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Bonjour jai jouer plus de 5000 euro sur 1mois et demi sur 40king cite casino777.be tous les jour il ne ma rien rendu c'est du vol je joue pratiquement tous c'est pas normal
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Cependant, pour que nous puissions réellement analyser votre cas et voir s'il y a eu un problème du côté du casino, nous aurions besoin de quelques précisions. Le fait de perdre de l'argent en jouant, aussi injuste que cela puisse paraître, n'est malheureusement pas en soi une preuve de mauvaise conduite du casino.
Pouvez-vous nous indiquer si vous avez rencontré l'une des situations suivantes :
1) Avez-vous gagné une somme que le casino a refusé de payer ?
2) Avez-vous une demande de retrait en attente ou refusée ?
3) Votre compte a-t-il été bloqué ou limité sans explication,
4) Avez-vous rencontré un problème précis avec un bonus ou des conditions de jeu ?
Si c'est le cas, merci de nous préciser votre nom d'utilisateur (ou Player ID) sur le casino concerné, ainsi que le plus de détails possible sur ce qui s'est passé. Cela nous permettra de voir si nous pouvons contacter le casino et essayer de vous aider concrètement.
Nous restons à votre écoute et attendons votre retour pour mieux comprendre la situation.
Bonjour, suite une demande retrait de 4000 euros sur hugobets casino le 6 décembre le service ne traite pas mon retrait et je n'est aucun retour de leur part
Nous sommes désolés d'apprendre la situation que vous rencontrez.
Pourriez-vous nous fournir votre nom d'utilisateur ou votre identifiant de joueur sur Hugobets, ainsi que le statut actuel de votre compte (par exemple, si votre compte est entièrement vérifié) ?
Dès que nous aurons ces informations, nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous serez informés de toute mise à jour.
Merci pour votre patience. Nous avons reçu une réponse du représentant de Hugobets.
Le casino nous a confirmé que votre retrait de 4000 € a bien été traité de leur côté le 19 décembre 2025 à 22:35 CET. Une fois le retrait traité par le casino, le délai de réception dépend de la banque et peut prendre entre 5 et 10 jours ouvrés.
Si les fonds ne sont pas crédités après ce délai, le casino indique que vous pourrez les recontacter avec un relevé bancaire en PDF couvrant la période concernée.
Nous espérons que les fonds arriveront très prochainement et restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Sur la base de ces éléments, nous avons désormais contacté le représentant du casino Hugobets afin de leur demander des explications concernant le retard de votre retrait de 4 000 € demandé le 6 décembre.
Nous restons dans l'attente de leur réponse et ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous aurons un retour de leur part.
Bonjour sur boomerang bet casino
3 retraits de 500 euros qe j'attends depuis une semaine
Et toujours la meme réponse automatique nous allons vous contacter par mail
De plus les bonus collections j'y ai plus le droit il me disent que j'ai abuser des bonus alors que j'en ai jamais utiliser
J'ai gagné mon argent avec des paris sportifs en plus et non avec des jeux
Merci pour votre message et pour les détails fournis, nous comprenons votre frustration.
Afin que nous puissions examiner votre situation plus précisément et, si possible, contacter le casino Boomerang Bet en votre nom, pourriez-vous nous confirmer votre nom d'utilisateur ou Player ID sur le site ? Il serait également utile de connaître la date exacte de chaque demande de retrait, le statut actuel de ces retraits, ainsi que si votre compte est entièrement vérifié.
Dès que nous aurons ces informations, nous ferons le nécessaire pour tenter d'obtenir une réponse de leur part et vous tiendrons informés.
J ai déposé des montants sur centvip.com j ai 9800 ils me demande de l argent pour retirer j ai déposé des montant de plus de 800$ et je ne peux pas rien retirer ça l air une arnaque
D'après ce que vous décrivez, le fait qu'un casino vous demande de déposer davantage d'argent afin de pouvoir retirer vos gains est un signal d'alarme très sérieux. Les casinos légitimes ne demandent pas de paiements supplémentaires pour « débloquer » un retrait.
Nous vous recommandons vivement de ne plus effectuer de dépôts sur ce site.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous communiquer votre nom d'utilisateur/ID joueur sur centvip.com ainsi que la date de votre demande de retrait. Nous vérifierons s'il est possible de contacter l'opérateur, mais veuillez noter que ce type de sites ne répond souvent pas aux médiateurs indépendants.
Nous vous prions de nous excuser pour cette situation et restons à votre disposition pour vous conseiller.
