Here are all the comments posted on the site, with the most recent discussions listed first.
To participate in any of these discussions, you can reply on the article page.
Жалоба на Paradise Casino — Систематическая задержка выплат и намеренный саботаж транзакций поддержкой
1. Данные аккаунта и площадки:
Казино: Paradise Casino (домены: paradise15.win, paradise16.win, paradise10.info).
Контакты казино: https://t.me/orig_paradise
ID аккаунта игрока: #273932
2. Суть претензии (Хронология):
Казино использует мошеннические паттерны для удержания средств на балансе, блокируя успешный вывод.
Начиная с 18 июня 2026 года, мои заявки на вывод регулярно отменялись самой площадкой (зафиксированы системные отмены 18.06, 19.06 и 20.06).
23 июня оформлена заявка на вывод 2002₽ (ID: 8090932 на BTC), которая до сих пор висит в статусе «Ожидание».
26 июня создана вторая заявка на 964₽ (ID: 8122513), статус также не меняется.
В официальном канале Paradise Casino публично заявлено, что технические проблемы устранены, однако по факту шлюзы для выплат не функционируют.
3. Действия службы поддержки (@ParadiseClientSupportBot):
Саппорт использует цикличные отписки для затягивания времени.
Заявленный поддержкой максимальный регламент в 72 часа нарушен, по истечении срока выплаты не проводятся.
Вместо мануального проведения зависшей транзакции, операторы настойчиво предлагают аннулировать выплату и вернуть средства на игровой баланс, провоцируя на дальнейшую игру.
При каждом новом обращении поддержка заново требует указать семизначный ID вывода, игнорируя контекст предыдущей переписки.
4. Финансовая статистика:
Сумма депозитов: 27303₽.
Сумма успешных выводов за все время: 3900₽.
Мой аккаунт находится в глубоком минусе, что полностью исключает любые подозрения в “абузе” бонусов или мошенничестве, однако казино отказывается выводить даже незначительный остаток средств.
Требование:
Признать действия Paradise Casino недобросовестными, обязать прекратить цикл отмен/ожиданий и немедленно выплатить средства по зависшим заявкам (ID 8090932 и 8122513) на указанные реквизиты.
Thank you for taking the time to share your experience with our members, and we are sorry to hear about your negative experience.
Please note that Paradise Casino is not currently listed on our site, and we have noticed that they display potentially incorrect or unverified licensing information on their website.
We will investigate this casino further.
Could you please send us any recent correspondence you have had with the casino regarding these withdrawals so we can better understand what the casino is requesting from you and review your case more accurately?
We have completed our investigation and, based on our findings, we believe this casino is unsafe and should be avoided.
Our investigation revealed that https://paradise16.win/ (registered on 31.03.2026) redirects to https://paradise17.win/ (also registered on 31.03.2026). Both domains are very recently registered.
In addition, the casino is operating without a valid gambling license and falsely claims to hold License No. ALSI-132405045-FI3. Our investigation confirmed that this license actually belongs to a different company and is associated with the following websites: ecuabet.com, doradobet.com, paniplay.com, and camanbet.com. It is not associated with Paradise Casino.
We also confirmed that the casino is usingfake or unauthorized versions of games from several well-known providers, including Pragmatic Play, Novomatic, BGaming, Push Gaming, and NetEnt.
Based on all of the above, we strongly advise you not to make any further deposits on this website. Unfortunately, because the casino is operating without a valid license and appears to be misleading players, the chances of recovering your funds are very limited.
We will keep your complaint publicly available on our forum to help warn other players about this casino.
Хочу сообщить обновление по моей жалобе на Paradise Casino.
Казино наконец выплатило мою ожидавшую заявку на вывод 2002 RUB в BTC.
Я подтверждаю, что мой индивидуальный спор по этой конкретной выплате решён. Однако я по-прежнему согласен с результатами вашего расследования относительно небезопасности казино, проблем с лицензией, свежих доменов и использования поддельных или несанкционированных игр.
Спасибо за расследование этого случая и за то, что жалоба остаётся публичной как предупреждение для других игроков.
Those are great news, and we’re really happy to hear that! Unfortunately, we never received a response from the casino, but we’re glad you were finally able to receive your withdrawal.
Thank you for bringing this issue to our attention and helping keep our community informed.
Our advice is to stick to trusted casinos, such as those listed on our site. If you come across a new casino, make sure to check it first before depositing to help protect yourself.
