Огляд казино MelBet - чи легальне воно? Або це шахрайство?

Короткі факти

Ліцензія: Кюрасао
Управляється: Pelican Entertainment B.V. Засновано у 2012 році
Затвердження виведення коштів: Термін обробки: до 7 робочих днів

Криптовалюта: від 15 хвилин до 1 години

Електронні гаманці: від 15 хвилин до 24 годин

Картки: 1–7 робочих днів

Банківський переказ: 2–7 робочих днів
Валюти: ADA, AED, ALL, AMD, AOA, ARS, AUD, AZN, BAM, BCH, BDT, BGN, BHD, BIF, BOB, BRL, BTC, BWP, CAD, CDF, CHF, CLP, CNY, COP, CRC, CUP, CVE, CZK, DASH, DJF, DKK, DOP, DZD EGP, ERN, ETB, ETC, ETH, EUR, GEL, GHS, GMD, GNF, GTQ, HKD, HNL, HTG, HUF, IDR, INR, IQD, IRR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KMF, KRW, KWD, KZT, LAK, LBP, LINK, LKR LRD, LSL, LTC, LYD, MAD, MDL, MGA, MKD, MMK, MNT, MRU, MUR, MWK, MXN, MYR, MZN, NAD, NGN, NIO, NOK, NPR, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PKR, PYG, QAR, RON, RSD, RUB, RWF SAR, SCR, SDG, SEK, SGD, SLE, SOS, SSP, SYP, SZL, THB, TJS, TMT, TND, TRX, TRY, TWD, TZS, UAH, UGX, USD, USDT, UYU, UZS, VES, VND, XAF, XDG, XMR, XOF, XRP, ZAR, ZMW
Мови: Арабська, вірменська, азербайджанська, бенгальська, болгарська, бірманська, китайська, хорватська, данська, англійська, естонська, філіппінська, французька, грузинська, німецька, грецька, іврит, гінді, угорська, ісландська, індонезійська, італійська, японська, казахська, корейська, курдська, латвійська, литовська, македонська, малайська, монгольська, непальська, норвезька, перська, польська, португальська, румунська, російська, сербська, словацька, словенська, сомалійська, іспанська, суахілі, шведська, таджицька, тайська, турецька, українська, урду, узбецька, в'єтнамська
Країни, на які поширюються обмеження: США, Велика Британія, Австралія, Франція, Іспанія, Нідерланди, Аруба, Карибські Нідерланди, Кюрасао, Кіпр + ще 1 країна Повний перелік наведено у розділі «Часті запитання»

Бонуси в казино MelBet

Привітальний пакет · Індія

450% за 3 внески

100% до 135 000
150% до 90 000
200% до 90 000

Ставки: 40-кратний бонус
Максимальна ставка: Н/Д
Максимальна сума виведення коштів: Н/Д
Закінчення терміну дії: 7 днів

Рівень складності Середній

Бонус за заяву Деталі

Вітальні пропозиції для інших регіонів (9)

Бразилія 100% до 1,890 R$ + 50 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія
Бразилія 150% до 1,890 R$ + 70 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія
Бразилія 200% до 1,890 R$ + 100 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія
Єврозона 50% до €350 + 30 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія
Єврозона 75% до €350 + 40 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія
Єврозона 100% до €350 + 50 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія
Японія 50% до 59 500 ¥ + 30 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія
Японія 75% до ¥59 500 + 40 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія
Японія 100% до ¥59,500 + 50 безкоштовних обертань 40-кратний відіграш бонусу Претензія

Переглянути повну інформацію про бонус та умови

Внесення та зняття коштів

Способи поповнення рахунку

Способи виведення коштів

Терміни затвердження виведення коштів

Термін обробки: до 7 робочих днів
Криптовалюта: від 15 хвилин до 1 години
Електронні гаманці: від 15 хвилин до 24 годин
Картки: 1–7 робочих днів
Банківський переказ: 2–7 робочих днів

Показано методи, доступні для гравців у США.

Ігри та програмне забезпечення

Слоти
Блекджек.
Рулетка
Живе казино
Ставки на спорт
Баккара
Відеопокер
Покер
Джекпоти
Кіберспорт
Скретч-картки
Бінго!
Кено.
Кості.
Доведена справедливість

Розробники ігор 167

Показати всіх 167 постачальників послуг

Живе казино

Столи з живими дилерами в казино MelBet працюють на Playtech, Прагматична гра, Едзуґі., Vivo Gaming, Evolution Gaming. Ось таблиці, ліміти та дохідність.

