นี่คือรายการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคาสิโนออนไลน์จากผู้ใช้ของเรา หากคุณมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับคาสิโนออนไลน์ โปรดปฏิบัติตามแนวทางด้านล่างเพื่อส่งข้อร้องเรียน
คาสิโนต่อไปนี้ได้แต่งตั้งตัวแทนที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อแก้ไขปัญหาของผู้เล่นที่โพสต์บนเว็บไซต์นี้.
ใช้บริการการยื่นเรื่องร้องเรียนของเราเพื่อรายงานปัญหา เช่น การชำระเงินล่าช้า การปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม ปัญหาเกี่ยวกับโบนัส หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี.
เมื่อส่งข้อพิพาทของคุณแล้ว ตัวแทนคาสิโนออนไลน์จะได้รับการแจ้งเตือนทันที และเราจะดำเนินการไกล่เกลี่ยเพื่อให้ได้ข้อยุติที่เป็นธรรม.
เป้าหมายของเราคือช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่เป็นธรรม พร้อมทั้งส่งเสริมการปฏิบัติที่ดีและความโปร่งใสกับคาสิโน.
เพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนการยื่นเรื่องร้องเรียน.
มันฟรีทั้งหมด. เช่น ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม, เราเข้าใจว่าบางครั้งการแก้ไขปัญหาอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด และยิ่งไปกว่านั้นการติดต่อคาสิโนออนไลน์อาจเป็นเรื่องยากลำบาก. ดังนั้นเราจึงสร้างบริการฟรีนี้ขึ้นมาเพื่อหวังว่าจะช่วยขจัดความสงสัย ปรับปรุงความโปร่งใส และช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างผู้เล่นกับผู้ให้บริการ.
หมายเหตุ: เราไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ที่ดีได้ แต่เราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อไกล่เกลี่ยสถานการณ์และให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นธรรม.
Bonjour
J’ai un sérieux problème avec Westace. J’ai fais plusieurs dépot 200$. Un moment j’ai eu un gain 100$ et j’ai voulu retirer ce moment et m’arreter la. Et curieusement on me dit que je peux pas. Je communique avec un de leur agent on me dit pour faire un retrait je dois miser tout mon solde. Je pensais que c’était une blague. En un mot on me demande de tout perdre avant de fire un retrait. Je joint tous les conversations que j’ai eu avec eux. Il est 6h du matin ici a québec, demain je compte aller a la police pour voir ave eux aux.
Bonjour
je veux faire un retrait pourquoi on me refuse
Clavardage commencé
Damien a rejoint le clavardage
Damien
Bonjour ! Bienvenue au service d’assistance à la clientèle !
Je m’appelle Damien et je vais vous aider aujourd’hui.

Pourriez-vous s’il vous plaît me fournir une capture d’écran du message d’erreur afin que je puisse enquêter davantage sur la situation ?
OK


Damien
Merci pour la capture d’écran. S’il vous plaît, accordez-moi quelques minutes afin de vérifier cela pour vous, et je reviens avec une réponse sous peu.
OK

Damien
Merci pour votre patience, Mamadou. Je viens de vérifier votre compte et sachez que pour pouvoir retirer vos fonds, il vous faudra miser la totalité de votre balance actuelle.
Comment sa miser la totalité de ma balance et si je perd

Damien
Nous vous informons que pour effectuer un retrait, vous devez miser le dépôt x1, c’est-à-dire jouer la totalité du dépôt au moins une fois.
Mais c’est pas possible vous me demander de miser 20$ en un cout. Écoute j’ai assez perdu je veux arreter je desastre et vous me demander l’impossible,
Je peux pas miser 20$ en un cout c’est la folie. Vous aimez encaisser mais pour payer vous me sortez des histoires. J’ai perdu plus de 250$

Damien
Mamadou, nous comprenons parfaitement vos inquiétudes concernant cette question et serions heureux de vous aider davantage. Cependant, veuillez noter que toutes les informations pertinentes ont été fournies au cours de notre conversation.
J’apprécie vraiment votre compréhension à ce sujet et m’excuse pour la gêne occasionnée.
En attendant, il est important de vous faire savoir que nous respectons à la fois votre temps et celui de nos autres joueurs qui peuvent également avoir besoin de notre aide. Par conséquent, je vous demande de bien vouloir mettre un terme à notre conversation pour le moment.
Damien a quitté le clavardage
Clavardage terminé
allo
Clavardage commencé
Azura a rejoint le clavardage
Azura

Bonjour et bienvenue sur notre live chat!
Je m’appelle Azura. Comment puis-je vous aider aujourd’hui?
je parlais avec Damien qui a mis fin a la conversation sans preavie
je veux faire un retrait il me dit que je dois mis la totalité de mon depot en un seul cout

Azura
Toutes mes excuses pour l’inconvénient Mamadou. Veuillez m’accorder un moment et je vous reviens.
ok

Azura
Aw ni ce, Mamadou.
merci hahaha
i ni ce Azura

Azura
Merci pour votre patience chèr Mamadou.Concernant votre demande de retrait, l’équipe nous dit qu’il faut que vous misiez votre dépôt en totalité avant que vous ne fassiez une demande de retrait.
Quel depot combien
j’ai fais plusieurs depot de 10$, 19$ et 20$

Azura
Ce qu’ils essaient de dire c’est que vous devriez miser d’abord la somme de votre solde avant de pouvoir retirer.
c’est une blague j’espère
si je mise le solde je vais retirer quoi?

Azura
Je comprends que vous soyez inquiet à ce sujet mais si vous ne isez pas et jouer vous ne pouvez pas effectuer de retrait.
En un mot on peut faire des depot pour perdre mais pas pour gagner
je n’es fais que miser toute la soirée donc vous me disez de tout miser et tout perdre apres je vais retirer quoi dit moi

Azura
Ne vous en faites pas vous n’allez pas perdre.
comment ça c’est un jeu on peut perdre ou gagner

Azura
Voilà et j’essaie de vous donner les bonnes ondes pour que vous ne perdiez
C’est de la moquerie

Azura
Je suis désolé que vous le preniez comme ça.
J’ai pas l’intention de miser et je me battrais de toutes mes forces de toutes mon âme pour récupérer ce montant

