กุมภาพันธ์ 8, 2026 Andrea กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) ฉันรอ 6 เดือนก่อนที่จะเขียนรีวิว ตอนแรกทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ดี: รีวิวแรกของฉันเป็นบวกเพราะเงินดูเหมือนจะเข้ามาอย่างไรก็ตาม หลังจากที่ฉันได้ใช้เงินไปประมาณ 9,000 ยูโรบนเว็บไซต์นี้ และหลังจากที่ได้ให้คะแนนรีวิวห้าดาวอย่างน่าประหลาดใจ ฉันก็เริ่มเสียเงินอย่างต่อเนื่อง และมีปัญหาอย่างรุนแรงกับการถอนเงิน หลังจากที่มีการร้องเรียนกับฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้ง ฉันเป็นผู้ใช้ VIP ที่มีสิทธิ์ถอนเงินแบบพิเศษและรวดเร็วขึ้น แต่ในความเป็นจริง ฉันก็เริ่มมีปัญหาเดียวกับที่ผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้รายงานไว้การถอนเงินถูกแบ่งออกเป็นหลายงวด และบังเอิญว่างวดแรกที่ถูกจ่ายคืองวดสุดท้าย ซึ่งเป็นงวดที่น้อยที่สุด หลังจากที่ฉันเรียกร้องหลายครั้ง จึงได้รับงวดอีกงวดหนึ่งจำนวน 450 ยูโร ในขณะที่ฉันยังคงรอการคืนเงินจากการถอนเงินที่ฉันพูดถึงอยู่ ในระหว่างนั้นฉันสูญเสียเกือบทุกอย่างและต้องเติมเงินเพิ่มอีก 1,500 ยูโร ราวกับว่ายังไม่พอ ฝ่ายบริการลูกค้ากลับเริ่มพูดถึงการปิดบัญชีเนื่องจากปัญหาการพนัน ทั้งที่ฉันได้ระบุไว้หลายครั้งแล้วว่าฉันไม่ได้มีปัญหาการพนันแต่อย่างใด ในแชทฉันเพียงแค่เขียนร่างรีวิวนี้ไว้ โดยได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าฉันไม่ได้มีปัญหาการพนันผมมีความรู้สึกชัดเจนว่าพวกเขากำลังใช้เรื่องนี้เป็นข้ออ้างเพื่อปิดบัญชีและกำจัดปัญหาไป ในขณะนี้ผมยังคงรอเงินของผมอยู่ และสิ่งที่ร้ายแรงกว่าคือผมยังรอผลการชนะครั้งใหญ่จากทัวร์นาเมนต์ที่มีกำหนดในวันจันทร์ด้วย ซึ่งผมมีความกังวลอย่างจริงจังว่าการปิดบัญชีอาจถูกใช้เป็นข้ออ้างเพื่อไม่ให้จ่ายเงิน.
11 กุมภาพันธ์ 2026 มิเชล ทิโบโด กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับคาสิโน Queen of fortune! ฉันเห็นโฆษณาของคาสิโนนี้ที่เสนอของขวัญ 2500$ เมื่อเปิดใช้งานบัญชี และนั่นคือสิ่งที่ฉันทำ! ฉันต้องบอกว่าฉันโชคดีมาก แค่เล่นไปเพียง 15 นาที ฉันก็ชนะเงินมากกว่า 41,000.00$ แล้ว การชนะเงินจำนวนนี้ทำให้ฉันมีความสุขมาก ฉันคิดว่าฉันจะเอาเงินไปให้เพื่อน ๆ และซื้อรถยนต์คันใหม่! เมื่อฉันต้องการถอนเงินของฉัน มันถูกปฏิเสธ! มีคนที่ฉันสงสัยว่าเป็น I A บอกฉันว่าฉันต้องจ่ายเงิน 50$ และด้วยจำนวนเงินนี้ทุกอย่างจะได้รับการแก้ไข! นั่นคือตอนที่ฝันร้ายของฉันเริ่มต้น! ในตอนแรกฉันต้องฝากเงิน 50$ เป็นบิตคอยน์ แต่ฉันไม่เคยใช้วิธีการฝากเงินแบบนี้มาก่อนเลย! ฉันพยายามหาวิธีทำอยู่นานหลายชั่วโมง คลิกที่ไหน? ฉันไม่รู้ว่าจะไปทางไหนดี! หลังจากลองหลายครั้ง ในที่สุดฉันก็หาพาร์ทเนอร์การฝากเงินที่ถูกต้องได้!ด้วย MoonPay ฉันสามารถทำการฝากเงินได้สำเร็จ! ฉันได้ฝากเงิน 50$ เพื่อแปลงเป็นบิตคอยน์! ฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับการฝากเงินของฉัน! ณ ตอนนั้น พวกเขาแจ้งฉันว่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว และฉันสามารถถอนเงินกำไรของฉันได้ รวมถึง 2500$ ที่ได้รับจากการลงทะเบียน!ฉันพยายามที่จะถอนมันออกแต่ไม่สำเร็จ ดังนั้นฉันจึงแจ้งศูนย์ช่วยเหลือ! ในตอนนั้นพวกเขาบอกฉันว่าฉันต้องทำการฝากเงินอีกครั้งเนื่องจากสกุลเงินคริปโตมีมูลค่าต่ำกว่าและอยู่ที่ 33 และเศษเล็กน้อย!