่น่าไว้วางใจเข้ามาในทีมของฉันตามคำแนะนำของนักเขียนแบล็คแจ็คที่มีชื่อเสียงซึ่งทุกคนน่าจะรู้จัก ชื่ออ้างอิงเกี่ยวกับแบล็คแจ็คที่มีค่าจริงๆ คือจากคนที่เคยเล่นในทีมเดียวกับผู้สมัครที่สามารถยืนยันได้ว่าผู้สมัครเล่นดี มีพฤติกรรมที่ซื่อสัตย์ และมีความรับผิดชอบฉันจะให้คุณค่ากับการอ้างอิงจากนายจ้างเก่าที่สามารถรับรองได้ว่าพนักงานของเขาจัดการกับความรับผิดชอบได้ดีมากกว่าจากคนบางคนที่เคยเล่นที่โต๊ะเดียวกับผู้สมัครเพียงไม่กี่ชั่วโมง พื้นหลังที่เหมาะสมสำหรับผู้เล่นมืออาชีพคือใครสักคนที่มีประสบการณ์ชิปแดงรวมถึงการแจกไพ่แบล็คแจ็คในคาสิโน เมื่อได้รับการฝึกฝนแล้ว ทักษะที่ผู้เล่นเช่นนี้ได้สะสมมานั้นอันตรายถึงชีวิต.
มันง่ายเกินไปที่จะสมมติว่าใครก็ตามที่สามารถแสดงความสามารถในการนับไพ่ได้คือผู้ใหญ่ ฉันได้พบเจอผู้คนมากมายที่น่าเสียดายที่แสดงให้เห็นว่านี่เป็นสมมติฐานที่ผิดพลาด.
หากคุณไม่เคยดำเนินธุรกิจใด ๆ ให้ประสบความสำเร็จมาก่อน การขาดประสบการณ์ถือเป็นรากฐานที่ไม่มั่นคงสำหรับการบริหารธุรกิจที่มีความต้องการสูง แม้ว่าผลกำไรจากทีมแบล็คแจ็คอาจสูง แต่ความต้องการที่ธุรกิจนี้สร้างขึ้นต่อพนักงานและผู้บริหารอาจสูงยิ่งกว่า ระวังไว้!
ผู้เขียนทราบดีถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการเล่นเป็นทีม ทั้งจากมุมมองทางเทคนิคและปัญหาที่เกิดจากบุคลิกภาพของผู้เล่น. ปัญหาที่เหลืออยู่คือ “ความทะเยอทะยาน.” เมื่อผู้เล่นรู้สึกว่าเขาสามารถทำได้ดีกว่านี้ ไม่ว่าจะในฐานะผู้จัดการหรือในโครงสร้างที่แตกต่างออกไป เขา/เธอมักจะดำเนินการสร้างทีมของตนเอง ในธุรกิจทั่วไป ความทะเยอทะยานนี้อาจถูกนำมาใช้ในทางที่ดี แต่ในแบล็คแจ็คแบบทีม มันอาจนำไปสู่การแย่งชิงอำนาจทางการเมืองและความไม่พอใจในทุกรูปแบบ ปัจจัย “มนุษย์” มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในระยะยาว.