Здесь представлен список жалоб на онлайн-казино от наших пользователей. Если у вас был неудачный опыт работы с онлайн-казино, следуйте нашим рекомендациям ниже, чтобы подать жалобу
В следующих казино есть представители, которые сотрудничают с нами для решения проблем игроков, опубликованных на этом сайте.
Воспользуйтесь нашей службой подачи жалоб, чтобы сообщить о таких проблемах, как задержка выплат, недобросовестная практика, проблемы с бонусами или споры по поводу счета.
После подачи заявки о вашем споре немедленно уведомят представителя онлайн-казино, и мы выступим посредниками в процессе справедливого урегулирования.
Наша цель - помочь вам добиться справедливого исхода, одновременно поощряя лучшие практики и прозрачность казино.
Чтобы процесс прошел гладко, перед подачей жалобы выполните следующие действия.
Это совершенно бесплатно. Как эксперты в отраслиМы понимаем, что порой решение вопросов, не говоря уже о том, чтобы связаться с онлайн-казино, может быть весьма затруднительным. Поэтому мы создали этот бесплатный сервис в надежде устранить сомнения, повысить прозрачность и помочь преодолеть разрыв между игроками и операторами.
Примечание: Мы не можем гарантировать благоприятный исход, но сделаем все возможное, чтобы урегулировать ситуацию и добиться справедливого результата.
У вас возникли проблемы с казино "Королева фортуны"! Jai vue une publicité de ce casino qui offrait un cadeau de 2500$ a l'activation de compte et cest ce que jai fait!
Je dois dire que jai été chanceux, a peine 15 minutes de jeu et j'avais gagné plus de 41000.00$.Le fait d'avoir gagné ce gain me rendait heureux, je me disait je vais gâter mes amis et je vais m'acheter une voiture!
Когда я хотел списать свои деньги, я отказался! Des personnes que je soupçonne d'être des I A m'ont dit que je devait payer 50$ et qu'avec ce montant le tout serait réglé !Cest a ce moment que mon cauchemar a débuter !
Кроме того, я должен был депонировать 50$ в биткоинах, я никогда не использовал этот способ депонирования! В течение нескольких часов я мучился, пытаясь понять, что делать, что нажимать и что делать? Я не знал ничего, кроме того, как направить меня! Après plusieurs jai finalement trouver le bon partenaire de dépôt ! Cest avec MoonPay que jai réussit a faire les dépôts ! Donc jai déposé 50$ pour les convertir en bitcoin ! Jai aviser le centre d'aide de mon dépôt ! В этот момент они сообщили мне, что все в порядке и что я могу списать свой выигрыш, а также 2500$ с моей подписки! Я попытался удалить его, но безуспешно, и тогда я обратился в центр помощи! В этот момент они мне сказали, что я должен сделать еще один депот, потому что криптовалютные монеты имеют меньшую стоимость, а она составляет 33 и более! Поэтому я сделал еще одну сделку с криптомонетами! После этого я обратился в центр помощи, но через несколько минут они подтвердили, что я могу осуществить возврат. Я попросил, но мне отказали! Jai fait 4 autres dépôt pour un montant de 300$ et moi je suis pas tres riche!
В каждой главе они говорят мне, что у меня есть проблемы с информацией! Я должен проверить свои данные? Quelles données et où vérifier ? Jai tout vérifié et tout me semble légitime !
Jai remarqué en allant voir mes transactions sur MoonPay qu'ils y avaient d'autres dépôts en attentes !!! Cest bizarre parce que ce n'est moi qui les a préparé! Я обратился в центр помощи, и они мне ответили, что надо быть внимательным и что, возможно, это я должен был позволить войти пиратам! Для меня это была первая попытка работать с криптомонетами! Я не обвиняю никого, но я думаю, что есть несколько транзакций или несколько вещей в этом стиле! D'ailleurs ou peut on trouver de l'aide car si cest possible il faudrait qu'une enquête sois faite! Et de plus je désir recevoir mon gain, cest a moi mais il le retienne, ils voulaient que je fasse un 7iemes dépôt! Cest ridicule et je ne leur donne plus rien, mais jai toujours la crainte qu'il fasse disparaître mon gain et cette argent je la désir tellement!
Merci de m'avoir lu et espère de vos nouvelles bientôt!
Я хочу бороться с этой несправедливостью!
Bonjour Michel, et merci d'avoir pris le temps de tout expliquer.