All the best, and don’t hesitate to reach out if you ever need our help again!
Привет, Аня! Спасибо за ответ и за то, что обратили внимание на проблему с их лицензией. Другие крупные арбитражи тоже подтверждают факт использования ими фейкового софта.
Предоставляю полную хронологию общения с поддержкой казино в Telegram (@ParadiseClientSupportBot) и доказательства их умышленных задержек:
Суть отписок поддержки: На все вопросы о задержке крупной заявки №8090932 (2002 RUB от 23.06.2026) поддержка стандартно отвечает скриптами о «технических проблемах на стороне платежного шлюза» и просит «просто ожидать».
Опровержение №1 (Официальные заявления самого казино): В своем официальном Telegram-канале администрация Paradise Casino прямо опровергла свои же слова о техработах:
29 июня они заявили, что депозиты и платформа работают в штатном режиме.
30 июня они опубликовали пост: «Обработка выплат от 500₽ полностью восстановлена и работает без задержек». Моя удерживаемая заявка составляет 2002 RUB, что полностью опровергает любые заявления поддержки о «проблемах со шлюзом».
Thank you for taking the time to share your experience with our members, and we’re sorry to hear about your negative experience.
Please note that Goldbet Casino has not been very responsive when it comes to complaints from our members; however, we will still contact them regarding your case.
Could you please provide us with more details about your case:
Was your account fully verified before this withdrawal?
Which withdrawal method did you use?
Have you claimed any bonuses?
Please also provide your casino username and any correspondence you have had with the casino regarding your account closure.
Robocat Casino isn’t paying out winnings. I’ve been waiting for two weeks now and have received various explanations via both chat and email. At first, my withdrawals were cancelled multiple times without explanation, and now nothing is happening. The whole thing is just lies and stringing the customer along.
Bonjour
Je souhaiterais savoir si vous gérer se cite? Afin de m’aider à gérer le problème ci-joint.
Ce n’est pas la 1ère fois que j’ai des désagrément avec.
Ou cela reste sans réponse.
Vous trouverez ci-joint l’un des détails
Date: jeu. 2 juil. 2026,
bonjours
j’attend toujours mes gains du tournois
que logiquement on reçoit mails dimanche soir. après réponse retard max 72H. et réponse hier avant minuit. et toujour rien
la mise a jours réalisation
et je demande une compensation pour ses retard
j’ai déjà envoyé mail plusieur fois sans réponse
Répondez moi par mail afin que je vous envoie les preuves
Thank you for reaching out to us and sharing your experience.
We will forward your casino username to the casino representative and ask them to review your account.
In the meantime, could you please let us know which tournament you won? Also, did the casino send you any confirmation that you were the winner of that tournament?
Jugué en el casino The 777 slot gane $400 y me mandaron muchos correos electrónicos donde me pedían mucha información , fui muy cautivosa en mandar toda la información que me estaban pidiendo fotos recibos donde aparece mi dirección aparece mi nombre todo lo mandé para que al final me dijeran no te podemos mandar el retiro porque tenías cuentas y yo le dije ella es que yo no uso las cuentas, uso esta cuenta que estoy mandando donde yo gané para que me hicieron perder mi tiempo donde me están haciendo que mande toda la información total que mande toda la información. Me mandaron un correo electrónico donde decía que ya estaba todo completo y que iban a empezar el proceso para mandarme el dinero ahorita domingo 11 de julio de 2026 mando un correo electrónico diciendo que qué pasó con el procedimiento de retiro y me dice que todavía no estaba completada la información que me estaban pidiendo la verificación donde ya me habían mandado un correo electrónico diciendo que ya estaba todo completo que muchas gracias, y que esperara que nada más te procediera lo demás cómo puede ser posible que mi retiro se haya borrado y me dijeron que no había ningún retiro para dar y este es el Casino de en línea The 777 slots Espero que cualquier persona que esté leyendo esto tengan mucha precaución porque he jugado en muchos casinos y nunca me había pasado todos y la mayoría de los casinos se proceso es de hasta tres semanas para mandarte el retiro que haces porque ellos quieren que te desesperes y vuelvas a jugar el dinero que ya ganaste, pero al fin si te esperas las mayoría todos me lo han mandado excepto este Casino donde me borraron esa ganancia gracias a Dios tengo las fotos donde yo hice el retiro el día a la hora y que estaba en proceso. Por favor tengan mucho cuidado con esto.
