Pourquoi mon Virement Interac indique-t-il Gigadat?
Parce que le casino accepte Interac par l'intermédiaire de Gigadat. Gigadat est une entreprise de paiement canadienne, établie à Calgary, qui traite les dépôts et les paiements par Virement Interac pour des marchands en ligne, et elle compte le jeu parmi les secteurs qu'elle dessert. Quand un casino fait appel à elle, votre argent va à Gigadat, qui crédite ensuite le casino. Le nom inscrit sur votre virement, dans votre historique bancaire et sur toute demande que vous recevez est donc celui de Gigadat, pas celui du casino.
Si vous avez lancé un dépôt ou un retrait dans un casino, un paiement Gigadat est normal. Sinon, lisez plus bas la section sur les paiements que vous ne reconnaissez pas.
Gigadat est-elle une entreprise légitime? Gigadat Inc., qui exerce sous le nom de Gigadat Solutions, est inscrite auprès du CANAFE, le Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada, comme entreprise de services monétaires (inscription M23430346). Le CANAFE l'inscrit à son registre public, et précise qu'une inscription n'est ni une approbation ni un permis.
Où vous verrez le nom Gigadat
| Quand | Ce que vous voyez | Ce qu'il faut faire |
|---|
| Vous déposez en envoyant un Virement Interac | La caisse vous donne le nom de destinataire Gigadat, une adresse courriel ou un numéro de téléphone, et un identifiant unique | Envoyez le virement à Gigadat et inscrivez l'identifiant unique dans le champ du message |
| Vous déposez par Demande de fonds | Un courriel ou un texto qui indique « Interac e-Transfer: Gigadat sent you a request for money » (Gigadat vous a envoyé une demande de fonds) | Choisissez votre banque, connectez-vous et approuvez la demande dans les 48 heures |
| Vous retirez | Un courriel de confirmation de Gigadat, puis un Virement Interac de Gigadat | Déposez-le dans votre application bancaire, avec la réponse de sécurité que Gigadat vous envoie si votre banque la demande |
| Sur votre relevé | Le virement inscrit au nom de Gigadat | Comparez le montant et la date avec l'historique des transactions de votre casino |
Comment fonctionne un dépôt par Gigadat
- Dans la caisse du casino, choisissez Virement Interac et le montant. Une fenêtre s'ouvre avec tout ce qu'il faut pour le virement.
- Connectez-vous à vos services bancaires en ligne et préparez un Virement Interac avec les renseignements de cette fenêtre : le nom de destinataire Gigadat, l'adresse courriel ou le numéro de téléphone, le montant et votre identifiant unique.
- Inscrivez l'identifiant unique dans le champ du message. C'est ainsi que Gigadat sait que l'argent vient de vous.
- Si votre banque demande une question de sécurité, la fenêtre vous donne une réponse. La réponse doit correspondre exactement; la question peut être n'importe laquelle.
- Envoyez le virement : le casino crédite votre solde dès que Gigadat l'a reçu.
Si vous choisissez plutôt la Demande de fonds par Virement Interac, vous confirmez votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, et Gigadat vous envoie une demande. Choisissez votre banque dans le message, connectez-vous, sélectionnez le compte à débiter et approuvez, puis revenez au casino.
Comment fonctionne un retrait par Gigadat
- Demandez le retrait dans la caisse du casino. Gigadat vous envoie un courriel de confirmation dès qu'elle reçoit la demande.
- Au moment du traitement, Gigadat vous envoie une réponse de sécurité par texto et par courriel. Les textos viennent uniquement du code court 387263; ignorez les liens de tout autre numéro ou adresse.
- Vous recevez l'avis de Virement Interac. Connectez-vous à votre banque, collez la réponse de sécurité et déposez l'argent.
- Si vous avez activé le Dépôt automatique à votre banque, l'argent arrive directement dans votre compte, sans aucune réponse de sécurité.
Les délais de Gigadat
Gigadat offre deux types de paiement. Un retrait en temps réel est envoyé jour et nuit et arrive habituellement en 15 à 30 minutes après son envoi en traitement. Un retrait standard par Virement Interac est traité du lundi au vendredi, sauf les fins de semaine et les jours fériés bancaires, et l'avis vous parvient habituellement le jour ouvrable suivant. Le type de paiement dépend du casino. Dans les deux cas, le délai d'approbation du casino passe en premier.