То, что вы обнаружили, очень похоже на арнак: «выигрыши», очень высокие, выставляемые на платформе, сопровождаемые требованием вернуть «фрау» в криптомонетах, чтобы вы отказались от возврата. Бездепозитные казино не требуют такого типа платежей для осуществления возврата.
Мы стремимся к полной прозрачности: в подобных ситуациях «важные доходы» часто бывают фиктивными и невозможными для получения. Приоритетом для вас является блокировка платежей и обеспечение сохранности ваших счетов.
Не производите никаких платежей и свяжитесь с MoonPay, чтобы сообщить о подозрительной или опасной транзакции, которую вы не инициировали, а также узнать о возможных вариантах аннулирования.
Чтобы предупредить других игроков, вы можете указать: точную ссылку (URL) или захват экрана страницы, на которой вы играете, а также захват экрана сообщений, в которых вы требуете заплатить за возврат ваших выигрышей.
Я рассчитывал на 6 месяцев прежде, чем начать переписываться. С самого начала все шло хорошо: мой первый отзыв был положительным, потому что деньги прибывали. После того, как я сделал около 9.000 € на этом сайте, и после того, как я оставил отзыв на девяти стеллах, я начал терять деньги и испытывать серьезные проблемы с выплатами. После различных жалоб на помощь, я стал VIP-клиентом, имеющим право на привилегированные и более быстрые покупки. На самом деле я начал решать свои проблемы с помощью других пользователей. Премии были разделены на различные транши, и, в случае необходимости, выплачивался в первую очередь последний, самый низкий. Solo dopo molta insistenza è arrivata un'altra tranche da 450 €, mentre sto ancora aspettando che mi vengano restituiti i soldi del prelievo di cui parlo. Во второй половине дня я вернул все, что хотел, и получил еще 1.500 €. Come se non bastasse, l'assistenza ha iniziato a parlare di chiusura dell'account per ludopatia, nonostante io abbia specificato più volte di NON essere ludopatico. In una chat avevo semplicemente scritto una bozza di questa recensione, chiarendo comunque di non essere ludopatico. У меня было чистое ощущение, что они используют эту информацию в качестве претекста для того, чтобы починить аккаунт и освободить его от проблемы. Al momento sto ancora aspettando i miei soldi e, cosa più grave, aspetto anche l'esito di una grossa vincita di un torneo prevista per lunedì, con il serio timore che la chiusura dell'account venga usata per non pagare.
Ciao Andrea, e grazie per aver condiviso tutti questi dettagli. Ci dispiace che tu abbia riscontrato tali difficoltà.
Чтобы оценить конкретную ситуацию и, если необходимо, связаться с казино для получения информации, необходимо иметь некоторые сведения. Potresti fornirci:
1) il nome esatto del casinò;
2) il nome utente/ID giocatore;
3) общий объем импорта прелива, который можно продать, и данные о богатстве?
Спасибо за сотрудничество.
Bonjour j ai joué sur only spins, 2 heures apres je gagnais 6500 euro.
J ai fait des demandes de retrait a raison de 500 euro par jour ai 1500 euro en attente depuis plus d une semaine, et le chat me dis toujours la meme chose, être patiente.
Бонжур, Каруана Грациелла! Спасибо за ваше сообщение.
Не могли бы вы сообщить, одобрены ли и осуществлены ли возвраты, или сумма в 1 500 € все еще находится в состоянии ожидания?
Если платеж находится в состоянии ожидания более 14 дней, сообщите нам ваше имя пользователя/идентификатор игрока OnlySpins, а также точные даты требований о возврате. Эти сведения позволят нам изучить ваше досье более подробно и потребовать от казино принятия необходимых мер.
Казино пистоло
Ho aperto un conto gioco con Rocket Spin, ho usato il bonus di benvenuto e fortunatamente ho vinto una bella cifra, al raggiungimento del mio obiettivo e il sito mi segnalava che potevo prelevare la vincita, ho fatto richiesta di un prelievo, ma la risposta è stata che non avevo rispettato i termini, cioè per loro ho giocato molto e ho puntato cifre più alte (20 cent.) e quindi niente prelievo con annullamento della vincita.
A quel punto, deluso, ho richiesto la cifra conui ho aperto il conto ma da quel momento si rifiutano di rimborsare chiedendo documentazione bancarie e di riconoscimento. Кто может дать мне совет, как поступить? Grazie
Бонжур Антонио,
Спасибо, что связались с нами.
После того, как вы узнали, казино аннулировало ваши выигрыши, подтвердив, что вы не соблюдали определенные условия, связанные с бонусом за выигрыш.