ОДИН Блекджек

RTP: 99.59%
Сидіння: Необмежена
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Crazy 7, Bust Bonus, Perfect Pairs, 21+3

Quantum Blackjack Plus

Ставки: від $1 до $1000+
RTP: 99.57%
Сидіння: Необмежена
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Ідеальні пари, 21+3

Блискавичний блекджек

Ставки: від $1 до $2,500
RTP: 99.56%
Сидіння: Необмежена кількість гравців
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Тільки страхування (явно)

Кешбек-блекджек наживо

Ставки: від $1 до $1000+
RTP: 99.55%
Сидіння: Необмежена
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: 6 бічних ставок

Блекджек Mega Fire Blaze

Ставки: від $1 до $1000+
RTP: 99.55%
Сидіння: Необмежена
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Пари, 21+3, Вогняне полум'я

Правила більшості Швидкість

Ставки: від $1 до $1000+
RTP: 99.54%
Сидіння: 2 (Команди)
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Ідеальні пари, 21+3

Швидкісний блекджек

Ставки: від $1 до $1 000
RTP: 99.54%
Сидіння: Не вказано
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Пари, Покер

Безлімітний блекджек

Ставки: від $1 до $1000+
RTP: 99.54%
Сидіння: Необмежена
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Ідеальні пари, 21+3

Блекджек.

Ставки: від $10 до $2000+
RTP: 99.50%
Сидіння: 7 місць
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Ідеальні пари, 21+3

Da Sorte

Ставки: від $5 до $1 000
RTP: 99.50%
Сидіння: 7 місць
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Ідеальні пари, 21+3

Золотий блекджек

Ставки: від $50 до $5 000
RTP: 99.50%
Сидіння: 7 місць
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Ідеальні пари, 21+3

Румба-блекджек

Ставки: від $5 до $1 000
RTP: 99.50%
Сидіння: 7 місць
Виплата: 3:2

Додаткові ставки: Ідеальні пари, 21+3

Інформація про столи наведена на основі наших власних тестувань кожної гри. Натисніть на стіл, щоб переглянути повний опис правил. Тут представлені 12 столів із найвищою віддачею з 35, які ми перевірили у цих провайдерів.

♠ Аналітика BlackjackInfo

Для гравців у блекджек

Ми оцінюємо казино MelBet за його реальними столами для гри в блекджек, а потім пропонуємо вам оптимальну базову стратегію, що відповідає саме тим правилам, за якими ви будете грати.

4.6 / 5

Рейтинг блекджеку
На основі реальних правил гри та результатів

Якість столу

Правила найкращого столу з живими дилерами тут, ОДИН Блекджек від Pragmatic Play. Інші столи відрізняються:

Виплата в блекджеку 3:2, а не 6:5
Дилер стоїть на м'якій 17
Допускається подвоєння після розділення
8 колод

Перевага казино становить всього 0.41% за цим столом, дотримуючись правильної базової стратегії

Стілки та сидіння

Таблиці з $1 за роздачу
Ліміти до $20 000 для гравців, що роблять великі ставки
16 із 35 столів розраховані на необмежену кількість гравців і ніколи не заповнюються повністю
Додаткові ставки на 33 столах: це весело, але вони мають вищу перевагу казино

Діапазони ставок та кількість місць за столом, визначені на основі наших власних тестових ігор за кожним столом

Найкращий стіл тут

ОДИН Блекджек

99.59% RTP · Pragmatic Play

Порівняти всі 35 столів із живими дилерами →

На базі нашого стратегічного двигуна

Оптимальна стратегія для ігрових столів казино MelBet

На графіку показано правильну базову стратегію для 8 колод · дилер зупиняється на м’якій 17. Ключові епізоди:

Завжди розділяйте Тузи. і 8s; ніколи не розділяйте карти номіналом 5 або 10
Подвійно важко 11 проти дилера 2–10, і «хард» 10 вірші 2–9
Встаньте на тверду поверхню 17+, а також на 13–16 проти дилера 2–6
Ніколи не оформлюйте страховку