Io ho un conto mi hanno sempre pagato ma un bonifico che tornato indietro mi confusi con un iban invece di dare quello italiano diedi quello di una carta tedesca che nn accetta bonifico dai 3 la mia banca a respinto il bonifico di prelievo sto dal 17 giugno sto ancora aspettando i soldi da 22 bet cioè la mia banca la respinto mi dicono che devo aspettare 4 settimane 22 bet nn so perché mi dicono che i soldi nn sono tornati indietro dopo che ho inviato messaggi della mia banca tedesca dicendo che i soldi sono stati restituiti al mittente devo dire la verità mi hanno sempre pagato in 20 minuti con bonifico italiano speriamo che il 17 luglio riescono a trovare questi soldi che sono tornati indietro grazie poi vi farò sapere
Bonjour, je vous écrit pour un casino sous le nom de 1000Spins qui soit disant sous licence Curaçao mais qui ne paye pas un retrait datant du 21 Janvier 2026 d’un montant de 500 euros, chaque message qu’ils me disent c’est “Le service financier a du retard” leurs réponses sont automatisés, du coup je fais appel à vous pour obtenir de l’aide contre ce casino malhonnête. Merci d’avance.
In the game of Blackjack the 10’s, J’s, Q’s and K’s all have a value of 10. So if you have any combination of those 4 cards you have a pair of 10’s. You can split them if you like. It is always the wrong move as you should always stay on 20, but the rules do state you can if you want to.
Thank you for taking the time to share your experience and we are sorry to hear about your negative experience.
Please note that this casino is not currently listed on our site. However, once we have all the necessary information, we will do our best to reach out to the casino on your behalf.
Could you please provide us with a few more details about your case?
Was this your first withdrawal from the casino?Did you use any bonus to generate your winnings?Which withdrawal method did you choose?Please provide us with your casino username and correspondence you have had with the casino regarding your verification and account closure.
Жалоба на Paradise Casino — Систематическая задержка выплат и намеренный саботаж транзакций поддержкой
1. Данные аккаунта и площадки:
Казино: Paradise Casino (домены: paradise15.win, paradise16.win, paradise10.info).
Контакты казино: https://t.me/orig_paradise
ID аккаунта игрока: #273932
2. Суть претензии (Хронология):
Казино использует мошеннические паттерны для удержания средств на балансе, блокируя успешный вывод.
Начиная с 18 июня 2026 года, мои заявки на вывод регулярно отменялись самой площадкой (зафиксированы системные отмены 18.06, 19.06 и 20.06).
23 июня оформлена заявка на вывод 2002₽ (ID: 8090932 на BTC), которая до сих пор висит в статусе «Ожидание».
26 июня создана вторая заявка на 964₽ (ID: 8122513), статус также не меняется.
В официальном канале Paradise Casino публично заявлено, что технические проблемы устранены, однако по факту шлюзы для выплат не функционируют.
3. Действия службы поддержки (@ParadiseClientSupportBot):
Саппорт использует цикличные отписки для затягивания времени.
Заявленный поддержкой максимальный регламент в 72 часа нарушен, по истечении срока выплаты не проводятся.
Вместо мануального проведения зависшей транзакции, операторы настойчиво предлагают аннулировать выплату и вернуть средства на игровой баланс, провоцируя на дальнейшую игру.
При каждом новом обращении поддержка заново требует указать семизначный ID вывода, игнорируя контекст предыдущей переписки.
4. Финансовая статистика:
Сумма депозитов: 27303₽.
Сумма успешных выводов за все время: 3900₽.
Мой аккаунт находится в глубоком минусе, что полностью исключает любые подозрения в “абузе” бонусов или мошенничестве, однако казино отказывается выводить даже незначительный остаток средств.
Требование:
Признать действия Paradise Casino недобросовестными, обязать прекратить цикл отмен/ожиданий и немедленно выплатить средства по зависшим заявкам (ID 8090932 и 8122513) на указанные реквизиты.
Hi Даниил,
Thank you for taking the time to share your experience with our members, and we are sorry to hear about your negative experience.
Please note that Paradise Casino is not currently listed on our site, and we have noticed that they display potentially incorrect or unverified licensing information on their website.
We will investigate this casino further.
Could you please send us any recent correspondence you have had with the casino regarding these withdrawals so we can better understand what the casino is requesting from you and review your case more accurately?