ดังนั้นฉันจึงทำการฝากเงินอีกครั้งด้วยสกุลเงินดิจิทัล! เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือ หลังจากไม่กี่นาทีพวกเขายืนยันว่าฉันสามารถทำการถอนเงินได้ ฉันลองอีกครั้งแต่ยังถูกปฏิเสธ! ฉันทำการฝากเงินอีก 4 ครั้งเป็นจำนวน 300$ และฉันไม่ได้รวยมากนัก! ทุกครั้งพวกเขาบอกฉันเรื่องเดิมว่าฉันมีปัญหากับข้อมูลของฉัน! ฉันต้องตรวจสอบข้อมูลของฉัน? ข้อมูลอะไรและตรวจสอบที่ไหน? ฉันตรวจสอบทุกอย่างแล้วและทุกอย่างดูถูกต้อง! ฉันสังเกตเห็นตอนที่ไปดูธุรกรรมของฉันบน MoonPay ว่ามีการฝากเงินอื่น ๆ ที่กำลังรออยู่ด้วย!! มันแปลกเพราะฉันไม่ได้เป็นคนเตรียมไว้! ฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือและพวกเขาตอบกลับมาว่าให้ระวังและอาจจะเป็นฉันที่ปล่อยให้แฮกเกอร์เข้ามา! สำหรับฉัน นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันทำงานกับสกุลเงินดิจิทัล!ฉันไม่ได้กล่าวหาใคร แต่ฉันคิดว่าเขามีการทำธุรกรรมหรืออะไรบางอย่างในลักษณะนี้!นอกจากนี้ เราสามารถหาความช่วยเหลือได้จากที่ไหน เพราะถ้าเป็นไปได้ ควรมีการสอบสวนเกิดขึ้น! และยิ่งไปกว่านั้น ฉันต้องการรับเงินรางวัลของฉัน มันเป็นของฉันแต่พวกเขากลับกักไว้ พวกเขาต้องการให้ฉันทำการฝากเงินครั้งที่ 7! มันไร้สาระมากและฉันจะไม่ให้อะไรพวกเขาอีกแล้ว แต่ฉันยังคงกลัวว่าพวกเขาจะลบเงินรางวัลของฉันไป และฉันต้องการเงินนั้นมากจริงๆ! ขอบคุณที่อ่านและหวังว่าจะได้ยินข่าวจากคุณเร็วๆ นี้! ฉันต้องการต่อสู้กับความอยุติธรรมนี้!
16 กุมภาพันธ์ 2026 ดานี ชางกา กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: MelBet คาสิโน) ฉันไม่มีอะไรจะติเกี่ยวกับ Melbet เลย เว็บไซต์นี้เชื่อถือได้และมีเกมสล็อตให้เลือกหลากหลายมาก เมื่อวันที่ 2 มกราคม หนึ่งในเกมสล็อตเหล่านั้นไม่ยอมทำงาน ซึ่งมันสำคัญมากสำหรับฉัน เพราะทำให้ฉันไม่สามารถรับโบนัสจากโปรแกรมสะสมแต้มได้ ฉันได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งพวกเขาแก้ไขปัญหาให้ฉันภายใน 10 นาที.
17 กุมภาพันธ์ 2026 Melbet ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: MelBet คาสิโน) สวัสดีครับ ดานี, ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าการใช้บริการและประสบการณ์กับทีมงานของเราเป็นไปด้วยดี. ขอแสดงความนับถือ, ทีม Melbet
16 กุมภาพันธ์ 2026 [email protected] กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: MelBet คาสิโน) ในตอนแรก ฉันเล่นสล็อตอย่างไม่คิดอะไรด้วย FS ถ้าฉันชนะ ฉันก็ดีใจไป และโดยทั่วไป ทุกอย่างก็ปกติดีบน Melbet ตอนนี้ ฉันถอนเงินอยู่ ฉันกำลังรอคำตอบจากฝ่ายบริการลูกค้าของ Melbet เกี่ยวกับการถอนเงิน ซึ่งถูกระงับไว้ด้วยเหตุผลบางอย่าง
17 กุมภาพันธ์ 2026 Melbet ตอบกลับ: (โพสต์ไปยัง: MelBet คาสิโน) สวัสดี, ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพึงพอใจในบริการของเรา. หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการถอนเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ [email protected]. ขอแสดงความนับถือ, ทีม Melbet
16 กุมภาพันธ์ 2026 คาเทรีนา กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีตอนเย็น อนาสตาเซีย ขอบคุณมากจากใจจริง ฉันไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงทำแบบนี้ การชนะเห็นชัดเจน รอคอยดูว่าพวกเขาจะตอบอะไร ถ้าไม่เช่นนั้นฉันไม่รู้ว่าจะปรึกษาทนายความหรือไม่ ขอบคุณอีกครั้ง อนาสตาเซีย ขอให้ค่ำคืนที่ดี
16 กุมภาพันธ์ 2026 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) สวัสดีครับ/ค่ะ เปตาร์, เนื่องจากเป็นเวลาประมาณ 14 วันแล้วนับตั้งแต่คำขอถอนเงินของคุณ กรุณาแจ้งความคืบหน้าให้เราทราบด้วยค่ะ คำขอถอนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ/ชำระเงินแล้วหรือยัง หรือยังคงแสดงสถานะรอดำเนินการอยู่? หากยังอยู่ระหว่างดำเนินการ กรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้/รหัสผู้เล่น วันที่คุณขอถอนเงิน และสถานะการยืนยันตัวตน KYC ของคุณว่าได้ดำเนินการครบถ้วนแล้วหรือไม่ เมื่อได้รับข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการติดต่อคาสิโนเพื่อขออัปเดตสถานะที่ชัดเจนให้ทราบ.
