Казино Frumzi
Ответил
2 июля 2026 года
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, вы ли занимаетесь этим сайтом? Мне нужна ваша помощь в решении проблемы, описанной в приложении. Это уже не первый раз, когда у меня возникают проблемы с этим. Или мои запросы остаются без ответа. В приложении вы найдёте одну из подробностей Дата: чт., 2 июля 2026 г., Здравствуйте, я до сих пор жду свои выигрыши с турнира, которые, по логике вещей, должны были прийти по электронной почте в воскресенье вечером. Согласно правилам, ответ должен быть дан в течение максимум 72 часов. Ответ пришёл вчера до полуночи, но до сих пор ничего не произошло. Обновление не выполнено, и я прошу компенсацию…
Привет, добрый день,
Мне нужна ваша помощь по поводу казино monoplay.com
Я уже 7 дней жду вывода средств, а в службе поддержки мне говорят, что заявка находится на рассмотрении, и её статус так и не меняется. Мне обещали уведомить по электронной почте, но этого так и не произошло. Я начинаю подозревать, что это мошенничество.
Казино принадлежит группе Next Global Era Limited.
Спасибо
Привет Мигель,
Благодарим вас за то, что вы обратились к нам и поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вам пришлось ждать вывода средств.
Не могли бы вы прислать нам свой логин в казино или адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации аккаунта? Это позволит нам связаться с представителем казино и проверить статус вашего запроса на вывод средств.
Обращаем ваше внимание: если процедура KYC-верификации завершена, заявка на вывод средств может находиться в статусе «Ожидание одобрения» до 48 часов. После одобрения срок обработки зависит от выбранного способа вывода и может составить до 3 рабочих дней.
Как только мы получим данные вашей учетной записи, мы с удовольствием разберемся в этом вопросе.
Здравствуйте, я обращаюсь к вам по поводу казино под названием 1000Spins, которое якобы имеет лицензию Кюрасао, но не выплачивает мне средства по заявке на вывод от 21 января 2026 года на сумму 500 евро. На каждое мое сообщение они отвечают: “Финансовый отдел задерживает выплату”. Их ответы являются автоматическими, поэтому я обращаюсь к вам за помощью в борьбе с этим недобросовестным казино. Заранее благодарю.
Привет Лоик,
Спасибо, что обратились к нам и поделились своим опытом.
Обращаем ваше внимание, что данный бренд казино отсутствует в нашем списке. Мы пытались найти его сайт, но не можем с полной уверенностью утверждать, что нашли именно тот, который нужен.
Не могли бы вы прислать нам прямую ссылку на казино, а также свой логин в казино, чтобы мы могли проверить его и убедиться, что у него есть действующая лицензия?
Кроме того, не могли бы вы рассказать, как вам удалось выиграть? Использовали ли вы какой-либо бонус или промоакцию? Если да, то какую именно?
Как только мы получим эту информацию, мы с удовольствием более подробно изучим ваше дело и определим, как мы можем вам помочь.
