Avis sur le casino MelBet

Une large gamme de moyens de paiement, y compris les cryptomonnaies, mais ses avis sur TrustPilot sont mitigés.

Photo de l'avatar 🛡 Service client certifié du casino An official MelBet Casino rep answers issues here Signalez un problème et un représentant officiel vous répondra ici

Ce que nous apprécions

  • Nombreuses méthodes de paiement proposées
  • Dépôts en crypto-monnaies acceptés
  • Prise en charge de nombreuses langues et devises

Ce que nous ne faisons pas

  • Nombreuses plaintes signalées sur TrustPilot
  • Des outils limités pour un jeu responsable
  • Exigences salariales élevées pour les primes

En bref

🏛️
Licence
Curaçao
🏢
Opéré par
Pelican Entertainment B.V. Fondée en 2012
💱
Monnaies
ADA, AED, ALL, AMD, AOA, ARS, AUD, AZN, BAM, BCH, BDT, BGN, BHD, BIF, BOB, BRL, BTC, BWP, CAD, CDF, CHF, CLP, CNY, COP, CRC, CUP, CVE, CZK, DASH, DJF, DKK, DOP, DZD, EGP, ERN, ETB, ETC, ETH, EUR, GEL, GHS, GMD, GNF, GTQ, HKD, HNL, HTG, HUF, IDR, INR, IQD, IRR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KMF, KRW, KWD, KZT, LAK, LBP, LINK, LKR, LRD, LSL, LTC, LYD, MAD, MDL, MGA, MKD, MMK, MNT, MRU, MUR, MWK, MXN, MYR, MZN, NAD, NGN, NIO, NOK, NPR, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PKR, PYG, QAR, RON, RSD, RUB, RWF, SAR, SCR, SDG, SEK, SGD, SLE, SOS, SSP, SYP, SZL, THB, TJS, TMT, TND, TRX, TRY, TWD, TZS, UAH, UGX, USD, USDT, UYU, UZS, VES, VND, XAF, XDG, XMR, XOF, XRP, ZAR, ZMW
🌐
Langues
Allemand, anglais, arabe, arménien, azerbaïdjanais, bengali, bulgare, birman, chinois, coréen, croate, danois, estonien, philippin, français, géorgien, grec, hébreu, hindi, hongrois, islandais, indonésien, italien, japonais, kazakh, kurde, letton, lituanien, macédonien, malais, mongol, népalais, norvégien, persan, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, somali, espagnol, swahili, suédois, tadjik, thaï, turc, ukrainien, ourdou, ouzbek, vietnamien.
🗺️
Acceptation par les joueurs
Players accepted from Argentina, Australia, Azerbaijan, Bahrain, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile

Bonuses at MelBet Casino

Welcome offers for other regions (9)
  • Brésil 100% jusqu'à 1,890 R$ + 50 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation
  • Brésil 150% jusqu'à 1,890 R$ + 70 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation
  • Brésil 200% jusqu'à 1,890 R$ + 100 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation
  • Zone euro 50% jusqu'à €350 + 30 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation
  • Zone euro 75% jusqu'à €350 + 40 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation
  • Zone euro 100% jusqu'à €350 + 50 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation
  • Japon 50% jusqu'à ¥59,500 + 30 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation
  • Japon 75% jusqu'à ¥59,500 + 40 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation
  • Japon 100% jusqu'à ¥59,500 + 50 tours gratuits 40x bonus wagering Allégation

Dépôts et retraits

Affichage des méthodes disponibles pour les joueurs aux États-Unis.

Jeux et logiciels

Fournisseurs de jeux 166

Casino en direct

MelBet Casino's live tables run on Playtech, Un jeu pragmatique, Evolution Gaming, Ezugi. Voici les tableaux, les limites et les rendements.