Дотримуйтесь цих правил → Відкрити повний механізм реалізації стратегії

vs → 2345678910A 8 HHHHHHHHHH 9 HDDDDHHHHH 10 DDDDDDDDHH 11 DDDDDDDDDH 12 HHSSSHHHHH 13 SSSSSHHHHH 14 SSSSSHHHHH 15 SSSSSHHHHH 16 SSSSSHHHHH 17 SSSSSSSSSS

H Удар! S Стояти! D Подвійне. Показано «жорсткі» суми · ваша комбінація (рядки) проти відкритої карти дилера (стовпці)

Наш повний огляд казино MelBet

MelBet — це, насамперед, букмекерська контора, а вже потім — казино, але його казино просто величезне. У правилах сайту melbet.com оператором вказано компанію Pelican Entertainment B.V., зареєстровану на Кюрасао (номер 134359) та ліцензовану Кюрасао Комісія з контролю за азартними іграми за ліцензією OGL/2024/561/0554, виданою в листопаді 2024 року. Бренд управляє місцевими дзеркальними сайтами на багатьох ринках, підтримує десятки криптовалют та пропонує власні додатки для Android та iOS.

Що стосується блекджеку, то такі цифри важко перевершити: понад 100 ігор у блекджек на основі ГВЧ та категорія блекджеку в прямому ефірі, що налічує близько 900 столів із понад 20 студій, зі ставками від 5 євро до 20 000 євро за роздачу на приватних столах. З бонусами справа інша. Згідно з правилами MelBet, блекджек повністю виключений з вимог щодо відіграшу, тому це казино призначене для гри на реальні гроші, бажано за допомогою криптовалюти для швидшого виведення коштів.

Перші враження

MelBet відкривається на сторінці спортивних ставок із табло live-ставок на футбол, теніс та інші події, а казино розташоване у верхньому меню поруч із розділами «Live-казино», «Швидкі ігри», «Бінго», «Кіберспорт» та «Тото». Дизайн сайту насичений і багатофункціональний, виконаний у стилі великих міжнародних букмекерських контор: на екрані постійно відображаються банери з бонусами, кнопка реєстрації та посилання на завантаження додатка.

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете потрапити на дзеркальний домен із номером, на якому вказано місцеву валюту та пропозиції. Нижній колонтитул на цих дзеркальних сайтах містить небагато інформації; відомості про оператора та ліцензію наведені в повних умовах на сайті melbet.com, де також зазначено, що незалежним органом з вирішення спорів є CADRE.

Бібліотека ігор

MelBet Casino slots lobby on desktop

Категорія «Блекджек у прямому ефірі» є однією з найбільших у світі — вона налічує близько 900 столів. Прагматична гра наживо і Еволюція постачає більшість із них. Асортимент компанії Evolution включає Блискавичний блекджек, Пауер-блекджек, «Infinite Blackjack», Infinite Bet Stacker, Нескінченна веселість 21, Вечірка з блекджеком, Легкий блекджек а також столи «Salon Privé» і «Speed VIP», тоді як компанія Pragmatic управляє понад 150 пронумерованими столами, а також грою «Blackjack X». Playtech додає Усі ставки Блекджек, Quantum Blackjack Plus і «Мега-вогняний спалах»і Едзуґі., Winfinity, 88MOJO, Microgaming, Live Vegas, LuckyStreak і Vivo Gaming заповніть решту. Ліміти варіюються залежно від столу: від приблизно 5 євро за стандартними столами до 10 000 євро в «Salon Privé» та 20 000 євро за приватними столами 88MOJO.

У розділі настільних ігор із генератором випадкових чисел (RNG) представлено понад 100 варіантів блекджеку. Найбільше їх у компаній Winfinity, Platipus, Red Rake та Gaming Corps, причому Red Rake пропонує Блекджек перемикач, Подвійна експозиція, Атлантік-Сіті а також «Вегас-Стріп» та пропозиція від Qora Однопалубний і Двоповерховий ігри. Playtech, Betsoft, BGaming, а також ігри від Play’n GO, NetEnt, Habanero та «First Person Blackjack» від Evolution розширюють цей вибір. Для тих, хто хоче спробувати незвичайні набори правил, вибір тут просто надзвичайний.

Також тут представлені великі колекції ігор у прямому ефірі: рулетка, бакара, покер, сік-бо, «дракон-тигр» та ігрові шоу, тисячі слотів, а також власні швидкі ігри від MelBet.

