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Je fais suite à nos échanges concernant mon compte joueur.
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Je demande une dernière fois, à l'amiable, le remboursement de cette somme pour les raisons suivantes :
El sitio es ilegal en Bélgica, país en el que resido, y figura en la lista negra de la Comisión de Juegos de Azar belga.
Belgique ne figure pas dans la liste des pays restreints dans leurs Conditions Générales, ce qui m'a induit en erreur.
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Estas actuaciones constituyen una ausencia de información clara y una incitación al juego, lo que va en contra de las normas de protección de los jugadores.
? Malgré ma demande précédente, ils refusent le remboursement, indiquant que ceci serait mentionné dans leurs clauses, ce qui est inexact.
« En virtud del derecho belga y del derecho europeo del consumo (en particular la directiva 93/13/CEE relativa a las cláusulas abusivas), no se podrá imponer al consumidor una cláusula contractual si no se ha presentado de forma clara, o si está en contradicción con las informaciones comunicadas anteriormente en su sitio. »
Referencia jurídica exacta
Directiva 93/13/CEE del Consejo de 5 de abril de 1993
relative aux clauses abusives dans les contrats conclus avec les consommateurs.
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Susanne Borchers
Nos alegramos de su participación en Wazamba y aceptamos gustosamente su oferta. Tenga en cuenta que en la sección de casino en línea no es inusual que los pagos se realicen en varias ocasiones, en algunos casos hasta en 14 días, hasta que se hayan procesado por completo.
La cancelación puede deberse a una verificación KYC incompleta o a que el Casino tenga que procesar una gran cantidad de transacciones. Los fines de semana largos o las fiestas también pueden dar lugar a cancelaciones y reintegros en el sistema financiero.
Recomendamos a los jugadores que sean prudentes y concienzudos, y que se aseguren de que todos los datos solicitados se reciban con una antelación mínima de 14 días hábiles a partir de la fecha de la solicitud de pago, antes de que alcancen el nivel deseado.
Si después del 1 de diciembre el dinero no ha sido reembolsado, le rogamos que vuelva a ponerse en contacto con nosotros. Dezember immer noch nicht eingegangen ist, können Sie sich gerne erneut an uns wenden, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Bonjour, suite une demande retrait de 4000 euros sur hugobets casino le 6 décembre le service ne traite pas mon retrait et je n'est aucun retour de leurs part
Sin duda, es más difícil que nunca. Hay que estar dispuesto a viajar constantemente y a soportar la hostilidad incesante de los casinos y unas condiciones de juego cada vez peores. La mayoría de los jugadores profesionales de blackjack que llevan mucho tiempo en el juego añaden una buena mezcla de otras habilidades de juego con ventaja para complementar su juego. Pero aún es posible.
Gracias una vez más por su paciencia a lo largo de este proceso. Como se comunicó anteriormente, el casino proporcionó su respuesta final confirmando que su cuenta se cerró permanentemente el 18 de septiembre de 2025, a raíz de un problema de juego responsable.
Hemos transmitido sus últimas inquietudes al casino, incluido el hecho de ponerse en contacto con la autoridad que concede las licencias. Sin embargo, nos gustaría informarle de que no hemos recibido ninguna respuesta del casino desde entonces. Por el momento, parece que mantienen su postura original y no van a entablar más diálogo sobre este asunto.
Entendemos que no esté de acuerdo con la decisión del casino y la gestión de sus anteriores solicitudes de autoexclusión. Lamentablemente, como plataforma de mediación independiente, no podemos obligar al casino a tomar medidas adicionales si han cerrado formalmente el caso por su parte.
Si hay alguna actualización en el futuro, nos aseguraremos de hacértelo saber. Mientras tanto, le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y le deseamos lo mejor en el futuro.
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y por tomarse el tiempo de compartir todos los detalles de su experiencia.
Según la información de que disponemos, durante el proceso de verificación, aunque presentó varios documentos médicos, el equipo de seguridad del casino determinó que ninguno de ellos cumplía los criterios exigidos.
Además, el casino afirma que su sistema detectó múltiples cuentas (cuatro en total) vinculadas a usted. Esto se considera una violación grave de sus Términos y Condiciones, que prohíben el uso de múltiples cuentas por individuo. Basándose en esto, el casino puede tomar la decisión de cerrar permanentemente todas las cuentas asociadas. También aclararon que, antes del proceso de verificación, pudiste retirar una cantidad superior al total de tus depósitos.
Entendemos perfectamente lo molesto que debe ser esta situación, sobre todo teniendo en cuenta el tiempo y el dinero invertidos, pero, basándonos en los hechos de que disponemos actualmente, lamentamos decir que no podemos seguir ayudando en este asunto. Si cree que la decisión se basó en información incorrecta, o que no se produjo el hecho de utilizar varias cuentas, le invitamos a aclararlo.