Я играла в казино на слоте «The 777», выиграла $400, и мне прислали много писем с просьбой предоставить различную информацию, я с большим энтузиазмом отправила всю запрашиваемую информацию: фотографии, квитанции, на которых указан мой адрес и имя — я отправила всё, но в итоге мне сказали: «Мы не можем перечислить выигрыш, потому что у вас были счёта», на что я ответила: «Дело в том, что я не пользуюсь этими счётами, я использую именно этот аккаунт, с которого я выиграла, зачем вы заставили меня зря тратить время, заставляя отправлять всю информацию, ведь я же отправила всю информацию. Мне прислали электронное письмо, в котором говорилось, что все документы уже в полном порядке и что они собираются начать процесс перевода мне денег. Сегодня, в воскресенье, 11 июля 2026 года, я отправила электронное письмо с вопросом, что случилось с процедурой вывода средств, и мне ответили, что информация, которую у меня запрашивали для подтверждения, всё ещё не была предоставлена, хотя мне уже уже прислали письмо, в котором говорилось, что все уже готово, и поблагодарили меня, и что осталось только дождаться, пока все будет оформлено. Как это возможно, что мой запрос на вывод средств исчез, и мне сказали, что не было никакого запроса на вывод? Это онлайн-казино «The 777 Slots». Надеюсь, что любой, кто читает это, будет очень осторожен, потому что я играл во многих казино, и со мной никогда ни в одном из них не сталкивался с подобным. В большинстве казино обработка вывода занимает до трех недель, потому что они хотят, чтобы вы отчаялись и снова поставили на кон уже выигранные деньги, но в конце концов, если вы дождетесь, большинство из них все-таки высылают деньги, за исключением этого казино, где у меня удалили этот выигрыш. Слава Богу, у меня есть скриншоты, на которых видно, что я оформил вывод в тот день и в то время, и что он находился в процессе обработки. Пожалуйста, будьте очень осторожны с этим.
Привет Мария Неварес,
Благодарим вас за то, что вы обратились к нам и поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваши выигрыши были конфискованы.
Обращаем ваше внимание на то, что после получения казино всех запрошенных документов для верификации они, как правило, в первую очередь проходят проверку. Именно в ходе этой проверки казино может выявить такие проблемы, как наличие нескольких учетных записей, принадлежность к странам, подпадающим под ограничения, или другие потенциальные нарушения Условий и положений.
Если вы хотите, чтобы мы помогли вам и связались с казино от вашего имени, пожалуйста, пришлите нам свой логин в казино, а также скриншоты, на которых видно, что казино сообщило вам о закрытии вашего счёта и конфискации ваших выигрышей.
Кроме того, не могли бы вы сообщить нам, закрыта ли ваша учетная запись в настоящее время или у вас по-прежнему есть к ней доступ?
Казино Robocat не выплачивает выигрыши. Я жду уже две недели и получаю самые разные объяснения как в чате, так и по электронной почте. Сначала мои заявки на вывод средств несколько раз отменяли без объяснения причин, а теперь вообще ничего не происходит. Всё это — просто ложь и затягивание времени.
Привет Сайя,
Большое спасибо, что связались с нами. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление.
Мы рассмотрим ваше обращение и свяжемся с представителем казино, но сначала нам нужно несколько дополнительных сведений, чтобы лучше понять, что произошло:
Кроме того, пожалуйста, сообщите нам свой логин в казино, чтобы мы могли связаться с представителем казино и разобраться в вашей ситуации.
В апреле я выиграл 40 евро, и мне разрешили их вывести; потом я выиграл 2800 евро, и мне заблокировали счет в казино, сославшись на дубликат.
Игры не приносят вам выигрыша, превышающего вашу ставку
Я не рекомендую этот дерьмовый сайт
Привет Джон,
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом с нашими участниками. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление.
Обращаем ваше внимание, что казино Goldbet не всегда оперативно реагирует на жалобы наших пользователей; тем не менее, мы всё равно свяжемся с ними по поводу вашего случая.
Не могли бы вы предоставить нам более подробную информацию о вашем деле:
Пожалуйста, также укажите свой логин в казино и приложите всю переписку с казино, касающуюся закрытия вашего счёта.
Мы с нетерпением ждем Вашего ответа.
Goldbet — мошенник
Жалоба на Paradise Casino — систематическая задержка выплат и умышленное срывание транзакций со стороны службы поддержки
1. Данные об аккаунте и платформе:
Казино: Paradise Casino (домены: paradise15.win, paradise16.win, paradise10.info).
Контакты казино: https://t.me/orig_paradise
Идентификатор аккаунта игрока: #273932
2. Суть претензии (Хронология):
Казино использует мошеннические схемы, чтобы удерживать средства на балансе, блокируя успешный вывод средств.
Начиная с 18 июня 2026 года, мои заявки на вывод средств регулярно отменялись самой платформой (зафиксированы системные отмены 18.06, 19.06 и 20.06).