16 กุมภาพันธ์ 2026 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดี คาเทริน่า ขอบคุณสำหรับภาพหน้าจอ. ตามที่เห็นในภาพหน้าจอ คำตอบของคาสิโนยังคงเป็นคำตอบทั่วไปและไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรม เราได้ติดต่อพวกเขาแล้ว โดยขอให้ส่งข้อมูลที่จำเป็นมาให้เราหรือส่งตรงไปยังอีเมลของคุณ. อย่างไรก็ตาม เราต้องชี้แจงว่าความสามารถในการไกล่เกลี่ยของเราจะมีข้อจำกัดเมื่อคาสิโนไม่ประสงค์จะให้ความร่วมมือ หากพวกเขายังคงปฏิเสธที่จะให้ระยะเวลา/สถิติที่เฉพาะเจาะจงอีกครั้ง น่าเสียดายที่เราไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก นอกจากบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้ที่นี่เพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน. หากเราได้รับคำตอบที่เฉพาะเจาะจงจากพวกเขา เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่.
14 กุมภาพันธ์ 2026 คาเทรีนา กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีตอนเย็น อนาสตาเซีย นี่คือคำตอบจากคาสิโนพิสโตลโล เหมือนเดิมทุกครั้ง ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าควรทำอย่างไร เมื่อพวกเขาไม่สะดวก พวกเขาจะไม่ตอบเป็นภาษาอิตาลี ขอให้คุณมีค่ำคืนที่ดีและขอบคุณมาก อนาสตาเซีย ขอบคุณสำหรับทุกอย่าง คุณใจดีมาก.
13 กุมภาพันธ์ 2026 คาเทรีนา กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีครับ Anastasia ผมได้ส่งอีเมลไปอีกครั้งแล้ว หวังว่าพวกเขาจะตอบกลับมา ผมเขียนถึงคุณทุกวัน แต่ไม่เคยได้รับคำตอบเลย เกี่ยวกับเงินรางวัลของผม ขอบคุณมากครับ Anastasia ที่ให้ความสนใจกับปัญหาของผม คุณใจดีมากครับ ขอให้คุณมีวันที่ดี และขอบคุณอีกครั้งครับ.
12 กุมภาพันธ์ 2026 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดี คาเทริน่า ขอบคุณสำหรับรายละเอียด! เนื่องจากทางคาสิโนได้ระบุว่าสามารถตรวจสอบกรณีได้เฉพาะเมื่อคำขอมาจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดคือการส่งอีเมลเพียงฉบับเดียวถึง Pistolo จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ (ที่คุณได้ให้ไว้) และระบุคำขออย่างชัดเจนว่า: 1) รัฐเฉพาะ; 2) ระยะเวลา; 3) ข้อมูลเกี่ยวกับความจำเป็นที่อาจต้องมีการดำเนินการจากคุณ. เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ สวัสดีตอนเย็น!
11 กุมภาพันธ์ 2026 คาเทรีนา กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) อนาสตาเซีย ฉันส่งข้อความทุกวันเพื่อแจ็คพอต แต่ทางฝ่ายทองตอบกลับมาว่ากำลังตรวจสอบเรื่องเดิมๆ อยู่ตลอด ไม่เคยบอกเรื่องอีเมลเลย นี่เป็นข้ออ้างที่หาเรื่อง ฉันควรทำอย่างไรต่อไปดีคะ ขอบคุณมาก ฉันมีหลักฐานทั้งหมดและเห็นชัดเจนว่าฉันชนะ.