Azura
Puis-je vous aider avec quelque-chose d’autre ?
Oui a récupér mon argent
Azura a quitté le clavardage
Clavardage terminé
Bonjour, je n’arrive pas à récupérer mes gains avec le casino en ligne My Empire. J’aimerais savoir quels sont les recours possibles. Il s’agit d’une belle petite somme d’argent. Merci
Bonjour Graoudi, merci de nous avoir contactés.
Afin de comprendre la situation, nous avons besoin de quelques informations essentielles.
Avez-vous déjà soumis une demande de retrait ? Si oui, pouvez-vous préciser la date et le statut actuel (en attente, en cours de traitement, refusé) ? Veuillez également nous fournir votre nom d’utilisateur/identifiant de joueur sur My Empire.
ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณ.
ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับคาสิโน Queen of fortune! ฉันเห็นโฆษณาของคาสิโนนี้ที่เสนอของขวัญ 2500$ เมื่อเปิดใช้งานบัญชี และนั่นคือสิ่งที่ฉันทำ!
ฉันต้องบอกว่าฉันโชคดีมาก แค่เล่นไปเพียง 15 นาที ฉันก็ชนะเงินมากกว่า 41,000.00$ แล้ว การชนะเงินจำนวนนี้ทำให้ฉันมีความสุขมาก ฉันคิดว่าฉันจะเอาเงินไปให้เพื่อน ๆ และซื้อรถยนต์คันใหม่!
เมื่อฉันต้องการถอนเงินของฉัน มันถูกปฏิเสธ! มีคนที่ฉันสงสัยว่าเป็น I A บอกฉันว่าฉันต้องจ่ายเงิน 50$ และด้วยจำนวนเงินนี้ทุกอย่างจะได้รับการแก้ไข! นั่นคือตอนที่ฝันร้ายของฉันเริ่มต้น!
ในตอนแรกฉันต้องฝากเงิน 50$ เป็นบิตคอยน์ แต่ฉันไม่เคยใช้วิธีการฝากเงินแบบนี้มาก่อนเลย! ฉันพยายามหาวิธีทำอยู่นานหลายชั่วโมง คลิกที่ไหน? ฉันไม่รู้ว่าจะไปทางไหนดี! หลังจากลองหลายครั้ง ในที่สุดฉันก็หาพาร์ทเนอร์การฝากเงินที่ถูกต้องได้!ด้วย MoonPay ฉันสามารถทำการฝากเงินได้สำเร็จ! ฉันได้ฝากเงิน 50$ เพื่อแปลงเป็นบิตคอยน์! ฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับการฝากเงินของฉัน! ณ ตอนนั้น พวกเขาแจ้งฉันว่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว และฉันสามารถถอนเงินกำไรของฉันได้ รวมถึง 2500$ ที่ได้รับจากการลงทะเบียน!ฉันพยายามที่จะถอนมันออกแต่ไม่สำเร็จ ดังนั้นฉันจึงแจ้งศูนย์ช่วยเหลือ! ในตอนนั้นพวกเขาบอกฉันว่าฉันต้องทำการฝากเงินอีกครั้งเนื่องจากสกุลเงินคริปโตมีมูลค่าต่ำกว่าและอยู่ที่ 33 และเศษเล็กน้อย!ดังนั้นฉันจึงทำการฝากเงินอีกครั้งด้วยสกุลเงินดิจิทัล! เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือ หลังจากไม่กี่นาทีพวกเขายืนยันว่าฉันสามารถทำการถอนเงินได้ ฉันลองอีกครั้งแต่ยังถูกปฏิเสธ! ฉันทำการฝากเงินอีก 4 ครั้งเป็นจำนวน 300$ และฉันไม่ได้รวยมากนัก!
ทุกครั้งพวกเขาบอกฉันเรื่องเดิมว่าฉันมีปัญหากับข้อมูลของฉัน! ฉันต้องตรวจสอบข้อมูลของฉัน? ข้อมูลอะไรและตรวจสอบที่ไหน? ฉันตรวจสอบทุกอย่างแล้วและทุกอย่างดูถูกต้อง!
ฉันสังเกตเห็นตอนที่ไปดูธุรกรรมของฉันบน MoonPay ว่ามีการฝากเงินอื่น ๆ ที่กำลังรออยู่ด้วย!! มันแปลกเพราะฉันไม่ได้เป็นคนเตรียมไว้! ฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือและพวกเขาตอบกลับมาว่าให้ระวังและอาจจะเป็นฉันที่ปล่อยให้แฮกเกอร์เข้ามา! สำหรับฉัน นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันทำงานกับสกุลเงินดิจิทัล!ฉันไม่ได้กล่าวหาใคร แต่ฉันคิดว่าเขามีการทำธุรกรรมหรืออะไรบางอย่างในลักษณะนี้!นอกจากนี้ เราสามารถหาความช่วยเหลือได้จากที่ไหน เพราะถ้าเป็นไปได้ ควรมีการสอบสวนเกิดขึ้น! และยิ่งไปกว่านั้น ฉันต้องการรับเงินรางวัลของฉัน มันเป็นของฉันแต่พวกเขากลับกักไว้ พวกเขาต้องการให้ฉันทำการฝากเงินครั้งที่ 7! มันไร้สาระมากและฉันจะไม่ให้อะไรพวกเขาอีกแล้ว แต่ฉันยังคงกลัวว่าพวกเขาจะลบเงินรางวัลของฉันไป และฉันต้องการเงินนั้นมากจริงๆ!
ขอบคุณที่อ่านและหวังว่าจะได้ยินข่าวจากคุณเร็วๆ นี้!
ฉันต้องการต่อสู้กับความอยุติธรรมนี้!
สวัสดี มิเชล ขอบคุณที่สละเวลาอธิบายทุกอย่างให้ฟัง.
สิ่งที่คุณอธิบายนั้นคล้ายกับการหลอกลวงอย่างมาก: มีการแสดง «กำไร» ที่สูงมากบนแพลตฟอร์ม ตามด้วยการขอ «ค่าธรรมเนียม» ในรูปแบบคริปโตเคอเรนซีซ้ำๆ โดยอ้างว่าเพื่อปลดล็อกการถอนเงิน คาสิโนที่ถูกกฎหมายจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมประเภทนี้เพื่อทำการถอนเงิน.
เราต้องการให้ทุกอย่างโปร่งใสอย่างสมบูรณ์: ในสถานการณ์เช่นนี้ «กำไรจำนวนมาก» มักจะเป็นเพียงตัวเลขที่ไม่สามารถรับได้จริง สิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญคือการระงับการชำระเงินและรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ.
กรุณาอย่าทำการฝากเงินเพิ่มเติม และติดต่อ MoonPay เพื่อรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือกำลังรอการดำเนินการที่คุณไม่ได้เป็นผู้เริ่มต้น และสอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกการยกเลิกที่มีให้.
เพื่อแจ้งเตือนผู้เล่นคนอื่น ๆ คุณสามารถรวม: ลิงก์ที่ถูกต้อง (URL) หรือภาพหน้าจอของหน้าที่คุณกำลังเล่นอยู่ รวมถึงภาพหน้าจอของข้อความที่ขอให้คุณชำระเงินเพื่อถอนเงินรางวัลของคุณ.