Вітальний бонус на практиці

Привітальний пакет казино MelBet залежить від ринку та валюти. Загальні правила бонусної програми передбачають пакет із чотирьох депозитів на суму до 300, 350, 400 та 450 євро з вимогою відіграшу в 35 разів від суми бонусу, семиденним терміном для його виконання та максимальною ставкою 5 євро до повного відіграшу. Регіональні версії відрізняються: наприклад, на тайському сайті пакет розподіляється на п’ять депозитів із 40-кратним відіграшем та обмеженням ставки в батах. Ви обираєте бонус казино під час реєстрації, для чого необхідно заповнити профіль та підтвердити номер телефону. У розділі «Бонуси» вище наведено наші актуальні пропозиції.

Незалежно від версії, правила гри однакові, і блекджек у них не враховується. У правилах відіграшу бонусів MelBet зазначено: “Усі ставки, зроблені в іграх категорій ‘Настільні ігри’, ”Баккара“, ”Рулетка», «Блекджек», «Кено», «Скретч-картки», «Бінго», «Покер» та «Інші», не підлягають вимогам щодо відіграшу». Відіграш бонусу враховується лише в спеціальній категорії ігор «Відіграш бонусу», до якої входять слоти.

Що це означає для гравців у блекджек: Жодна гра в блекджек — ні з генератором випадкових чисел (RNG), ні в режимі live — не враховується для отримання бонусу казино MelBet, а згідно з правилами перехід між іграми з низьким та високим внеском у бонус, а також хеджування ставок з рівними шансами вважаються зловживанням бонусом. Якщо ви граєте в блекджек, реєструйтеся без бонусу казино. Більш актуальною винагородою є VIP-кешбек казино, який повертає від 5% до 11% програних ставок залежно від вашого рівня.

Банківські операції та зняття коштів

MelBet підтримує дуже великий перелік криптовалют, зокрема Біткойн, Litecoin, Ethereum, Прив'язка, Dogecoin, Ripple, Solana та Tron, а також картки, електронні гаманці, такі як Skrill і Neteller, AstroPay та місцеві способи оплати на кожному ринку. У касі відображаються доступні варіанти та ліміти для вашого рахунку.

У власному посібнику з оплат компанії MelBet вказано такі типові терміни виведення коштів:

Метод	Типовий термін виведення коштів
Криптовалюта	Від 15 хвилин до 1 години
Електронні гаманці	Від 15 хвилин до 24 годин
Банківські картки	від 1 до 7 робочих днів
Банківський переказ	від 2 до 7 робочих днів

Згідно з умовами, запити обробляються цілодобово, але, залежно від способу, це може зайняти до семи робочих днів. Перед виведенням коштів депозит необхідно відіграти, причому хеджовані ставки на протилежні результати не враховуються при відіграші. Виграші, що перевищують 10 000 євро, розглядаються як “великі виграші”, які перед зарахуванням на рахунок потребують затвердження партнерами казино. Виведення коштів здійснюється тим самим способом, що й поповнення рахунку, а перевірка може включати відеодзвінок.

Ліцензування та безпека

Ліцензія MelBet, видана на Кюрасао, є офшорною ліцензією, яка забезпечує менший рівень захисту, ніж ліцензії Мальти чи Великої Британії. Умовами використання сайту melbet.com передбачено офіційну процедуру розгляду скарг: скарги надсилаються на адресу [email protected] протягом шести місяців, остаточна відповідь надається протягом чотирьох тижнів, а спори на суму понад 500 євро можуть бути передані до CADRE — служби альтернативного врегулювання спорів (ADR), що має ліцензію Кюрасао. На дзеркальних сайтах наведено скорочений перелік умов, тому перевірте, яка версія діє на вашому ринку.

У правилах сайту melbet.com серед територій, з яких не приймаються ставки, зазначені Австралія, Франція, Нідерланди, Іспанія, США, Велика Британія та Кюрасао, а через обмеження провайдерів деякі ігри недоступні в інших країнах, таких як Італія. Акаунти, що не використовуються протягом трьох місяців, можуть бути заблоковані.

Загалом, інструменти відповідальної гри є досить всеосяжними: періоди самообмеження тривалістю від 24 годин до трьох місяців, які можуть застосовуватися до окремих видів ігор, таких як настільні ігри, а також самовиключення на строк від одного року до довічного.