11 กุมภาพันธ์ 2026 คาเทรีนา กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดี อนาสตาเซีย ฉันมีข้อมูลของฉัน ปีนี้คือ ปีนี้คือ อีเมลของฉันคือ [email protected] ทองคำรู้อยู่แล้ว มันเป็นแค่ข้อแก้ตัว คุณแนะนำว่าฉันควรทำอย่างไร? ฉันควรจ้างทนายความหรืออะไร ขอบคุณมาก อนาสตาเซีย คุณใจดีมาก ขอให้คุณมีค่ำคืนที่ดี
11 กุมภาพันธ์ 2026 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีค่ะ Caterina, เราได้รับคำตอบจากคาสิโนแล้ว: พวกเขาแจ้งว่าสามารถตรวจสอบกรณีนี้ได้เฉพาะเมื่อคำขอถูกส่งมาจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเท่านั้น (ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่พร้อมที่จะดำเนินการกรณีนี้ผ่านบุคคลที่สาม). ดังนั้น โปรดเขียนถึงเราอีกครั้งจากอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ โดยขอให้อัปเดตข้อมูลอย่างชัดเจน (สถานะ + ระยะเวลา) เมื่อคุณได้รับคำตอบแล้ว โปรดส่งต่อคำตอบนั้นมาให้เราที่นี่. น่าเสียดาย เมื่อพิจารณาจากคำตอบของคาสิโน ขณะนี้ความสามารถในการไกล่เกลี่ยของเรามีจำกัดมาก แต่เรายังคงพร้อมให้บริการและจะติดตามสถานการณ์ต่อไป.
11 กุมภาพันธ์ 2026 เปตาร์ กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: โรโบแคท คาสิโน) ตอนนี้ครบ 10 วันพอดี ซึ่งก็คือ 8 วันทำการแล้ว.. พวกเขายังไม่ได้ดำเนินการตามคำขอเลย.. แค่คัดลอกคำตอบจากฝ่ายสนับสนุนมาตอบซ้ำ หลีกเลี่ยงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นรูปธรรม.. ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรแล้ว.
11 กุมภาพันธ์ 2026 คาเทรีนา กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดี อนาสตาเซีย ขอบคุณมาก คุณใจดีมาก.
กุมภาพันธ์ 10, 2026 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีครับ อันโตนิโอ ขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณ. เพื่อให้เราสามารถติดต่อ Rocket Spin ได้ กรุณาแจ้งให้เราทราบ: 1) ชื่อผู้ใช้ (username / Player ID) ของคุณบน Rocket Spin; ; 2) วันที่ทำการฝากและวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องที่ใช้ (บัตรเติมเงิน, บัตรเสมือน, เป็นต้น). เมื่อได้รับแล้ว เราจะสามารถขอคำชี้แจงอย่างเป็นทางการได้. เราขอชี้แจงบทบาทของเราเพิ่มเติมว่า เราสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ไกล่เกลี่ยและขอคำอธิบายหรือแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมได้ แต่เราไม่สามารถกำหนดวิธีการชำระเงินหรือหลีกเลี่ยงขั้นตอนการตรวจสอบ KYC/AML ที่คาสิโนกำหนดได้.
กุมภาพันธ์ 10, 2026 อนาสตาเซีย กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) สวัสดีค่ะ Caterina ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ! เราได้ติดต่อคาสิโนเกี่ยวกับกรณีของคุณแล้ว ขณะนี้เรากำลังรอคำตอบจากพวกเขา. เมื่อเราได้รับคำตอบแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่. ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.