ฉันรอ 6 เดือนก่อนที่จะเขียนรีวิว ตอนแรกทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ดี: รีวิวแรกของฉันเป็นบวกเพราะเงินดูเหมือนจะเข้ามาอย่างไรก็ตาม หลังจากที่ฉันได้ใช้เงินไปประมาณ 9,000 ยูโรบนเว็บไซต์นี้ และหลังจากที่ได้ให้คะแนนรีวิวห้าดาวอย่างน่าประหลาดใจ ฉันก็เริ่มเสียเงินอย่างต่อเนื่อง และมีปัญหาอย่างรุนแรงกับการถอนเงิน หลังจากที่มีการร้องเรียนกับฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้ง ฉันเป็นผู้ใช้ VIP ที่มีสิทธิ์ถอนเงินแบบพิเศษและรวดเร็วขึ้น แต่ในความเป็นจริง ฉันก็เริ่มมีปัญหาเดียวกับที่ผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้รายงานไว้การถอนเงินถูกแบ่งออกเป็นหลายงวด และบังเอิญว่างวดแรกที่ถูกจ่ายคืองวดสุดท้าย ซึ่งเป็นงวดที่น้อยที่สุด หลังจากที่ฉันเรียกร้องหลายครั้ง จึงได้รับงวดอีกงวดหนึ่งจำนวน 450 ยูโร ในขณะที่ฉันยังคงรอการคืนเงินจากการถอนเงินที่ฉันพูดถึงอยู่ ในระหว่างนั้นฉันสูญเสียเกือบทุกอย่างและต้องเติมเงินเพิ่มอีก 1,500 ยูโร ราวกับว่ายังไม่พอ ฝ่ายบริการลูกค้ากลับเริ่มพูดถึงการปิดบัญชีเนื่องจากปัญหาการพนัน ทั้งที่ฉันได้ระบุไว้หลายครั้งแล้วว่าฉันไม่ได้มีปัญหาการพนันแต่อย่างใด ในแชทฉันเพียงแค่เขียนร่างรีวิวนี้ไว้ โดยได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าฉันไม่ได้มีปัญหาการพนันผมมีความรู้สึกชัดเจนว่าพวกเขากำลังใช้เรื่องนี้เป็นข้ออ้างเพื่อปิดบัญชีและกำจัดปัญหาไป ในขณะนี้ผมยังคงรอเงินของผมอยู่ และสิ่งที่ร้ายแรงกว่าคือผมยังรอผลการชนะครั้งใหญ่จากทัวร์นาเมนต์ที่มีกำหนดในวันจันทร์ด้วย ซึ่งผมมีความกังวลอย่างจริงจังว่าการปิดบัญชีอาจถูกใช้เป็นข้ออ้างเพื่อไม่ให้จ่ายเงิน.
สวัสดีอันเดรีย ขอบคุณที่แบ่งปันรายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้ เราเสียใจที่คุณพบปัญหาดังกล่าว.
เพื่อประเมินสถานการณ์อย่างเป็นรูปธรรม และหากจำเป็น ติดต่อคาสิโนเพื่อขอคำชี้แจง เราต้องการข้อมูลบางอย่างจากคุณ คุณสามารถให้ข้อมูลต่อไปนี้ได้:
1) ชื่อที่ถูกต้องของคาสิโน;
2) ชื่อผู้ใช้/ID ผู้เล่น;
3) ยอดเงินรวมที่ยังไม่ได้ชำระจากการถอนเงินและวันที่ขอ?
ขอบคุณสำหรับการร่วมมือ.
สวัสดีครับ ผมเล่นที่ only spins สองชั่วโมงต่อมา ผมชนะ 6,500 ยูโร.
ฉันได้ทำการขอถอนเงินจำนวน 500 ยูโรต่อวัน รวมเป็น 1,500 ยูโรที่ยังอยู่ระหว่างการดำเนินการมานานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้ว และแชทก็ตอบกลับมาเหมือนเดิมทุกครั้ง ให้ฉันอดทนรอ.
สวัสดีค่ะ คารัวนา กราซิเอลลา! ขอบคุณสำหรับข้อความของคุณค่ะ.
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้หรือไม่ว่าการถอนเงินได้รับการอนุมัติและดำเนินการแล้วหรือไม่ หรือจำนวนเงิน 1,500 ยูโรยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการอยู่?
หากการชำระเงินยังคงอยู่ในสถานะรอดำเนินการเกิน 14 วัน กรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้/รหัสผู้เล่น OnlySpins ของคุณ รวมถึงวันที่ที่ทำการขอถอนเงินอย่างชัดเจน ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราตรวจสอบรายละเอียดในบัญชีของคุณได้ละเอียดยิ่งขึ้น และดำเนินการขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคาสิโนให้ค่ะ.
คาสิโนปืนพก
ฉันได้เปิดบัญชีเกมกับ Rocket Spin และใช้โบนัสต้อนรับ โชคดีที่ฉันชนะเงินจำนวนหนึ่ง เมื่อถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้และเว็บไซต์แจ้งว่าฉันสามารถถอนเงินที่ชนะได้ ฉันจึงทำการขอถอนเงิน แต่คำตอบที่ได้รับคือฉันไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข คือพวกเขาบอกว่าฉันเล่นมากเกินไปและเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่สูงกว่า (20 เซ็นต์)ดังนั้นจึงไม่มีการถอนเงินและเงินรางวัลจะถูกยกเลิก.
ณ จุดนั้น ด้วยความผิดหวัง ฉันได้ขอจำนวนเงินที่ใช้เปิดบัญชีคืน แต่ตั้งแต่นั้นมา พวกเขาปฏิเสธที่จะคืนเงินโดยขอเอกสารทางธนาคารและเอกสารยืนยันตัวตน ใครสามารถให้คำแนะนำได้บ้างว่าควรทำอย่างไร? ขอบคุณครับ
สวัสดีครับ อันโตนิโอ,
ขอบคุณที่ติดต่อเรา.
จากที่คุณอธิบายมา คาสิโนได้ยกเลิกเงินรางวัลของคุณโดยอ้างว่าคุณไม่ได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้อนรับ.
คุณสามารถยืนยันได้หรือไม่ว่าคุณได้ละเมิดกฎของโบนัสจริง ๆ
หากมีการยืนยันการละเมิดเงื่อนไขทั่วไปของโบนัส (เช่น การวางเดิมพันเกินวงเงินสูงสุดที่ได้รับอนุญาตในระหว่างโบนัส) เราเสียใจที่ช่วยเหลือคุณได้ยากมาก เนื่องจากคาสิโนจะยึดตามกฎภายในของตน อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการละเมิดกฎเฉพาะใด ๆ หรือหากคำอธิบายไม่ชัดเจน/ไม่สอดคล้องกัน เราสามารถขอให้คาสิโนชี้แจงการตัดสินใจของตนอย่างชัดเจนได้.
ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณ.
ขอบคุณสำหรับคำตอบ อนาสตาเซีย ฉันเป็นมือใหม่ในเกมออนไลน์ อาจเป็นไปได้ว่าฉันไม่ได้ปฏิบัติตามกฎของคาสิโนสำหรับโบนัส และในเรื่องนี้ฉันก็ยอมรับได้ (แม้จะไม่อยากก็ตาม).
สิ่งที่ผมขอคือขอเงินของผมคืนที่ผมได้ฝากไว้เพื่อเปิดบัญชีเล่นเกม ตามที่ผมเข้าใจ พวกเขามีข้ออ้างว่าบัตรเติมเงินที่ผมใช้ไม่มีชื่อของผมเขียนไว้ แต่ตอนที่ผมฝากเงินเข้าไปพวกเขาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แล้วทำไมล่ะ ??
ฉันได้ส่งสเตร็กต์ของฉันพร้อมหมายเลขบัญชี Iban ของฉันไปแล้ว โดยได้ทำเครื่องหมายไว้ที่การเคลื่อนไหวทางธนาคารที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาเป็นจำนวนเงินที่พวกเขาได้รับไปแล้ว.
หากตอนนี้คุณช่วยฉันกู้เงินจำนวน (100 ยูโร) ฉันจะปิดเว็บไซต์
ผิดหวังมาก.
เพื่อทราบ ข้าพเจ้าได้ไปที่ธนาคารเพื่อขอสิ่งที่พวกเขาต้องการแล้ว แต่ไม่สามารถทำได้ เพราะสิ่งที่พวกเขาขอคือบัตรเครดิต หากพวกเขาต้องการปิดเรื่องนี้ เพียงแค่โอนเงินเข้าบัญชีของข้าพเจ้า (ซึ่งเป็นสิ่งที่ระบบของพวกเขาสามารถทำได้) ก็เพียงพอแล้ว.
ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ และฉันรอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการปัญหานี้อยู่ ขอบคุณอีกครั้งและขอให้ทำงานอย่างมีความสุข
สวัสดีครับ อันโตนิโอ ขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณ.
เพื่อให้เราสามารถติดต่อ Rocket Spin ได้ กรุณาแจ้งให้เราทราบ:
1) ชื่อผู้ใช้ (username / Player ID) ของคุณบน Rocket Spin; ;
2) วันที่ทำการฝากและวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องที่ใช้ (บัตรเติมเงิน, บัตรเสมือน, เป็นต้น).
เมื่อได้รับแล้ว เราจะสามารถขอคำชี้แจงอย่างเป็นทางการได้.
เราขอชี้แจงบทบาทของเราเพิ่มเติมว่า เราสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ไกล่เกลี่ยและขอคำอธิบายหรือแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมได้ แต่เราไม่สามารถกำหนดวิธีการชำระเงินหรือหลีกเลี่ยงขั้นตอนการตรวจสอบ KYC/AML ที่คาสิโนกำหนดได้.
คาสิโนยังไม่เครดิตเงินรางวัลของฉันในวันที่ 20 ธันวาคม 2025 ให้ฉันจนถึงตอนนี้ ฉันมีรูปถ่ายมากกว่า 20 รูปเป็นหลักฐานของแจ็กพอตที่ฉันทำในวงล้อแห่งโชคชะตา ฉันรายงานทุกวันแต่คำตอบก็เหมือนเดิมเสมอว่าต้องตรวจสอบ ตรวจสอบและใช้เวลาไม่เกิน 15 วัน ผ่านไปแล้ว 1 เดือน 10 วัน และยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในแชทสดมีไม่กี่คนที่เก่ง แต่ส่วนใหญ่เป็นคนที่หลอกลวง ฉันสงสัยว่าพวกเขาทำอย่างไรถึงเปิดคาสิโนนี้ได้.
สวัสดีครับ คาเทริน่า,
เราเสียใจที่ได้ทราบว่าเงินรางวัลของคุณยังไม่ได้รับการเครดิต/ยืนยัน การรอคอยนานกว่าหนึ่งเดือนเพื่อการ “ตรวจสอบ” โดยไม่มีการอัปเดตที่ชัดเจนนั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวลจริงๆ.
เพื่อให้เราสามารถติดต่อคาสิโนได้ คุณสามารถระบุชื่อคาสิโนที่ถูกต้อง (พร้อมลิงก์เว็บไซต์) และชื่อผู้ใช้ / ID ผู้เล่นของคุณได้หรือไม่?
กรุณาระบุด้วยว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว (KYC) หรือไม่ และหากคุณมีคำขอถอนเงินที่อยู่ในระหว่างดำเนินการ (วันที่ + สถานะ).
เมื่อเราได้รับข้อมูลเหล่านี้แล้ว เราจะขอคำชี้แจงจากคาสิโนและแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าต่อไป.
สวัสดี อนาสตาเซีย ขอบคุณมากที่ตอบกลับฉัน วันนี้ฉันยังไม่ได้รับการโอนเงินรางวัลของวันที่ 20 ธันวาคม คาสิโนชื่อว่า Pistolo Casino พวกเขาไม่เคยขอเอกสาร KYC จากฉัน และฉันก็ไม่ได้ทำการถอนเงิน ข้อมูลคาสิโนของฉันฉันได้ส่งให้คุณแล้ว. [email protected]. นี่คืออีเมลของคาสิโน ฉันมีหลักฐานทั้งหมดของการชนะ พวกเขาตอบกลับมาเหมือนเดิมทุกครั้งว่ากำลังตรวจสอบอยู่ ฉันบอกพวกเขาว่าฉันจะติดต่อทนายความ พวกเขาส่งอีเมลมาข่มขู่ฉันว่าพวกเขาจะปิดบัญชีของฉันและอื่นๆ ฉันอยู่ที่นั่นตั้งแต่เดือนกันยายนและฉันไม่ได้บอกคุณว่าฉันฝากเงินไปเท่าไหร่ ขอบคุณล่วงหน้า คุณใจดีมาก ขอบคุณมาก
รอข่าวค่ะ ขอให้ค่ำคืนนี้มีความสุข.
สวัสดีค่ะ Caterina ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ!
เราได้ติดต่อคาสิโนเกี่ยวกับกรณีของคุณแล้ว ขณะนี้เรากำลังรอคำตอบจากพวกเขา.
เมื่อเราได้รับคำตอบแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่.
ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.
Salve Anastasia grazie mille gentilissima.
สวัสดีค่ะ Caterina, เราได้รับคำตอบจากคาสิโนแล้ว: พวกเขาแจ้งว่าสามารถตรวจสอบกรณีนี้ได้เฉพาะเมื่อคำขอถูกส่งมาจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเท่านั้น (ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่พร้อมที่จะดำเนินการกรณีนี้ผ่านบุคคลที่สาม).
ดังนั้น โปรดเขียนถึงเราอีกครั้งจากอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ โดยขอให้อัปเดตข้อมูลอย่างชัดเจน (สถานะ + ระยะเวลา) เมื่อคุณได้รับคำตอบแล้ว โปรดส่งต่อคำตอบนั้นมาให้เราที่นี่.
น่าเสียดาย เมื่อพิจารณาจากคำตอบของคาสิโน ขณะนี้ความสามารถในการไกล่เกลี่ยของเรามีจำกัดมาก แต่เรายังคงพร้อมให้บริการและจะติดตามสถานการณ์ต่อไป.
สวัสดี อนาสตาเซีย ฉันมีข้อมูลของฉัน ปีนี้คือ ปีนี้คือ อีเมลของฉันคือ [email protected] ทองคำรู้อยู่แล้ว มันเป็นแค่ข้อแก้ตัว คุณแนะนำว่าฉันควรทำอย่างไร? ฉันควรจ้างทนายความหรืออะไร ขอบคุณมาก อนาสตาเซีย คุณใจดีมาก ขอให้คุณมีค่ำคืนที่ดี
อนาสตาเซีย ฉันส่งข้อความทุกวันเพื่อแจ็คพอต แต่ทางฝ่ายทองตอบกลับมาว่ากำลังตรวจสอบเรื่องเดิมๆ อยู่ตลอด ไม่เคยบอกเรื่องอีเมลเลย นี่เป็นข้ออ้างที่หาเรื่อง ฉันควรทำอย่างไรต่อไปดีคะ ขอบคุณมาก ฉันมีหลักฐานทั้งหมดและเห็นชัดเจนว่าฉันชนะ.
สวัสดี คาเทริน่า ขอบคุณสำหรับรายละเอียด!
เนื่องจากทางคาสิโนได้ระบุว่าสามารถตรวจสอบกรณีได้เฉพาะเมื่อคำขอมาจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดคือการส่งอีเมลเพียงฉบับเดียวถึง Pistolo จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ (ที่คุณได้ให้ไว้) และระบุคำขออย่างชัดเจนว่า:
1) รัฐเฉพาะ;
2) ระยะเวลา;
3) ข้อมูลเกี่ยวกับความจำเป็นที่อาจต้องมีการดำเนินการจากคุณ.
เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ สวัสดีตอนเย็น!
สวัสดีครับ Anastasia ผมได้ส่งอีเมลไปอีกครั้งแล้ว หวังว่าพวกเขาจะตอบกลับมา ผมเขียนถึงคุณทุกวัน แต่ไม่เคยได้รับคำตอบเลย เกี่ยวกับเงินรางวัลของผม ขอบคุณมากครับ Anastasia ที่ให้ความสนใจกับปัญหาของผม คุณใจดีมากครับ ขอให้คุณมีวันที่ดี และขอบคุณอีกครั้งครับ.
