กันยายน 23, 2025 ชิชิ1915 กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) สวัสดีครับ/ค่ะ ข้อร้องเรียนของผม/ดิฉันคือเกี่ยวกับ Robocat Casino และความประมาทเลินเล่อของพวกเขาในการไม่ดำเนินการระงับการใช้งานบัญชีของผม/ดิฉัน ผม/ดิฉันเป็นนักพนันที่มีปัญหาและได้ขอระงับการใช้งานบัญชีเมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2025 ตั้งแต่นั้นมา ผม/ดิฉันได้ส่งอีเมลเพิ่มเติมอีก 8 ฉบับเพื่อขอระงับการใช้งานบัญชีและแสดงความชัดเจนว่าไม่ต้องการเข้าถึงบัญชีนี้อีกเลยฉันได้ฝากเงินและสูญเสียเงินจำนวน $5095 ตั้งแต่วันที่ 27 สิงหาคม และต้องการให้คืนเงินให้ฉัน Robocat ได้ส่งอีเมลมาหาฉันในวันที่ 23 กันยายน โดยแจ้งว่าจะปิดบัญชีของฉัน แต่นี่ไม่เพียงพอ ฉันต้องการให้คืนเงินฝากของฉัน และให้บัญชีของฉันถูกยกเว้นตัวเองตลอดไป.
กันยายน 24, 2025 อนาสตาเซีย ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) เรียน Chichi1915, ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบถึงประสบการณ์ของคุณ เพื่อดำเนินการและติดต่อคาสิโนเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณ กรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้ Robocat Casino หรือหมายเลขผู้เล่นของคุณให้เราทราบด้วย เมื่อเราได้รับรายละเอียดบัญชีของคุณแล้ว เราจะติดต่อตัวแทนคาสิโนและขอคำอธิบายสถานการณ์อย่างละเอียด เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าทันทีที่เราได้รับการตอบกลับ. ขอบคุณครับ/ค่ะ.
กันยายน 24, 2025 ชิชิ1915 ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) สวัสดี อนาสตาเซีย, ชื่อผู้ใช้ของฉันคือที่อยู่อีเมลของฉัน. (ที่อยู่อีเมลถูกลบเพื่อความเป็นส่วนตัว) ฉันมีสำเนาอีเมลทั้งหมดของฉันด้วย หากมีวิธีใดที่ฉันสามารถส่งสำเนาให้คุณได้ กรุณาแจ้งให้ฉันทราบว่าจะส่งไปที่ไหน.
ตุลาคม 1, 2025 แองเจล อันเดรอู กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) ดูเหมือนว่าฉันจะไม่มีโชคเลย และเขาก็จะเล่น ฉันเลยเช็คอีเมล แล้วก็มีโบนัส 10 ครั้งส่งมาให้ ฉันได้ 1,084.50 ยูโร ฉันโทรไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจะรับเงิน แล้วพวกเขาก็เริ่มถามชื่อเครื่องที่ฉันเล่นตอนที่ได้รับเงินนั้น ฉันเดิมพันเท่าไหร่ ฯลฯ อะไรต่อมิอะไรเต็มไปหมดกรณีนี้คือหลังจากคุยในแชทมา 4 ชั่วโมงแล้ว เขาบอกไม่ต้องกังวลว่าจะส่งอีเมลให้ แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับอีเมลเลยและเหนื่อยกับการส่งภาพหน้าจอของเครื่องและอื่นๆ พวกนี้มันคนไม่ดี เพราะเวลาเล่นแล้วฉันใช้เงินตัวเอง มันหักเงินจากบัตรอัตโนมัติ แต่พอถึงเวลาที่ต้องจ่ายเองกลับไม่จ่าย ทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้ และถ้าคุณเผลอในแชทคุณกลับไปยุ่งกับคนบ้าอีกคนแล้ว ซึ่งคุณต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง พวกมันเอาเงินไป พวกมันเอาผลกำไรที่คุณหามาได้ไปหมด แต่พอคุณใช้เงินหมด พวกมันก็มาเรียกเก็บเงินเรื่อยๆ เรียกเก็บเงินเรื่อยๆ เรียกเก็บเงินเรื่อยๆ เรียกเก็บเงินเรื่อยๆ ฉันจะแจ้งความ ไม่รู้จะแจ้งที่ไหน แต่ตอนนี้จะแจ้งความกับตำรวจแห่งชาติและที่สถานีตำรวจทหาร พวกมันขโมย
ตุลาคม 2, 2025 อนาสตาเซีย ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) สวัสดี แองเจล อันเดรอุ, ขอบคุณสำหรับข้อความของคุณ และเราเสียใจอย่างยิ่งกับสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่ รวมถึงการขาดการตอบกลับที่ชัดเจนจากคาสิโน เพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือและติดต่อคาสิโนในนามของคุณได้ เราต้องการให้คุณระบุชื่อผู้ใช้หรือ ID ผู้เล่นของคุณให้เราทราบ ด้วยข้อมูลนี้ เราจะสามารถตรวจสอบกรณีนี้กับตัวแทนของคาสิโนและขอคำอธิบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับความล่าช้าในการชำระเงินได้.