23 июня была подана заявка на вывод 2002₽ (ID: 8090932 на BTC), которая до сих пор находится в статусе «Ожидание».
26 июня была создана вторая заявка на сумму 964₽ (ID: 8122513), статус также не изменился.
На официальном канале Paradise Casino было публично заявлено, что технические проблемы устранены, однако на самом деле шлюзы для выплат не работают.
3. Действия службы поддержки (@ParadiseClientSupportBot):
Служба поддержки использует циклические отказы, чтобы тянуть время.
Заявленный службой поддержки максимальный срок в 72 часа нарушен, по истечении этого срока выплаты не производятся.
Вместо того чтобы вручную выполнить застрявшую транзакцию, операторы настойчиво предлагают отменить выплату и вернуть средства на игровой баланс, побуждая игрока продолжить игру.
При каждом новом обращении служба поддержки вновь просит указать семизначный ID вывода, не принимая во внимание контекст предыдущей переписки.
4. Финансовая статистика:
Сумма депозитов: 27303₽.
Общая сумма успешных выводов за всё время: 3900₽.
Мой счет находится в глубоком минусе, что полностью исключает любые подозрения в “злоупотреблении” бонусами или мошенничестве, однако казино отказывается выводить даже незначительный остаток средств.
Требование:
Признать действия Paradise Casino недобросовестными, обязать прекратить цикл отмен и ожиданий и немедленно выплатить средства по зависшим заявкам (ID 8090932 и 8122513) на указанные реквизиты.
Привет, Даниил,
Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с нашими участниками, и сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление.
Обращаем ваше внимание, что Paradise Casino в настоящее время не представлено на нашем сайте, и мы заметили, что на их сайте размещена информация о лицензии, которая может быть неверной или непроверенной.
Мы продолжим изучать это казино.
Не могли бы вы прислать нам всю недавнюю переписку с казино по поводу этих выводов средств, чтобы мы могли лучше понять, что именно казино от вас требует, и более тщательно рассмотреть вашу ситуацию?
Привет, Аня! Спасибо за ответ и за то, что обратили внимание на проблему с их лицензией. Другие крупные арбитражные суды также подтверждают факт использования ими поддельного программного обеспечения.
Привожу полную хронологию переписки со службой поддержки казино в Telegram (@ParadiseClientSupportBot) и доказательства их умышленных задержек:
Суть ответов службы поддержки: на все вопросы о задержке крупного заказа №8090932 (2002 руб. от 23.06.2026) служба поддержки стандартно отвечает шаблонными сообщениями о «технических проблемах на стороне платежного шлюза» и просит «просто подождать».
Опровержение № 1 (Официальные заявления самого казино): В своём официальном Telegram-канале администрация Paradise Casino прямо опровергла свои собственные заявления о технических работах:
29 июня они заявили, что депозиты и платформа работают в штатном режиме.
30 июня они опубликовали сообщение: «Обработка выплат от 500₽ полностью восстановлена и работает без задержек». Моя заявка, находящаяся в режиме удержания, составляет 2002 RUB, что полностью опровергает любые заявления службы поддержки о «проблемах со шлюзом».
Последние сообщения
Привет, Даниил,
Спасибо за ваше терпение.
Мы завершили расследование и, исходя из полученных результатов, считаем, что это казино небезопасно и его следует избегать.
Наше расследование показало, что https://paradise16.win/ (зарегистрировано 31.03.2026) перенаправляет на https://paradise17.win/ (также зарегистрирован 31.03.2026). Оба домена — зарегистрировался совсем недавно.
Кроме того, казино продолжает работу без действующей лицензии на ведение игорной деятельности и ложно заявляет о наличии лицензии № ALSI-132405045-FI3. В ходе нашего расследования было установлено, что данная лицензия на самом деле принадлежит другой компании и связана со следующими веб-сайтами: ecuabet.com, doradobet.com, paniplay.com и camanbet.com. Это не имеет отношения к Paradise Casino.