กุมภาพันธ์ 9, 2026 อันโตนิโอ ลูเชนเต้ กล่าวว่า: (โพสต์ไปยัง: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคาสิโนออนไลน์) ขอบคุณสำหรับคำตอบ อนาสตาเซีย ฉันเป็นมือใหม่ในเกมออนไลน์ อาจเป็นไปได้ว่าฉันไม่ได้ปฏิบัติตามกฎของคาสิโนสำหรับโบนัส และในเรื่องนี้ฉันก็ยอมรับได้ (แม้จะไม่อยากก็ตาม). สิ่งที่ผมขอคือขอเงินของผมคืนที่ผมได้ฝากไว้เพื่อเปิดบัญชีเล่นเกม ตามที่ผมเข้าใจ พวกเขามีข้ออ้างว่าบัตรเติมเงินที่ผมใช้ไม่มีชื่อของผมเขียนไว้ แต่ตอนที่ผมฝากเงินเข้าไปพวกเขาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แล้วทำไมล่ะ ?? ฉันได้ส่งสเตร็กต์ของฉันพร้อมหมายเลขบัญชี Iban ของฉันไปแล้ว โดยได้ทำเครื่องหมายไว้ที่การเคลื่อนไหวทางธนาคารที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาเป็นจำนวนเงินที่พวกเขาได้รับไปแล้ว. หากตอนนี้คุณช่วยฉันกู้เงินจำนวน (100 ยูโร) ฉันจะปิดเว็บไซต์ ผิดหวังมาก. เพื่อทราบ ข้าพเจ้าได้ไปที่ธนาคารเพื่อขอสิ่งที่พวกเขาต้องการแล้ว แต่ไม่สามารถทำได้ เพราะสิ่งที่พวกเขาขอคือบัตรเครดิต หากพวกเขาต้องการปิดเรื่องนี้ เพียงแค่โอนเงินเข้าบัญชีของข้าพเจ้า (ซึ่งเป็นสิ่งที่ระบบของพวกเขาสามารถทำได้) ก็เพียงพอแล้ว. ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ และฉันรอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการปัญหานี้อยู่ ขอบคุณอีกครั้งและขอให้ทำงานอย่างมีความสุข
ฉันรอ 6 เดือนก่อนที่จะเขียนรีวิว ตอนแรกทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ดี: รีวิวแรกของฉันเป็นบวกเพราะเงินดูเหมือนจะเข้ามาอย่างไรก็ตาม หลังจากที่ฉันได้ใช้เงินไปประมาณ 9,000 ยูโรบนเว็บไซต์นี้ และหลังจากที่ได้ให้คะแนนรีวิวห้าดาวอย่างน่าประหลาดใจ ฉันก็เริ่มเสียเงินอย่างต่อเนื่อง และมีปัญหาอย่างรุนแรงกับการถอนเงิน หลังจากที่มีการร้องเรียนกับฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้ง ฉันเป็นผู้ใช้ VIP ที่มีสิทธิ์ถอนเงินแบบพิเศษและรวดเร็วขึ้น แต่ในความเป็นจริง ฉันก็เริ่มมีปัญหาเดียวกับที่ผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้รายงานไว้การถอนเงินถูกแบ่งออกเป็นหลายงวด และบังเอิญว่างวดแรกที่ถูกจ่ายคืองวดสุดท้าย ซึ่งเป็นงวดที่น้อยที่สุด หลังจากที่ฉันเรียกร้องหลายครั้ง จึงได้รับงวดอีกงวดหนึ่งจำนวน 450 ยูโร ในขณะที่ฉันยังคงรอการคืนเงินจากการถอนเงินที่ฉันพูดถึงอยู่ ในระหว่างนั้นฉันสูญเสียเกือบทุกอย่างและต้องเติมเงินเพิ่มอีก 1,500 ยูโร ราวกับว่ายังไม่พอ ฝ่ายบริการลูกค้ากลับเริ่มพูดถึงการปิดบัญชีเนื่องจากปัญหาการพนัน ทั้งที่ฉันได้ระบุไว้หลายครั้งแล้วว่าฉันไม่ได้มีปัญหาการพนันแต่อย่างใด ในแชทฉันเพียงแค่เขียนร่างรีวิวนี้ไว้ โดยได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าฉันไม่ได้มีปัญหาการพนันผมมีความรู้สึกชัดเจนว่าพวกเขากำลังใช้เรื่องนี้เป็นข้ออ้างเพื่อปิดบัญชีและกำจัดปัญหาไป ในขณะนี้ผมยังคงรอเงินของผมอยู่ และสิ่งที่ร้ายแรงกว่าคือผมยังรอผลการชนะครั้งใหญ่จากทัวร์นาเมนต์ที่มีกำหนดในวันจันทร์ด้วย ซึ่งผมมีความกังวลอย่างจริงจังว่าการปิดบัญชีอาจถูกใช้เป็นข้ออ้างเพื่อไม่ให้จ่ายเงิน.
ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับคาสิโน Queen of fortune! ฉันเห็นโฆษณาของคาสิโนนี้ที่เสนอของขวัญ 2500$ เมื่อเปิดใช้งานบัญชี และนั่นคือสิ่งที่ฉันทำ!
ฉันต้องบอกว่าฉันโชคดีมาก แค่เล่นไปเพียง 15 นาที ฉันก็ชนะเงินมากกว่า 41,000.00$ แล้ว การชนะเงินจำนวนนี้ทำให้ฉันมีความสุขมาก ฉันคิดว่าฉันจะเอาเงินไปให้เพื่อน ๆ และซื้อรถยนต์คันใหม่!
เมื่อฉันต้องการถอนเงินของฉัน มันถูกปฏิเสธ! มีคนที่ฉันสงสัยว่าเป็น I A บอกฉันว่าฉันต้องจ่ายเงิน 50$ และด้วยจำนวนเงินนี้ทุกอย่างจะได้รับการแก้ไข! นั่นคือตอนที่ฝันร้ายของฉันเริ่มต้น!