ตุลาคม 2, 2025 Betzy Valeria Morquecho lopez กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) ฉันได้ฝากเงิน เล่น และชนะเงินจำนวนหนึ่ง ฉันต้องการถอน แต่ไม่สามารถทำได้ โดยบอกว่าฉันต้องฝากเงินเพิ่มเพื่อเพิ่มระดับ หลังจากนั้นเมื่อฉันไม่สามารถถอนได้ ฉันต้องการเล่น แต่ไม่สามารถเล่นได้เช่นกัน โดยเกมถูกจำกัดให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุน และพวกเขาบอกฉันเหมือนเดิมว่าฉันต้องฝากเงินเพื่อเล่นและถอน ฉันฝากเงินแล้ว แต่ไม่สามารถถอนหรือเล่นได้
ตุลาคม 17, 2025 อนาสตาเซีย ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) เรียน คุณเบตซี วาเลเรีย มอร์เกโช โลเปซ: ขอบคุณที่แบ่งปันข้อมูลนี้ และขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ตอบกลับล่าช้า. เราเสียใจอย่างยิ่งที่ทราบถึงปัญหาของคุณกับ AztecaGold เพื่อให้เราสามารถติดต่อตัวแทนของคาสิโนและติดตามกรณีของคุณได้ คุณช่วยแจ้งชื่อผู้ใช้/ID ผู้เล่นคาสิโนของคุณให้เราทราบได้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.
ตุลาคม 2, 2025 Aztecagold กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) ฉันได้ฝากเงิน เล่น และชนะเงินจำนวนหนึ่ง ฉันต้องการถอน แต่ไม่สามารถทำได้ โดยบอกว่าฉันต้องฝากเงินเพิ่มเพื่อเพิ่มระดับ หลังจากนั้นเมื่อฉันไม่สามารถถอนได้ ฉันต้องการเล่น แต่ไม่สามารถเล่นได้เช่นกัน โดยเกมถูกจำกัดให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุน และพวกเขาบอกฉันเหมือนเดิมว่าฉันต้องฝากเงินเพื่อเล่นและถอน ฉันฝากเงินแล้ว แต่ไม่สามารถถอนหรือเล่นได้
ตุลาคม 3, 2025 อนาสตาเซีย ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดี เบ็ตซี่ วาเลเรีย, ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เราเข้าใจดีว่าสถานการณ์นี้อาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิดเพียงใด. คุณช่วยกรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้หรือ ID ผู้เล่นของคุณบนแพลตฟอร์ม AztecaGold ให้เราทราบได้ไหม? ข้อมูลนี้จำเป็นเพื่อให้เราสามารถติดต่อผู้แทนของคาสิโนเกี่ยวกับกรณีของคุณได้. เราคอยคำตอบจากคุณอยู่.
ตุลาคม 16, 2025 devaux กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) บัญชี เปิดบัญชี ปิดบัญชีเนื่องจากไม่มีคำขอจากฉัน? ฉันมีเงิน 800 ยูโรในบัญชี
ตุลาคม 17, 2025 อนาสตาเซีย ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีครับ เดอโว, เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบสถานการณ์ของคุณและติดต่อ Betify เพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้ คุณช่วยแจ้งชื่อผู้ใช้/รหัสผู้เล่นของคุณที่คาสิโนให้เราทราบได้ไหม? เมื่อเราได้รับข้อมูลเหล่านี้แล้ว เราจะส่งคำร้องของคุณไปยังตัวแทนของคาสิโนและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับการตอบกลับ. ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบของคุณ.
