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IL MIO ACCOUNT DOVEVA ESSERE ASSOLUTAMENTE CHIUSO DA TEMPO, ADESSO LA CHAT NON VA PIU’ VOGLIO PARLARE CON UN MANAGER IMMEDIATAMENTE. le persone si suicidano per questi vostri gravi reati. CRIMINALI
Wir verstehen, dass Sie sehr frustriert sind, aber wir müssen die Kommunikation respektvoll halten, damit wir Ihnen richtig helfen können.
Könnten Sie bitte erklären, was genau mit Ihrem Konto passiert ist und wann Sie die Schließung des Kontos beantragt haben?
Bitte teilen Sie uns auch den Benutzernamen des Casinos mit, damit wir den Vertreter des Casinos kontaktieren und ihn bitten können, Ihren Fall zu überprüfen.
Sobald wir diese Angaben haben, können wir uns mit dem Kasinovertreter in Verbindung setzen.
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben. Könnten Sie uns bitte weitere Details zu Ihrem Fall mitteilen:
Ist Ihr Konto verifiziert?
Ist dies Ihr erster Entzug?
Wie hoch war der Betrag, den Sie abgehoben haben?
Von welchem Land aus greifen Sie auf das Casino zu?
Welche Abhebungsmethode haben Sie verwendet?
Haben Sie Boni in Anspruch genommen?
Bitte teilen Sie uns außerdem Ihren Casino-Benutzernamen mit, damit wir uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen können, sobald wir alle erforderlichen Informationen haben.
Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir werden Ihre Anfrage an den Vertreter des Casinos weiterleiten, da Frankreich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht als eingeschränktes Land aufgeführt ist.
Beaucoup de retard dans les demande de bonus , les bonus promesse sur le tchat hors on a finalement pas de bonus c complètement incompréhensible , incitation à deposer
Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt.
Könnten Sie uns bitte ein paar weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall mitteilen?
Auf welchen konkreten Bonus oder welche Aktion beziehen Sie sich?
Haben Sie alle Bonusbedingungen und -voraussetzungen erfüllt?
Haben Sie dieses Problem mit dem Kundendienst besprochen, und wenn ja, wie lautete dessen Antwort?
Bitte senden Sie uns auch Ihren Casino-Benutzernamen, damit wir ihn an den Casino-Vertreter weiterleiten und ihn bitten können, Ihr Konto zu überprüfen.
Ich spiele schon seit Jahren auf verschiedenen Online-Seiten, aber diese Seite, RTbet.com, ist bisher die schlechteste von allen. Nachdem ich einen hohen Gewinn erzielt hatte, kam ein „cleverer“ Mitarbeiter auf die Idee, mein Konto zur Verifizierung zu sperren – und das geschah bereits wenige Stunden nach meinem Gewinn. Man forderte mich auf, Dokumente von der Seite in mein Konto hochzuladen, was ich pflichtbewusst tat. Und was soll ich sagen? Mein Konto ist nun schon seit 5 Tagen für Auszahlungen gesperrt. Natürlich kann ich weiterhin spielen und Geld einzahlen ;). Ich habe mehr als 30 E-Mails an den Support und die VIP-Abteilung, den Live-Chat usw. usw. geschickt … alle haben mir versprochen, dass alles in Ordnung sei und ich Geduld haben solle – ein einstudiertes Geschwätz, nur um Zeit zu schinden und die Dinge unnötig zu erschweren.
Ich rate definitiv von dieser Website ab; ich habe alle Nachweise aller Unterhaltungen aufbewahrt.
Ich fordere die sofortige Freigabe meines Kontos, und ich habe Anspruch auf mein Geld!!!
Jetzt wird wieder irgendein erbärmlicher Mitarbeiter unter diesem Beitrag schreiben, dass er sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und ich mich an den Support wenden soll, aber diese Ausreden glaube ich nicht mehr. Ich will konkrete Maßnahmen sehen, indem mein Konto entsperrt wird.
Ein Spieler, der seine Unzufriedenheit ganz offen zum Ausdruck bringt!!!
Nach Ihrer Schilderung klingt es nicht so, als wäre Ihr Konto gesperrt. Wenn Sie sich weiterhin einloggen und Einzahlungen vornehmen können, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Auszahlung derzeit geprüft wird oder noch auf eine Bestätigung wartet.
Könnten Sie uns bitte ein paar weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall mitteilen?
Ist dies Ihre erste Auszahlung aus dem Casino?
Welchen Betrag möchten Sie abheben?
Haben Sie einen Bonus genutzt, um diese Gewinne zu erzielen? Wenn ja, um welchen Bonus handelte es sich?
Ist dies Ihr erster Versuch, sich bei diesem Casino zu verifizieren?
Bitte teilen Sie uns außerdem Ihren Casino-Benutzernamen mit, damit wir uns mit dem Casino in Verbindung setzen können.
Je mehr Details Sie uns mitteilen können, desto leichter fällt es uns, die Situation zu verstehen und zu prüfen, ob wir Ihnen helfen können.
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Please note that according to the casino’s Terms and Conditions, withdrawal requests are processed by the financial department within up to 3 business days: 6.15 Requests to withdraw funds are worked through by the financial department within 3 (three) business days after the request is made.
Also, if your account is undergoing verification, please note that this process can take up to 10 business days: 5.3 We will usually verify your documents and information within 10 (ten) days after our request is answered in full, however, depending on the circumstances and complexity of a given case, additional time and/or checks may be required to complete verification
If these timeframes have already passed and you still haven’t received any update, please let us know and we will be happy to assist you further.
Retraits win hero j’ai gagner 8 k j’ai reçu 2 k en 2 semaine ensuite 2 mois a me faire attendre , a me demandées ma puce d’identité ensuite une vidéo de moi ensuite ma pièce d’identité notariée pour au final qu’il me bloque le compte sans aucune raison et me dire on a évoluer votre compte et on dois le fermée , et on peut pas vous dire pourquoi j’ai tous en photo ! C’est un scandal je sais pas quoi faire pour retirer mes sous maitenant … aider moi merci d’avance il me restait 6 k sur le compte et il m’ont bloquer sans aucune raison
Жалоба на Paradise Casino — Систематическая задержка выплат и намеренный саботаж транзакций поддержкой
1. Данные аккаунта и площадки:
Казино: Paradise Casino (домены: paradise15.win, paradise16.win, paradise10.info).
Контакты казино: https://t.me/orig_paradise
ID аккаунта игрока: #273932
2. Суть претензии (Хронология):
Казино использует мошеннические паттерны для удержания средств на балансе, блокируя успешный вывод.
Начиная с 18 июня 2026 года, мои заявки на вывод регулярно отменялись самой площадкой (зафиксированы системные отмены 18.06, 19.06 и 20.06).
23 июня оформлена заявка на вывод 2002₽ (ID: 8090932 на BTC), которая до сих пор висит в статусе «Ожидание».
26 июня создана вторая заявка на 964₽ (ID: 8122513), статус также не меняется.
В официальном канале Paradise Casino публично заявлено, что технические проблемы устранены, однако по факту шлюзы для выплат не функционируют.
3. Действия службы поддержки (@ParadiseClientSupportBot):
Саппорт использует цикличные отписки для затягивания времени.
Заявленный поддержкой максимальный регламент в 72 часа нарушен, по истечении срока выплаты не проводятся.
Вместо мануального проведения зависшей транзакции, операторы настойчиво предлагают аннулировать выплату и вернуть средства на игровой баланс, провоцируя на дальнейшую игру.
При каждом новом обращении поддержка заново требует указать семизначный ID вывода, игнорируя контекст предыдущей переписки.
4. Финансовая статистика:
Сумма депозитов: 27303₽.
Сумма успешных выводов за все время: 3900₽.
Мой аккаунт находится в глубоком минусе, что полностью исключает любые подозрения в “абузе” бонусов или мошенничестве, однако казино отказывается выводить даже незначительный остаток средств.
Требование:
Признать действия Paradise Casino недобросовестными, обязать прекратить цикл отмен/ожиданий и немедленно выплатить средства по зависшим заявкам (ID 8090932 и 8122513) на указанные реквизиты.
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihren Auszahlungsstatus zu überprüfen.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Auszahlungsmethode Sie gewählt haben und ob Sie einen Bonus verwendet haben, um diese Gewinne zu erzielen?
Sobald Sie uns alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihnen weiterhelfen.
Wenn dies Ihre erste Verifizierung ist, müssen Sie leider zu KYC-Zwecken alle vom Casino angeforderten Dokumente vorlegen.
Die Überprüfung der Angaben ist ein Standardprozess, der sowohl zur Einhaltung der Vorschriften als auch zum Schutz der Spieler und des Casinos vor Betrug durchgeführt wird.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, bei welchem Dokument Sie Probleme mit der Bereitstellung haben?
Wenn Sie nicht über gültige Dokumente verfügen, können wir Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen.
Wir werden uns jedoch mit dem Casinovertreter in Verbindung setzen, um Ihr Konto zu überprüfen und zu sehen, ob es eine Möglichkeit gibt, Ihnen zu helfen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Mitgliedern zu teilen, und es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.
Wie wir in den Spielregeln des Casinos sehen können:
“Während des Bonuseinsatzes gilt ein maximales Wettlimit von $10, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie Wetten platzieren, die $10 überschreiten, während Sie die Umsatzbedingungen erfüllen, verfallen alle Bonusgewinne.”
Wenn Sie während der Erfüllung der Bonusbedingungen Wetten mit einem Einsatz von mehr als $10 platzieren, würde dies leider als Verstoß gegen die Bonusbedingungen gewertet.
Es tut uns leid, dass die Situation zu diesem Ergebnis geführt hat. Es ist jedoch sehr wichtig, alle Bonusbedingungen vor dem Spielen sorgfältig zu prüfen, da die Bonusregeln sehr streng sein können und Verstöße oft zum Verfall von Gewinnen führen.
Sollte in Zukunft etwas unklar sein, empfehlen wir Ihnen dringend, sich mit dem Kundendienst des Casinos in Verbindung zu setzen, bevor Sie mit einem Bonusguthaben spielen, um eine Klärung der spezifischen Regeln oder Einschränkungen zu erhalten.
IL MIO ACCOUNT DOVEVA ESSERE ASSOLUTAMENTE CHIUSO DA TEMPO, ADESSO LA CHAT NON VA PIU’ VOGLIO PARLARE CON UN MANAGER IMMEDIATAMENTE. le persone si suicidano per questi vostri gravi reati. CRIMINALI
Hallo Giovanni Armocida
Wir verstehen, dass Sie sehr frustriert sind, aber wir müssen die Kommunikation respektvoll halten, damit wir Ihnen richtig helfen können.
Könnten Sie bitte erklären, was genau mit Ihrem Konto passiert ist und wann Sie die Schließung des Kontos beantragt haben?
Bitte teilen Sie uns auch den Benutzernamen des Casinos mit, damit wir den Vertreter des Casinos kontaktieren und ihn bitten können, Ihren Fall zu überprüfen.
Sobald wir diese Angaben haben, können wir uns mit dem Kasinovertreter in Verbindung setzen.
Dal 21/05/2026 aspettando il prelievo nella chat solite risposte ma della vincita nessuna traccia
Hallo Diego,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben. Könnten Sie uns bitte weitere Details zu Ihrem Fall mitteilen:
Bitte teilen Sie uns außerdem Ihren Casino-Benutzernamen mit, damit wir uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen können, sobald wir alle erforderlichen Informationen haben.
Attention, ils n'acceptent plus les français depuis bientôt 1 an !
Hallo Denis B.,
Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir werden Ihre Anfrage an den Vertreter des Casinos weiterleiten, da Frankreich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht als eingeschränktes Land aufgeführt ist.
Beaucoup de retard dans les demande de bonus , les bonus promesse sur le tchat hors on a finalement pas de bonus c complètement incompréhensible , incitation à deposer
Hallo Tesson,
Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt.
Könnten Sie uns bitte ein paar weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall mitteilen?
Bitte senden Sie uns auch Ihren Casino-Benutzernamen, damit wir ihn an den Casino-Vertreter weiterleiten und ihn bitten können, Ihr Konto zu überprüfen.
Ich spiele schon seit Jahren auf verschiedenen Online-Seiten, aber diese Seite, RTbet.com, ist bisher die schlechteste von allen. Nachdem ich einen hohen Gewinn erzielt hatte, kam ein „cleverer“ Mitarbeiter auf die Idee, mein Konto zur Verifizierung zu sperren – und das geschah bereits wenige Stunden nach meinem Gewinn. Man forderte mich auf, Dokumente von der Seite in mein Konto hochzuladen, was ich pflichtbewusst tat. Und was soll ich sagen? Mein Konto ist nun schon seit 5 Tagen für Auszahlungen gesperrt. Natürlich kann ich weiterhin spielen und Geld einzahlen ;). Ich habe mehr als 30 E-Mails an den Support und die VIP-Abteilung, den Live-Chat usw. usw. geschickt … alle haben mir versprochen, dass alles in Ordnung sei und ich Geduld haben solle – ein einstudiertes Geschwätz, nur um Zeit zu schinden und die Dinge unnötig zu erschweren.
Ich rate definitiv von dieser Website ab; ich habe alle Nachweise aller Unterhaltungen aufbewahrt.
Ich fordere die sofortige Freigabe meines Kontos, und ich habe Anspruch auf mein Geld!!!
Jetzt wird wieder irgendein erbärmlicher Mitarbeiter unter diesem Beitrag schreiben, dass er sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und ich mich an den Support wenden soll, aber diese Ausreden glaube ich nicht mehr. Ich will konkrete Maßnahmen sehen, indem mein Konto entsperrt wird.
Ein Spieler, der seine Unzufriedenheit ganz offen zum Ausdruck bringt!!!
RJEFF77
Hallo Rida Jeffali,
Nach Ihrer Schilderung klingt es nicht so, als wäre Ihr Konto gesperrt. Wenn Sie sich weiterhin einloggen und Einzahlungen vornehmen können, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Auszahlung derzeit geprüft wird oder noch auf eine Bestätigung wartet.
Könnten Sie uns bitte ein paar weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall mitteilen?
Bitte teilen Sie uns außerdem Ihren Casino-Benutzernamen mit, damit wir uns mit dem Casino in Verbindung setzen können.
Je mehr Details Sie uns mitteilen können, desto leichter fällt es uns, die Situation zu verstehen und zu prüfen, ob wir Ihnen helfen können.
Die Auszahlung dauert so lange. Es dauert fast eine Woche, bis man das Geld abheben kann.
Hi John,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Please note that according to the casino’s Terms and Conditions, withdrawal requests are processed by the financial department within up to 3 business days:
6.15 Requests to withdraw funds are worked through by the financial department within 3 (three) business days after the request is made.
Also, if your account is undergoing verification, please note that this process can take up to 10 business days:
5.3 We will usually verify your documents and information within 10 (ten) days after our request is answered in full, however, depending on the circumstances and complexity of a given case, additional time and/or checks may be required to complete verification
If these timeframes have already passed and you still haven’t received any update, please let us know and we will be happy to assist you further.
Retraits win hero j’ai gagner 8 k j’ai reçu 2 k en 2 semaine ensuite 2 mois a me faire attendre , a me demandées ma puce d’identité ensuite une vidéo de moi ensuite ma pièce d’identité notariée pour au final qu’il me bloque le compte sans aucune raison et me dire on a évoluer votre compte et on dois le fermée , et on peut pas vous dire pourquoi j’ai tous en photo ! C’est un scandal je sais pas quoi faire pour retirer mes sous maitenant … aider moi merci d’avance il me restait 6 k sur le compte et il m’ont bloquer sans aucune raison
Жалоба на Paradise Casino — Систематическая задержка выплат и намеренный саботаж транзакций поддержкой
1. Данные аккаунта и площадки:
Казино: Paradise Casino (домены: paradise15.win, paradise16.win, paradise10.info).
Контакты казино: https://t.me/orig_paradise
ID аккаунта игрока: #273932
2. Суть претензии (Хронология):
Казино использует мошеннические паттерны для удержания средств на балансе, блокируя успешный вывод.
Начиная с 18 июня 2026 года, мои заявки на вывод регулярно отменялись самой площадкой (зафиксированы системные отмены 18.06, 19.06 и 20.06).
23 июня оформлена заявка на вывод 2002₽ (ID: 8090932 на BTC), которая до сих пор висит в статусе «Ожидание».
26 июня создана вторая заявка на 964₽ (ID: 8122513), статус также не меняется.
В официальном канале Paradise Casino публично заявлено, что технические проблемы устранены, однако по факту шлюзы для выплат не функционируют.
3. Действия службы поддержки (@ParadiseClientSupportBot):
Саппорт использует цикличные отписки для затягивания времени.
Заявленный поддержкой максимальный регламент в 72 часа нарушен, по истечении срока выплаты не проводятся.
Вместо мануального проведения зависшей транзакции, операторы настойчиво предлагают аннулировать выплату и вернуть средства на игровой баланс, провоцируя на дальнейшую игру.
При каждом новом обращении поддержка заново требует указать семизначный ID вывода, игнорируя контекст предыдущей переписки.
4. Финансовая статистика:
Сумма депозитов: 27303₽.
Сумма успешных выводов за все время: 3900₽.
Мой аккаунт находится в глубоком минусе, что полностью исключает любые подозрения в “абузе” бонусов или мошенничестве, однако казино отказывается выводить даже незначительный остаток средств.
Требование:
Признать действия Paradise Casino недобросовестными, обязать прекратить цикл отмен/ожиданий и немедленно выплатить средства по зависшим заявкам (ID 8090932 и 8122513) на указанные реквизиты.
Hallo Aldo,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.
Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten über Ihren Fall mitteilen?
Bitte senden Sie uns auch Ihren Casinonutzernamen, damit wir das Casino kontaktieren können, sobald wir alle notwendigen Informationen haben.
Hallo Marcella,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihren Auszahlungsstatus zu überprüfen.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Auszahlungsmethode Sie gewählt haben und ob Sie einen Bonus verwendet haben, um diese Gewinne zu erzielen?
Sobald Sie uns alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihnen weiterhelfen.
Hallo Romolo,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, dass Sie mit dieser Art von Problem konfrontiert sind.
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihren Auszahlungsstatus zu überprüfen.
Damit wir Ihren Fall besser verstehen können, könnten Sie uns bitte auch etwas mehr Details nennen:
Sobald Sie alle erforderlichen Angaben gemacht haben, können wir Ihnen weiterhelfen.
Hallo Martina,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.
Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten über Ihren Fall mitteilen?
Bitte senden Sie uns auch Ihren Casinonutzernamen, damit wir das Casino kontaktieren können, sobald wir alle notwendigen Informationen haben.
Hallo Nancy st-james,
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wenn dies Ihre erste Verifizierung ist, müssen Sie leider zu KYC-Zwecken alle vom Casino angeforderten Dokumente vorlegen.
Die Überprüfung der Angaben ist ein Standardprozess, der sowohl zur Einhaltung der Vorschriften als auch zum Schutz der Spieler und des Casinos vor Betrug durchgeführt wird.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, bei welchem Dokument Sie Probleme mit der Bereitstellung haben?
Wenn Sie nicht über gültige Dokumente verfügen, können wir Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen.
Wir werden uns jedoch mit dem Casinovertreter in Verbindung setzen, um Ihr Konto zu überprüfen und zu sehen, ob es eine Möglichkeit gibt, Ihnen zu helfen.
Hallo Harout Mazmanian,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Mitgliedern zu teilen, und es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.
Wie wir in den Spielregeln des Casinos sehen können:
“Während des Bonuseinsatzes gilt ein maximales Wettlimit von $10, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie Wetten platzieren, die $10 überschreiten, während Sie die Umsatzbedingungen erfüllen, verfallen alle Bonusgewinne.”
Wenn Sie während der Erfüllung der Bonusbedingungen Wetten mit einem Einsatz von mehr als $10 platzieren, würde dies leider als Verstoß gegen die Bonusbedingungen gewertet.
Es tut uns leid, dass die Situation zu diesem Ergebnis geführt hat. Es ist jedoch sehr wichtig, alle Bonusbedingungen vor dem Spielen sorgfältig zu prüfen, da die Bonusregeln sehr streng sein können und Verstöße oft zum Verfall von Gewinnen führen.
Sollte in Zukunft etwas unklar sein, empfehlen wir Ihnen dringend, sich mit dem Kundendienst des Casinos in Verbindung zu setzen, bevor Sie mit einem Bonusguthaben spielen, um eine Klärung der spezifischen Regeln oder Einschränkungen zu erhalten.