Мы также убедились, что казино является с использованием поддельный или несанкционированный версии игры от нескольких известных провайдеров, в том числе Pragmatic Play, Novomatic, BGaming, Push Gaming и NetEnt.
С учетом всего вышесказанного мы настоятельно рекомендуем вам не вносить больше никаких взносов на этом сайте. К сожалению, поскольку казино работает без действующей лицензии и, по всей видимости, вводит игроков в заблуждение, шансы вернуть свои средства весьма ограничены.
Мы оставим вашу жалобу в открытом доступе на нашем форуме, чтобы предупредить других игроков об этом казино.
Здравствуйте.
Хочу сообщить о ходе рассмотрения моей жалобы на Paradise Casino.
Казино наконец-то выплатило мою заявку на вывод 2002 RUB в BTC, которая находилась в ожидании.
Я подтверждаю, что мой индивидуальный спор по данному конкретному выплате урегулирован. Однако я по-прежнему согласен с результатами вашего расследования в отношении небезопасности казино, проблем с лицензией, новых доменов и использования поддельных или несанкционированных игр.
Спасибо за расследование этого случая и за то, что жалоба остается публичной в качестве предупреждения для других игроков.
Привет Даниил,
Это отличная новость, и мы очень рады это слышать! К сожалению, мы так и не получили ответа от казино, но рады, что вам наконец удалось получить свои средства.
Благодарим вас за то, что вы обратили наше внимание на эту проблему и помогаете держать наше сообщество в курсе событий.
Мы рекомендуем выбирать только проверенные казино, например те, что указаны на нашем сайте. Если вы наткнётесь на новое казино, обязательно проверьте его перед тем, как вносить депозит, чтобы обезопасить себя.
Всего наилучшего, и не стесняйтесь обращаться к нам, если вам когда-нибудь снова понадобится наша помощь!
Мы помечаем это как «РЕШЕНО».
Вывод средств: я выиграла 8 тысяч, за две недели получила 2 тысячи, а потом два месяца меня заставляли ждать, попросили у меня чип идентификации, потом видео с моим участием, затем нотариально заверенную копию моего удостоверения личности, а в итоге просто заблокировали мой аккаунт без всякой причины и сказали: «Мы провели проверку вашего аккаунта и вынуждены его закрыть», и не могут объяснить, почему — у меня всё есть на фото! Это скандал, я не знаю, что делать, чтобы забрать свои деньги сейчас… Помогите мне, заранее спасибо, у меня оставалось 6 k на счете, а они заблокировали его без всякой причины
Привет, Мугнайни,
Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом, и сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление.
Обращаем ваше внимание, что данное казино в настоящее время не представлено на нашем сайте. Однако как только мы получим всю необходимую информацию, мы сделаем всё возможное, чтобы связаться с администрацией казино от вашего имени.
Не могли бы вы рассказать нам немного подробнее о вашем деле?
Это был ваш первый вывод средств из казино? Использовали ли вы какой-либо бонус для получения выигрыша? Какой способ вывода средств вы выбрали? Пожалуйста, сообщите нам свой логин в казино, а также предоставьте переписку с администрацией казино по поводу верификации и закрытия счета.
Я уже много лет играю на различных онлайн-сайтах, но этот сайт RTbet.com — самый худший из всех, с которыми я сталкивался до сих пор. После того как я выиграл крупную сумму, какой-то «умный» сотрудник решил заблокировать мой аккаунт для верификации, и это произошло всего через несколько часов после моего выигрыша. Меня попросили загрузить документы с сайта в личный кабинет, что я и сделал, как положено. И что вы думаете? Мой аккаунт уже 5 дней недоступен для вывода средств. Конечно, я по-прежнему могу играть и вносить деньги ;). Я отправил более 30 писем в службу поддержки и VIP-отдел, писал в чат и т. д., и т. д… Все обещали, что всё будет в порядке и что мне нужно набраться терпения — заученная речь, призванная лишь тянуть время и неоправданно усложнять ситуацию.