All Bets Blackjack table

Blackjack toutes mises

Paris
De $1 à $1000+
RTP
99.46%
Sièges
Illimité
Paiement
3:2

Paris secondaires : Buster, Lucky Lucky, 21+3, Top 3, Paires, Paire du donneur

Blackjack table

Blackjack

Paris
De $5 à $2 500
RTP
99.41%
Sièges
7 sièges
Paiement
3:2

Paris secondaires : Paires parfaites, 21+3

Blackjack table

Blackjack

Paris
De $10 à $2000+
RTP
99.50%
Sièges
7 places
Paiement
3:2

Paris secondaires : Paires parfaites, 21+3

Blackjack Party table

Soirée Blackjack

Paris
De $5 à $2 500
RTP
99.29%
Sièges
7 sièges
Paiement
3:2

Paris secondaires : Paires parfaites, 21+3

Blackjack X table

Blackjack X

Sièges
7 sièges
Paiement
3:2

Paris secondaires : Paires parfaites, 21+3

Cashback Blackjack Live table

Cashback Blackjack Live

Paris
De $1 à $1000+
RTP
99.55%
Sièges
Illimité
Paiement
3:2

Paris secondaires : 6 paris latéraux

Da Sorte table

Da Sorte

Paris
De $5 à $1 000
RTP
99.50%
Sièges
7 sièges
Paiement
3:2

Paris secondaires : Paires parfaites, 21+3

Easy Blackjack table

Blackjack facile

Paris
De $1 à $20 000
RTP
97.23%
Sièges
Nombre illimité de joueurs (pas de sièges)
Paiement
N/A (pas de main de Blackjack traditionnelle)

Paris secondaires : Bust It

Free Bet Blackjack table

Pari gratuit au Blackjack

Paris
Non fourni à Non fourni
Sièges
Non spécifié
Paiement
3:1

Paris secondaires : Pot of Gold (Free Bet Lammers)

Gold Blackjack table

Blackjack en or

Paris
De $50 à $5 000
RTP
99.50%
Sièges
7 sièges
Paiement
3:2

Paris secondaires : Paires parfaites, 21+3

Les informations figurant dans le tableau proviennent de nos propres tests de chaque jeu. Appuyez sur un tableau pour consulter le détail complet des règles.

♠ Informations sur le blackjack

Pour les joueurs de blackjack

We grade MelBet Casino on its actual blackjack tables and bonus terms, then give you the optimal basic strategy for the exact rules you'll be playing.

4.5 / 5

Classement du blackjack
Sur la base des règles et des rendements réels des tables

Qualité de la table

  • Paiement de 3:2 au blackjack, et non de 6:5
  • Le croupier s'arrête sur un soft 17
  • Le double après la scission n'est pas confirmé
  • 8 ponts

Un avantage de la maison aussi bas que 0.45% en appliquant la stratégie de base correcte

Bonus de bienvenue pour le blackjack

  • La contribution des jeux de table n'est pas précisée dans les conditions générales du bonus publiées.
  • 40x bonus wagering on the bonus
Grâce à notre moteur stratégique

Optimal strategy for MelBet Casino's tables

Le tableau présente la stratégie de base correcte pour 8 jeux · le croupier reste sur un 17 souple. Actions décisives :

  • Toujours divisé As et 8s; ne jamais diviser les 5 ou les 10
  • Doublement difficile 11 contre le croupier 2–10, et « hard » 10 versets 2 à 9
  • Restez bien campé sur vos jambes 17+, et le 13–16 contre le croupier 2–6
  • Ne souscrivez jamais d'assurance
H Frapper S Support D Double Totaux « durs » affichés · votre main (lignes) face à la carte visible du croupier (colonnes)

Centre de commentaires des joueurs et de résolution des problèmes

Photo de l'avatar
Centre de résolution des problèmes

Official MelBet Casino representative Vérifié

Surveille cette page pour détecter les problèmes rencontrés par les joueurs

An official representative from MelBet Casino reads and responds directly to any issue you post here. If it can't be resolved between you, BlackjackInfo steps in to mediate.

⚠ Remarque : Le formulaire de réclamation est destiné aux cas où le casino vous a traité de manière injuste (retards de paiement, problèmes liés aux bonus, litiges concernant votre compte) et où vous avez déjà contacté le service client du casino sans succès.

Upon submission, we contact MelBet Casino on your behalf and mediate until the issue is resolved. Read our lignes directrices.

guest
20 Commentaires
Le plus récent
Le plus ancien Le plus grand nombre de votes
Retour d'information sur Inline
Voir tous les commentaires
xo1o7bo3
xo1o7bo3
il y a 5 mois

La raison de cet avis sur le casino Melbet est liée à des problèmes avec les machines à sous Kalamba. Bien qu'elles ne soient pas très nombreuses, elles restent suffisantes à mon goût. Plusieurs d'entre elles ont cessé de fonctionner. J'ai dû contacter le service client pour résoudre ce gros problème. L'opérateur m'a indiqué que certains slots étaient indisponibles.

Type de commentaire
Révision
MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Répondre à  xo1o7bo3
il y a 5 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré.

Pour examiner votre cas plus en détail, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse [email redacted].

Dans votre courriel, merci d'indiquer :

L'adresse courriel utilisée pour créer votre compte
Votre identifiant de compte.