Последние сообщения
Hi Даниил,
Thank you for your patience.
We have completed our investigation and, based on our findings, we believe this casino is unsafe and should be avoided.
Our investigation revealed that https://paradise16.win/ (registered on 31.03.2026) redirects to https://paradise17.win/ (also registered on 31.03.2026). Both domains are very recently registered.
In addition, the casino is operating without a valid gambling license and falsely claims to hold License No. ALSI-132405045-FI3. Our investigation confirmed that this license actually belongs to a different company and is associated with the following websites: ecuabet.com, doradobet.com, paniplay.com, and camanbet.com. It is not associated with Paradise Casino.
We also confirmed that the casino is using fake or unauthorized versions of games from several well-known providers, including Pragmatic Play, Novomatic, BGaming, Push Gaming, and NetEnt.
Based on all of the above, we strongly advise you not to make any further deposits on this website. Unfortunately, because the casino is operating without a valid license and appears to be misleading players, the chances of recovering your funds are very limited.
We will keep your complaint publicly available on our forum to help warn other players about this casino.
Здравствуйте.
Хочу сообщить обновление по моей жалобе на Paradise Casino.
Казино наконец выплатило мою ожидавшую заявку на вывод 2002 RUB в BTC.
Я подтверждаю, что мой индивидуальный спор по этой конкретной выплате решён. Однако я по-прежнему согласен с результатами вашего расследования относительно небезопасности казино, проблем с лицензией, свежих доменов и использования поддельных или несанкционированных игр.
Спасибо за расследование этого случая и за то, что жалоба остаётся публичной как предупреждение для других игроков.
Hi Даниил,
Those are great news, and we’re really happy to hear that! Unfortunately, we never received a response from the casino, but we’re glad you were finally able to receive your withdrawal.
Thank you for bringing this issue to our attention and helping keep our community informed.
Our advice is to stick to trusted casinos, such as those listed on our site. If you come across a new casino, make sure to check it first before depositing to help protect yourself.
All the best, and don’t hesitate to reach out if you ever need our help again!
We will mark it as RESOLVED.
Привет, Аня! Спасибо за ответ и за то, что обратили внимание на проблему с их лицензией. Другие крупные арбитражи тоже подтверждают факт использования ими фейкового софта.
Предоставляю полную хронологию общения с поддержкой казино в Telegram (@ParadiseClientSupportBot) и доказательства их умышленных задержек:
Суть отписок поддержки: На все вопросы о задержке крупной заявки №8090932 (2002 RUB от 23.06.2026) поддержка стандартно отвечает скриптами о «технических проблемах на стороне платежного шлюза» и просит «просто ожидать».
Опровержение №1 (Официальные заявления самого казино): В своем официальном Telegram-канале администрация Paradise Casino прямо опровергла свои же слова о техработах:
29 июня они заявили, что депозиты и платформа работают в штатном режиме.
30 июня они опубликовали пост: «Обработка выплат от 500₽ полностью восстановлена и работает без задержек». Моя удерживаемая заявка составляет 2002 RUB, что полностью опровергает любые заявления поддержки о «проблемах со шлюзом».
Goldbet voleur
En avril je gagne 40 euros il me laisse retirer , ensuite je gagne 2800 euros et bloque mon compte casino en disant doublon
Les jeux ne vous font pas gagner par apport à votre mise
Je déconseille ce site de merde
Hi John,
Thank you for taking the time to share your experience with our members, and we’re sorry to hear about your negative experience.
Please note that Goldbet Casino has not been very responsive when it comes to complaints from our members; however, we will still contact them regarding your case.
Could you please provide us with more details about your case:
Please also provide your casino username and any correspondence you have had with the casino regarding your account closure.
We look forward to your reply.
Robocat Casino isn’t paying out winnings. I’ve been waiting for two weeks now and have received various explanations via both chat and email. At first, my withdrawals were cancelled multiple times without explanation, and now nothing is happening. The whole thing is just lies and stringing the customer along.
Hi Saija,
Thank you so much for reaching out to us, and we’re sorry to hear about your negative experience.
We will review your case and contact the casino representative, but first we need a few more details so we can better understand what happened:
Also, please send us your casino username so we can contact the casino representative to look into your case.
Bonjour
Je souhaiterais savoir si vous gérer se cite? Afin de m’aider à gérer le problème ci-joint.
Ce n’est pas la 1ère fois que j’ai des désagrément avec.