Я категорически не рекомендую этот сайт; у меня сохранились все доказательства всех переписок.
Я требую немедленно разблокировать мой аккаунт, и я имею право на свои деньги!!!
Сейчас какой-нибудь очередной жалкий сотрудник напишет под этим сообщением, что извиняется за неудобства и предлагает обратиться в службу поддержки, но я больше не верю в эти оправдания. Я хочу увидеть реальные действия — разблокируйте мой аккаунт.
Игрок, который открыто выражает своё недовольство!!!
RJEFF77
Привет, Рида Джеффали,
Судя по вашему описанию, похоже, что ваша учетная запись не заблокирована. Если вы по-прежнему можете войти в систему и пополнять счет, скорее всего, ваш запрос на вывод средств в настоящее время находится на рассмотрении или ожидает проверки.
Не могли бы вы рассказать нам немного подробнее о вашем деле?
Кроме того, пожалуйста, сообщите нам свой логин в казино, чтобы мы могли связаться с администрацией казино.
Чем больше подробностей вы сможете предоставить, тем легче нам будет разобраться в ситуации и определить, сможем ли мы вам помочь.
Ho effettuato questo prelievo su Vegasino , un casino offshore del quale allego link “vegasino-9839.com”, lo scorso 19/05/2026. Non pensavo fosse così difficile avere dei soldi meritatamente vinti dopo una decina di giorni ma leggendo le varie recensioni su Vegasino sono tutte negative e dicono tutte la stessa strategia che usano per non pagarti e farti rigiocare i soldi annullando i prelievi . Dopo che solleciti l'assistenza che avviene soltanto tramite e-mail o chat virtuale con bot di intelligenza artificiale e risposte già preselezionate , dicono sempre che sollecitano il dipartimento funzionario per elaborare il prelievo che ha detta loro avviene entro 3-5 gg lavorativi . Superati questi giustamente dicono che hanno un elevata richiesta di prelievi e che quindi possono volerci fino a 10 gg, peccato che siano passati anche quelli e come dimostra l'allegato la situazione del prelievo ancora non è andata allo step successivo . Vi chiedo gentilmente aiuto per fargliela pagare a questi truffatori anche non ricevendo la somma del mio prelievo tanto la do già per persa , ma aiutatemi a fare una diffida o qualcosa perché non possono passarla liscia così . Спасибо, Ромоло.
Привет Ромоло,
Спасибо, что обратились к нам, и мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой.
Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя казино, чтобы мы могли связаться с представителем казино и проверить статус вашего вывода средств.
Кроме того, чтобы мы могли лучше понять ваш случай, не могли бы вы предоставить немного больше деталей:
Как только вы предоставите все необходимые данные, мы сможем помочь вам в дальнейшем.
Salve vorrei il vostro aiuto ho giocato sul sito Allyspin e sono 6 giorni che aspetto che la mia vincita mi venga inviata ma niente... non so come fare
Привет, Мартина,
Спасибо, что обратились к нам. Мы сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой.
Не могли бы вы поделиться с нами более подробной информацией о вашем случае:
Кроме того, пришлите нам имя пользователя казино, чтобы мы могли связаться с ним, как только получим всю необходимую информацию.
Le casino skycrow. Il ne veulent pas me donner mes gains car dans mes informations de profile j'ai mis ma nouvelle adresse sauf que je reste en chambre depuis 2 semaines très compliqué de donner des informations concernant des factures . La seule information que jai c'est une lettre du gouvernement ., tout les documents que j'ai sont à mon autre adresse et j'ai tout envoyé ce qui mon demander et il ne comprennent pas !! mon adresse électronique c'est Nancystjames2@ gmail.com
Привет, Нэнси Сент-Джеймс,
Спасибо, что поделились своим опытом.