สวัสดีตอนเย็น อนาสตาเซีย นี่คือคำตอบจากคาสิโนพิสโตลโล เหมือนเดิมทุกครั้ง ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าควรทำอย่างไร เมื่อพวกเขาไม่สะดวก พวกเขาจะไม่ตอบเป็นภาษาอิตาลี ขอให้คุณมีค่ำคืนที่ดีและขอบคุณมาก อนาสตาเซีย ขอบคุณสำหรับทุกอย่าง คุณใจดีมาก.
สวัสดี คาเทริน่า ขอบคุณสำหรับภาพหน้าจอ.
ตามที่เห็นในภาพหน้าจอ คำตอบของคาสิโนยังคงเป็นคำตอบทั่วไปและไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรม เราได้ติดต่อพวกเขาแล้ว โดยขอให้ส่งข้อมูลที่จำเป็นมาให้เราหรือส่งตรงไปยังอีเมลของคุณ.
อย่างไรก็ตาม เราต้องชี้แจงว่าความสามารถในการไกล่เกลี่ยของเราจะมีข้อจำกัดเมื่อคาสิโนไม่ประสงค์จะให้ความร่วมมือ หากพวกเขายังคงปฏิเสธที่จะให้ระยะเวลา/สถิติที่เฉพาะเจาะจงอีกครั้ง น่าเสียดายที่เราไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก นอกจากบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้ที่นี่เพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน.
หากเราได้รับคำตอบที่เฉพาะเจาะจงจากพวกเขา เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่.
สวัสดีตอนเย็น อนาสตาเซีย ขอบคุณมากจากใจจริง ฉันไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงทำแบบนี้ การชนะเห็นชัดเจน รอคอยดูว่าพวกเขาจะตอบอะไร ถ้าไม่เช่นนั้นฉันไม่รู้ว่าจะปรึกษาทนายความหรือไม่ ขอบคุณอีกครั้ง อนาสตาเซีย ขอให้ค่ำคืนที่ดี
Buonasera Anastasia questa è la risposta di oggi dopo più di 2 mesi.secondo me non me la pagano. Ho visto che pistolo casinò e sceso tantissimo di punteggio. Buona serata gentilissima Anastasia.
Ciao Anastasia questo è ora il mio account. Il casinò pistolo vi ha risposto? Scusami per il disturbo, e ti ringrazio molto per quello che fai per me. Buona giornata
Ciao Caterina, grazie per l’aggiornamento.
Abbiamo ricontattato il casinò, ma si rifiutano di fornire informazioni e insistono nel gestire la questione solo direttamente con il titolare dell’account. Per questo motivo, purtroppo, al momento non possiamo fare altro.
Ti consigliamo quindi di contattarli direttamente via email, richiedendo sempre una risposta specifica. Se ritieni che la situazione sia bloccata, puoi anche valutare di richiedere una consulenza legale indipendente o di presentare un reclamo all’ente/licenza indicato sul sito web del casinò.
Se dovessi ricevere una risposta definitiva, ti invitiamo ad aggiornare la discussione, poiché ciò contribuirà anche a garantire la trasparenza per gli altri giocatori.
Ci dispiace di non poterti fornire ulteriore assistenza e ti ringraziamo per la comprensione.
Ciao Anastasia spero tutto bene. Ti invio la risposta di pistolo casinò, me l’anno mandata ieri dopo 2 mesi e mezzo. Mi stanno solo prendendo in giro. Sono senza parole. Ti auguro una buona giornata. Ciao.
พิสโตลโอ คาสิโน
ฉันเล่นบน holyluck2 ฉันมีการถอนเงิน 250 ยูโรที่รออยู่ พวกเขาทำให้ฉันรอเป็นเวลา 2 สัปดาห์ สุดท้ายบอกฉันว่าพวกเขามีปัญหาเกี่ยวกับระบบชำระเงินของพวกเขาฉันต้องการเติมเงิน 250 ยูโรกลับเข้าบัญชีผู้เล่นของฉัน แต่ที่นั่นทุกคำขอถอนเงินต้องเดิมพัน 3 เท่าของจำนวนที่ฉันเคยทำไปแล้วในคำขอถอนเงินครั้งแรกของฉัน ดังนั้นสุดท้ายฉันก็เสียเงิน 250 ยูโรไปหมด คาสิโนนี้ควรหลีกเลี่ยง พวกมันคือมิจฉาชีพจริงๆ ฉันต้องการแบ่งปันประสบการณ์แย่ๆ นี้บนเว็บไซต์ห่วยๆ นี้
สวัสดี โจเอล,
ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ.
คุณช่วยให้ข้อมูลสำคัญบางอย่างได้ไหม: ชื่อผู้ใช้/รหัสผู้เล่นของคุณที่คาสิโนและวันที่ของคำขอถอนเงินจำนวน 250 ยูโร?
นอกจากนี้ คุณสามารถยืนยันได้หรือไม่ว่า 250 ยูโรนั้นเป็นเงินจริงหรือมาจากโบนัส/เงินคืน? และคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อกำหนด “3x” จากที่ไหน (ข้อความ/อีเมล)?
ทันทีที่คุณให้ข้อมูลเหล่านี้แก่เรา เราจะสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ได้อย่างแม่นยำมากขึ้นและพยายามติดต่อตัวแทนของคาสิโน.
ขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณ.
คาสิโนบาร์ริแยร์แห่งโรย็องปฏิเสธที่จะคืนเงินรางวัลที่ฉันได้รับและเล่นโดยผู้อื่นให้ฉัน แม้ว่าจะมีการยกเลิกการเชื่อมต่อจากบัญชีของฉัน และฉันเป็นผู้เล่นมือใหม่และไม่มีประสบการณ์ก็ตาม โดยไม่ยืนยันเงินรางวัลของฉัน ทั้งที่มีกล้องบันทึกไว้ ประวัติการเล่นของเครื่อง และไม่มีการดำเนินการทางการค้าใด ๆ เลย ไม่มีอะไรเลย!!! หลีกให้ไกล พวกนี้หมุนเงินเป็นล้านแต่ขี้เหนียวแค่ 10 ยูโร ลูกค้าเสียไปแล้ว เสียชื่อแย่มาก
สวัสดีครับ ปิแอร์,
เราเสียใจอย่างยิ่งกับสิ่งที่คุณประสบและเข้าใจดีว่ามันน่าหงุดหงิดเพียงใด.
อย่างไรก็ตาม หากเป็นคาสิโนจริงที่ Royan (ไม่ใช่คาสิโนออนไลน์) ความสามารถของเราในการดำเนินการมีจำกัดมาก: คาสิโนจริงมักไม่มีตัวแทนอย่างเป็นทางการที่เราสามารถเริ่มการเจรจาได้ และหากไม่มีช่องทางโดยตรง เราไม่สามารถขอการตรวจสอบอย่างเป็นทางการได้.
