Wirecard était un processeur de paiement allemand qui gérait les transactions d'un grand nombre de casinos en ligne avant son effondrement spectaculaire en 2020. Si vous avez trouvé Wirecard parmi les options bancaires d'un casino en ligne, la réponse est simple : il ne s'agit plus d'un service de paiement et vous ne pouvez pas l'utiliser pour effectuer des dépôts ou des retraits.
Cette page explique ce qu'était Wirecard, ce qui s'est passé et ce que vous devriez utiliser à la place.
En bref
| Type | Processeur de paiement (défunt) |
| Pays | Allemagne (exploité au niveau mondial) |
| Statut | Insolvable depuis juin 2020 |
| Dépôts | ✘ Plus disponible |
| Retraits | ✘ Plus disponible |
Wirecard n'est plus opérationnel. L'entreprise a déposé son bilan en juin 2020 à la suite d'une importante fraude comptable. Si un casino mentionne toujours Wirecard comme option de paiement, il s'agit d'une liste obsolète. Vous ne pourrez plus effectuer de transactions par l'intermédiaire de Wirecard.
Qu'est-ce que Wirecard ?
Wirecard AG était une société fintech allemande qui fournissait des services de traitement des paiements, de gestion des risques et d'émission de cartes. À son apogée, elle faisait partie de l'indice boursier allemand DAX 30 et était évaluée à plus de 20 milliards d'euros. Elle traitait les paiements de milliers de commerçants dans le monde entier, y compris un grand nombre de casinos en ligne et d'opérateurs de jeux d'argent.
Pour les casinos, Wirecard jouait le rôle de processeur en coulisses. Lorsque vous effectuez un dépôt avec une carte ou un portefeuille électronique dans un casino alimenté par Wirecard, la transaction passe par l'infrastructure de Wirecard. La société a également émis des cartes prépayées par l'intermédiaire de sa filiale bancaire, Wirecard Bank AG, que certains joueurs ont utilisées pour effectuer des dépôts et des retraits.
| Détail |
Informations |
| Type | Processeur de paiement / société fintech |
| Siège | Munich, Allemagne |
| Fondée | 1999 |
| Effondré | Juin 2020 |
| Ce qui s'est passé | Découverte d'une fraude comptable de 1,9 milliard d'euros ; l'entreprise a déposé une demande d'insolvabilité |
| Statut actuel | Sous administration de l'insolvabilité ; ne traite plus de paiements |
Qu'est-il arrivé à Wirecard ?
En juin 2020, Wirecard a admis que 1,9 milliard d'euros figurant dans son bilan n'existaient probablement pas. L'argent était censé être détenu sur des comptes fiduciaires aux Philippines, mais les auditeurs n'ont pas pu le vérifier. Le PDG de la société, Markus Braun, a été arrêté. Son directeur des opérations, Jan Marsalek, a fui le pays et est devenu l'un des fugitifs les plus recherchés d'Europe.
Wirecard a déposé une demande d'insolvabilité le 25 juin 2020, devenant ainsi la première entreprise du DAX 30 à le faire. La procédure d'insolvabilité est en cours et les activités principales de traitement des paiements de l'entreprise ont été liquidées ou vendues à d'autres fournisseurs.
Pour les joueurs de casino, l'impact pratique a été immédiat. Tout casino dépendant de Wirecard pour le traitement des paiements a dû se tourner vers d'autres fournisseurs. Les cartes prépayées portant la marque Wirecard ont cessé de fonctionner. Les joueurs qui avaient des fonds sur des comptes liés à Wirecard ont dû les récupérer par le biais de la procédure d'insolvabilité ou d'autres canaux mis en place par le casino.
Que devriez-vous utiliser à la place ?
Si vous utilisiez auparavant Wirecard (ou une carte émise par Wirecard) dans un casino en ligne, voici les alternatives les plus courantes en fonction de vos besoins.
| Méthode |
Meilleur pour |
| Visa | Dépôts et retraits par carte directe. Il s'agit de la méthode de paiement la plus universellement acceptée dans les casinos en ligne du monde entier. |
| Carte Mastercard | Identique à Visa. Largement acceptée pour les dépôts ; les possibilités de retrait varient selon les cas. |
| Skrill | Portefeuille électronique largement accepté par les casinos. Dépôts et retraits rapides. Idéal pour les joueurs qui veulent garder leurs coordonnées bancaires séparées de celles du casino. |
| Neteller | Un autre porte-monnaie électronique important et populaire dans le secteur des jeux d'argent. Similaire à Skrill en termes de fonctionnalité et d'acceptation. |
| Paysafecard | Bon prépayé à usage exclusif de dépôt. Utile si vous souhaitez bénéficier de l'anonymat qu'offraient autrefois les cartes prépayées de Wirecard. |
Questions fréquemment posées
Puis-je encore utiliser Wirecard pour déposer dans les casinos en ligne ?
Wirecard est insolvable et ne traite plus les paiements. Si un casino propose toujours Wirecard comme option, la liste est obsolète. Contactez l'équipe d'assistance du casino pour vous renseigner sur les autres méthodes de paiement possibles.
Qu'est-il advenu de ma carte prépayée Wirecard ?
Les cartes prépayées Wirecard ont cessé de fonctionner après l'insolvabilité. Certains programmes de cartes ont été transférés à d'autres fournisseurs, mais la plupart ont tout simplement été fermés. Si vous avez encore un solde sur une carte Wirecard, le bureau de l'administrateur de l'insolvabilité est le point de contact pour les réclamations.
Pourquoi un casino propose-t-il toujours Wirecard comme option de paiement ?
Certains casinos n'ont pas mis à jour leurs pages de paiement pour supprimer Wirecard. Il s'agit d'un oubli et non d'une indication que le service fonctionne. Si vous le voyez dans la liste, essayez de le sélectionner. Le paiement ne sera pas effectué ou une erreur s'affichera. Utilisez plutôt une autre méthode de paiement.
La faillite de Wirecard a-t-elle affecté mon compte casino ?
Le solde de votre compte casino n'a pas été affecté par l'insolvabilité de Wirecard. Wirecard a traité les transactions mais n'a pas conservé les fonds de votre casino. Le casino a simplement dû changer de prestataire de services de paiement. Si vous aviez des dépôts en transit au moment de la faillite, la plupart des casinos ont travaillé avec les joueurs pour les résoudre individuellement.
Résumé
Wirecard était autrefois un grand nom du traitement des paiements dans les casinos en ligne, mais il n'existe plus depuis le milieu de l'année 2020, à la suite de l'une des plus grandes affaires de fraude d'entreprise en Europe. Si vous voyez ce nom sur la liste d'un casino, ignorez-le et utilisez une autre solution. Visa, Skrillet Neteller couvrir le même terrain avec des services opérationnels bien établis.