Можете ли вы подтвердить, что вы эффективно выполнили одно из правил бонуса?
Если подтвердится нарушение общих условий получения бонуса (например, превышение максимального размера ставки, разрешенной в рамках бонуса), нам будет очень сложно помочь вам, так как казино руководствуется своими внутренними правилами. Тем не менее, если какое-либо конкретное правило не было приведено в исполнение или если его объяснение было неясным/неоднозначным, мы можем потребовать от казино четко обосновать свое решение.
Спасибо за сотрудничество.
Спасибо за ответ Анастасии, я сын принципала в онлайн играх, и я могу сказать, что для получения бонуса не нужно рисковать реголями казино, и в этом случае я могу смириться с тем, что это не так (mal volentieri).
Quello che io chiedo è di riavere i miei soldi che ho versato per aprire il conto gioco, su questo per quanto ho capito, trovano la scusa che sulla carta prepagata che ho usato non sono scritte le mie generalità, ma al momento del versamento non hanno fatto storie, come mai ??
Я пригласил на встречу с моим ибаном и доказал, что банковское движение в их пользу связано с импортом, который они запустили.
Если бы я помог восстановить свою сому (100 евро), я бы отправился на сайт, потому что
очень приятно.
Если вы знаете, я хотел бы получить в банке информацию о том, что мне нужно, но не могу, так как то, что вы хотите получить от банка, не является чем-то большим, чем кредитная карта.
Grazie per il tuo interessamento e aspetto qualche suggerimento a come posso gestire il problema . Grazie ancora e buon lavoro
Bonjour Antonio, merci pour votre retour.
Для того чтобы мы могли связаться с Rocket Spin, пожалуйста, сообщите нам об этом:
1) ваш идентификатор (имя пользователя / ID игрока) на сайте Rocket Spin ;
2) дату платежа и точный способ оплаты (карта предварительной оплаты, виртуальная карта и т. д.).
Получив ответ, мы можем потребовать официального разъяснения.
Мы также уточним нашу роль: мы можем вмешаться в качестве посредника и предложить объяснение или обоснованное решение, но мы не можем навязывать способ выплаты денег или проводить проверки KYC/AML, требуемые казино.
Il casinò pistolo ancora oggi non mi ha accreditato la mia vincita del 20 dicembre 2025. Ho più di 20 foto di prove del jackpot che ho fatto alla ruota della fortuna , sto segnalando tutti i giorni la risposta sempre uguale. Che devono verificare. Una verifica e di 15 giorni al massimo. E passato 1mese e 10 giorni e ancora nulla. In live support pochissimi sono bravi ma di più ci sono quelli che prendono in giro. Io mi chiedo come fanno a tenere aperti questi casinò.
Бонжур, Катерина,
Мы очень огорчены, узнав, что ваша прибыль не была подтверждена/оценена. Ожидание более одного месяца для “проверки” без ясного ответа на вопрос о том, что делать дальше, вызывает глубокую озабоченность.
Для того, чтобы мы могли связаться с казино, вы можете указать точное имя казино (и ссылку на сайт), а также ваше имя пользователя / ID игрока?
Спасибо за то, что указали, что ваш счет уже проверен (KYC), и что у вас есть текущее требование о возврате (дата + статут).
После того, как мы получим эти сведения, мы можем потребовать разъяснений в казино и проинформировать вас о результатах.
Salve Anastasia grazie mille per avermi risposto. Ancora oggi non mi è stata accreditata la vincita.del 20 dicembre. Il casinò si chiama pistolo casinò. KYC non me l'anno mai chiesto.Non ho prelievi in corso.i miei dati del casinò te lo mandati mandati. [email protected]. questa è l'email del casinò. У меня есть все доказательства того, что вы не ошиблись. Loro mi rispondono sempre le stesse cose. Che stanno verificando. Gli ho detto che mi rivolgo a un avvocato. Mi hanno mandato una mail con minacce dicendomi che chiudono il mio account eccettera. Sono lì da settembre e non ti dico quanto o depositato. Ti ringrazio anticipatamente. Sei molto gentile. Grazie mille
Аспетто нотизи. Хорошего настроения.
Salve Caterina, grazie per le ulteriori informazioni!
Мы обратились в казино по поводу вашего дела. Ora siamo in attesa di una loro risposta.
Я не буду сейчас рисовать ответ, сообщите мне об этом.
Спасибо за вашу заботу.
Salve Anastasia grazie mille gentilissima.