ในตอนแรกฉันต้องฝากเงิน 50$ เป็นบิตคอยน์ แต่ฉันไม่เคยใช้วิธีการฝากเงินแบบนี้มาก่อนเลย! ฉันพยายามหาวิธีทำอยู่นานหลายชั่วโมง คลิกที่ไหน? ฉันไม่รู้ว่าจะไปทางไหนดี! หลังจากลองหลายครั้ง ในที่สุดฉันก็หาพาร์ทเนอร์การฝากเงินที่ถูกต้องได้!ด้วย MoonPay ฉันสามารถทำการฝากเงินได้สำเร็จ! ฉันได้ฝากเงิน 50$ เพื่อแปลงเป็นบิตคอยน์! ฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับการฝากเงินของฉัน! ณ ตอนนั้น พวกเขาแจ้งฉันว่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว และฉันสามารถถอนเงินกำไรของฉันได้ รวมถึง 2500$ ที่ได้รับจากการลงทะเบียน!ฉันพยายามที่จะถอนมันออกแต่ไม่สำเร็จ ดังนั้นฉันจึงแจ้งศูนย์ช่วยเหลือ! ในตอนนั้นพวกเขาบอกฉันว่าฉันต้องทำการฝากเงินอีกครั้งเนื่องจากสกุลเงินคริปโตมีมูลค่าต่ำกว่าและอยู่ที่ 33 และเศษเล็กน้อย!ดังนั้นฉันจึงทำการฝากเงินอีกครั้งด้วยสกุลเงินดิจิทัล! เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือ หลังจากไม่กี่นาทีพวกเขายืนยันว่าฉันสามารถทำการถอนเงินได้ ฉันลองอีกครั้งแต่ยังถูกปฏิเสธ! ฉันทำการฝากเงินอีก 4 ครั้งเป็นจำนวน 300$ และฉันไม่ได้รวยมากนัก!
ทุกครั้งพวกเขาบอกฉันเรื่องเดิมว่าฉันมีปัญหากับข้อมูลของฉัน! ฉันต้องตรวจสอบข้อมูลของฉัน? ข้อมูลอะไรและตรวจสอบที่ไหน? ฉันตรวจสอบทุกอย่างแล้วและทุกอย่างดูถูกต้อง!
ฉันสังเกตเห็นตอนที่ไปดูธุรกรรมของฉันบน MoonPay ว่ามีการฝากเงินอื่น ๆ ที่กำลังรออยู่ด้วย!! มันแปลกเพราะฉันไม่ได้เป็นคนเตรียมไว้! ฉันได้แจ้งศูนย์ช่วยเหลือและพวกเขาตอบกลับมาว่าให้ระวังและอาจจะเป็นฉันที่ปล่อยให้แฮกเกอร์เข้ามา! สำหรับฉัน นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันทำงานกับสกุลเงินดิจิทัล!ฉันไม่ได้กล่าวหาใคร แต่ฉันคิดว่าเขามีการทำธุรกรรมหรืออะไรบางอย่างในลักษณะนี้!นอกจากนี้ เราสามารถหาความช่วยเหลือได้จากที่ไหน เพราะถ้าเป็นไปได้ ควรมีการสอบสวนเกิดขึ้น! และยิ่งไปกว่านั้น ฉันต้องการรับเงินรางวัลของฉัน มันเป็นของฉันแต่พวกเขากลับกักไว้ พวกเขาต้องการให้ฉันทำการฝากเงินครั้งที่ 7! มันไร้สาระมากและฉันจะไม่ให้อะไรพวกเขาอีกแล้ว แต่ฉันยังคงกลัวว่าพวกเขาจะลบเงินรางวัลของฉันไป และฉันต้องการเงินนั้นมากจริงๆ!
ขอบคุณที่อ่านและหวังว่าจะได้ยินข่าวจากคุณเร็วๆ นี้!
ฉันต้องการต่อสู้กับความอยุติธรรมนี้!
ฉันไม่มีอะไรจะติเกี่ยวกับ Melbet เลย เว็บไซต์นี้เชื่อถือได้และมีเกมสล็อตให้เลือกหลากหลายมาก เมื่อวันที่ 2 มกราคม หนึ่งในเกมสล็อตเหล่านั้นไม่ยอมทำงาน ซึ่งมันสำคัญมากสำหรับฉัน เพราะทำให้ฉันไม่สามารถรับโบนัสจากโปรแกรมสะสมแต้มได้ ฉันได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งพวกเขาแก้ไขปัญหาให้ฉันภายใน 10 นาที.
สวัสดีครับ ดานี,
ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าการใช้บริการและประสบการณ์กับทีมงานของเราเป็นไปด้วยดี.
ขอแสดงความนับถือ,
ทีม Melbet
ในตอนแรก ฉันเล่นสล็อตอย่างไม่คิดอะไรด้วย FS ถ้าฉันชนะ ฉันก็ดีใจไป และโดยทั่วไป ทุกอย่างก็ปกติดีบน Melbet ตอนนี้ ฉันถอนเงินอยู่ ฉันกำลังรอคำตอบจากฝ่ายบริการลูกค้าของ Melbet เกี่ยวกับการถอนเงิน ซึ่งถูกระงับไว้ด้วยเหตุผลบางอย่าง
สวัสดี,
ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพึงพอใจในบริการของเรา.
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการถอนเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ [email protected].