ตุลาคม 19, 2025 กูเกชู กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีครับ วันที่ 18/10/2025 หลังจากที่ผมได้ทำการฝากเงินหลายครั้ง และเล่นบ่อยมากที่คาสิโนคริสตัลโป๊กเกอร์ ผมได้ขอโบนัสจากการฝากเงิน ซึ่งผมได้ทำการเปลี่ยนเป็นเงินจริง หลังจากนั้น ผมได้ชนะเงินจำนวน 7,700 ยูโร และได้ทำการถอนเงินจำนวน 2,000 ยูโร จนถึงตอนนี้ทุกอย่างถูกต้องครับวันรุ่งขึ้นพวกเขาจะถอนเงินที่ถอนออกไปและยอดเงินในบัญชีของฉัน เหลือเพียง 50 ยูโร ฉันจะนำเรื่องนี้ไปให้ทนายความของฉันจัดการ G กุก
ตุลาคม 20, 2025 คริสตัลโป๊กเกอร์ คาสิโน ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) เรียนผู้ใช้ที่เคารพ, เมื่อวันที่ 17.10.2025 คุณได้ทำการเรียกร้องและได้รับโบนัสรางวัล CashBack จำนวน 10 ยูโร. ตามเงื่อนไขและข้อตกลงของโบนัส จำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถถอนได้คือ 50 ยูโร และคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ทางอีเมลและจากทีมสนับสนุนสดของเราแล้ว. “เรียนผู้ใช้ที่เคารพ, เราขอแจ้งให้ท่านทราบว่า ตามข้อ 10.1.3 a) จากข้อกำหนดและเงื่อนไขโบนัสของท่าน คำขอถอนเงินครั้งล่าสุดของท่านจะถูกยกเลิก: 10.1.3 ก)โบนัสที่ได้รับโดยไม่มีข้อกำหนดในการฝากเงิน (เงินคืน, รางวัลเงินสด, รางวัลเป็นเงิน หรือโบนัสหรือเงินคืนในรูปแบบอื่นใดที่ได้รับ) มีวงเงินการถอนสูงสุด 50 ยูโร, หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น และไม่ต้องเดิมพัน. มีขีดจำกัดการถอนสูงสุดเมื่อเงินรางวัลถูกสร้างขึ้นโดยใช้โบนัสไม่ต้องฝาก หรือเมื่อเงินรางวัลจากโบนัสไม่ต้องฝากเป็นส่วนหนึ่งของยอดเงินจริงของผู้เล่น ยอดเงินใด ๆ ที่เกินกว่าจำนวนการถอนสูงสุดจะถูกริบโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เล่นถึงจำนวนการถอนสูงสุดหรือเมื่อผู้เล่นทำการถอนเงิน. เนื่องจากคุณได้รับโบนัสเงินสด 10 ยูโร จำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถถอนได้คือ: 50 ยูโร และยอดคงเหลือที่เหลือจะถูกริบโดยอัตโนมัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโบนัสของเรา. เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิด แต่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราอย่างเคร่งครัด. ขอบคุณสำหรับการร่วมมือของคุณ. ขอแสดงความนับถือ, ทีมการเงินของคริสตัลโป๊กเกอร์” นอกจากนี้ คุณทราบดีว่าโบนัส CashBack ของเราไม่มีเงื่อนไขการเดิมพัน แต่มีขีดจำกัดการถอนสูงสุดที่ 50 ยูโร (หรือ x5 เมื่อโบนัส CashBack มากกว่า 50 ยูโร) เนื่องจากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณได้รับโบนัส CashBack ของเราและเผชิญกับสถานการณ์เดียวกัน. เมื่อพิจารณาจากข้างต้นแล้ว ข้อร้องเรียนของคุณไม่มีมูลความจริงโดยสิ้นเชิง.
ตุลาคม 19, 2025 กูเกชู กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) Gugechu ID10460319 c
ตุลาคม 20, 2025 อนาสตาเซีย ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีครับ/ค่ะ กูเกชู, ขอบคุณที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกรณีของคุณ เราได้ติดต่อตัวแทนของคาสิโน CristalPoker แล้วและได้ขอให้พวกเขาชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น. เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับการตอบกลับ.