Salve Caterina, abbiamo ricevuto una risposta dal casinò: ci hanno comunicato che possono esaminare il caso solo se la richiesta viene inviata dall'indirizzo email associato al tuo account (il che significa che non sono disposti a elaborare il caso tramite terze parti).
Pertanto, ti preghiamo di scriverci nuovamente dall'indirizzo email associato al tuo account, richiedendo un aggiornamento preciso (stato + tempi). Если вы не успели получить ответ, позвоните по телефону.
Purtroppo, учитывая риски казино, на данный момент наши возможности в области СМИ сильно ограничены, но мы остаемся в вашем распоряжении и следим за ситуацией.
Salve Anastasia l'oro i miei dati c'è l'anno la mia mail è [email protected] и оро ло санно соно скузе. Что вы посоветуете делать? Позовите адвоката. Grazie mille Anastasia molto gentile. Добрый день
Anastasia io gli scrivo tutti i giorni per il jackpot ma l'oro mi rispondono che stanno verificando sempre le stesse cose.non mi hanno mai detto della mail. Sono scuse che trovano l'oro. Dimmi come mi devo muovere perfavore. Grazie mille .io ho tutte le prove e si vede chiarissimo la vincita.
Ciao Caterina, grazie per i dettagli!
Поскольку казино указало, что оно может рассматривать дело только в том случае, если богатство пришло по электронной почте, связанной с вашим аккаунтом, то самым лучшим способом будет направить Пистоло одно электронное письмо по электронной почте, связанной с вашим аккаунтом (quello che hai fornito), и сообщить о своем желании:
1) конкретное положение;
2) темпистика;
3) информация о возможной необходимости вмешательства со стороны клиента.
Риманиамо в вашем распоряжении. Буонасера!
Buongiorno Anastasia ho inviato un altra mai sperando che rispondono . Gli scrivo tutti i giorni ma mai rispondono riguarda la mia vincita. Grazie mille Anastasia per come ti stai interessata al mio problema. Sei gentilissima. Buona giornata e grazie ancora.
Buonasera Anastasia questa è la risposta di pistolo casinò. Всегда такая же охрана. Не так, чтобы очень. Quando non gli conviene non mi rispondono in Italiano. Ti auguro una buona serata e grazie mille Anastasia di tutto gentilissima.
Ciao Caterina, grazie per gli screenshot.
Как видно из скриншота, сообщение от казино является общим и не содержит конкретной информации. Li abbiamo contattati, chiedendo che le informazioni necessarie fossero inviate a noi or direttamente alla tua email.
В то же время, мы должны точно знать, что наши возможности в области СМИ ограничены, если казино не намерено сотрудничать. Если вы не хотите получать конкретные данные, мы не сможем ничего сделать, если не зарегистрируем это в целях безопасности и безопасности всех игроков.
Если вы хотите сделать конкретный ответ от своего имени, сообщите нам об этом.
Buonasera Anastasia grazie mille di vero cuore. Io non so perché si comportano così. La vincita su vede chiaramente, aspettiamo vediamo cosa rispondono,altrimenti non so se rivolgermi a un avvocato. Спасибо, Анастасия. Добрый день
Buonasera Anastasia questa è la risposta di oggi dopo più di 2 mesi.secondo me non me la pagano. Ho visto che pistolo casinò e sceso tantissimo di punteggio. Buona serata gentilissima Anastasia.
Ciao Anastasia questo è ora il mio account. Il casinò pistolo vi ha risposto? Scusami per il disturbo, e ti ringrazio molto per quello che fai for me. Приятного дня
Ciao Caterina, grazie per l'aggiornamento.
Abbiamo ricontattato il casinò, ma si rifiutano di fornire informazioni e insistono nel gestire la questione solo direttamente con il titolare dell'account. Per questo motivo, purtroppo, al momento non possiamo fare altro.
Ti consigliamo quindi di contattarli direttamente via email, richiedendo sempre una risposta specifica. Если вы считаете, что ситуация блокирована, вы также можете обратиться в независимую юридическую консультацию или подать заявление об отказе от претензий на сайте казино.
Если вы хотите дать окончательный ответ, приглашаем вас принять участие в обсуждении, поскольку это будет способствовать обеспечению безопасности для других игроков.
Мы не можем оказать вам серьезную помощь и звоним вам за понимание.