Les dépôts sont presque instantanés : selon Gigadat, la plupart des virements se font presque immédiatement, et la livraison peut prendre jusqu'à 30 minutes selon la banque.
Quand un paiement Gigadat tourne mal
Retraits
- Trois réponses de sécurité erronées annulent le virement et renvoient l'argent au casino; vous devez ensuite refaire la demande de retrait
- Une mauvaise adresse courriel ou un mauvais numéro de téléphone renvoie aussi l'argent au casino : communiquez avec le casino sans attendre
- Pas de réponse de sécurité? Vérifiez l'adresse courriel et le numéro de téléphone de votre profil au casino
Dépôts
- Une Demande de fonds approuvée après 48 heures est expirée et ne sera pas appliquée
- Certaines banques retiennent un paiement par Demande de fonds même après votre approbation; votre banque peut le débloquer
- Sans identifiant unique, Gigadat ne peut pas associer votre virement à votre compte
Gigadat propose un outil de suivi des virements et un formulaire de soutien sur son site Web, gigadatsolutions.com, avec un service en anglais et en français. Pour toute question sur votre solde de casino, adressez-vous d'abord au casino.
Un paiement Gigadat que vous ne reconnaissez pas
Gigadat ne vous demande de l'argent qu'après que vous avez lancé un dépôt sur le site d'un marchand. Une demande ou un avis inattendu n'est pas à approuver. Ne cliquez sur aucun lien, et signalez les messages suspects à Interac à l'adresse [email protected]. Si de l'argent a déjà quitté votre compte, appelez votre banque : Interac ne détient pas les fonds et ne peut pas les retracer. Rappelez-vous qu'Interac ne vous demande jamais votre mot de passe bancaire par courriel ou par texto.
Gigadat, iDebit et InstaDebit
On présente souvent Gigadat comme l'entreprise derrière iDebit et InstaDebit. Son propre site Web ne mentionne ni l'un ni l'autre, et InstaDebit était exploité par sa propre société, Instadebit Inc. Les deux ont d'ailleurs quitté le marché : InstaDebit a accepté son dernier dépôt le 27 février 2026, et le site Web canadien d'iDebit n'est plus en ligne. Les produits de Gigadat sont le Virement Interac, la Demande de fonds par Virement Interac et les paiements vers des comptes bancaires canadiens.
Notre guide Interac couvre les limites, les frais et les casinos qui versent les gains par Interac, quel que soit leur processeur.
Foire aux questions
Qu'est-ce que Gigadat sur mon relevé bancaire?
Un processeur de paiement. Gigadat Inc., de Calgary, traite les dépôts et les paiements par Virement Interac pour des marchands en ligne, dont des casinos. Un dépôt ou un retrait de casino peut donc apparaître au nom de Gigadat plutôt qu'à celui du casino.
Gigadat est-elle sécuritaire?
Gigadat Inc. est inscrite auprès du CANAFE comme entreprise de services monétaires, sous le numéro M23430346, et l'argent passe par Virement Interac depuis vos propres services bancaires en ligne. Vous ne donnez jamais votre mot de passe bancaire à Gigadat. L'inscription ne garantit rien sur le casino que vous payez : choisissez-le avec soin.
Pourquoi Gigadat m'a-t-elle envoyé une demande de fonds?
Parce que vous avez choisi la Demande de fonds par Virement Interac pour un dépôt sur un site qui fait appel à Gigadat. La demande est valable 48 heures. Si vous n'avez lancé aucun dépôt, ne l'approuvez pas et signalez le message à [email protected].
Combien de temps prend un retrait par Gigadat?
Une fois le retrait approuvé par le casino, un paiement Gigadat en temps réel arrive habituellement en 15 à 30 minutes, à toute heure. Un paiement standard est traité du lundi au vendredi et vous parvient habituellement le jour ouvrable suivant.
D'où vient la réponse de sécurité de Gigadat?
D'un texto envoyé à partir du code court 387263, et d'un courriel envoyé à l'adresse de votre virement. Copiez-la et collez-la telle quelle : trois réponses erronées annulent le paiement et renvoient l'argent au casino.
Gigadat est-elle propriétaire d'iDebit ou d'InstaDebit?
Le site Web de Gigadat ne mentionne ni l'un ni l'autre, et InstaDebit était exploité par Instadebit Inc. InstaDebit a fermé, et le site Web canadien d'iDebit n'est plus en ligne.
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