ตุลาคม 3, 2025 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) เรียน คุณไซดา, ขอบคุณที่แจ้งปัญหาและระบุ ID ของคุณ เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ตอบกลับล่าช้า และต้องการยืนยันว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ หากคำตอบคือใช่ เราจะติดต่อตัวแทนของ Volta เพื่อตรวจสอบปัญหานี้โดยเร็วที่สุด. ขอบคุณ.
กันยายน 25, 2025 เทรเวอร์ กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) ขอบคุณ Ana ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Robocat แม้ว่าฉันจะยกระดับปัญหานี้กับ Robocat ไปแล้วสองครั้ง แต่หลังจาก Anastasia ติดต่อ rhen เกี่ยวกับปัญหานี้ ฉันจึงได้รับเงินคืนภายใน 48 ชั่วโมง แม้ว่าฉันจะยังไม่ไว้วางใจ Robocat อย่างเต็มที่ แต่ฉันเชื่อมั่นในเว็บไซต์นี้ที่จะเป็นผู้สนับสนุนให้กับผู้คนที่ไม่มีช่องทางอื่นในการติดต่อคาสิโนเหล่านี้. ขอบคุณนะ อนา! ขอบคุณมาก!
กันยายน 25, 2025 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) เรียน Trevor, ขอบคุณที่ส่งข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางอีเมล และขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ. เราได้ติดต่อคาสิโนเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณแล้ว ตามข้อมูลที่เราได้รับจากตัวแทนของพวกเขา การถอนเงินของคุณได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว และขณะนี้ไม่มีคำขอถอนเงินที่รอดำเนินการหรือยังไม่เสร็จสมบูรณ์ในบัญชีของคุณ. หากคุณเชื่อว่าข้อมูลนี้ไม่ถูกต้องหรือหากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบ และเรายินดีที่จะติดตามแก้ไขเพิ่มเติม.
กันยายน 23, 2025 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) เจนติเล่ ซัลวาทอเร่, เรียนท่าน ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Robocat Casino คำขอถอนเงินของท่านจะได้รับการดำเนินการโดยแผนกการเงินภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ท่านยื่นคำขอ และ/หรือภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ทำการถอนเงินครั้งล่าสุด ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไขว่า การตรวจสอบทั้งหมดที่จำเป็นได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว. หากการถอนเงินของท่านยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบเกินระยะเวลาดังกล่าว และท่านได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทางเรายินดีที่จะติดต่อคาสิโนเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม ในกรณีนี้ กรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้และวันที่ที่ท่านได้ทำการขอถอนเงินให้เราทราบ.
สวัสดีครับ/ค่ะ ข้อร้องเรียนของผม/ดิฉันคือเกี่ยวกับ Robocat Casino และความประมาทเลินเล่อของพวกเขาในการไม่ดำเนินการระงับการใช้งานบัญชีของผม/ดิฉัน ผม/ดิฉันเป็นนักพนันที่มีปัญหาและได้ขอระงับการใช้งานบัญชีเมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2025 ตั้งแต่นั้นมา ผม/ดิฉันได้ส่งอีเมลเพิ่มเติมอีก 8 ฉบับเพื่อขอระงับการใช้งานบัญชีและแสดงความชัดเจนว่าไม่ต้องการเข้าถึงบัญชีนี้อีกเลยฉันได้ฝากเงินและสูญเสียเงินจำนวน $5095 ตั้งแต่วันที่ 27 สิงหาคม และต้องการให้คืนเงินให้ฉัน Robocat ได้ส่งอีเมลมาหาฉันในวันที่ 23 กันยายน โดยแจ้งว่าจะปิดบัญชีของฉัน แต่นี่ไม่เพียงพอ ฉันต้องการให้คืนเงินฝากของฉัน และให้บัญชีของฉันถูกยกเว้นตัวเองตลอดไป.
เรียน Chichi1915,
ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบถึงประสบการณ์ของคุณ เพื่อดำเนินการและติดต่อคาสิโนเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณ กรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้ Robocat Casino หรือหมายเลขผู้เล่นของคุณให้เราทราบด้วย
เมื่อเราได้รับรายละเอียดบัญชีของคุณแล้ว เราจะติดต่อตัวแทนคาสิโนและขอคำอธิบายสถานการณ์อย่างละเอียด เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าทันทีที่เราได้รับการตอบกลับ.