Pistolo casinò
Я играл на holyluck2. J avais un retrait de 250e en attente, il mon fait attendre 2 semaines pour au final me dire qu il on eu un souci avec leur plateforme de paiement . Mon recréditer ses 250 e sur mon compte joueur mais chez eux toute demande de retrait dois être miser 3x ce que j avais déjà fais a ma 1ere demande de retrait donc au final j ai perdu mes 250e . Un casino a fuir des vrais escrocs . Je tenais a partager cette mésaventure sur ce site de merde
Чао Джоэл,
Благодарю за то, что вы поделились своим опытом.
Можно ли предоставить вам все необходимые данные: номер пользователя/идентификационный номер игрока в казино и данные о сумме выигрыша в 250 €?
Inoltre, puoi confermare se quei 250 € erano denaro reale o provenivano da un bonus/cashback? E dove ti hanno informato del requisito “3x” (testo/e-mail)?
Если мы не предоставим вам эту информацию, мы сможем проанализировать ситуацию в более точном режиме и попробуем связаться с представителем казино.
Спасибо за сотрудничество.
Казино "Барьер" в Рояне отказало мне в возмещении моих выигрышей, полученных и разыгранных другими людьми, несмотря на отсутствие связи с моим компьютером и тот факт, что я новичок и не имею опыта, не подтвердив ни моих выигрышей, ни камеры, ни истории автомата, ни каких-либо коммерческих действий, ничего!!! В конце концов, он заработал миллионы, и он же заплатил 10 евро. Клиент потерян, плохой паб
Чао Пьер,
Ci dispiace molto per quello che ti è successo e comprendiamo quanto possa essere frustrante.
В связи с этим, если речь идет о казино в Рояне (не о казино онлайн), наши возможности вмешательства будут весьма ограничены: у казино в одиночку нет официального представителя, с которым можно было бы связаться, и, не имея прямого канала связи, мы не можем требовать пересмотра формы.
Если вы хотите, чтобы ваш отзыв был опубликован, это будет полезно. Для конкретного решения проблемы можно воспользоваться наиболее эффективным способом - направить в казино письменный запрос (с указанием данных/ора, импорта, номера макины, если есть рикорды) и попросить провести формальную проверку эпизода.
Мы надеемся, что ситуация изменится и вы сможете получить корректное решение от казино.
Bonjour,cela fait plusieurs mois que je joue sur le site ile de casino .le 12 janvier 2026,première fois que je gagne 570euris je décide donc de virer cet somme sur mon compte bancaire,j'envoie tous les documents demandés par le site,qui valide mes documents.13 января я обнаружил, что сайт заблокировал мой доступ к сайту и не хочет, чтобы я вирировал свои доходы. Я написал несколько раз на сайт, который не отвечает на мои сообщения и почту. Я расстроен, потому что они приняли все мои сообщения, но после того, как я подал заявление, они не вирируют мои доходы и заблокировали мой счет, они не отвечают.
Бонжур Валлини,
Спасибо, что привлекли внимание к этой информации.
Для того чтобы мы могли связаться с казино и запросить разъяснения по поводу блокировки вашего компьютера, сообщите нам ваш номер пользователя (или идентификатор игрока) на нашей платформе.
После того, как вы предоставите нам эти сведения, мы можем связаться с вами, чтобы прояснить ситуацию.
Спасибо за аванс.
He perdido aproximadamente 5 mil dolares en la plataforma all bets black jack live de play tech normalmente venia ganando pero de un momento para otro aparecía como si se hubiera caído el Internet y empezaba a salir primero el resultado de las cartas antes de que la dealer la destapara y empecé a perder todo ganaban mas de 20 partidas seguidas que puedo hacer ayuda
Ола, Камило Замудио!
Спасибо, что поделились своим опытом.
Мы понимаем вашу озабоченность, но для того, чтобы связаться с казино, нам нужны основные данные: номер казино, номер пользователя/ID игрока, приблизительные сроки игры и точная сумма, которую вы потеряли.
Без этой информации, к сожалению, невозможно ни проверить, что произошло, ни начать какое-либо посредничество.
Если вы хотите продолжить, отправьте нам эту информацию. В противном случае мы уважаем ваше решение.
Спасибо за сотрудничество.
Я депонировал монеты на centvip.com я 9800 ils меня требуют аргенты для ретирады я депонировал монеты более 800$ и я не могу па риен ретирада ça я воздух une arnaque
Бонжур Сильвен Коссет,
Как вы уже поняли, тот факт, что казино требует от вас отдать больше денег, чтобы вы могли вывести свои выигрыши, - это очень серьезный сигнал тревоги. Легальные казино не требуют дополнительных платежей для «деблокации» выигрыша.