Le deseamos todo lo mejor y le desaconsejamos encarecidamente cualquier acción que vaya en contra de las normas del casino, ya que no podemos ayudarle en estos casos.
Tenga en cuenta que ha iniciado retiradas antes de que comenzara el procedimiento de verificación y ha retirado con éxito un importe superior al total de los fondos depositados. Por este motivo, no se podrá aprobar ninguna nueva solicitud de retirada.
Le informamos de que los documentos que nos ha facilitado no han podido ser aceptados por nuestro Departamento de Seguridad. Los materiales presentados no cumplían los criterios exigidos, ya que carecían de la confirmación necesaria sobre la ausencia de adicción al juego, les faltaban sellos o firmas oficiales, o no constituían certificados oficiales válidos.
Además, durante el proceso de verificación, nuestro Departamento de Seguridad identificó la presencia de varias cuentas asociadas a sus datos. Tenga en cuenta que mantener más de una cuenta está estrictamente prohibido y constituye una violación de los términos y condiciones de nuestra plataforma.
Solicitud de reembolso antes del procedimiento
Casino de Legiano
-
Madame, Monsieur,
Je fais suite à nos échanges concernant mon compte joueur.
? Entre el 14 y el 16 de noviembre de 2024, realicé depósitos por un importe total de 1 000 € por tarjeta bancaria en Legiano Casino.
Je demande une dernière fois, à l'amiable, le remboursement de cette somme pour les raisons suivantes :
El sitio es ilegal en Bélgica, país en el que resido, y figura en la lista negra de la Comisión de Juegos de Azar belga.
Belgique ne figure pas dans la liste des pays restreints dans leurs Conditions Générales, ce qui m'a induit en erreur.
J'ai été contacté par téléphone par l une des représentantes m'incitant à jouer via sans jamais mentionner l'illégalité de votre plateforme.
Estas actuaciones constituyen una ausencia de información clara y una incitación al juego, lo que va en contra de las normas de protección de los jugadores.
? Malgré ma demande précédente, ils refusent le remboursement, indiquant que ceci serait mentionné dans leurs clauses, ce qui est inexact.
« En virtud del derecho belga y del derecho europeo del consumo (en particular la directiva 93/13/CEE relativa a las cláusulas abusivas), no se podrá imponer al consumidor una cláusula contractual si no se ha presentado de forma clara, o si está en contradicción con las informaciones comunicadas anteriormente en su sitio. »
Referencia jurídica exacta
Directiva 93/13/CEE del Consejo de 5 de abril de 1993
relative aux clauses abusives dans les contrats conclus avec les consommateurs.
Gracias por su ayuda ??
Ps : une plainte à la police a déjà été effectuée
Bonjour Charlet Damien,
Merci pour votre message et toutes les précisions apportées.
Hemos transmitido su solicitud a los representantes de Legiano Casino y estamos a la espera de su respuesta.
Si recibimos una respuesta de su parte, no dejaremos de informarle inmediatamente.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Bonjour avez vous eu des nouvelles du casino Legiano ?
Cher Damien Charlet,
Gracias por su mensaje.
Nous n'avons malheureusement pas encore reçu de réponse de la part du casino Legiano.
Les hemos enviado un mensaje para que vuelvan a prestar atención a su expediente.
Tenga la seguridad de que le informaremos inmediatamente si recibimos una respuesta o una respuesta por su parte.
Gracias por su comprensión.
Casino fraudulento
Ich warte seit dem 17.11.2025 aus dem Casino Wazamba auf meine Auszahlung von 100 Euro. Ich werde jeden Tag vertröstet mit den Worten : Ihre Auszahlung ist in Bearbeitung.
Mi cuenta Wazamba es: SANNEBO07
Erbitte Hilfe
mfg
Susanne Borchers
Hola Susanne,
Muchas gracias por su contacto.
Nos alegramos de su participación en Wazamba y aceptamos gustosamente su oferta. Tenga en cuenta que en la sección de casino en línea no es inusual que los pagos se realicen en varias ocasiones, en algunos casos hasta en 14 días, hasta que se hayan procesado por completo.
La cancelación puede deberse a una verificación KYC incompleta o a que el Casino tenga que procesar una gran cantidad de transacciones. Los fines de semana largos o las fiestas también pueden dar lugar a cancelaciones y reintegros en el sistema financiero.
Recomendamos a los jugadores que sean prudentes y concienzudos, y que se aseguren de que todos los datos solicitados se reciban con una antelación mínima de 14 días hábiles a partir de la fecha de la solicitud de pago, antes de que alcancen el nivel deseado.
Si después del 1 de diciembre el dinero no ha sido reembolsado, le rogamos que vuelva a ponerse en contacto con nosotros. Dezember immer noch nicht eingegangen ist, können Sie sich gerne erneut an uns wenden, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Tenía dos ases, dividí, conseguí otro as, pero cuando intenté dividir de nuevo el juego se cerró. Creo que es un bug.