ขอแสดงความนับถือ,
ทีม Melbet
สวัสดีตอนเย็น อนาสตาเซีย ขอบคุณมากจากใจจริง ฉันไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงทำแบบนี้ การชนะเห็นชัดเจน รอคอยดูว่าพวกเขาจะตอบอะไร ถ้าไม่เช่นนั้นฉันไม่รู้ว่าจะปรึกษาทนายความหรือไม่ ขอบคุณอีกครั้ง อนาสตาเซีย ขอให้ค่ำคืนที่ดี
สวัสดีครับ/ค่ะ เปตาร์,
เนื่องจากเป็นเวลาประมาณ 14 วันแล้วนับตั้งแต่คำขอถอนเงินของคุณ กรุณาแจ้งความคืบหน้าให้เราทราบด้วยค่ะ คำขอถอนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ/ชำระเงินแล้วหรือยัง หรือยังคงแสดงสถานะรอดำเนินการอยู่?
หากยังอยู่ระหว่างดำเนินการ กรุณาแจ้งชื่อผู้ใช้/รหัสผู้เล่น วันที่คุณขอถอนเงิน และสถานะการยืนยันตัวตน KYC ของคุณว่าได้ดำเนินการครบถ้วนแล้วหรือไม่ เมื่อได้รับข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการติดต่อคาสิโนเพื่อขออัปเดตสถานะที่ชัดเจนให้ทราบ.
สวัสดี คาเทริน่า ขอบคุณสำหรับภาพหน้าจอ.
ตามที่เห็นในภาพหน้าจอ คำตอบของคาสิโนยังคงเป็นคำตอบทั่วไปและไม่มีข้อมูลที่เป็นรูปธรรม เราได้ติดต่อพวกเขาแล้ว โดยขอให้ส่งข้อมูลที่จำเป็นมาให้เราหรือส่งตรงไปยังอีเมลของคุณ.
อย่างไรก็ตาม เราต้องชี้แจงว่าความสามารถในการไกล่เกลี่ยของเราจะมีข้อจำกัดเมื่อคาสิโนไม่ประสงค์จะให้ความร่วมมือ หากพวกเขายังคงปฏิเสธที่จะให้ระยะเวลา/สถิติที่เฉพาะเจาะจงอีกครั้ง น่าเสียดายที่เราไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก นอกจากบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้ที่นี่เพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน.
หากเราได้รับคำตอบที่เฉพาะเจาะจงจากพวกเขา เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่.
สวัสดีตอนเย็น อนาสตาเซีย นี่คือคำตอบจากคาสิโนพิสโตลโล เหมือนเดิมทุกครั้ง ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าควรทำอย่างไร เมื่อพวกเขาไม่สะดวก พวกเขาจะไม่ตอบเป็นภาษาอิตาลี ขอให้คุณมีค่ำคืนที่ดีและขอบคุณมาก อนาสตาเซีย ขอบคุณสำหรับทุกอย่าง คุณใจดีมาก.
สวัสดีครับ Anastasia ผมได้ส่งอีเมลไปอีกครั้งแล้ว หวังว่าพวกเขาจะตอบกลับมา ผมเขียนถึงคุณทุกวัน แต่ไม่เคยได้รับคำตอบเลย เกี่ยวกับเงินรางวัลของผม ขอบคุณมากครับ Anastasia ที่ให้ความสนใจกับปัญหาของผม คุณใจดีมากครับ ขอให้คุณมีวันที่ดี และขอบคุณอีกครั้งครับ.
สวัสดี คาเทริน่า ขอบคุณสำหรับรายละเอียด!
เนื่องจากทางคาสิโนได้ระบุว่าสามารถตรวจสอบกรณีได้เฉพาะเมื่อคำขอมาจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดคือการส่งอีเมลเพียงฉบับเดียวถึง Pistolo จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ (ที่คุณได้ให้ไว้) และระบุคำขออย่างชัดเจนว่า:
1) รัฐเฉพาะ;
2) ระยะเวลา;
3) ข้อมูลเกี่ยวกับความจำเป็นที่อาจต้องมีการดำเนินการจากคุณ.
เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ สวัสดีตอนเย็น!
อนาสตาเซีย ฉันส่งข้อความทุกวันเพื่อแจ็คพอต แต่ทางฝ่ายทองตอบกลับมาว่ากำลังตรวจสอบเรื่องเดิมๆ อยู่ตลอด ไม่เคยบอกเรื่องอีเมลเลย นี่เป็นข้ออ้างที่หาเรื่อง ฉันควรทำอย่างไรต่อไปดีคะ ขอบคุณมาก ฉันมีหลักฐานทั้งหมดและเห็นชัดเจนว่าฉันชนะ.