Cordialement,
L'équipe Melbet

xnjxs2a8
xnjxs2a8
il y a 5 mois

Je suis l'évolution de la marque Melbet depuis longtemps. Je suis ravi que le système permette de créer un compte dans n'importe quelle devise du monde. Cependant, j'ai été surpris de constater que Melbet ne propose pas certaines devises ni les méthodes de retrait pour certains pays. J'ai demandé à l'opérateur si des problèmes pouvaient survenir lors d'un retrait vers une telle banque. On m'a répondu que non. Tous les services fonctionnent jusqu'à épuisement des fonds. Le réapprovisionnement est également possible.

Type de commentaire
Révision
MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Répondre à  xnjxs2a8
il y a 5 mois

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre interaction avec notre équipe a été positive et que vous avez apprécié nos services.

Nous accordons une grande importance à votre confiance et à votre fidélité, et nous nous réjouissons de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.

Cordialement,

L'équipe Melbet

doatofcnta
doatofcnta
il y a 5 mois

Au début, j'ai bêtement joué aux slots avec les FS. Si je gagnais, j'étais content, tant mieux. Et en général, tout est normal sur Melbet. Maintenant, j'encaisse. J'attends une réponse du service client de Melbet concernant le retrait, il est stoppé pour quelque raison

Type de commentaire
Révision
MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Répondre à  doatofcnta
il y a 5 mois

Bonjour doatofcnta,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Si vous rencontrez un problème avec votre retrait, veuillez contacter directement notre équipe d'assistance à l'adresse [email redacted]. Dans votre e-mail, merci de bien vouloir indiquer les informations suivantes :

L'adresse e-mail utilisée pour créer votre compte
Votre identifiant de compte
Votre numéro de compte bancaire
Une capture d'écran de la demande de retrait depuis votre compte Melbet
Une copie de votre relevé bancaire
La date et l'heure de la demande de retrait
Votre pays de résidence
Le montant du retrait
Le système de paiement utilisé.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Melbet

podcerg68h@anogz.com
il y a 5 mois

Au début, j'ai bêtement joué aux slots avec les FS. Si je gagnais, j'étais content, tant mieux. Et en général, tout est normal sur Melbet. Maintenant, j'encaisse. J'attends une réponse du service client de Melbet concernant le retrait, il est stoppé pour quelque raison

Type de commentaire
Révision
MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Répondre à  [email protected]
il y a 5 mois

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.

Si vous avez besoin d'aide concernant un retrait, veuillez contacter notre service client à l'adresse [email redacted].

Cordialement,

L'équipe Melbet

Dani Changa
Dani Changa
il y a 5 mois

Je n'ai rien à redire sur Melbet. Le site est fiable et propose une grande variété de machines à sous. Le 2 janvier, l'une d'elles a refusé de fonctionner. Or, c'était crucial pour moi, car cela me permettait de bénéficier du bonus du programme de fidélité. J'ai contacté le service client, qui a résolu le problème en 10 minutes.

Type de commentaire
Révision
MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Répondre à  Dani Changa
il y a 5 mois

Bonjour Dani,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe et nos services a été positive.

Cordialement,
L'équipe Melbet

Radheshyam
Radheshyam
Il y a 6 mois

J'ai demandé un retrait après avoir rempli toutes les conditions du bonus, mais le paiement est resté longtemps en traitement. Le support client ne donnait pas de réponses claires et n'a pas pu résoudre le problème.
Après avoir soumis la plainte via ce formulaire, les représentants du site ont contacté le casino. Mon compte a été vérifié à nouveau et le retrait a été approuvé. L'argent a été crédité avec succès, et le problème a été résolu.

Type de commentaire
Plainte
Anastasia
Modérateur des plaintes
Répondre à  Radheshyam
Il y a 6 mois

Bonjour Radheshyam,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre compte a pu être revérifié et que votre retrait a finalement été approuvé puis crédité avec succès. Merci d'avoir pris le temps de partager l'issue de votre dossier, cela pourra aider d'autres joueurs dans une situation similaire.

Nous vous souhaitons une bonne continuation !

MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Répondre à  Radheshyam
Il y a 6 mois

Bonjour Radheshyam,

Nous comprenons votre préoccupation.

Soyez assuré que la sécurité et la confidentialité des données de nos clients sont nos priorités absolues. Dans le cadre de nos procédures de vérification standard, notre service de sécurité peut vous demander certains documents ou informations nécessaires pour confirmer votre identité et vérifier l'exactitude des informations que vous nous avez fournies. Il peut s'agir, entre autres, de pièces d'identité et de justificatifs de renseignements personnels.

Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email redacted].

Cordialement,
L'équipe Melbet

MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Il y a 6 mois

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe et nos services a été positive.

Votre confiance et votre fidélité nous sont précieuses et nous vous remercions sincèrement de votre soutien.

Cordialement,
L'équipe Melbet

MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
il y a 1 an

Bienvenue sur le fil officiel de Melbet !