К сожалению, для целей KYC, если это ваша первая верификация, вы должны предоставить все необходимые документы, запрашиваемые казино.
Проверка данных - стандартная часть процесса, выполняемая как для соблюдения правил, так и для защиты игроков и казино от мошенничества.
Не могли бы вы сообщить нам, с каким документом у вас возникли проблемы?
К сожалению, если у вас нет действительных документов, мы не уверены, что сможем оказать дальнейшую помощь в этом случае.
Однако мы свяжемся с представителем казино, чтобы он проверил ваш счет и выяснил, есть ли возможность помочь.
Я хочу ликвидировать счет в Seven casinò deposito, но помощь не приходит
Привет Клаудия,
Спасибо, что обратились к нам и поделились своим опытом.
Если вы имеете в виду Seven Casino, то, согласно их Условиям и положениям, раздел 3.5, игроки могут в любое время потребовать закрытия счета:
3.5.1 Для этого убедитесь, что все открытые ставки отменены, если таковые имеются, а затем свяжитесь со службой поддержки через Live Chat и укажите причину запроса на закрытие ставки, а также запрашиваемые сроки.
3.5.2 При запросе на постоянное закрытие учетной записи срок закрытия составляет 30 дней. По истечении этого срока учетная запись может быть восстановлена по запросу через службу поддержки.
Не могли бы вы подтвердить, что при подаче запроса вы сообщили казино причину закрытия и указали срок? Кроме того, когда именно вы отправили запрос?
Кроме того, пожалуйста, пришлите нам свое имя пользователя казино, чтобы мы могли связаться с представителем казино и проверить статус запроса от вашего имени.
Покрутите баранку, чтобы вывести из строя мой компьютер без всякого смысла, если у меня есть ретракт в состоянии покоя.
Я очень внимательно отношусь к правилам.
Когда я спрашиваю, почему они мне отвечают, я отвечаю, что не знаю, и засыпаю чатом.
Помоги мне...
Привет, Якобьер Алексис,
Спасибо, что обратились к нам. Мы сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой.
Не могли бы вы поделиться с нами более подробной информацией о вашем случае:
Также пришлите нам свое имя пользователя в казино.
Как только вы предоставите нам все необходимые данные, мы сможем оказать вам дальнейшую помощь.
Они отказали мне в возврате денег, и мои деньги пропали, невозможно общаться с агентом, просто бот. .
alldayplay.bet
C'est bon après plusieurs jours à dire que j'allais déposer plaintes et plusieurs post sur x j'i enfin été remboursé!
Спасибо за поддержку моего поста. .
Привет Тьерри,
Отличные новости! Спасибо, что сообщили нам об этом и поделились своим опытом с нами.
Мы очень рады, что ваше дело разрешилось. Наслаждайтесь своей победой!
Грав на беткінг,залишив на рахунку 13 тисяч і зайшов вечером 0 на рахунку написав їм вас зломали і гроші програли
Привет, Віктор,
Спасибо, что обратились к нам, и нам жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы уточнить, в каком казино вы играли?
Кроме того, в какой именно валюте был баланс 13 000?
Не могли бы вы также прислать нам любые электронные письма, скриншоты или информацию, которую вы получили от казино относительно вашего пропавшего баланса?
Как только мы получим более подробную информацию о вашей проблеме, мы сможем связаться с казино от вашего имени.
Грав на Беткингу,13000 грн
Фото
Привет, Віктор,
Спасибо, что прислали нам информацию. К сожалению, как уже объяснили в казино, у них нет никаких доказательств того, что ваш профиль был взломан, и, согласно их записям, баланс был либо разыгран, либо переведен.
Обратите внимание, что это казино не представлено на нашем сайте, поэтому наши возможности по оказанию помощи, к сожалению, очень ограничены и в основном выходят за рамки нашей компетенции.
