RoboCat Casino è una piattaforma di gioco online che porta un tocco divertente e futuristico al mondo dei casinò, combinando la tecnologia moderna con un'interfaccia facile da navigare. Conosciuto per la sua vasta gamma di giochi, RoboCat Casino offre una collezione di slot, giochi da tavolo ed esperienze di casinò dal vivo. Opera con una licenza di Curacao e, sebbene sia relativamente nuovo, il casinò si sta già facendo notare per le sue caratteristiche facili da usare e per le sue eccitanti promozioni.
RoboCat Casino offre una solida esperienza di gioco con un'ampia selezione di giochi, ottime promozioni e un eccellente supporto clienti. Tuttavia, le limitate opzioni di pagamento, l'assenza di un programma VIP e i tempi di prelievo più lenti possono scoraggiare alcuni giocatori. Nel complesso, è un'ottima scelta per chi cerca varietà e un'atmosfera divertente nella propria esperienza di casinò online.
⚠️Please Nota: Questo modulo serve per presentare un reclamo contro questo casinò nel caso in cui siate stati trattati ingiustamente (ad es. (ad esempio, pagamenti ritardati, problemi con i bonus, controversie sul conto).
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Dopo l'invio, contatteremo il casinò per conto vostro per mediare il processo al fine di risolvere il vostro problema. il vostro problema. Per maggiori informazioni potete leggere le nostre linee guida qui.
Yo se ve que no he tenido suerte y va a jugar y miro el correo electrónico y me envían un bonus de 10 tiradas saco 1084.50 euros llamo atención al cliente para cobrar y empiezan a pedirme cómo se llama la máquina cuando he recibido ese dinero cuando a cuánto he apostado etcétera etcétera. Nel caso in cui, dopo 4 ore di conversazione in chat, mi dicano che non si preoccupano di inviarmi una lettera elettronica, non ci sto ancora pensando e sono stanco di inviare foto dal pannello della macchina. eccetera eccetera sono un peccato perché quando c'è un gioco io con i miei soldi mi hanno pagato in automatico dal cassetto della carta e ora che devono pagare loro non pagano, ma fanno i furbi e come ti disprezzi in chat e ti metti a misurare è un altro locale diverso con il quale devi ricominciare da capo se ne va con il denaro se ne va con i guadagni che tu puoi saccheggiare ma quando tu gastan la pasta sí que van cobrando y cobrando y cobrando voy a denunciarlo como no lo sé pero de moment va una denuncia a la Policía Nacional y otra al cuartel de la Guardia civil ladrones
Hola Ángel Andreu,
Grazie per il tuo messaggio e sentiamo molto la situazione che stai vivendo, così come la mancanza di una risposta chiara da parte del casinò. Per poterti aiutare e contattare il casinò a tuo nome, ti chiediamo di indicarci il tuo nome di utente o ID di giocatore. Con queste informazioni, potremo riesaminare il caso con il rappresentante del casinò e richiedere una spiegazione formale per il ritardo nel pagamento.
Salve, il mio reclamo riguarda Robocat Casino e la sua negligenza nel non applicare l'autoesclusione al mio conto. Sono un giocatore problematico e ho richiesto l'autoesclusione il 27 agosto 2025. Da allora ho inviato altre 8 e-mail richiedendo l'autoesclusione ed esprimendo il mio desiderio di non accedere mai più al mio conto. Ho depositato e perso $5095 dal 27 agosto e voglio che i fondi vengano restituiti. Robocat mi ha inviato un'e-mail il 23 settembre dicendo che avrebbe chiuso il mio conto, ma questo non è sufficiente. Voglio i miei depositi indietro e il mio conto autoescluso per sempre.
Cara Chichi1915,
Grazie per aver condiviso il tuo commento e ci dispiace molto per la tua esperienza. Per poter procedere e contattare il casinò in merito al tuo reclamo, potresti fornire il tuo nome utente o ID giocatore di Robocat Casino?
Una volta ottenuti i dati del conto, contatteremo il rappresentante del casinò e chiederemo una spiegazione completa della situazione. Vi terremo aggiornati non appena avremo notizie.
Grazie.
Gentile Salvatore,
La informiamo che, secondo i Termini e Condizioni di Robocat Casinщ, le richieste di prelievo vengono lavorate dal dipartimento finanziario entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta e/o entro 3 giorni lavorativi dall'ultimo prelievo elaborato, a condizione che tutte le verifiche richieste siano state completate.
Se il suo prelievo risulta ancora in verifica oltre questo periodo e tutte le condizioni sono state rispettate, saremo felici di contattare il casinò per ulteriori chiarimenti. In tal caso, la invitiamo a comunicarci il suo nome utente e la data della richiesta di prelievo.
Ho avuto problemi nel prelevare fondi da questo sito. Il primo prelievo doveva durare 72 ore, ma alla fine è durato una settimana e mezza. Il secondo tentativo è ancora in corso, ho tentato di prelevare circa 3 settimane e mezzo fa, nessuna spiegazione, sono stato cacciato dalla chat numerose volte. Non lo consiglio a meno che non vogliate buttare via i vostri soldi.
Caro Trevor,
Per aiutarci a indagare sul suo reclamo relativo al prelievo ritardato, potrebbe fornirci il suo nome utente/ID giocatore del casinò e la data dell'ultima richiesta di prelievo? Una volta ottenute queste informazioni, saremo lieti di inoltrare il suo caso al rappresentante del casinò per una revisione.
Grazie.
Caro Trevor,
Grazie per averci fornito ulteriori informazioni via e-mail e per la vostra pazienza.
Abbiamo contattato il casinò in merito al suo reclamo. Secondo le informazioni che abbiamo ricevuto dal loro rappresentante, il suo prelievo è stato elaborato con successo e al momento non ci sono richieste di prelievo in sospeso o non completate sul suo conto.
Se ritenete che questo non sia corretto o se continuate a riscontrare problemi, fatecelo sapere e saremo lieti di seguirvi ulteriormente.
Grazie Ana per aver risolto i problemi con Robocat. Sebbene la questione sia stata intensificata due volte con Robocat, è stato solo dopo che Anastasia si è messa in contatto con Rhen per risolvere il problema che mi è stato pagato 48 ore dopo. Anche se non mi fido ancora del tutto di Robocat, mi fido decisamente di questo sito che si fa paladino delle persone che non hanno altri mezzi per contattare questi casinò.
Grazie Ana! Ti ringrazio!