หากคุณต้องการที่จะทิ้งคำแนะนำของคุณไว้เป็นรีวิวสาธารณะ ก็สามารถทำได้เช่นกัน สำหรับโอกาสในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม ช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังคาสิโนโดยตรง (ระบุวันที่/เวลา จำนวนเงิน และหมายเลขเครื่องสล็อตหากคุณจำได้) และขอให้ตรวจสอบเหตุการณ์อย่างเป็นทางการ.
เราขอให้คุณสถานการณ์สามารถกระจ่างชัด และคุณจะได้รับคำตอบที่ถูกต้องจากคาสิโน.
สวัสดีครับ, ผมเล่นบนเว็บไซต์คาสิโนเกาะมาหลายเดือนแล้ว วันที่ 12 มกราคม 2026 เป็นครั้งแรกที่ผมชนะเงิน 570 ยูโร ผมจึงตัดสินใจโอนเงินจำนวนนี้เข้าบัญชีธนาคารของผม ผมส่งเอกสารทั้งหมดที่เว็บไซต์ต้องการ และเว็บไซต์ก็ตรวจสอบเอกสารของผมเรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 13 มกราคม ฉันพบว่าเว็บไซต์ได้บล็อกการเข้าถึงของฉันและไม่ได้โอนเงินรางวัลให้ฉัน ฉันได้เขียนข้อความไปยังเว็บไซต์หลายครั้งแต่ไม่มีการตอบกลับ ฉันรู้สึกท้อแท้เพราะพวกเขาได้ยอมรับการเดิมพันทั้งหมดของฉัน แต่พอฉันชนะกลับไม่โอนเงินรางวัลและบล็อกบัญชีของฉัน พวกเขาไม่ตอบกลับเลย
สวัสดีครับ/ค่ะ วัลลินี,
ขอบคุณที่แจ้งข้อมูลนี้ให้เราทราบ.
เพื่อให้เราสามารถติดต่อคาสิโนและขอคำอธิบายเกี่ยวกับการบล็อกบัญชีของคุณได้ กรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้ (หรือรหัสผู้เล่น) ของคุณบนแพลตฟอร์มของพวกเขาให้เราทราบ.
เมื่อคุณให้ข้อมูลเหล่านี้แก่เราแล้ว เราจะติดต่อพวกเขาเพื่อชี้แจงสถานการณ์.
ขอบคุณล่วงหน้า.
ผมเสียเงินไปประมาณ 5,000 ดอลลาร์ในแพลตฟอร์ม all bets black jack live ของ play tech ปกติผมมักจะชนะ แต่จู่ๆ ก็เหมือนกับว่าอินเทอร์เน็ตหลุด และผลลัพธ์ของการ์ดก็ปรากฏขึ้นก่อนที่เจ้ามือจะเปิดไพ่ และผมก็เริ่มเสียทุกอย่าง พวกเขาชนะมากกว่า 20 รอบติดต่อกัน ผมควรทำอย่างไร ช่วยด้วย
สวัสดีครับ/ค่ะ คามิโล ซามูดิโอ!
ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ.
เราเข้าใจความกังวลของคุณ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เราสามารถติดต่อคาสิโนได้ เราจำเป็นต้องขอข้อมูลพื้นฐานบางอย่าง: ชื่อคาสิโน ชื่อผู้ใช้/ID ผู้เล่นของคุณ วันที่โดยประมาณที่คุณเล่น และจำนวนเงินที่เสียไปอย่างถูกต้อง.
หากไม่มีข้อมูลนี้ น่าเสียดายที่เราไม่สามารถตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นหรือเริ่มการไกล่เกลี่ยใดๆ ได้.
หากคุณต้องการดำเนินการต่อ คุณสามารถส่งข้อมูลนี้ให้เรา หากไม่ต้องการ เราเคารพการตัดสินใจของคุณ.
ขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณ.
ฉันได้ฝากเงินใน centvip.com ฉันมีเงิน 9,800 พวกเขาขอเงินเพื่อถอน ฉันได้ฝากเงินมากกว่า 8,00$ และฉันไม่สามารถถอนอะไรได้เลย ดูเหมือนเป็นการหลอกลวง
สวัสดีครับ ซิลเวน คอสเซตต์,
จากที่คุณอธิบายมา การที่คาสิโนขอให้คุณฝากเงินเพิ่มเพื่อที่จะสามารถถอนเงินของคุณได้นั้น เป็นสัญญาณเตือนที่ร้ายแรงมาก คาสิโนที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่ขอให้คุณชำระเงินเพิ่มเติมเพื่อ «ปลดล็อก» การถอนเงิน.
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณงดการฝากเงินบนเว็บไซต์นี้.
หากคุณต้องการ คุณสามารถแจ้งชื่อผู้ใช้/ID ผู้เล่นของคุณบน centvip.com รวมถึงวันที่ที่คุณขอถอนเงินให้เราทราบได้ เราจะตรวจสอบว่าสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้หรือไม่ แต่โปรดทราบว่าเว็บไซต์ประเภทนี้มักจะไม่ตอบสนองต่อผู้ไกล่เกลี่ยอิสระ.
เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และพร้อมให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำแก่ท่านเสมอ.
สวัสดีที่ Boomerang Bet Casino
ถอนเงิน 3 ครั้ง ครั้งละ 500 ยูโร ที่ฉันรอมาหนึ่งสัปดาห์แล้ว
และคำตอบอัตโนมัติเดิมๆ เสมอ เราจะติดต่อคุณทางอีเมล
นอกจากนี้ โบนัสสะสมฉันไม่มีสิทธิ์ได้รับอีกแล้ว พวกเขาบอกว่าฉันใช้โบนัสมากเกินไป ทั้งที่ฉันไม่เคยใช้เลย
ฉันหาเงินด้วยการพนันกีฬาเพิ่มเติม ไม่ใช่จากการเล่นเกม
ดังนั้นฉันมีสิทธิ์ที่จะได้เงินของฉัน
Jacobiere alexis
[email protected]
สวัสดีครับ Jacobiere Alexis,
ขอบคุณสำหรับข้อความและรายละเอียดที่ให้มา เราเข้าใจความไม่พอใจของคุณ.
เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบสถานการณ์ของคุณได้อย่างละเอียดมากขึ้น และหากเป็นไปได้ ติดต่อคาสิโน Boomerang Bet ในนามของคุณ คุณช่วยยืนยันชื่อผู้ใช้หรือ Player ID ของคุณบนเว็บไซต์ได้หรือไม่? นอกจากนี้ จะเป็นประโยชน์หากทราบวันที่ที่แน่นอนของการขอถอนเงินแต่ละครั้ง สถานะปัจจุบันของการถอนเงินเหล่านั้น และบัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์แล้วหรือไม่.
เมื่อเราได้รับข้อมูลเหล่านี้แล้ว เราจะดำเนินการที่จำเป็นเพื่อพยายามขอคำตอบจากพวกเขา และจะแจ้งให้คุณทราบต่อไป.
สวัสดีครับ, ตามคำขอถอนเงิน 4000 ยูโร จาก hugobets casino วันที่ 6 ธันวาคม บริการไม่ดำเนินการถอนเงินของผม และผมไม่ได้รับการติดต่อจากพวกเขาเลย
สวัสดีครับ แลร์,
เราเสียใจที่ได้ทราบถึงสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่.
คุณช่วยแจ้งชื่อผู้ใช้หรือรหัสผู้เล่นของคุณบน Hugobets รวมถึงสถานะปัจจุบันของบัญชีของคุณ (เช่น บัญชีของคุณได้รับการยืนยันครบถ้วนแล้วหรือไม่) ให้เราทราบได้ไหม?
เมื่อเราได้รับข้อมูลเหล่านี้แล้ว เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณและจะแจ้งให้คุณทราบทุกความคืบหน้า.
สวัสดีครับ ชื่อผู้ใช้ของผมคือ 813 และสถานะของผมได้รับการยืนยันแล้ว และผมยังไม่ได้รับโบนัสเงินฝากใดๆ
เชอร์ แหลร์,
ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.
