Quejas de casinos en línea

Jugué en la tragaperras «The 777» del casino, gané $400 y me enviaron muchos correos electrónicos en los que me pedían mucha información, fui muy servicial a la hora de enviar toda la información que me pedían: fotos, recibos en los que aparece mi dirección y mi nombre; lo envié todo, para que al final me dijeran que no podían enviarme el pago porque tenía cuentas, y yo le dije: «Es que yo no uso esas cuentas, uso esta cuenta con la que estoy enviando el dinero que gané, ¿por qué me han hecho perder el tiempo? ¿Por qué me están obligando a enviar toda la información? Al fin y al cabo, ya envié toda la información. Me enviaron un correo electrónico en el que decían que ya estaba todo completo y que iban a iniciar el proceso para enviarme el dinero. Ahora mismo, domingo 11 de julio de 2026, envío un correo electrónico preguntando qué ha pasado con el procedimiento de retirada y me dicen que aún no estaba completa la información que me pedían, la verificación, cuando ya me habían enviado un correo electrónico diciendo que ya estaba todo completo, que muchas gracias, y que esperara a que se tramitara el resto. ¿Cómo es posible que mi retirada se haya borrado? Me dijeron que no había ninguna retirada pendiente y este es el casino en línea The 777 Slots. Espero que cualquiera que lea esto tenga mucho cuidado, porque he jugado en muchos casinos y nunca me había pasado por todos, y en la mayoría de los casinos el proceso tarda hasta tres semanas en enviarte el retiro que solicitas, porque quieren que te desesperes y vuelvas a jugar el dinero que ya has ganado, pero al final, si esperas, la mayoría me lo ha enviado, excepto este casino, donde me borraron esas ganancias. Gracias a Dios tengo las fotos en las que se ve que solicité el retiro el día y a la hora indicados, y que estaba en proceso. Por favor, tened mucho cuidado con esto.

En abril gané 40 euros y me dejó retirarlos; después gané 2.800 euros y me bloquearon la cuenta del casino alegando que se trataba de una cuenta duplicada.

Los juegos no te permiten ganar más de lo que has apostado.

No recomiendo esta página de mierda

Llevo años jugando en varias páginas web, pero esta, RTbet.com, es, hasta ahora, la peor de todas. Después de ganar una gran cantidad, a un empleado muy «listo» se le ocurrió la idea de bloquear mi cuenta para «verificarla», y esto ocurrió unas horas después de mi ganancia. Me pidieron que subiera unos documentos desde la web a mi cuenta, lo cual hice como se supone que debía hacer. ¿Y adivina qué? Mi cuenta lleva ya 5 días sin poder realizar retiradas. Por supuesto, sigo pudiendo jugar y ingresar dinero ;). He enviado más de 30 correos electrónicos al servicio de atención al cliente y al departamento VIP, al chat en vivo, etc., etc… Todos me prometieron que todo iría bien y que debía tener paciencia: un discurso ensayado solo para ganar tiempo y complicar las cosas innecesariamente.
Sin duda, no recomiendo esta página web; he guardado todas las pruebas de todas las conversaciones.

¡Exijo que se desbloquee mi cuenta de inmediato, y tengo derecho a mi dinero!!!

Ahora otro empleado patético va a responder a este mensaje diciendo que lamenta las molestias y que me ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, pero ya no me creo esas excusas. Quiero que se tomen medidas concretas y me desbloqueen la cuenta.

¡¡¡Un jugador que expresa su descontento tal y como es!!!

RJEFF77

Salve vorrei il vostro aiuto ho giocato sul sito Allyspin e sono 6 giorni che aspetto che la mia vincita mi venga inviata ma niente.. non so come fare

Voglio eliminare l'account da Seven casinò deposito, ma l'assistenza non risponde

Ils m ont refusé mon retrait et mon argent a disparu,impossible de parler à un agent juste un bot .
alldayplay.bet

“Oggetto: Ricorso contro Revolut - Rifiuto rimborso transazioni verso operatore illegale
Spettabile Arbitro Bancario Finanziario,
Con la presente denuncia formal contra Revolut por el fraude del reembolso de las siguientes transacciones efectuadas a Vegasino, operador de juego online sin licencia ADM/AAMS, por lo tanto ilegal en Italia.
TRANSAZIONI RIFIUTATE DA REVOLUT:
- Craftessay.com: 22 € x4 = 88 € (26/05/07)
- Grupo Skmg: 19 € (26/05/07)
- Nuvolut: 19 € x2 = 38 € (07/05/26)
- Craftessay.com: 20 € (26/05/07)
- Total: unos 165 euros
Todos estos nombres comerciales (Craftessay.com, Skmg Group, Nuvolut) están relacionados con el mismo operador ilegal Vegasino.
MOTIVI DEL RICORSO:
1. OPERATORE ILLEGALE
Vegasino opera in Italia senza licenza ADM/AAMS in violazione della Legge 401/1989 Art. 4. Revolut ha procesado pagos a un operador ilegal violando sus obligaciones de instituto de pago autorizado.
2. RIAPERTURA ACCOUNT NON AUTORIZZATA
Mi cuenta de Vegasino ha sido cancelada tras mi solicitud por problemas de ludopatía. Vegasino ha recortado la cuenta sin mi consentimiento, como se demostró en el correo electrónico enviado el 6 de mayo de 2026 con el asunto “¿Quién te ha dicho que rectifiques la cuenta?”.”
3. UTILIZACIÓN DE NOMBRES COMERCIALES FALSOS
Vegasino ha utilizado nombres comerciales falsos (Craftessay.com, Skmg Group, Nuvolut) para enmascarar su propia identidad en los pagos, configurando una práctica fraudulenta.
4. RISPOSTA REVOLUT INSUFFICIENTE
Revolut ha rifiutato il rimborsso citando le regole dei circuiti Visa/Mastercard, ignorando completamente che il destinatario dei pagamenti è un operatore illegale sul territorio italiano.
NORMATIVE VIOLATE DA REVOLUT:
- Ley 401/1989 Art. 4: obligación de no procesar pagos a operadores abusivos
- D.Lgs. 158/2019 Art. 7: tutela giocatori vulnerabili
- D.Lgs. 206/2005 Art. 20-21: pratiche commerciali scorrette
- D.Lgs. 385/1993 (TUB): obblighi istituto di pagamento autorizzato

Ne jouer pas sur whyn ils ne rapayent pas les gains et ils ne redonnent pas suite.