Однако если у вас есть доказательства того, что вы не получали доступ к аккаунту или что ваш профиль мог быть взломан, пожалуйста, предоставьте их нам, и мы постараемся связаться с казино от вашего имени.
“Oggetto: Ricorso contro Revolut - Rifiuto rimborso transazioni verso operatore illegale
Spettabile Arbitro Bancario Finanziario,
В настоящем сообщении приводится формальный рикордо против Revolut за рифьюто о возмещении убытков по нескольким последующим транзакциям, осуществленным в Vegasino, операторе онлайн-игр, имеющем лицензию ADM/AAMS, что является незаконным в Италии.
ТРАНСАКЦИИ РИФЬЮТАТЕ ДА РЕВОЛЮТА:
- Craftessay.com: €22 x4 = €88 (07/05/26)
- Skmg Group: €19 (07/05/26)
- Nuvolut: €19 x2 = €38 (07/05/26)
- Craftessay.com: €20 (07/05/26)
- Итого: около €165
Tutti questi nomi commerciali (Craftessay.com, Skmg Group, Nuvolut) sono riconducibili allo stesso operatore illegale Vegasino.
MOTIVI DEL RICORSO:
1. НЕЛЕГАЛЬНЫЙ ОПЕРАТИВНИК
Vegasino opera in Italia senza licenza ADM/AAMS in violazione della Legge 401/1989 Art. 4. Revolut обрабатывает платежи нелегальных операторов, нарушая собственные права авторизованного учреждения по приему платежей.
2. RIAPERTURA ACCOUNT NON AUTORIZZATA
Il mio account Vegasino era stato chiuso su mia esplicita richiesta per problemi di ludopatia. Вегасино“ риапертовал аккаунт без моего согласия, о чем свидетельствует сообщение электронной почты от 6 февраля 2026 года с текстом ”Chi vi ha detto di riaprire il conto??".”
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ ИМЕН, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ
Vegasino использовал фальшивые коммерческие имена (Craftessay.com, Skmg Group, Nuvolut) для того, чтобы скрыть свою личность при совершении платежей, создавая мошенническую схему.
4. РИСПОСТА REVOLUT INSUFFICIENTE
Revolut рифтует возмещение, ссылаясь на реголы своих карт Visa/Mastercard, совершенно не обращая внимания на то, что получатель платежа является нелегальным оператором на итальянской территории.
НОРМАТИВНОЕ НАРУШЕНИЕ ДА РЕВОЛЮЦИЯ:
- Legge 401/1989 Art. 4: запрет не обрабатывать платежи в отношении злоупотребляющих операторов
- D.Lgs. 158/2019 Art. 7: Уязвимые игроки
- D.Lgs. 206/2005 Art. 20-21: pratiche commerciali scorrette
- D.Lgs. 385/1993 (TUB): obblighi istituto di pagamento autorizzato
Привет Момо,
Спасибо, что поделились с нами своим опытом.
К сожалению, мы можем помочь только с жалобами, связанными непосредственно с онлайн-казино, связавшись с представителем казино и передав ему детали вашего дела. Что касается вашего вопроса с Revolut, то, к сожалению, это не тот адрес, по которому можно рассматривать споры с банковскими или платежными учреждениями.
Что касается вашей проблемы с казино Vegasino, пожалуйста, поделитесь с нами некоторыми дополнительными подробностями:
Как только мы получим все необходимые данные, мы сможем связаться с казино и запросить помощь по вашему делу.
BONJOUR j'i jouer 20 euro et oui je voulais essayer j'ai eu un bonus de 20 euros j'ai gagner 620 euros et la les problème ont commencer âpres deux jours il me dise qu'il me paye 200 euros et la sa recommence copie de ma carte identité plus carte de banque plus preuve de facture électrique pour mon domicile et en passe j'ai 66ans comment voulez vous que envoie tout sa ? pour jouer sa a pris deux secondes pour me retirer les 20 euros mais pour me payez c'est autre chose que dois je faire merci de aidez
Привет Пайо,
Спасибо, что обратились к нам. Мы сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Не могли бы вы поделиться с нами более подробной информацией о вашем случае:
Как только вы предоставите нам все необходимые данные, мы сможем оказать вам дальнейшую помощь.