Une offre de 500 EUR a été proposée dans le système (voir la capture d'écran), mais elle n'a pas encore été mise en œuvre.
L'assistance n'est que très limitée.
J'en prends note pour avertir les autres joueurs.
Il est sans doute plus difficile que jamais. Vous devez être prêt à voyager constamment et à supporter l'hostilité constante des casinos et des conditions de jeu qui ne cessent de se dégrader. La plupart des joueurs professionnels de blackjack de longue date ajoutent maintenant un mélange sain d'autres compétences de jeu avantageux pour compléter leur jeu. Mais c'est encore possible.
Nous vous remercions à nouveau pour votre patience tout au long de ce processus. Comme indiqué précédemment, le casino a fourni sa réponse finale confirmant que votre compte a été définitivement fermé le 18 septembre 2025, à la suite d'un problème de jeu responsable.
Nous avons transmis vos dernières préoccupations au casino, y compris le fait de contacter l'autorité de délivrance des licences. Cependant, nous aimerions vous informer que nous n'avons reçu aucune autre réponse de la part du casino depuis lors. À ce stade, il semble qu'il maintienne sa position initiale et ne s'engage pas dans un dialogue plus approfondi à ce sujet.
Nous comprenons que vous ne soyez pas d'accord avec la décision du casino et le traitement de vos précédentes demandes d'auto-exclusion. Malheureusement, en tant que plateforme de médiation indépendante, nous ne pouvons pas forcer le casino à prendre des mesures supplémentaires s'il a officiellement clos le dossier de son côté.
Si des mises à jour sont prévues, nous ne manquerons pas de vous en informer. En attendant, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous souhaitons bonne chance pour la suite.
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Bonjour jai jouer plus de 5000 euro sur 1mois et demi sur 40king cite casino777.be tous les jour il ne ma rien rendu c'est du vol je joue pratiquement tous c'est pas normal
Bonjour Melin,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Cependant, pour que nous puissions réellement analyser votre cas et voir s'il y a eu un problème du côté du casino, nous aurions besoin de quelques précisions. Le fait de perdre de l'argent en jouant, aussi injuste que cela puisse paraître, n'est malheureusement pas en soi une preuve de mauvaise conduite du casino.
Pouvez-vous nous indiquer si vous avez rencontré l'une des situations suivantes :
1) Avez-vous gagné une somme que le casino a refusé de payer ?
2) Avez-vous une demande de retrait en attente ou refusée ?
3) Votre compte a-t-il été bloqué ou limité sans explication,
4) Avez-vous rencontré un problème précis avec un bonus ou des conditions de jeu ?
Si c'est le cas, merci de nous préciser votre nom d'utilisateur (ou Player ID) sur le casino concerné, ainsi que le plus de détails possible sur ce qui s'est passé. Cela nous permettra de voir si nous pouvons contacter le casino et essayer de vous aider concrètement.
Nous restons à votre écoute et attendons votre retour pour mieux comprendre la situation.
Bonjour, suite une demande retrait de 4000 euros sur hugobets casino le 6 décembre le service ne traite pas mon retrait et je n'est aucun retour de leur part
Bonjour Lair,
Nous sommes désolés d'apprendre la situation que vous rencontrez.
Pourriez-vous nous fournir votre nom d'utilisateur ou votre identifiant de joueur sur Hugobets, ainsi que le statut actuel de votre compte (par exemple, si votre compte est entièrement vérifié) ?
Dès que nous aurons ces informations, nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous serez informés de toute mise à jour.
Bonjour, mon nom d'utilisateur et 813, et mon statut et vérifié et je n'ai pris aucun bonus de dépôt
La tanière de Cher,
Merci pour votre patience. Nous avons reçu une réponse du représentant de Hugobets.
Le casino nous a confirmé que votre retrait de 4000 € a bien été traité de leur côté le 19 décembre 2025 à 22:35 CET. Une fois le retrait traité par le casino, le délai de réception dépend de la banque et peut prendre entre 5 et 10 jours ouvrés.
Si les fonds ne sont pas crédités après ce délai, le casino indique que vous pourrez les recontacter avec un relevé bancaire en PDF couvrant la période concernée.
Nous espérons que les fonds arriveront très prochainement et restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
La tanière de Cher,
Merci pour les informations complémentaires.
Sur la base de ces éléments, nous avons désormais contacté le représentant du casino Hugobets afin de leur demander des explications concernant le retard de votre retrait de 4 000 € demandé le 6 décembre.
Nous restons dans l'attente de leur réponse et ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous aurons un retour de leur part.