Підтримка клієнтів

MelBet повідомляє, що служба підтримки працює цілодобово через чат та електронну пошту, і це одне з небагатьох казино цієї групи, яке має телефонну лінію: +44 20 3807 7601. Для питань безпеки, скарг та запитів щодо відповідальної гри передбачені окремі адреси, а сайт доступний більш ніж 20 мовами.

Мобільний досвід

MelBet пропонує власні додатки для Android та iOS, а також мобільну веб-версію. У додатках доступні всі функції букмекерської контори, казино та live-казино, а також MelBet проводить акції, доступні виключно в додатках, наприклад, безкоштовні обертання за встановлення.

Для кого призначене казино MelBet

Добре підійде, якщо ви:

Хочете мати якомога ширший вибір столів та студій для гри в блекджек у прямому ефірі?
Хочете спробувати незвичайні варіанти ігор на основі генератора випадкових чисел (RNG), такі як «Blackjack Switch» та «Double Exposure»?
Робіть ставки на спорт, а також грайте в ігри казино
Використовуєте криптовалюту і хочете швидко знімати кошти
Віддаю перевагу підтримці через додаток та по телефону

Шукайте в іншому місці, якщо хочете:

Хочете отримати бонус, який можна відіграти в блекджеку, хоча ця гра не бере участі в програмі
Want one clear set of terms rather than regional versions
Live in the US, UK, Australia, France, Spain or the Netherlands
Хочете отримати ліцензію на Мальті чи у Великій Британії?
Prefer a clean, casino-only site to a busy sportsbook layout

Вирок

For raw blackjack choice MelBet is near the top: around 900 live tables from Evolution, Pragmatic Play, Playtech and many smaller studios, high-limit private tables, and more than 100 RNG versions covering almost every rule variation. Fast crypto withdrawals, apps and phone support round it out.

The drawbacks are a Curaçao licence, terms that differ between the main site and its regional mirrors, and a casino bonus that blackjack simply cannot clear. Sign up without the casino bonus, play with crypto if you can, and MelBet works well as a big-lobby home for blackjack. As always, only wager what you can afford to lose.

MelBet Casino FAQ

Чи має казино MelBet ліцензію?

У правилах сайту melbet.com оператором вказано компанію Pelican Entertainment B.V. (реєстраційний номер 134359 на Кюрасао), яка має ліцензію Ради з контролю за азартними іграми Кюрасао № OGL/2024/561/0554, видану в листопаді 2024 року. Скарги надсилаються на адресу [email protected], а спори на суму понад 500 євро можуть бути передані до CADRE — служби врегулювання спорів, що має ліцензію Кюрасао.

Чи враховується блекджек при розрахунку бонусу казино MelBet?

Ні. Згідно з правилами використання бонусів MelBet, ставки на настільні ігри, бакара, рулетку, блекджек, кено, скретч-картки, бінго та покер “не підпадають під вимоги щодо відіграшу бонусу”. Відіграш бонусу враховується лише у спеціальній категорії «Відіграш бонусу», до якої входять лише слоти, тому ані ігри з генератором випадкових чисел (RNG), ані блекджек у прямому ефірі не допомагають виконати умови відіграшу бонусу.

Скільки столів для гри в блекджек є на сайті MelBet?

Дуже багато. У категорії «Блекджек у прямому ефірі» представлено близько 900 столів від Pragmatic Play Live, Evolution, Playtech, Ezugi, Winfinity, 88MOJO, Microgaming та інших студій, з лімітами від приблизно 5 євро до 20 000 євро за роздачу на приватних столах. У розділі настільних ігор з генератором випадкових чисел (RNG) представлено понад 100 ігор у блекджек, зокрема версії Blackjack Switch, Double Exposure, Single Deck та Double Deck.

Скільки часу займає виведення коштів з MelBet?

У посібнику з оплати MelBet зазначено, що виведення коштів у криптовалюті займає від 15 хвилин до 1 години, на електронні гаманці — від 15 хвилин до 24 годин, на банківські картки — від 1 до 7 робочих днів, а банківські перекази — від 2 до 7 робочих днів. Залежно від способу виведення коштів, термін може становити до семи робочих днів, а виграші на суму понад 10 000 євро потребують додаткового затвердження перед зарахуванням на рахунок.