สวัสดี อนาสตาเซีย ฉันมีข้อมูลของฉัน ปีนี้คือ ปีนี้คือ อีเมลของฉันคือ [email protected] ทองคำรู้อยู่แล้ว มันเป็นแค่ข้อแก้ตัว คุณแนะนำว่าฉันควรทำอย่างไร? ฉันควรจ้างทนายความหรืออะไร ขอบคุณมาก อนาสตาเซีย คุณใจดีมาก ขอให้คุณมีค่ำคืนที่ดี
สวัสดีค่ะ Caterina, เราได้รับคำตอบจากคาสิโนแล้ว: พวกเขาแจ้งว่าสามารถตรวจสอบกรณีนี้ได้เฉพาะเมื่อคำขอถูกส่งมาจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเท่านั้น (ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่พร้อมที่จะดำเนินการกรณีนี้ผ่านบุคคลที่สาม).
ดังนั้น โปรดเขียนถึงเราอีกครั้งจากอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ โดยขอให้อัปเดตข้อมูลอย่างชัดเจน (สถานะ + ระยะเวลา) เมื่อคุณได้รับคำตอบแล้ว โปรดส่งต่อคำตอบนั้นมาให้เราที่นี่.
น่าเสียดาย เมื่อพิจารณาจากคำตอบของคาสิโน ขณะนี้ความสามารถในการไกล่เกลี่ยของเรามีจำกัดมาก แต่เรายังคงพร้อมให้บริการและจะติดตามสถานการณ์ต่อไป.
ตอนนี้ครบ 10 วันพอดี ซึ่งก็คือ 8 วันทำการแล้ว.. พวกเขายังไม่ได้ดำเนินการตามคำขอเลย.. แค่คัดลอกคำตอบจากฝ่ายสนับสนุนมาตอบซ้ำ หลีกเลี่ยงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นรูปธรรม.. ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรแล้ว.
สวัสดี อนาสตาเซีย ขอบคุณมาก คุณใจดีมาก.
สวัสดีครับ อันโตนิโอ ขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณ.
เพื่อให้เราสามารถติดต่อ Rocket Spin ได้ กรุณาแจ้งให้เราทราบ:
1) ชื่อผู้ใช้ (username / Player ID) ของคุณบน Rocket Spin; ;
2) วันที่ทำการฝากและวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องที่ใช้ (บัตรเติมเงิน, บัตรเสมือน, เป็นต้น).
เมื่อได้รับแล้ว เราจะสามารถขอคำชี้แจงอย่างเป็นทางการได้.
เราขอชี้แจงบทบาทของเราเพิ่มเติมว่า เราสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ไกล่เกลี่ยและขอคำอธิบายหรือแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมได้ แต่เราไม่สามารถกำหนดวิธีการชำระเงินหรือหลีกเลี่ยงขั้นตอนการตรวจสอบ KYC/AML ที่คาสิโนกำหนดได้.
สวัสดีค่ะ Caterina ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ!
เราได้ติดต่อคาสิโนเกี่ยวกับกรณีของคุณแล้ว ขณะนี้เรากำลังรอคำตอบจากพวกเขา.
เมื่อเราได้รับคำตอบแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่.
ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.
ขอบคุณสำหรับคำตอบ อนาสตาเซีย ฉันเป็นมือใหม่ในเกมออนไลน์ อาจเป็นไปได้ว่าฉันไม่ได้ปฏิบัติตามกฎของคาสิโนสำหรับโบนัส และในเรื่องนี้ฉันก็ยอมรับได้ (แม้จะไม่อยากก็ตาม).
สิ่งที่ผมขอคือขอเงินของผมคืนที่ผมได้ฝากไว้เพื่อเปิดบัญชีเล่นเกม ตามที่ผมเข้าใจ พวกเขามีข้ออ้างว่าบัตรเติมเงินที่ผมใช้ไม่มีชื่อของผมเขียนไว้ แต่ตอนที่ผมฝากเงินเข้าไปพวกเขาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แล้วทำไมล่ะ ??
ฉันได้ส่งสเตร็กต์ของฉันพร้อมหมายเลขบัญชี Iban ของฉันไปแล้ว โดยได้ทำเครื่องหมายไว้ที่การเคลื่อนไหวทางธนาคารที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาเป็นจำนวนเงินที่พวกเขาได้รับไปแล้ว.
หากตอนนี้คุณช่วยฉันกู้เงินจำนวน (100 ยูโร) ฉันจะปิดเว็บไซต์
ผิดหวังมาก.
เพื่อทราบ ข้าพเจ้าได้ไปที่ธนาคารเพื่อขอสิ่งที่พวกเขาต้องการแล้ว แต่ไม่สามารถทำได้ เพราะสิ่งที่พวกเขาขอคือบัตรเครดิต หากพวกเขาต้องการปิดเรื่องนี้ เพียงแค่โอนเงินเข้าบัญชีของข้าพเจ้า (ซึ่งเป็นสิ่งที่ระบบของพวกเขาสามารถทำได้) ก็เพียงพอแล้ว.
ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ และฉันรอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการปัญหานี้อยู่ ขอบคุณอีกครั้งและขอให้ทำงานอย่างมีความสุข