Merci pour votre patience.
Bonjour sur boomerang bet casino
3 retraits de 500 euros qe j'attends depuis une semaine
Et toujours la meme réponse automatique nous allons vous contacter par mail
De plus les bonus collections j'y ai plus le droit il me disent que j'ai abuser des bonus alors que j'en ai jamais utiliser
J'ai gagné mon argent avec des paris sportifs en plus et non avec des jeux
Donc j'ai le droit d'avoir mon argent
Jacobiere alexis
[email protected]
Bonjour Jacobiere Alexis,
Merci pour votre message et pour les détails fournis, nous comprenons votre frustration.
Afin que nous puissions examiner votre situation plus précisément et, si possible, contacter le casino Boomerang Bet en votre nom, pourriez-vous nous confirmer votre nom d'utilisateur ou Player ID sur le site ? Il serait également utile de connaître la date exacte de chaque demande de retrait, le statut actuel de ces retraits, ainsi que si votre compte est entièrement vérifié.
Dès que nous aurons ces informations, nous ferons le nécessaire pour tenter d'obtenir une réponse de leur part et vous tiendrons informés.
Jeu truqué et retour au joueur ridicule ...éviter
Il a dit qu'un 8 difficile contre un 5 et un 8 devait doubler alors que ce n'est pas la stratégie de base.
J ai déposé des montants sur centvip.com j ai 9800 ils me demande de l argent pour retirer j ai déposé des montant de plus de 800$ et je ne peux pas rien retirer ça l air une arnaque
Bonjour Sylvain Cossette,
D'après ce que vous décrivez, le fait qu'un casino vous demande de déposer davantage d'argent afin de pouvoir retirer vos gains est un signal d'alarme très sérieux. Les casinos légitimes ne demandent pas de paiements supplémentaires pour « débloquer » un retrait.
Nous vous recommandons vivement de ne plus effectuer de dépôts sur ce site.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous communiquer votre nom d'utilisateur/ID joueur sur centvip.com ainsi que la date de votre demande de retrait. Nous vérifierons s'il est possible de contacter l'opérateur, mais veuillez noter que ce type de sites ne répond souvent pas aux médiateurs indépendants.
Nous vous prions de nous excuser pour cette situation et restons à votre disposition pour vous conseiller.
Une offre de 500 EUR a été proposée dans le système (voir la capture d'écran), mais elle n'a pas encore été mise en œuvre.
L'assistance n'est que très limitée.
J'en prends note pour avertir les autres joueurs.
Il est sans doute plus difficile que jamais. Vous devez être prêt à voyager constamment et à supporter l'hostilité constante des casinos et des conditions de jeu qui ne cessent de se dégrader. La plupart des joueurs professionnels de blackjack de longue date ajoutent maintenant un mélange sain d'autres compétences de jeu avantageux pour compléter leur jeu. Mais c'est encore possible.
Vous le pensez encore aujourd'hui ? en 2025 et 2026 ?
Cher Damien Charlet,
Merci pour votre message.
Nous n'avons malheureusement pas encore reçu de réponse de la part du casino Legiano.
Nous leur avons envoyé une relance afin d'attirer à nouveau leur attention sur votre dossier.
Soyez assuré que nous vous tiendrons informé immédiatement si nous recevons une réponse ou une mise à jour de leur part.
Merci de votre compréhension.
Bonjour avez-vous eu des nouvelles du casino Legiano ?
Chère Chichi1915,
Nous vous remercions à nouveau pour votre patience tout au long de ce processus. Comme indiqué précédemment, le casino a fourni sa réponse finale confirmant que votre compte a été définitivement fermé le 18 septembre 2025, à la suite d'un problème de jeu responsable.
Nous avons transmis vos dernières préoccupations au casino, y compris le fait de contacter l'autorité de délivrance des licences. Cependant, nous aimerions vous informer que nous n'avons reçu aucune autre réponse de la part du casino depuis lors. À ce stade, il semble qu'il maintienne sa position initiale et ne s'engage pas dans un dialogue plus approfondi à ce sujet.
Nous comprenons que vous ne soyez pas d'accord avec la décision du casino et le traitement de vos précédentes demandes d'auto-exclusion. Malheureusement, en tant que plateforme de médiation indépendante, nous ne pouvons pas forcer le casino à prendre des mesures supplémentaires s'il a officiellement clos le dossier de son côté.
Si des mises à jour sont prévues, nous ne manquerons pas de vous en informer. En attendant, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous souhaitons bonne chance pour la suite.