Не приймає гравців з Сполучені Штати

Казино Frumzi

4.4/5.0 ДОБРЕ.
Official Rep Shield Доступна підтримка
100% до €500 + 200 FS + 1 бонусний краб
Бонус за реєстрацію
Загальні положення та умови застосовуються*
Загальний рейтинг
4.4
Ігровий досвід
4.2
Швидкість виплат
4.0
Ігрове розмаїття
4.1
Варіанти оплати
5.0
Підтримка клієнтів
3.4
Акції
4.0
доброго.
  • Хороший вибір ігрових провайдерів
  • Популярні слоти з прогресивним джекпотом
  • Доступні ігри з живими дилерами
поганий
  • Багато країн з обмеженим доступом
  • Відсутність інструментів для відповідальної гри
Управляється
Рік заснування
2020
Органи ліцензування
Коморські острови, Філіппіни
Валюти
AUD, AZN, BRL, CAD, CHF, CLP, CZK, EUR, HUF, IDR, INR, MYR, NOK, NZD, PEN, PLN, SGD, THB, USD, VND
Мови
Чеська, англійська, фінська, французька, німецька, грецька, угорська, італійська, норвезька, польська, португальська, словацька, словенська, іспанська, чеська

Ігрові опції

Слоти
Блекджек.
Рулетка
Живе казино
Ставки на спорт
Баккара
Відеопокер
Покер
Джекпоти
Кіберспорт
Скретч-картки
Бінго!
Кено.
Кості.
Доведена справедливість

Бонуси

Бонус за реєстрацію (1)

Бонус за реєстрацію
100% до €500 + 200 FS + 1 бонусний краб
Бонус код
Код не потрібен
Зрозумів!
Вимоги до ставок
35x (бонус + депозит)
Потрібна ставка: €35,000
Труднощі: Середній

⚠️Please Примітка: Ця форма призначена для подання скарги на це казино у випадку, якщо з вами несправедливо до вас (наприклад, затримка виплат, проблеми з бонусами, суперечки щодо рахунку).

Використовуйте цю форму тільки в тому випадку, якщо ви вже намагалися зв'язатися зі службою підтримки казино, але не досягли жодного успіху.

Після подання скарги ми зв'яжемося з казино від вашого імені, щоб виступити посередником у вирішенні вашу проблему. Для отримання додаткової інформації ви можете ознайомитися з нашими рекомендаціями тут..

guest
10 Коментарі
Найновіший
Найстарший Найбільше проголосували
Зворотній зв'язок в режимі реального часу
Переглянути всі коментарі
Adelaide
Adelaide
23 дні тому

Бонжур.
Я хотів би дізнатися, чи ви керуєте цим сайтом? Щоб ви допомогли мені вирішити проблему, описану в додатку.
Це вже не вперше, коли у мене виникають проблеми з цим.
Або це залишається без відповіді.
У додатку ви знайдете одну з деталей

Дата: четвер, 2 липня 2026 р.,

bonjours
Я досі чекаю на свої виграші з турніру
Логічно, що листи надходять у неділю ввечері. Після цього відповідь має надійти не пізніше ніж за 72 години. Вчора я відповів ще до півночі. А відповіді досі немає.
оновлення та реалізація
і я вимагаю компенсації за ці затримки
Я вже кілька разів надсилав листа, але відповіді не отримав

Відповідайте мені електронною поштою, щоб я міг надіслати вам докази

Тип коментаря
Скарга
Anja
Anja
Модератор скарг
Відповісти на  Adelaide
17 днів тому

Привіт, Аделаїдо,

Дякуємо, що звернулися до нас і поділилися своїм досвідом.

Ми надішлемо ваше ім'я користувача в казино представнику казино та попросимо його перевірити ваш обліковий запис.

А поки що, будь ласка, повідомте нам, який саме турнір ви виграли? Також, чи надіслало вам казино підтвердження того, що ви стали переможцем цього турніру?

Fabiola
Fabiola
2 місяці тому

Якщо вам виповнилося 10 років, ви також бажаєте отримати акредитацію на суму 400 євро.

Id giocatore 121528545

Казино FRUMZI

Тип коментаря
Скарга
Останнє редагування: 2 місяці тому, автор: Фабіола
Anja
Anja
Модератор скарг
Відповісти на  Fabiola
2 місяці тому

Привіт. Фабіола,

Дякуємо, що звернулися до нас. Ми отримали вашу скаргу та розглянули її.

Чи не могли б ви надати нам більш детальну інформацію про вашу проблему?

  • Чи використовували ви якісь бонуси?
  • Ваш обліковий запис підтверджено?
  • Який метод виведення коштів ви використовували?
  • З якої країни ви заходите в казино?

Зверніть увагу, що на обробку заявки на виплати в цьому казино йде до 3 робочих днів, а час обробки зазвичай становить 1-3 робочих дні.

Adelaide
Adelaide
Відповісти на  Anja
23 дні тому

Як надіслати вам листи зі скріншотами як докази

Florian
Florian
1 рік тому

Привіт.
Im Februar hatte ich bei Frumzi eine Sportwette abgegeben welche falsch ausgewerted wurde
Ich kontaktierte den Live-Chat, meinen Accountmanager und nutze auch das Beschwerdeverfahren laut deren Homepage.
Ви можете мене зрозуміти?

Тип коментаря
Скарга
Anastasia
Anastasia
Відповісти на  Florian
1 рік тому

Лібер Флоріан,
Якщо у вас виникли проблеми з казино Frumzi, нам дуже шкода, що ви їх маєте. 

Ми допомагаємо їм і надалі. Könnten Sie uns bitte
1. Назвіть ваше ім'я користувача казино/ім'я гравця та розділіть його на частини
2. чи можете Ви надати додаткові відомості про проблему? Чи можете ви більш детально пояснити, що ви маєте на увазі під "falsch ausgewertet"?

За допомогою цієї інформації ми можемо звернутися до постачальника послуг казино та спричинити його падіння.

Vielen Dank!

Анастасія,
Beschwerdemanagerin

Останнє редагування: 1 рік тому, автор: Анастасія
Florian
Florian
Відповісти на  Anastasia
1 рік тому

Привіт, чи можу я надіслати їм інформацію поштою?

Anastasia
Модератор скарг
Відповісти на  Florian
11 місяців тому

Лібер Флоріан,
Велике спасибі за вашу пожертву.

Ми отримали офіційну відповідь від казино Frumzi Casino.

Після перевірки його випадку з його робочою парою Фрумзі виявив, що вихідна потужність в його системі була встановлена як platziert aufgezeichnet wurde і коректно відключена як Verlust abgerechned wurde.

Uns ist klar, dass dies nicht das Ergebnis ist, das Sie sich erhofft haben, und es tut uns leid für die frustration, die diese Situation verursacht hat. Будь ласка, зверніть увагу, що ми провели повторну перевірку та перевірили всі деталі, які були вказані вище.

Дуже дякуємо, що ми можемо їм допомогти.

З дружніми побажаннями,
Анастасія,
Beschwerdemanagerin

Vareena
Vareena
1 рік тому

Ці ігри СФАЛЬСИФІКОВАНІ, в них ніколи не можна нічого виграти

Тип коментаря
Скарга