Мы настоятельно рекомендуем вам не совершать покупок на этом сайте.
Если вы желаете, вы можете сообщить нам свой номер пользователя/ID пользователя на сайте centvip.com, а также дату подачи требования о возврате. Мы проверим, возможно ли связаться с оператором, но учтите, что сайты такого типа не отвечают на запросы независимых посредников.
Мы просим извинить нас за сложившуюся ситуацию и остаемся в вашем распоряжении, чтобы помочь вам.
Bonjour sur boomerang bet casino
3 ретрайта по 500 евро, которые я посещаю в течение одной недели
Мы всегда отвечаем автоматически и связываемся с вами по почте
Плюс бонусные коллекции j'y ai плюс право il мне говорят, что я злоупотребляю бонус, а также я никогда не использовал
Я заработал свои деньги на спортивных состязаниях в Париже и не только на них.
Поэтому я имею право иметь свои деньги.
Jacobiere alexis
[email protected]
Бонжур Жакобьер Алексис,
Спасибо за ваше сообщение и за подробную информацию, мы понимаем ваше разочарование.
Для того чтобы мы могли более подробно изучить вашу ситуацию и, если возможно, связаться с казино Boomerang Bet по вашему имени, не могли бы вы подтвердить на сайте ваше имя пользователя или ID игрока? Кроме того, полезно знать точную дату каждого требования о возврате, действующий статус этих возвратов, а также то, что ваш счет полностью проверен.
Получив эти сведения, мы сделаем все необходимое для получения ответа с их стороны и проинформируем вас.
Bonjour, suite une demande retrait de 4000 euros sur hugobets casino le 6 décembre le service ne traite pas mon retrait et je n'est aucun retour de leurs part
Бонжур Лэр,
Мы очень сожалеем, что узнали о ситуации, с которой вы столкнулись.
Вы можете сообщить нам ваш номер пользователя или ваш идентификатор игрока на Hugobets, а также действующий статус вашего счета (например, если ваш счет полностью проверен)?
После того как мы получим эти сведения, мы приложим все усилия, чтобы помочь вам, и проинформируем вас о всех изменениях.
Bonjour, mon nom d'utilisateur et 813, et mon statut et vérifié et je n'avez pris aucun bonus de depot
Шер Лэйр,
Спасибо за подробную информацию.
На основании этих данных мы связались с представителем казино Hugobets, чтобы потребовать объяснений по поводу задержки возврата 4 000 €, затребованного 6 декабря.
Мы продолжаем ожидать ответа от них и не просим вас информировать нас, если мы получим ответ с их стороны.
Спасибо за терпение.
Шер Лэйр,
Спасибо за терпение. Мы получили ответ от представителя компании Hugobets.
Казино подтвердило, что ваш возврат в размере 4000 € был обработан с их стороны 19 декабря 2025 года в 22:35 CET. После того, как возврат будет обработан казино, срок получения зависит от банка и может составлять от 5 до 10 дней.
Если после истечения этого срока средства не будут зачислены, казино сообщит, что вы можете повторно обратиться в банк с соответствующим заявлением в формате PDF, охватывающем соответствующий период времени.
Мы надеемся, что фонды поступят в ближайшее время, и готовы предоставить вам дополнительную помощь, если вы в ней нуждаетесь.
Bonjour jai jouer plus de 5000 euro sur 1mois et demi sur 40king cite casino777.be tous les jour il ne ma rien rendu c'est du vol je joue pratiquement tous c'est pas normale
Бонжур Мелин,
Спасибо, что нашли время написать нам и поделиться своим опытом. Мы прекрасно понимаем ваше разочарование.
Однако для того, чтобы мы могли правильно проанализировать ваш случай и понять, есть ли у вас проблемы с казино, нам необходимо знать несколько правил. Факт потери средств во время игры, как бы несправедливо это ни было, не является, конечно, свидетельством плохой работы казино.
Вы можете сообщить нам, если вы столкнулись с одной из следующих ситуаций:
1) Вы получили сумму, которую казино отказалось выплачивать?
2) У вас есть требование о возврате или отказ?
3) Ваш компьютер был заблокирован или ограничен без объяснения причин,
4) Вы не сталкивались с проблемами, связанными с бонусами или условиями игры?
Если это так, милости просим сообщить нам ваш номер пользователя (или ID игрока) в соответствующем казино, а также максимум подробностей о том, что происходит. Это позволит нам узнать, можем ли мы связаться с казино и оказать вам конкретную помощь.