ขอบคุณครับ/ค่ะ.
สวัสดี อนาสตาเซีย, ชื่อผู้ใช้ของฉันคือที่อยู่อีเมลของฉัน. (ที่อยู่อีเมลถูกลบเพื่อความเป็นส่วนตัว)
ฉันมีสำเนาอีเมลทั้งหมดของฉันด้วย หากมีวิธีใดที่ฉันสามารถส่งสำเนาให้คุณได้ กรุณาแจ้งให้ฉันทราบว่าจะส่งไปที่ไหน.
ดูเหมือนว่าฉันจะไม่มีโชคเลย และเขาก็จะเล่น ฉันเลยเช็คอีเมล แล้วก็มีโบนัส 10 ครั้งส่งมาให้ ฉันได้ 1,084.50 ยูโร ฉันโทรไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจะรับเงิน แล้วพวกเขาก็เริ่มถามชื่อเครื่องที่ฉันเล่นตอนที่ได้รับเงินนั้น ฉันเดิมพันเท่าไหร่ ฯลฯ อะไรต่อมิอะไรเต็มไปหมดกรณีนี้คือหลังจากคุยในแชทมา 4 ชั่วโมงแล้ว เขาบอกไม่ต้องกังวลว่าจะส่งอีเมลให้ แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับอีเมลเลยและเหนื่อยกับการส่งภาพหน้าจอของเครื่องและอื่นๆ พวกนี้มันคนไม่ดี เพราะเวลาเล่นแล้วฉันใช้เงินตัวเอง มันหักเงินจากบัตรอัตโนมัติ แต่พอถึงเวลาที่ต้องจ่ายเองกลับไม่จ่าย ทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้ และถ้าคุณเผลอในแชทคุณกลับไปยุ่งกับคนบ้าอีกคนแล้ว ซึ่งคุณต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง พวกมันเอาเงินไป พวกมันเอาผลกำไรที่คุณหามาได้ไปหมด แต่พอคุณใช้เงินหมด พวกมันก็มาเรียกเก็บเงินเรื่อยๆ เรียกเก็บเงินเรื่อยๆ เรียกเก็บเงินเรื่อยๆ เรียกเก็บเงินเรื่อยๆ ฉันจะแจ้งความ ไม่รู้จะแจ้งที่ไหน แต่ตอนนี้จะแจ้งความกับตำรวจแห่งชาติและที่สถานีตำรวจทหาร พวกมันขโมย
สวัสดี แองเจล อันเดรอุ,
ขอบคุณสำหรับข้อความของคุณ และเราเสียใจอย่างยิ่งกับสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่ รวมถึงการขาดการตอบกลับที่ชัดเจนจากคาสิโน เพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือและติดต่อคาสิโนในนามของคุณได้ เราต้องการให้คุณระบุชื่อผู้ใช้หรือ ID ผู้เล่นของคุณให้เราทราบ ด้วยข้อมูลนี้ เราจะสามารถตรวจสอบกรณีนี้กับตัวแทนของคาสิโนและขอคำอธิบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับความล่าช้าในการชำระเงินได้.
ฉันได้ฝากเงิน เล่น และชนะเงินจำนวนหนึ่ง ฉันต้องการถอน แต่ไม่สามารถทำได้ โดยบอกว่าฉันต้องฝากเงินเพิ่มเพื่อเพิ่มระดับ หลังจากนั้นเมื่อฉันไม่สามารถถอนได้ ฉันต้องการเล่น แต่ไม่สามารถเล่นได้เช่นกัน โดยเกมถูกจำกัดให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุน และพวกเขาบอกฉันเหมือนเดิมว่าฉันต้องฝากเงินเพื่อเล่นและถอน ฉันฝากเงินแล้ว แต่ไม่สามารถถอนหรือเล่นได้
เรียน คุณเบตซี วาเลเรีย มอร์เกโช โลเปซ:
ขอบคุณที่แบ่งปันข้อมูลนี้ และขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ตอบกลับล่าช้า.