Ou cela reste sans réponse.
Vous trouverez ci-joint l’un des détails
Date: jeu. 2 juil. 2026,
bonjours
j’attend toujours mes gains du tournois
que logiquement on reçoit mails dimanche soir. après réponse retard max 72H. et réponse hier avant minuit. et toujour rien
la mise a jours réalisation
et je demande une compensation pour ses retard
j’ai déjà envoyé mail plusieur fois sans réponse
Répondez moi par mail afin que je vous envoie les preuves
Hi Adelaide,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience.
We will forward your casino username to the casino representative and ask them to review your account.
In the meantime, could you please let us know which tournament you won? Also, did the casino send you any confirmation that you were the winner of that tournament?
Jugué en el casino The 777 slot gane $400 y me mandaron muchos correos electrónicos donde me pedían mucha información , fui muy cautivosa en mandar toda la información que me estaban pidiendo fotos recibos donde aparece mi dirección aparece mi nombre todo lo mandé para que al final me dijeran no te podemos mandar el retiro porque tenías cuentas y yo le dije ella es que yo no uso las cuentas, uso esta cuenta que estoy mandando donde yo gané para que me hicieron perder mi tiempo donde me están haciendo que mande toda la información total que mande toda la información. Me mandaron un correo electrónico donde decía que ya estaba todo completo y que iban a empezar el proceso para mandarme el dinero ahorita domingo 11 de julio de 2026 mando un correo electrónico diciendo que qué pasó con el procedimiento de retiro y me dice que todavía no estaba completada la información que me estaban pidiendo la verificación donde ya me habían mandado un correo electrónico diciendo que ya estaba todo completo que muchas gracias, y que esperara que nada más te procediera lo demás cómo puede ser posible que mi retiro se haya borrado y me dijeron que no había ningún retiro para dar y este es el Casino de en línea The 777 slots Espero que cualquier persona que esté leyendo esto tengan mucha precaución porque he jugado en muchos casinos y nunca me había pasado todos y la mayoría de los casinos se proceso es de hasta tres semanas para mandarte el retiro que haces porque ellos quieren que te desesperes y vuelvas a jugar el dinero que ya ganaste, pero al fin si te esperas las mayoría todos me lo han mandado excepto este Casino donde me borraron esa ganancia gracias a Dios tengo las fotos donde yo hice el retiro el día a la hora y que estaba en proceso. Por favor tengan mucho cuidado con esto.
Io ho un conto mi hanno sempre pagato ma un bonifico che tornato indietro mi confusi con un iban invece di dare quello italiano diedi quello di una carta tedesca che nn accetta bonifico dai 3 la mia banca a respinto il bonifico di prelievo sto dal 17 giugno sto ancora aspettando i soldi da 22 bet cioè la mia banca la respinto mi dicono che devo aspettare 4 settimane 22 bet nn so perché mi dicono che i soldi nn sono tornati indietro dopo che ho inviato messaggi della mia banca tedesca dicendo che i soldi sono stati restituiti al mittente devo dire la verità mi hanno sempre pagato in 20 minuti con bonifico italiano speriamo che il 17 luglio riescono a trovare questi soldi che sono tornati indietro grazie poi vi farò sapere
Bonjour, je vous écrit pour un casino sous le nom de 1000Spins qui soit disant sous licence Curaçao mais qui ne paye pas un retrait datant du 21 Janvier 2026 d’un montant de 500 euros, chaque message qu’ils me disent c’est “Le service financier a du retard” leurs réponses sont automatisés, du coup je fais appel à vous pour obtenir de l’aide contre ce casino malhonnête. Merci d’avance.
In the game of Blackjack the 10’s, J’s, Q’s and K’s all have a value of 10. So if you have any combination of those 4 cards you have a pair of 10’s. You can split them if you like. It is always the wrong move as you should always stay on 20, but the rules do state you can if you want to.
Comment vous transférer les mails avec capture d’écran comme preuve
Hi Mugnaini,
Thank you for taking the time to share your experience and we are sorry to hear about your negative experience.
Please note that this casino is not currently listed on our site. However, once we have all the necessary information, we will do our best to reach out to the casino on your behalf.
Could you please provide us with a few more details about your case?
Was this your first withdrawal from the casino?Did you use any bonus to generate your winnings?Which withdrawal method did you choose?Please provide us with your casino username and correspondence you have had with the casino regarding your verification and account closure.