จากข้อมูลเหล่านี้ เราได้ติดต่อผู้แทนของคาสิโน Hugobets เพื่อขอคำอธิบายเกี่ยวกับความล่าช้าในการถอนเงินจำนวน 4,000 ยูโรของคุณที่ร้องขอเมื่อวันที่ 6 ธันวาคม.
เรายังคงรอคำตอบจากพวกเขาอยู่ และจะไม่พลาดที่จะแจ้งให้คุณทราบโดยทันทีเมื่อเราได้รับการตอบกลับจากพวกเขา.
ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.
เชอร์ แหลร์,
ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ เราได้รับการตอบกลับจากตัวแทนของ Hugobets แล้ว.
คาสิโนได้ยืนยันกับเราแล้วว่าการถอนเงินจำนวน 4000 ยูโรของคุณได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้วจากทางคาสิโนเมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2025 เวลา 22:35 CET หลังจากที่คาสิโนดำเนินการถอนเงินแล้ว ระยะเวลาในการรับเงินขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ และอาจใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 10 วันทำการ.
หากเงินไม่ถูกเครดิตภายในระยะเวลาดังกล่าว คาสิโนจะแจ้งว่าคุณสามารถติดต่อกลับพร้อมเอกสารบัญชีธนาคารในรูปแบบ PDF ที่ครอบคลุมระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง.
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเงินทุนจะมาถึงในเร็ว ๆ นี้ และหากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ.
สวัสดีครับ ผมเล่นมากกว่า 5000 ยูโรใน 1 เดือนครึ่ง บนเว็บไซต์ 40king casino777.be ทุกวัน แต่ผมไม่ได้คืนอะไรเลย นี่คือการโกง ผมเล่นเกือบทุกอย่าง นี่ไม่ปกติ
สวัสดี เมลิน,
ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนถึงเราและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เราเข้าใจความไม่พอใจของคุณเป็นอย่างดี.
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์กรณีของคุณได้อย่างแท้จริงและตรวจสอบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจากทางคาสิโนหรือไม่ เราจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ การสูญเสียเงินขณะเล่น แม้จะดูไม่เป็นธรรมเพียงใดก็ตาม น่าเสียดายที่สิ่งนี้โดยตัวมันเองไม่ใช่หลักฐานที่แสดงถึงการกระทำที่ไม่เหมาะสมของคาสิโน.
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้หรือไม่ว่าคุณได้พบกับสถานการณ์ต่อไปนี้หรือไม่:
1) คุณได้รับเงินรางวัลที่คาสิโนปฏิเสธที่จะจ่ายหรือไม่?
2) คุณมีคำขอถอนเงินที่รอดำเนินการหรือถูกปฏิเสธหรือไม่?
3) บัญชีของคุณถูกบล็อกหรือจำกัดการใช้งานโดยไม่มีคำอธิบายหรือไม่,
4) คุณพบปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับโบนัสหรือเงื่อนไขการเล่นหรือไม่?
หากเป็นเช่นนั้น ขอความกรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้ (หรือ Player ID) ของคุณที่คาสิโนที่เกี่ยวข้อง พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราตรวจสอบได้ว่าเราสามารถติดต่อคาสิโนและพยายามช่วยเหลือคุณได้อย่างเป็นรูปธรรมหรือไม่.
เรายังคงพร้อมรับฟังความคิดเห็นของคุณและรอการตอบกลับจากคุณเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ให้ดียิ่งขึ้น.
ฉันรอการจ่ายเงินจำนวน 100 ยูโรจากคาสิโน Wazamba ตั้งแต่วันที่ 17.11.2025 ฉันถูกเลื่อนออกไปทุกวันด้วยคำพูดว่า: การจ่ายเงินของคุณกำลังดำเนินการอยู่.
บัญชี Wazamba ของฉันชื่อ: SANNEBO07
กรุณาช่วยเหลือ
ผู้ผลิต
Susanne Borchers
สวัสดี ซูซานน์,
ขอบคุณมากสำหรับการติดต่อของคุณ.
เราขอแสดงความเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่การจ่ายเงินของคุณจาก Wazamba เกิดความล่าช้า และเราเข้าใจถึงความกังวลของคุณอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในวงการคาสิโนออนไลน์ การที่การจ่ายเงินอาจใช้เวลาหลายวัน – ในบางกรณีอาจนานถึง 14 วัน – ก่อนที่จะได้รับการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์นั้น ไม่ใช่เรื่องผิดปกติ.
ความล่าช้าอาจเกิดจากการตรวจสอบ KYC ที่ไม่สมบูรณ์ หรือคาสิโนมีคำขอถอนเงินจำนวนมากที่ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้น วันหยุดยาวหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจทำให้เกิดความล่าช้าและค้างคาในแผนกการเงินได้เช่นกัน.
เราขอแนะนำให้ผู้เล่นอดทนรอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่ร้องขอทั้งหมดครบถ้วน และรออย่างน้อย 14 วันเต็มนับจากวันที่ร้องขอการถอนเงิน ก่อนที่จะดำเนินการยกระดับปัญหา.
หากเงินยังไม่ได้รับหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม คุณสามารถติดต่อเราได้อีกครั้ง และเราจะช่วยเหลือคุณอย่างเต็มใจ.
คำขอคืนเงินก่อนดำเนินการ
คาสิโนเลเจียโน
—
คุณผู้หญิง คุณผู้ชาย,
ฉันติดต่อมาเพื่อติดตามการสนทนาของเราเกี่ยวกับบัญชีผู้เล่นของฉัน.
📌 ระหว่างวันที่ 14 ถึง 16 พฤศจิกายน 2024 ฉันได้ทำการฝากเงินเป็นจำนวนเงินรวม 1,000 ยูโร โดยใช้บัตรธนาคารบนเว็บไซต์ Legiano Casino.
ข้าพเจ้าขอร้องเป็นครั้งสุดท้ายอย่างเป็นมิตร ให้ท่านคืนเงินจำนวนนี้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
เว็บไซต์นี้ผิดกฎหมายในประเทศเบลเยียม ซึ่งเป็นประเทศที่ข้าพเจ้าอาศัยอยู่ และอยู่ในบัญชีดำของคณะกรรมการควบคุมการพนันแห่งเบลเยียม.
เบลเยียมไม่ได้อยู่ในรายชื่อประเทศที่ถูกจำกัดในเงื่อนไขทั่วไปของเรา ซึ่งทำให้ฉันเข้าใจผิด.
ฉันได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์จากหนึ่งในตัวแทนของคุณ ซึ่งชักชวนให้ฉันเล่นโดยไม่ได้กล่าวถึงว่าแพลตฟอร์มของคุณผิดกฎหมายแต่อย่างใด.