เราเสียใจอย่างยิ่งที่ทราบถึงปัญหาของคุณกับ AztecaGold เพื่อให้เราสามารถติดต่อตัวแทนของคาสิโนและติดตามกรณีของคุณได้ คุณช่วยแจ้งชื่อผู้ใช้/ID ผู้เล่นคาสิโนของคุณให้เราทราบได้หรือไม่?
ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.
ฉันได้ฝากเงิน เล่น และชนะเงินจำนวนหนึ่ง ฉันต้องการถอน แต่ไม่สามารถทำได้ โดยบอกว่าฉันต้องฝากเงินเพิ่มเพื่อเพิ่มระดับ หลังจากนั้นเมื่อฉันไม่สามารถถอนได้ ฉันต้องการเล่น แต่ไม่สามารถเล่นได้เช่นกัน โดยเกมถูกจำกัดให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุน และพวกเขาบอกฉันเหมือนเดิมว่าฉันต้องฝากเงินเพื่อเล่นและถอน ฉันฝากเงินแล้ว แต่ไม่สามารถถอนหรือเล่นได้
สวัสดี เบ็ตซี่ วาเลเรีย,
ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เราเข้าใจดีว่าสถานการณ์นี้อาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิดเพียงใด.
คุณช่วยกรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้หรือ ID ผู้เล่นของคุณบนแพลตฟอร์ม AztecaGold ให้เราทราบได้ไหม? ข้อมูลนี้จำเป็นเพื่อให้เราสามารถติดต่อผู้แทนของคาสิโนเกี่ยวกับกรณีของคุณได้.
เราคอยคำตอบจากคุณอยู่.
บัญชี เปิดบัญชี ปิดบัญชีเนื่องจากไม่มีคำขอจากฉัน? ฉันมีเงิน 800 ยูโรในบัญชี
สวัสดีครับ เดอโว,
เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบสถานการณ์ของคุณและติดต่อ Betify เพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้ คุณช่วยแจ้งชื่อผู้ใช้/รหัสผู้เล่นของคุณที่คาสิโนให้เราทราบได้ไหม?
เมื่อเราได้รับข้อมูลเหล่านี้แล้ว เราจะส่งคำร้องของคุณไปยังตัวแทนของคาสิโนและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับการตอบกลับ.
ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบของคุณ.
สวัสดีครับ วันที่ 18/10/2025 หลังจากที่ผมได้ทำการฝากเงินหลายครั้ง และเล่นบ่อยมากที่คาสิโนคริสตัลโป๊กเกอร์ ผมได้ขอโบนัสจากการฝากเงิน ซึ่งผมได้ทำการเปลี่ยนเป็นเงินจริง หลังจากนั้น ผมได้ชนะเงินจำนวน 7,700 ยูโร และได้ทำการถอนเงินจำนวน 2,000 ยูโร จนถึงตอนนี้ทุกอย่างถูกต้องครับวันรุ่งขึ้นพวกเขาจะถอนเงินที่ถอนออกไปและยอดเงินในบัญชีของฉัน เหลือเพียง 50 ยูโร ฉันจะนำเรื่องนี้ไปให้ทนายความของฉันจัดการ
G
กุก
เรียนผู้ใช้ที่เคารพ,
เมื่อวันที่ 17.10.2025 คุณได้ทำการเรียกร้องและได้รับโบนัสรางวัล CashBack จำนวน 10 ยูโร.
ตามเงื่อนไขและข้อตกลงของโบนัส จำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถถอนได้คือ 50 ยูโร และคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ทางอีเมลและจากทีมสนับสนุนสดของเราแล้ว.
“เรียนผู้ใช้ที่เคารพ,
เราขอแจ้งให้ท่านทราบว่า ตามข้อ 10.1.3 a) จากข้อกำหนดและเงื่อนไขโบนัสของท่าน คำขอถอนเงินครั้งล่าสุดของท่านจะถูกยกเลิก:
10.1.3 ก)โบนัสที่ได้รับโดยไม่มีข้อกำหนดในการฝากเงิน (เงินคืน, รางวัลเงินสด, รางวัลเป็นเงิน หรือโบนัสหรือเงินคืนในรูปแบบอื่นใดที่ได้รับ) มีวงเงินการถอนสูงสุด 50 ยูโร, หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น และไม่ต้องเดิมพัน. มีขีดจำกัดการถอนสูงสุดเมื่อเงินรางวัลถูกสร้างขึ้นโดยใช้โบนัสไม่ต้องฝาก หรือเมื่อเงินรางวัลจากโบนัสไม่ต้องฝากเป็นส่วนหนึ่งของยอดเงินจริงของผู้เล่น ยอดเงินใด ๆ ที่เกินกว่าจำนวนการถอนสูงสุดจะถูกริบโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เล่นถึงจำนวนการถอนสูงสุดหรือเมื่อผู้เล่นทำการถอนเงิน.