Не шутите над тем, что они не рапают свои доходы и не переплачивают за сюиту.
Привет, Уоррен Перри,
Спасибо, что обратились к нам и поделились своим опытом.
К сожалению, мы не можем найти казино под названием “Whyn.”
Не могли бы вы подтвердить точное название казино или прислать нам прямую ссылку на сайт, чтобы мы могли рассмотреть ваше дело должным образом?
Как только мы получим правильные данные, мы сможем оказать вам дальнейшую помощь.
Мазь,
Опубликуйте эту декларацию, чтобы вернуть свои деньги.
Pochi giorni fa mi ero registrata su un casinò estero tale Casivision che mi ha bloccato, secondo la loro politica Aml, la possibilità di prelevare e quindi non posso chiudere l'account. Ho chiesto spiegazioni in chat live e una tale Alice mi dice di depositare dei soldi (prima ha richiesto 50 euro, poi 100 e poi 433) . Stupidamente ho accettato in virtù del fatto che me garantiva il prelievo e dunque lo sblocco... così non è stato ed io ho 641 euro bloccati su quel dannato casinò.
Il casinò è decentralizzato e dunque nessuno di questi del team supporto può intervenire.
Spero mi possiate aiutare
Grazie
Ciao Gabriella, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto per la situazione.
Da quello che descrivi, è un segnale molto preoccupante: chiederti di depositare somme sempre più alte “per sbloccare” un prelievo è una dinamica tipica di pratiche abusive. Советуем не вводить другие деньги.
Если поддержка говорит, что не может вмешаться, велика вероятность, что никто не ответит нам и что СМИ будут сильно ограничены. Мы можем, однако, задокументировать случай публично и предложить занять официальную позицию.
Если хотите, добавьте эти детали:
1) ссылка на сайт Casivision;
2) il tuo username/ID sul casinò;
3) e, если возможно, сделайте снимок экрана с изображением сообщений, в которых нужно внести новые депозиты для блокировки прелива (можно осциллировать данные, чувствительные к изменениям).
Имея эти сведения, мы можем доказать, что можем связаться с казино.
Ciao Anastasia grazie del consiglio. Infatti non sto più inviando nulla. Comunque c'è stato un sito che ha fatto indagini su questo casinò descrivendo esattamente proprio quello che è successo e pare che addirittura citano personaggi famosi come se tra questi e io casinò ci fosse un collegamento. Anche dati di vincite fittizie
Casivision è raggiungibile al sito http://www.casivision.pro
UserID: мой e-mail, который по соображениям конфиденциальности не может быть указан. Если есть возможность ответить на письмо по электронной почте, то вы можете указать UserID.
Intanto ti invio qualche screenshot della chat
Grazie
Привет Габриэлла Басурто,
Спасибо, что обратили на это наше внимание.
Пожалуйста, не делайте больше никаких вкладов. Мы проведем дальнейшее исследование этого сайта и немедленно сообщим вам о результатах.
Оно очень похоже на другие, с которыми мы уже сталкивались и проводили расследования, и, судя по всему, является одним из мошеннических казино, появившихся в последнее время.
Они используют одну и ту же схему обмана игроков, предлагая бездепозитные бонусы, показывая крупные выигрыши, а затем запрашивая очень высокие “проверочные депозиты”.”
Мы проведем дальнейшее исследование этого сайта и немедленно сообщим вам о результатах.
Пожалуйста, следите за этой темой для дальнейших обновлений.
Grazie a voi ma credo di annullare il saldo nell'app del casino semplicemente perdendo le partite e così avere la chiusura account. Le nostre forza dell'ordine ha detto che non ha elementi sufficienti per agire e quindi nessuno potrà restituirmi quello che ho perso. Grazie lo stesso