Ce fil de discussion est dédié au soutien de nos joueurs et partenaires. Si vous avez des questions, des suggestions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes toujours là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience avec Melbet soit aussi fluide et agréable que possible.

N'hésitez pas à poster dans ce fil de discussion.

Type de commentaire
Révision
Maiga
Maiga
Répondre à  MelBet Casino Support
Il y a 8 mois

Je tiens à signaler que Melbet a maintenant définitivement bloqué mon compte après avoir exigé pendant des semaines des documents médicaux et m'avoir poussé à faire des dépenses inutiles.

My Melbet ID: [phone redacted]

Pendant près de cinq semaines, le département de la sécurité m'a demandé à plusieurs reprises de fournir différents certificats médicaux.
J'ai dépensé beaucoup d'argent en me rendant dans des cliniques, en consultant des spécialistes et en respectant toutes les exigences qu'ils m'ont imposées. J'ai présenté 7 documents médicaux, tous légitimes et délivrés par des professionnels agréés.

Malgré cela, Melbet n'a cessé de modifier les exigences à chaque fois que je soumettais un document.

Ce matin, ils m'ont demandé de prendre un selfie en tenant ma carte d'identité à côté de l'écran de mon ordinateur affichant leur message. J'ai obtempéré - et immédiatement après, ils ont complètement bloqué mon compte, supprimé mon accès et m'ont accusé de “fraude” sans aucune preuve.

Ils m'ont forcé à dépenser de l'argent pour des consultations médicales et m'ont ensuite bloqué.
Ils ont même supprimé l'historique de mes paris, ce qui témoigne de leur mauvaise foi.

J'ai suivi toutes les instructions, et maintenant ils disent que la décision est définitive et ne peut pas être révisée.
C'est extrêmement injuste et cela montre clairement qu'ils n'ont jamais eu l'intention de me payer.

MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Répondre à  Maiga
Il y a 8 mois

Bonjour Mohamed,

Nous vous informons que les documents que vous avez fournis n'ont pas pu être acceptés par notre département de la sécurité. Les documents soumis ne répondaient pas aux critères requis, car ils ne contenaient pas la confirmation nécessaire de l'absence de dépendance au jeu, ne comportaient pas de cachets ou de signatures officiels, ou ne constituaient pas des certificats officiels valides.

En outre, au cours du processus de vérification, notre département de sécurité a identifié la présence de plusieurs comptes associés à vos coordonnées. Veuillez noter que le maintien de plus d'un compte est strictement interdit et constitue une violation des conditions générales de notre plateforme.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
L'équipe Melbet

Mohamed
Mohamed
Répondre à  MelBet Casino Support
Il y a 8 mois

Cela ne vous empêche pas de me rendre mes dépôts.

MelBet Casino Support
MelBet Casino Support
Représentant du casino
Répondre à  Mohamed
Il y a 8 mois

Cher Mohamed,

Veuillez noter que vous avez initié des retraits avant le début de la procédure de vérification et que vous avez réussi à retirer un montant supérieur au total des fonds déposés. Pour cette raison, toute nouvelle demande de retrait ne pourra pas être approuvée.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
L'équipe Melbet

Anastasia
Modérateur des plaintes
Répondre à  Mohamed
Il y a 8 mois

Bonjour Mohamed,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et d'avoir pris le temps de nous faire part de tous les détails de votre expérience.

D'après les informations dont nous disposons, au cours du processus de vérification, bien que vous ayez soumis plusieurs documents médicaux, l'équipe de sécurité du casino a déterminé qu'aucun d'entre eux ne répondait aux critères requis.

En outre, le casino déclare que son système a détecté plusieurs comptes (quatre au total) liés à vous. Cela est considéré comme une violation grave de leurs conditions générales, qui interdisent l'utilisation de plusieurs comptes par personne. Sur cette base, un casino peut prendre la décision de fermer définitivement tous les comptes associés. Le casino a également précisé qu'avant la procédure de vérification, vous aviez pu retirer un montant supérieur au total de vos dépôts.

Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation peut être bouleversante, surtout si l'on considère le temps et l'argent dépensés, mais, sur la base des faits actuellement disponibles, nous sommes au regret de vous dire que nous ne sommes pas en mesure de vous aider davantage dans cette affaire. Si vous pensez que la décision a été prise sur la base d'informations incorrectes ou qu'il n'y a pas eu utilisation de plusieurs comptes, nous vous invitons à clarifier ce point.

Nous vous souhaitons bonne chance et vous déconseillons vivement toute action contraire aux règles du casino, car nous ne sommes pas en mesure de vous aider dans de tels cas.

Casinos Like MelBet Casino

3.7
MelBet Casino
Réclamer le bonus