เนื่องจากคุณได้รับโบนัสเงินสด 10 ยูโร จำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถถอนได้คือ: 50 ยูโร และยอดคงเหลือที่เหลือจะถูกริบโดยอัตโนมัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโบนัสของเรา.
เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิด แต่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราอย่างเคร่งครัด.
ขอบคุณสำหรับการร่วมมือของคุณ.
ขอแสดงความนับถือ,
ทีมการเงินของคริสตัลโป๊กเกอร์”
นอกจากนี้ คุณทราบดีว่าโบนัส CashBack ของเราไม่มีเงื่อนไขการเดิมพัน แต่มีขีดจำกัดการถอนสูงสุดที่ 50 ยูโร (หรือ x5 เมื่อโบนัส CashBack มากกว่า 50 ยูโร) เนื่องจากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณได้รับโบนัส CashBack ของเราและเผชิญกับสถานการณ์เดียวกัน.
เมื่อพิจารณาจากข้างต้นแล้ว ข้อร้องเรียนของคุณไม่มีมูลความจริงโดยสิ้นเชิง.
Gugechu ID10460319
c
สวัสดีครับ/ค่ะ กูเกชู,
ขอบคุณที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกรณีของคุณ เราได้ติดต่อตัวแทนของคาสิโน CristalPoker แล้วและได้ขอให้พวกเขาชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น.
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับการตอบกลับ.
เป็นการหลอกลวง
เรียน คุณไซดา,
ขอบคุณที่แจ้งปัญหาและระบุ ID ของคุณ เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ตอบกลับล่าช้า และต้องการยืนยันว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ หากคำตอบคือใช่ เราจะติดต่อตัวแทนของ Volta เพื่อตรวจสอบปัญหานี้โดยเร็วที่สุด.
ขอบคุณ.
ขอบคุณ Ana ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Robocat แม้ว่าฉันจะยกระดับปัญหานี้กับ Robocat ไปแล้วสองครั้ง แต่หลังจาก Anastasia ติดต่อ rhen เกี่ยวกับปัญหานี้ ฉันจึงได้รับเงินคืนภายใน 48 ชั่วโมง แม้ว่าฉันจะยังไม่ไว้วางใจ Robocat อย่างเต็มที่ แต่ฉันเชื่อมั่นในเว็บไซต์นี้ที่จะเป็นผู้สนับสนุนให้กับผู้คนที่ไม่มีช่องทางอื่นในการติดต่อคาสิโนเหล่านี้.
ขอบคุณนะ อนา! ขอบคุณมาก!
เรียน Trevor,
ขอบคุณที่ส่งข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางอีเมล และขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.
เราได้ติดต่อคาสิโนเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณแล้ว ตามข้อมูลที่เราได้รับจากตัวแทนของพวกเขา การถอนเงินของคุณได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว และขณะนี้ไม่มีคำขอถอนเงินที่รอดำเนินการหรือยังไม่เสร็จสมบูรณ์ในบัญชีของคุณ.
หากคุณเชื่อว่าข้อมูลนี้ไม่ถูกต้องหรือหากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบ และเรายินดีที่จะติดตามแก้ไขเพิ่มเติม.
เจนติเล่ ซัลวาทอเร่,
เรียนท่าน ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Robocat Casino คำขอถอนเงินของท่านจะได้รับการดำเนินการโดยแผนกการเงินภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ท่านยื่นคำขอ และ/หรือภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ทำการถอนเงินครั้งล่าสุด ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไขว่า การตรวจสอบทั้งหมดที่จำเป็นได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว.
หากการถอนเงินของท่านยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบเกินระยะเวลาดังกล่าว และท่านได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทางเรายินดีที่จะติดต่อคาสิโนเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม ในกรณีนี้ กรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้และวันที่ที่ท่านได้ทำการขอถอนเงินให้เราทราบ.