Мы остаемся в вашем распоряжении и ждем вашего возвращения, чтобы лучше понять ситуацию.
Я выиграл 17.11.2025 в казино Wazamba 100 евро. Ich werde jeden Tag vertröstet mit den Worten : Ihre Auszahlung ist in Bearbeitung.
Мой Wazamba-аккаунт: SANNEBO07
Эрбитте Хильфе
mfg
Susanne Borchers
Сюзанна,
Большое спасибо за ваш контакт.
Мы заботимся о том, чтобы применить к вам аусзалунг от Wazamba, и проверяем, насколько вы уверены в своих силах. Примите во внимание, что в онлайновом казино не существует ничего необычного в том, что аусзалунг может длиться несколько дней - в некоторых странах до 14 дней - пока он не будет полностью обработан.
Верзогерунг может возникнуть из-за неполного KYC-обследования или из-за того, что в казино имеется большое количество Auszahlungsanträgen, которые должны быть обработаны. Длинные выходные или праздничные дни могут привести к возникновению проблем, связанных с проверкой и возвратом средств в финансовом учреждении.
Мы советуем шпилерам быть внимательными и осторожными, чтобы все ангефордерные документы были в силе, и не менее 14 дней от даты выдачи аусзалунгсанфордерунга, чтобы они могли выдать ангелегенгейт.
Если на 1. Dezember immer noch nicht eingegangen ist, können Sie sich erneut an uns wenden, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Требование о возмещении до начала процедуры
Казино Legiano
-
Мадам, месье,
Я выслушал наши обмены, касающиеся моего компьютера.
📌 В период с 14 по 16 ноября 2024 года я осуществил денежные переводы на общую сумму 1 000 € с помощью банковской карты в казино Legiano.
Я требую в последний раз, любезный, возмещения этой обиды по следующим причинам:
Сайт нелегален в Бельгии, стране, где я живу, и фигурирует в черном списке бельгийской Комиссии по делам хасарда.
Бельгия не фигурирует в списке стран, оставшихся в списке "Генеральных условий", что заставило меня ошибиться.
Я связался по телефону с одним из представителей, который подстрекал меня к игре через сайт, ни разу не упомянув о неравноправии вашей платформы.
Эти действия представляют собой отсутствие ясной информации и подстрекательство к игре, что противоречит стандартам защиты игроков.
📣 Несмотря на мое предыдущее требование, они отказались от возмещения, ссылаясь на то, что это должно быть упомянуто в их положениях, что является неточным.
« В соответствии с бельгийским правом, а также европейским правом на потребление (в частности, директивой 93/13/CEE относительно злоупотребляющих оговорок), договорная оговорка не может быть навязана потребителю, если она не была представлена в ясной форме или если она противоречит информации, размещенной на вашем сайте. »
Точная юридическая ссылка
Директива 93/13/CEE Совета Европы от 5 апреля 1993 года
относительно злоупотребляющих положений в договорах с потребителями.
Merci d'avance pour votre aide 🙏🏻
Ps : une plainte à la police à déjà été effectué
Бонжур Шарле Дамьен,
Спасибо за ваше сообщение и все необходимые разъяснения.
Мы передали ваше требование представителям казино Legiano и ожидаем ответа.
Если мы получим ответ с их стороны, мы не откажемся сообщить вам об этом незамедлительно.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Bonjour avez vous eu des nouvelles du casino Legiano ?
Шер Дамьен Шарле,
Спасибо за ваше сообщение.
Мы не получили ответа от казино Legiano.
Мы отправили вам реляцию, чтобы вновь привлечь внимание к вашему досье.
Будьте уверены, что мы незамедлительно проинформируем вас о получении ответа или ответа на запрос с их стороны.
Спасибо за внимание.
Bonjour je n'i jamais ouvert de compte sur cazino-big.com ou BIG-CASINO je pense que c'est le même nom on m'a retirer 7775 euros ans jamais ouvert de compte chez alors qu'il doivent demandander une preuve d'identité les omme ont été retiré de mon compte et peronne казино не потребовало от меня, чтобы я заплатил, если бы он был владельцем счета казино, я сделал одно заявление, но ответа не последовало, и я начал подавать заявление в банк и полицию.
Бонжур бувден амир,
Спасибо за ваше сообщение. Мы очень сожалеем, что узнали о ситуации.
Malheureusement, nous n'avons aucun partenariat avec le site Cazino-Big.com / BIG-CASINO, mais nous allons malgré tout essayer de les contacter afin d'obtenir une réponse concernant votre cas.