У яких країнах не можна користуватися MelBet?

У правилах сайту melbet.com зазначено, що доступ обмежено для таких країн: Австралія, Франція, Нідерланди, Іспанія, Сполучені Штати Америки та їхні залежні території, Велика Британія, Кюрасао, Аруба, Бонайре та Саба. Деякі ігри також недоступні в інших країнах через обмеження провайдерів, а регіональні дзеркальні сайти мають власні умови використання.

Чи є у MelBet мобільний додаток та підтримка по телефону?

Так. MelBet пропонує власні додатки для Android та iOS, а також мобільну версію веб-сайту; крім того, на сайті вказано номер телефону служби підтримки — +44 20 3807 7601 — а також доступні чат та електронна пошта. Зазначено, що служба підтримки працює цілодобово без вихідних.

Центр зворотного зв'язку з гравцями та вирішення питань

✓

Центр вирішення проблем

Офіційний представник казино MelBet Перевірено

Відстежує цю сторінку на предмет проблем із плеєром

Офіційний представник казино MelBet ознайомлюється з будь-яким питанням, яке ви публікуєте тут, і безпосередньо на нього відповідає. Якщо вирішити проблему між вами не вдається, BlackjackInfo вступає в процес як посередник.

Повідомити про проблему Як працює роздільна здатність →

⚠ Зверніть увагу: Форма скарги призначена для випадків, коли казино поводилося з вами несправедливо (затримки виплат, проблеми з бонусами, суперечки щодо рахунку) і ви вже безрезультатно зверталися до служби підтримки казино.

Після надсилання звернення ми зв’язуємося з казино MelBet від вашого імені та виступаємо посередником доти, доки проблема не буде вирішена. Ознайомтеся з нашою рекомендації.

Цей сайт захищений системою reCAPTCHA та компанією Google Політика конфіденційності і Умови надання послуг застосувати.

20 Коментарі

Найновіший

Найстарший Найбільше проголосували

Зворотній зв'язок в режимі реального часу

Переглянути всі коментарі

xo1o7bo3

8 місяців тому

Причиною такого відгуку про казино Melbet є проблеми з автоматами під Каламбою. Хоча їх не так вже й багато, для мене їх цілком достатньо. Plusieurs d'entre elles ont cessé de fonctionner. Я звернувся до сервісного клієнта, щоб вирішити цю велику проблему. Оператор повідомив мені, що певні слоти були невід'ємними.

Тип коментаря

Огляд

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

Відповісти на xo1o7bo3

8 місяців тому

Бонжур,

Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontre.

Для більш детального розгляду вашої справи, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою [адреса електронної пошти приховано].

Dans votre courriel, merci d'indiquer :

Судова адреса, що використовується для отримання вашого рахунку
Ваш ідентифікаційний код.

Сердечно вітаю,
L'équipe Melbet

Відповісти

xnjxs2a8

8 місяців тому

Я є прихильником еволюції торгової марки Melbet з давніх-давен. Я дуже радий, що ця система дозволяє створювати комп'ютери, незважаючи на те, які розробки існують у світі. Тому я був здивований, що Melbet не пропонує ні певних рішень, ні методів відшкодування для певних країн. Я запитав у оператора, які проблеми можуть виникнути при поверненні коштів до цього банку. On m'a répondu que non. Tous les services fonctionnent jusqu'à épuisement des fonds. Le réapprovisionnement est également possible.

Тип коментаря

Огляд

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

Відповісти на xnjxs2a8

8 місяців тому

Бонжур,

Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Нам дуже приємно усвідомлювати, що ваша взаємодія з нашою командою була позитивною і що ви оцінили наші послуги.

Ми надаємо велике значення вашій довірі та вірності, і ми раді продовжувати пропонувати вам найкращий досвід з усіх можливих.

Сердечно вітаю,

L'équipe Melbet

Відповісти

doatofcnta

8 місяців тому

На початку я грав у слоти з FS. Якщо я починав, я був задоволений, більше того. І взагалі, на Melbet все нормально. Maintenant, j'enaisse. Я отримав відповідь від служби підтримки клієнтів Melbet щодо повернення коштів, але вона зупинилася з певної причини

Тип коментаря

Огляд

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

Відповісти на doatofcnta

8 місяців тому

Бонжур доатофкнта,

Дякуємо, що знайшли час, щоб залишити свій коментар.

