Ciao e grazie per aver condiviso questo articolo.
Giusto per non fraintendere: stai cercando di ottenere aiuto per il tuo pagamento (per esempio, la parte mancante del tuo prelievo), o stai chiedendo principalmente dove denunciare Alfcasino?
Se vuoi che contattiamo il casinò per un problema specifico di pagamento, abbiamo bisogno di alcune informazioni di base per poter individuare il tuo caso: il tuo nome utente/ID giocatore, la data del prelievo, l'importo richiesto e l'importo ricevuto.
Se invece volete denunciarli, la strada da seguire è quella della licenza/regolamentazione del casinò (che dovrebbe essere elencata sul loro sito).
Vi preghiamo di comunicarcelo, in modo da poter contattare il rappresentante del casinò, se necessario.
Cara Anastasia! Vorrei chiedere aiuto per quanto riguarda i miei prelievi. Non vogliono versare l'importo che ho vinto quasi 1 mese fa. All'inizio ne hanno trasferito uno più grande (25% dell'importo totale), poi 2 più piccoli (10% dell'importo rimanente). Questi due trasferimenti minori sono avvenuti nelle ultime 3 settimane. Da allora non hanno più trasferito nulla, anzi, il sito web ha bloccato i prelievi da allora. Chiedo invano al servizio clienti, mi scrivono in chat e per e-mail che l'operatore del sito mi ha bannato, di avere pazienza e riceverò una notifica. Non hanno fornito alcuna motivazione. Presumo che il loro problema sia che l'importo che ho depositato è di 6* e ho vinto. Ma non pagheranno se vinco. Quindi, se hanno qualche influenza sull'operatore di Alfcasino, sarei felice di ricevere qualsiasi aiuto in modo da poter ricevere le mie giuste vincite il prima possibile. In caso contrario, vi prego di lasciare ciò che ho scritto con l'intenzione di aiutare altri a non essere truffati e danneggiati allo stesso modo. Grazie.
Salve di nuovo e grazie per l'aggiornamento dettagliato.
Si prega di condividere il proprio nome utente/ID giocatore di Alfcasino, la data della prima richiesta di prelievo, l'importo totale richiesto e gli importi dei tre pagamenti già ricevuti.
Una volta ottenuto questo, possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere una spiegazione chiara del blocco/divieto di prelievo e dello stato del saldo rimanente.
Se il casinò non si impegna con noi, manterremo comunque il vostro rapporto documentato qui per trasparenza, in modo che altri giocatori possano prendere decisioni informate.
