Quejas de casinos en línea
Aquí tienes una lista de quejas de casinos online de nuestros usuarios. Si ha tenido una mala experiencia con un casino en línea, siga nuestras directrices a continuación para enviar una queja.
Hice un depósito usando BTC y todavía no está en mi cuenta. Han pasado varias semanas.
El servicio de atención al cliente no es de ninguna ayuda. Definitivamente un sitio de estafa
Me cerraron la cuenta. Después de presentar documentación e identificación y pasar por el aro, no me dejaron retirar el dinero. Y ahora acaban de cerrar mi cuentaIntenté retirar fondos pero no se acreditó nada en mi cuenta real.
Incluso dice que mi retiro fue exitoso, pero yo no veo ninguna transacción en mi cuenta bancaria en absoluto. El servicio de atención al cliente no parece querer ayudar
Llevo meses intentando cobrar y no paran de cancelar mis solicitudes de retirada de fondos
Hola Joe's fortuna es la mayor estafa me inscribí hace 3 mths y no uno de los juegos paga en absoluto. Joe es el único que recibe una fortuna. Diffently no juegan cualquiera de sus juegos plinko todos ellos están amañadas por lo que U suelta. El no paga el bono de registro y cuando dices algo al personal sobre ello te dejan plantado. It's una estafa masiva don't ir cerca de él.Representantes de casinos
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Casino CristalPokerRepresenta: -
DrakeCasinoRepresenta: -
LeyendaGrupo -
MelbetRepresenta:
Directrices para presentar una denuncia
Utilice nuestro servicio de presentación de reclamaciones para informar de problemas como retrasos en los pagos, prácticas desleales, problemas con las bonificaciones o litigios sobre cuentas.
Una vez presentada, su disputa se notificará inmediatamente al casino en línea y mediaremos en el proceso para lograr una resolución justa.
Nuestro objetivo es ayudarle a obtener un resultado justo al tiempo que fomentamos mejores prácticas y transparencia con los casinos.
Para garantizar un proceso sin problemas, siga estos pasos antes de presentar una queja.
- Ponte en contacto con el equipo de asistencia del casino para intentar resolver el problema.
- Compruebe que no ha infringido ninguna de las condiciones del casino.
- Si ha hecho lo anterior y no ha llegado a una resolución justa, continúe publicando sus circunstancias en el siguiente formulario
- Asegúrese de incluir su nombre de usuario del casino, ayudará a acelerar el proceso para todos.
¿Cuánto cuesta este servicio?
Es completamente gratis. En expertos del sectorEntendemos que a veces puede ser frustrante resolver problemas, por no hablar de ponerse en contacto con los casinos en línea. Por eso hemos creado este servicio gratuito, con la esperanza de eliminar dudas, mejorar la transparencia y ayudar a salvar la distancia entre jugadores y operadores.
Nota: No podemos garantizar un resultado favorable, pero haremos todo lo posible por mediar en la situación y obtener un resultado justo.