Якщо у вас виникли проблеми з поверненням, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за вказаною адресою [адреса електронної пошти приховано]. У вашій електронній пошті, будь ласка, вкажіть наступну інформацію :

Адреса електронної пошти, яка використовується для створення вашого рахунку
Ваш ідентифікаційний код
Ваш номер банківського рахунку
Захоплення вимоги про повернення коштів з вашого рахунку Melbet
Копія вашого банківського рахунку
Дата та час вимоги про повернення коштів
Ваша країна проживання
Le montant du retrait
Le système de paiement utilisé.

Ми бажаємо вам гарного дня.

L'équipe Melbet

Відповісти

[email protected]

8 місяців тому

Тип коментаря

Огляд

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

Відповісти на [email protected]

8 місяців тому

Бонжур,

Дякуємо, що знайшли час залишити свій коментар. Нам дуже приємно усвідомлювати, що ви задоволені нашим сервісом.

Якщо вам потрібна допомога щодо повернення коштів, будь ласка, зверніться до нашого сервісного клієнта за адресою [адреса електронної пошти приховано].

Сердечно вітаю,

L'équipe Melbet

Відповісти

Dani Changa

8 місяців тому

Я ще не писав про Мельбет. Сайт працював і пропонував великий вибір машин. Le 2 janvier, l'une d'elles a refused de fonctionner. А для мене це було дуже важливо, оскільки це дозволило б мені скористатися бонусом за програмою довіри. Я зв'язався зі службою підтримки, яка вирішила проблему за 10 хвилин.

Тип коментаря

Огляд

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

Відповісти на Dani Changa

8 місяців тому

Бонжур Дені,

Дякуємо, що ви залишили нам свої коментарі. Нам дуже приємно усвідомлювати, що ваш досвід роботи з нашим обладнанням та нашими послугами був позитивним.

Сердечно вітаю,
L'équipe Melbet

Відповісти

Radheshyam

8 місяців тому

Я вимагав повернення коштів після того, як виконав усі умови бонусу, але платіж тривалий час залишався в обробці. Служба підтримки клієнта не дала чіткої відповіді і не вирішила проблему.
Після того, як я отримав відповідь за допомогою цієї формули, представники сайту зв'язалися з казино. Мій рахунок було верифіковано, і виплата була схвалена. Аргумент був успішно зарахований, і проблема була вирішена.

Тип коментаря

Скарга

Відповісти

Anastasia

Модератор скарг

Відповісти на Radheshyam

8 місяців тому

Добридень, Радшеш'ям,

Велике спасибі за ваш повторний візит!

Нам дуже приємно усвідомлювати, що ваша заявка була переглянута, і що ваша відповідь нарешті була схвалена та успішно зарахована. Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досьє, це може допомогти іншим учасникам у подібній ситуації.

Ми бажаємо вам гарного продовження!

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

Відповісти на Radheshyam

8 місяців тому

Добридень, Радшеш'ям,

Ми розуміємо вашу стурбованість.

Ми запевняємо, що безпека та конфіденційність даних наших клієнтів є нашими абсолютними пріоритетами. В рамках наших стандартних процедур верифікації наша служба безпеки може вимагати від вас певні документи або інформацію, необхідні для підтвердження вашої особи та перевірки достовірності інформації, яку ви нам надали. Це можуть бути, зокрема, документи, що посвідчують особу, та документи, що обґрунтовують зміни в персональних даних.

Для отримання додаткової допомоги, будь ласка, звертайтеся за адресою [адреса електронної пошти приховано].

Сердечно вітаю,
L'équipe Melbet

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

9 місяців тому

Бонжур,

Дякуємо, що знайшли час залишити свій відгук. Нам дуже приємно усвідомлювати, що ваш досвід роботи з нашим обладнанням та нашими послугами був позитивним.

Ваша довіра і ваша вірність є для нас дуже важливими, і ми щиро вдячні вам за вашу довіру.

Сердечно вітаю,
L'équipe Melbet

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

1 рік тому

Ласкаво просимо до офіційної гілки Melbet!

Ця тема присвячена підтримці наших гравців і партнерів. Якщо у вас є запитання, пропозиції або проблеми, не соромтеся звертатися до нас - ми завжди готові допомогти і зробити ваш досвід роботи з Melbet максимально комфортним і приємним.