El casino Robocat me ofreció $900 por no cerrar mi cuenta. Acepté la oferta, recibí $90 y pocos días después me dijeron que $900 era un error y cerraron mi cuenta. Tengo copia de prueba sólida de cada correo electrónico.
¡¡¡Robocat - no es de fiar !!!
¿Puede añadir algunas opciones para cubrir la práctica de Freebet?
Adorei conhecer seu blog, tem muitos artigos bem interessantes. loteria dos sonhos das 14 horas
Bonjour jai jouer plus de 5000 euro sur 1mois et demi sur 40king cite casino777.be tous les jour il ne ma rien rendu c'est du vol je joue pratiquement tous c'est pas normale
Bonjour, suite une demande retrait de 4000 euros sur hugobets casino le 6 décembre le service ne traite pas mon retrait et je n'est aucun retour de leurs part
Sin duda, es más difícil que nunca. Hay que estar dispuesto a viajar constantemente y a soportar la hostilidad incesante de los casinos y unas condiciones de juego cada vez peores. La mayoría de los jugadores profesionales de blackjack que llevan mucho tiempo en el juego añaden una buena mezcla de otras habilidades de juego con ventaja para complementar su juego. Pero aún es posible.
¿Sigues pensando lo mismo hoy? ¿En 2025 y 2026?
Estimado Chichi1915,
Gracias una vez más por su paciencia a lo largo de este proceso. Como se comunicó anteriormente, el casino proporcionó su respuesta final confirmando que su cuenta se cerró permanentemente el 18 de septiembre de 2025, a raíz de un problema de juego responsable.
Hemos transmitido sus últimas inquietudes al casino, incluido el hecho de ponerse en contacto con la autoridad que concede las licencias. Sin embargo, nos gustaría informarle de que no hemos recibido ninguna respuesta del casino desde entonces. Por el momento, parece que mantienen su postura original y no van a entablar más diálogo sobre este asunto.
Entendemos que no esté de acuerdo con la decisión del casino y la gestión de sus anteriores solicitudes de autoexclusión. Lamentablemente, como plataforma de mediación independiente, no podemos obligar al casino a tomar medidas adicionales si han cerrado formalmente el caso por su parte.
Si hay alguna actualización en el futuro, nos aseguraremos de hacértelo saber. Mientras tanto, le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y le deseamos lo mejor en el futuro.
Hola Mohamed,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y por tomarse el tiempo de compartir todos los detalles de su experiencia.
Según la información de que disponemos, durante el proceso de verificación, aunque presentó varios documentos médicos, el equipo de seguridad del casino determinó que ninguno de ellos cumplía los criterios exigidos.
Además, el casino afirma que su sistema detectó múltiples cuentas (cuatro en total) vinculadas a usted. Esto se considera una violación grave de sus Términos y Condiciones, que prohíben el uso de múltiples cuentas por individuo. Basándose en esto, el casino puede tomar la decisión de cerrar permanentemente todas las cuentas asociadas. También aclararon que, antes del proceso de verificación, pudiste retirar una cantidad superior al total de tus depósitos.
Entendemos perfectamente lo molesto que debe ser esta situación, sobre todo teniendo en cuenta el tiempo y el dinero invertidos, pero, basándonos en los hechos de que disponemos actualmente, lamentamos decir que no podemos seguir ayudando en este asunto. Si cree que la decisión se basó en información incorrecta, o que no se produjo el hecho de utilizar varias cuentas, le invitamos a aclararlo.
Le deseamos todo lo mejor y le desaconsejamos encarecidamente cualquier acción que vaya en contra de las normas del casino, ya que no podemos ayudarle en estos casos.
Querido Mohamed,
Tenga en cuenta que ha iniciado retiradas antes de que comenzara el procedimiento de verificación y ha retirado con éxito un importe superior al total de los fondos depositados. Por este motivo, no se podrá aprobar ninguna nueva solicitud de retirada.
Saludos cordiales,
Equipo Melbet
Eso no te impide devolverme mis depósitos.
Hola Mohamed,
Le informamos de que los documentos que nos ha facilitado no han podido ser aceptados por nuestro Departamento de Seguridad. Los materiales presentados no cumplían los criterios exigidos, ya que carecían de la confirmación necesaria sobre la ausencia de adicción al juego, les faltaban sellos o firmas oficiales, o no constituían certificados oficiales válidos.
Además, durante el proceso de verificación, nuestro Departamento de Seguridad identificó la presencia de varias cuentas asociadas a sus datos. Tenga en cuenta que mantener más de una cuenta está estrictamente prohibido y constituye una violación de los términos y condiciones de nuestra plataforma.
Saludos cordiales,
Equipo Melbet