การกระทำดังกล่าวถือเป็นการขาดข้อมูลที่ชัดเจนและการชักจูงให้เล่น ซึ่งขัดต่อมาตรฐานการคุ้มครองผู้เล่น.
📣 แม้ฉันจะร้องขอไปก่อนหน้านี้แล้ว แต่พวกเขายังปฏิเสธที่จะคืนเงิน โดยระบุว่าสิ่งนี้ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดของพวกเขา ซึ่งไม่เป็นความจริง.
«ภายใต้กฎหมายเบลเยียมและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป (โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำสั่งที่ 93/13/CEE ว่าด้วยข้อกำหนดที่ไม่เป็นธรรมในสัญญา) ข้อสัญญาใด ๆ ไม่สามารถบังคับใช้กับผู้บริโภคได้หากไม่ได้ถูกนำเสนออย่างชัดเจน หรือหากขัดแย้งกับข้อมูลที่แจ้งไว้ในส่วนอื่นของเว็บไซต์ของท่าน»
อ้างอิงทางกฎหมายที่ถูกต้อง
คำสั่งที่ 93/13/CEE ของคณะมนตรี ลงวันที่ 5 เมษายน 1993
เกี่ยวกับข้อกำหนดที่ไม่เป็นธรรมในสัญญาที่ทำกับผู้บริโภค.
ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ 🙏🏻
ป.ล. ได้แจ้งความกับตำรวจแล้ว
สวัสดีครับ ชาร์เลต์ ดาเมียน,
ขอบคุณสำหรับข้อความของคุณและข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดที่ให้มา.
เราได้ส่งคำขอของคุณไปยังตัวแทนของ Legiano Casino และกำลังรอการตอบกลับจากพวกเขา.
หากเราได้รับการตอบกลับจากพวกเขา เราจะรีบแจ้งให้คุณทราบทันที.
ขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ.
สวัสดีครับ/ค่ะ คุณได้รับข่าวคราวจากคาสิโน Legiano หรือไม่?
เรียน คุณแดเมียน ชาร์เลต์,
ขอบคุณสำหรับข้อความของคุณ.
เราเสียใจที่ยังไม่สามารถตอบกลับจากคาสิโน Legiano ได้ในตอนนี้.
เราได้ส่งการติดตามเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขาอีกครั้งเกี่ยวกับเอกสารของคุณ.
โปรดมั่นใจว่าเราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากเราได้รับการตอบกลับหรือข้อมูลอัปเดตจากพวกเขา.
ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.
สวัสดีครับ/ค่ะ ผม/ฉันไม่เคยเปิดบัญชีกับเว็บไซต์ cazino-big.com หรือ BIG-CASINO มาก่อนเลย ผม/ฉันคิดว่าน่าจะเป็นชื่อเดียวกัน มีคนถอนเงินจากบัญชีของผม/ฉันไป 7,775 ยูโร ทั้งที่ผม/ฉันไม่เคยเปิดบัญชีกับเว็บไซต์นี้เลย และทางเว็บไซต์ควรจะต้องขอหลักฐานยืนยันด้วย'ตัวตนของผู้ชายได้ถูกถอนออกจากบัญชีของฉัน และไม่มีใครจากคาสิโนนี้ได้สอบถามผู้ที่ชำระเงินว่าเขาเป็นเจ้าของบัญชีคาสิโนหรือไม่ ฉันได้ยื่นคำร้องเรียนไปแล้วแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ ฉันจึงได้เริ่มการร้องเรียนกับธนาคารของฉันและตำรวจ
สวัสดีครับ/ค่ะ นายบอว์เดน,
ขอบคุณสำหรับข้อความของคุณ เราเสียใจที่ได้ทราบถึงสถานการณ์นี้.
น่าเสียดายที่เราไม่มีความร่วมมือกับเว็บไซต์ Cazino-Big.com / BIG-CASINO แต่อย่างไรก็ตามเราจะพยายามติดต่อพวกเขาเพื่อขอคำตอบเกี่ยวกับกรณีของคุณ.
เพื่อที่จะสามารถติดต่อพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณพอจะกรุณาแจ้งวันที่ที่แน่นอนของการหักเงิน หรืออย่างน้อยวันที่โดยประมาณของแต่ละรายการธุรกรรมให้เราได้หรือไม่ ?
ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถจัดทำคำขอที่ชัดเจนต่อเว็บไซต์ได้.
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ การเก็บตัวอย่างได้ดำเนินการในเดือนมิถุนายน กรกฎาคม สิงหาคม กันยายน และต้นเดือนตุลาคม 2025 ฉันอยู่ต่างประเทศและมีบัญชีธนาคารหลายบัญชี นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันไม่ทราบเรื่องนี้ ฉันพยายามติดต่อพวกเขาแล้วไม่สามารถติดต่อได้ นี่คือตัวอย่างของการส่งข้อความและไม่มีการตอบกลับแม้แต่ฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา และแปลกที่ไม่สามารถติดต่อได้ หมายเลข 0756934256 ฉันพยายามโทรไปแต่ถูกวางสาย ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ ฉันมีเอกสารทั้งหมดเป็นหลักฐานและสามารถส่งให้คุณได้ ด้วยความนับถือ https://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocIKuJKUZxWUBamsCDvdJ3A5rnADOtZ_wbTYj13XIEBe2E-DZg=s40-p-mo
12 พ.ย. 2025 09:57 (เมื่อ 2 วันก่อน)
ลีน่า โรสบูฟ</strong
เพิ่มปฏิกิริยา
ตอบกลับ
พลัส
ถึง อาร์โนด์
จาก:ลีน่า โรสบูฟ
à:[email protected]
วันที่: 12 พฤศจิกายน 2025 09:57 หัวข้อ: การเรียกร้องคืน ส่งจาก: gmail.com
คุณผู้หญิง คุณผู้ชาย ฉันได้พบข้อมูลติดต่อของคุณจากการค้นหา ดูเหมือนว่าคุณเป็นเว็บไซต์เกี่ยวกับกระเป๋าเงินคริปโต ฉันไม่มีบัญชีกับคุณหรือโปรดแสดงหลักฐานบัญชีหรือการเปิดบัญชีที่สั่งในนามของฉันฉันไม่ทราบว่าคุณขายอะไร ฉันขอเชิญคุณคืนเงินทันที มิฉะนั้นฉันจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่แนบมาพร้อมนี้ หมายเลขบัญชีของฉันคือ โปรดรับคำทักทายจากฉัน ฉันเก็บสำเนาไว้
12 พ.ย. 2025 09:57 (เมื่อ 2 วันก่อน)
ไฟล์แนบ 3 ไฟล์
• ถูกวิเคราะห์โดย Gmailhttps://lh3.googleusercontent.com/a/ACg8ocIKuJKUZxWUBamsCDvdJ3A5rnADOtZ_wbTYj13XIEBe2E-DZg=s40-p-mo
ลีน่า โรสบูฟ 
เพิ่มปฏิกิริยา
ตอบกลับ
พลัส
ถึง อาร์โนด์
ดาวน์โหลดไฟล์แนบทั้งหมด
เพิ่มทุกอย่างลงในไดรฟ์
ดาวน์โหลดไฟล์แนบทั้งหมด
เพิ่มทุกอย่างลงในไดรฟ์
สวัสดีครับ/ค่ะ นายบอว์เดน,
ขอบคุณมากสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.
เราจะติดต่อคุณทางอีเมลในเร็ว ๆ นี้เพื่อชี้แจงรายละเอียดที่จำเป็นบางประการเพื่อให้เราสามารถติดต่อคาสิโนเกี่ยวกับเอกสารของคุณได้.
ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความอดทนของคุณ.