Every Entertainment Software Group N.V. casino we have reviewed, rated and ranked in one place, with the bonus, banking and payout detail for each brand.
Si ha estado jugando en casinos extranjeros durante algún tiempo, especialmente en aquellos que aceptan jugadores estadounidenses o canadienses, es casi seguro que se ha topado con Entertainment Software Group N.V. (ESG N.V.). A diferencia de los caóticos operadores de poca monta que plagan esta industria, ESG es ampliamente considerado como el "adulto en la habitación" cuando se trata de casinos RealTime Gaming (RTG).
Es el operador detrás del grupo de casinos "Legend Affiliates". Aunque no ofrecen las bibliotecas de 10.000 juegos de los gigantes de las criptomonedas, se han labrado una reputación en la última década por hacer lo más importante: pagar a los jugadores cuando ganan.
Chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana
Acepta Bitcoin
Juegos con crupier en vivo
Ingresos y retiradasTransferencia bancariaBitcoinBitcoin EfectivoConsultaDescubraEthereumJCBLitecoin
Sólo depósitoAmerican ExpressDiners ClubMasterCardVisa
Servicio de chat y asistencia para Bitcoin las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con requisitos de apuesta normalmente elevados para los usuarios de EE. UU.
Varios procesadores de terceros (Estándar para offshore en EE.UU.)
Plataforma
RealTime Gaming (RTG) y Visionary iGaming (ViG)
Número de marcas de casinos
5 casinos activos
Proveedores de juegos
RealTime Gaming (tragaperras/mesa), Visionary iGaming (crupier en vivo)
Biblioteca total de juegos
200-300 juegos por casino
Historia del predecesor
Formada por antiguos directivos del Grupo Club World (tras la adquisición hostil).
Factor clave de la reputación
Alta transparencia y pagos fiables en el "mercado gris"
Contacto de asistencia
Chat en directo 24/7 (con intervención humana), asistencia por correo electrónico
La historia del origen (y por qué es importante)
Para entender por qué se confía en Entertainment Software Group N.V., hay que conocer la historia de "Club World Casinos" (CWC).
Hace años, CWC era el estándar de oro para los jugadores estadounidenses. Sin embargo, en torno a 2016-2017, CWC sufrió un cambio de propiedad hostil. Los nuevos propietarios eran supuestamente poco éticos, lo que llevó a la retención de pagos y a comportamientos deshonestos. El sitio personal - the actual people who ran the customer service, affiliate teams, and payments - revolted.
Abandonaron la antigua empresa y formaron Entertainment Software Group N.V. (conocido por los jugadores como el grupo "Legend Affiliates").
Esta historia es crucial, porque ESG N.V. no fue fundada por asaltantes de empresas, sino por veteranos del sector que dejaron sus antiguos trabajos porque querían tratar a los jugadores de forma justa. Ese ADN de "hacerlo bien" sigue impregnando estos cinco casinos en la actualidad.
Licencias y legitimidad
Entertainment Software Group N.V. opera bajo un Juegos de azar Curaçao licencia (Master License 365/JAZ).
Seamos realistas sobre lo que esto significa. Una licencia de Curaçao se considera generalmente una regulación "débil". No ofrece la misma protección al jugador respaldada por el gobierno que la licencia de Comisión del Juego del Reino Unido (UKGC) o el Autoridad del Juego de Malta (MGA). En caso de litigio, el regulador rara vez interviene para ayudar a los jugadores.
Sin embargo, en el "mercado gris" (juego extraterritorial en EE.UU./Canadá), la reputación importa más que la licencia. ESG N.V. utiliza la licencia estrictamente para garantizar el procesamiento de pagos y los proveedores de juegos. Su legitimidad proviene de su historial:
Tienen prácticamente cero reclamaciones sin resolver en los principales foros de vigilancia.
No paralizan los pagos con falsos "errores técnicos"."
Utilizan software RealTime Gaming estándar y auditado (el casino no manipula el RTP).
El veredicto: Mientras que el licencia es estándar/débil, el operador es de primer nivel para esta jurisdicción.
La plataforma: La limitación de RealTime Gaming (RTG)
Este es el mayor obstáculo para los nuevos jugadores. Los 5 casinos funcionan exactamente con el mismo motor: Juegos en tiempo real.
Si estás acostumbrado a casinos europeos con 5.000 juegos de NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO y NoLimit City, te sorprenderá la limitada selección que hay aquí.
Juegos totales: ~200-300.
Variedad: La mayoría son tragaperras de 5 rodillos, algunas clásicas de 3 rodillos y un puñado de juegos de mesa.
Crupier en vivo: Proporcionado por Visionary iGaming (ViG). Es funcional, ofrece Blackjack, Ruleta y Baccarat, pero carece del pulido y la variedad de "Game Show" de Evolution Gaming.
El software se puede descargar (para PC) o jugar al instante (navegador). Funciona perfectamente, pero es innegablemente "de la vieja escuela". Aquí se juega por las elevadas bonificaciones y el acceso a EE.UU., no por los gráficos de última generación.
Bonificaciones: La "pegajosa" verdad
ESG N.V. casinos are famous for massive numbers - 300%, 400%, 500% matches. But you need to read the fine print.
La mecánica:
Apuestas: Casi siempre 40x (Depósito + Bonificación). Esto es alto. Si depositas $100 y obtienes $400, tienes $500. 500 x 40 = $20.000 en apuestas requeridas antes de cobrar.
Apuesta máxima: Limitado estrictamente a $10 mientras una bonificación está activa. Exceder esto es la #1 razón por la que los jugadores son anulados.
Restricciones del juego: Las bonificaciones suelen ser para Sólo ranuras. Jugar al Blackjack con un bono de tragaperras anulará sus ganancias.
Sin cobro máximo: Esta es la gracia salvadora. A diferencia de sus competidores, que limitan sus ganancias a 10 veces su depósito, ESG normalmente le permite quedarse con todo lo que gane una vez completadas las apuestas.
Consejo profesional: Debido a que las apuestas son tan altas, estos bonos son mejores para los jugadores que quieren tiempo en el dispositivo (sesiones largas) en lugar de una victoria rápida de golpe y porrazo.
Banca - Depósitos y reintegros
Aquí es donde ESG brilla en comparación con otros casinos offshore. Son honestos en cuanto a los plazos.
Forma de pago
Depósito
Retirada
Tiempo de procesamiento
Notas
Criptomoneda (Bitcoin, Litecoin, ETH, BCH)
✓ Disponible
✓ Disponible
Depósito instantáneo 1-2 días Retirada
La única forma "rápida" de jugar. Sin cuotas.
Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex)
✓ Disponible
✗ No disponible
Instantánea
El porcentaje de éxito depende de su banco.
Transferencia electrónica Interac (Sólo Canadá)
Disponible
Disponible
Depósito instantáneo 2-4 días Retirada
La mejor opción para los canadienses.
Cheque bancario / Mensajero (Sólo EE.UU.)
No disponible
Disponible
N/A 5-7 días laborables
Cheque en papel entregado en su domicilio. Suele aplicarse una comisión de $25.
Transferencia bancaria
No disponible
Disponible
N/A 3-5 días laborables
Tasa $25. Fiable para grandes cantidades.
Nota importante sobre los cheques: Si estás en Estados Unidos y no utilizas criptomonedas, lo más probable es que te paguen con un cheque en papel. Suena arcaico, pero funciona. Eso sí, prepárate para un límite mínimo de retirada de cheques de $200.
Atención al cliente
Este es sin duda el punto fuerte del grupo.
Disponibilidad: Chat en directo 24/7 en los 5 sitios.
Personal: La mayoría son angloparlantes nativos del Reino Unido o Europa. No se trata de robots ni de copiar y pegar guiones de un manual.
Autoridad: Los agentes de soporte suelen tener potestad para acreditar fichas gratis o resolver problemas básicos sin "escalar a la dirección"."
Juego responsable
ESG N.V. adopta un enfoque funcional de la GR.
Autoexclusión: Si pides que te excluyan, lo harán. También harán una referencia cruzada de su cuenta en las 5 marcas (CasinoMax, Roaring21, etc.) para asegurarse de que no puede saltar a un sitio hermano. Esto es poco frecuente en el mercado de Curaçao.
Enfriamiento: Puede solicitar estancias cortas (de 24 horas a 6 semanas).
Límites de depósito: Puedes establecerlas, pero a menudo tienes que pedirle al chat que las aplique por ti.
La cuestión de la seguridad: ¿puede confiar en ellos?
Si los compara con mercados regulados como Nueva Jersey o el Reino Unido: No, no lo son que seguro. No tienes recursos legales si las cosas van mal.
Si los está comparando con otros casinos en el extranjero que operan en EE. UU: Sí, son sin duda la opción más segura.
Han operado desde 2017 sin un escándalo de pago importante. Procesan los retiros de forma consistente. No ocultan la propiedad. En el "Salvaje Oeste" del juego offshore, Entertainment Software Group N.V. es el sheriff.
Lo esencial
Entertainment Software Group N.V. es un operador especializado. Sirven a un nicho muy específico: Jugadores estadounidenses y canadienses que deseen un lugar seguro y honesto para jugar a tragaperras clásicas.
Deberías jugar aquí si:
Usted vive en Estados Unidos/Canadá.
Utilizas Bitcoin/Litecoin (o estás dispuesto a aprender).
Usted quiere asegurarse de que realmente le paguen cuando gane.
Disfruta de tragaperras RTG de alta volatilidad.
Debe evitar estos casinos si:
Quieres programas de juegos en directo (Crazy Time, Monopoly Live).
Odias los requisitos de apuesta elevados (40x).
Quieres apuestas deportivas (no las tienen).
Usted confía en monederos electrónicos como PayPal o Skrill (no admitidos).
Compare Entertainment Software Group N.V. casinos
Todas las marcas que gestiona este operador, una al lado de otra. Toca el encabezado de una columna para ordenarlas.
Entertainment Software Group N.V. Casinos with No-Deposit Bonuses
Brands from this operator that currently list a no-deposit offer. Bonus terms and wagering requirements apply, so check each casino’s full review before claiming.
No reader complaints have been filed against Entertainment Software Group N.V. brands in our Resolution Center. That is not an endorsement; it reflects only what readers have reported to us so far. If a brand stalls a payout, you can presentar una queja y nosotros actuaremos como mediadores.
Administrador/moderador y arreglador de cosas que se rompen en blackjackinfo.com.
Tum ha contribuido a la LCB durante más de 10 años trabajando con numerosos sitios web afiliados de casino, póquer y deportes.