Не соромтеся писати в цій темі.

Тип коментаря

Огляд

Відповісти

Maiga

Відповісти на MelBet Casino Support

11 місяців тому

Хочу повідомити, що Melbet назавжди заблокував мій акаунт після того, як кілька тижнів вимагав медичні документи і підштовхував мене до непотрібних витрат.

Мій логін у Melbet: [номер телефону приховано]

Протягом майже п'яти тижнів відділ безпеки неодноразово просив мене надати різні медичні довідки.
Я витратив багато грошей на відвідування клінік, консультацій та спеціалістів, виконуючи всі їхні вимоги. Я подав 7 медичних документів, всі легітимні і видані ліцензованими фахівцями.

Незважаючи на це, Melbet продовжував змінювати вимоги кожного разу, коли я подавав документи.

Сьогодні вранці вони попросили мене зробити селфі, тримаючи моє посвідчення особи поруч з екраном мого комп'ютера, на якому було їхнє повідомлення. Я погодився - і одразу після цього вони повністю заблокували мій акаунт, видалили доступ і звинуватили мене в “шахрайстві” без жодних доказів.

Вони змусили мене витратити гроші на медичні консультації, щоб потім заблокувати мене.
Вони навіть видалили мою історію ставок, що свідчить про недобросовісність.

Я дотримувався всіх інструкцій, а тепер вони кажуть, що рішення остаточне і не може бути переглянуте.
Це вкрай несправедливо, і це чітко показує, що вони ніколи не мали наміру платити мені.

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

Відповісти на Maiga

10 місяців тому

Привіт, Мохамеде,

Повідомляємо, що надані Вами документи не можуть бути прийняті нашим відділом безпеки. Надані матеріали не відповідали необхідним критеріям, оскільки або не містили необхідних підтверджень щодо відсутності ігрової залежності, або не мали офіційних печаток чи підписів, або не були дійсними офіційними довідками.

Крім того, в процесі верифікації наш відділ безпеки виявив наявність декількох облікових записів, пов'язаних з вашими даними. Будь ласка, зверніть увагу, що ведення більш ніж одного облікового запису суворо заборонено і є порушенням умов та положень нашої платформи.

З повагою,
Команда Melbet

Відповісти

Mohamed

Відповісти на MelBet Casino Support

10 місяців тому

Це не заважає вам повертати мої депозити.

Відповісти

MelBet Casino Support

Представник казино

Відповісти на Mohamed

10 місяців тому

Любий Мохаммеде,

Зверніть увагу, що ви ініціювали виведення коштів до початку процедури верифікації та успішно вивели суму, що перевищує загальну суму внесених коштів. З цієї причини нові запити на виведення коштів не можуть бути схвалені.

З повагою,
Команда Melbet

Відповісти

Anastasia

Модератор скарг

Відповісти на Mohamed

10 місяців тому

Привіт, Мохамеде,

Дякуємо, що звернулися до нас і знайшли час, щоб поділитися усіма деталями свого досвіду.

За наявною у нас інформацією, в процесі верифікації, хоча ви надали кілька медичних документів, служба безпеки казино визначила, що жоден з них не відповідає необхідним критеріям.

Крім того, казино заявляє, що їхня система виявила кілька акаунтів (загалом чотири), пов'язаних з вами. Це вважається серйозним порушенням їхніх Правил та умов, які забороняють використання декількох акаунтів однією особою. На підставі цього казино може прийняти рішення про остаточне закриття всіх пов'язаних акаунтів. Вони також пояснили, що до процесу верифікації ви змогли вивести суму, яка перевищувала загальну суму ваших депозитів.

Ми повністю розуміємо, наскільки засмучує ця ситуація, особливо з огляду на витрачений час і гроші, але, виходячи з наявних на даний момент фактів, ми з жалем повідомляємо, що не можемо надати подальшу допомогу в цьому питанні. Якщо ви вважаєте, що рішення було прийнято на основі невірної інформації, або що факту використання декількох облікових записів не було, ми запрошуємо вас уточнити це.

Ми бажаємо вам всього найкращого і наполегливо рекомендуємо уникати будь-яких дій, що суперечать правилам казино, оскільки ми не можемо допомогти в таких випадках.

Відповісти