Для того, чтобы эффективно связаться с вами, вы можете сообщить нам точные даты проведения или, по крайней мере, приблизительные даты каждой транзакции?
Эти сведения помогут нам сформулировать точное требование к сайту.
merci pour votre aide les prélèvements ont été faits juin juillet août septembre et début octobre 2025 j'étais à l'étranger et j'ai plusieurs comptes bancaire c'est pour cela que je ne me suis pas rendu compte j'ai essayé de les contacté,injoignable voici quelques exemples d'envoie et aucune réponse même leurs service client et bizarre injoignable leurs numero0756934256 j'ai essayé d'appelé on m'a raccroché au nez merci pour votre aide j'ai tous les tous les documents comme preuve je peux vous les communiquez Bien à vous https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocIKuJKUZxWUBamsCDvdJ3A5rnADOtZ_wbTYj13XIEBe2E-DZg=s40-p-mo
12 ноября 2025 09:57 (il y a 2 jours)
ЛИНА РОСБУФ</strong
Добавить реакцию
Répondre
Плюс
À arnaud
Де:ЛИНА РОСБУФ
à:[email protected]
Дата:12 ноября 2025 09:57Объект:reclamationEnvoyé par:gmail.com
Madame ,monsieur j'ai retrouvé vos coordonnées suite à des recherches apparement vous ete un site de portefeuille crypto- monnaies Je n'ai pas de compte chez vous ou apportez moi la preuve de compte ou ouverture de compte commande à mon nom ,et ne sais pas ce que vous vendez je vous invite à un remboursement immédiat oru me verrais dans l'obligation de continuer la procédure ci-joint mon rib Veuillez agréer mes salutations je garde duplicata
12 ноября 2025 09:57 (il y a 2 jours)
3 совместных куска
- Анализ на Gmailhttps://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocIKuJKUZxWUBamsCDvdJ3A5rnADOtZ_wbTYj13XIEBe2E-DZg=s40-p-mo
ЛИНА РОСБУФ 
Добавить реакцию
Répondre
Плюс
À arnaud
Выгрузите все совместные части
Все, что можно добавить на диск
Выгрузите все совместные части
Все, что можно добавить на диск
Бонжур бувден амир,
Большое спасибо за дополнительную информацию.
В ближайшее время мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы уточнить некоторые детали, необходимые для того, чтобы связаться с казино по поводу вашего досье.
Спасибо за терпение.
Salve, voglio sporgere un reclamo contro winnita casinò, mi ha rubato del denaro che avevo vinto e che volevo prelevare ma che non mi ha fatto prelevare, perché dicevano che non mandavo bene le foto del documento e della mia carta di credito. Poi avevo più di un profilo aperto però ho chiesto molte volte di eliminarlo, ho specificato anche le credenziali dei profili in più e non hanno fatto nulla fino a quando non mi hanno bannato.
Сальве Габриэль,
Спасибо за ваше сообщение и за то, что вы рассказали о своей жизни.
Сообщаем, что на данный момент у нас нет официального сотрудничества с Winnita Casino, но мы можем связаться с командой казино, чтобы получить информацию об этом случае.
Для этого необходимо, чтобы вы предоставили свой ID giocatore или имя пользователя, зарегистрированное в казино Winnita, а также, если возможно, данные о конечном богатстве прельев.
В случае получения этих сведений, а также при условии, что в казино будет проведена проверка и будет составлен договор.
Plainte via casino 777 ceux ci mon voler mon payout mensuelles et le hebdomadaires j'i les preuves de n'avoir rien reçu sois disant il ont envoyer plus haut j'y crois pas je veux récupérer tout mon argent qu'il essayent de dire que jai converti 9.209 pièces ce qui fais 92€ et la rien ca sais envoler rien dans l historique kedal
Ола Мелоди,
Спасибо, что поделились своими подробностями и снимком с экрана. Чтобы лучше расследовать ситуацию, не могли бы вы предоставить нам следующую дополнительную информацию?
1. Точные сроки, в которые необходимо подать заявление на возврат денежных средств.
2. Общая сумма, которую вы намерены вернуть в каждом заявлении о выплате.
Если у вас есть дополнительные доказательства (например, снимки с экрана, электронные сообщения или исторические данные о платежной системе), свидетельствующие о запросах на возврат или взаимодействии с поставщиком.
Получив эту информацию, мы сможем провести более подробное расследование и связаться с казино, чтобы получить более четкий ответ о том, как обстоят дела с вашими ретирадами.
Спасибо за ваше спокойствие.