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Salvezza,
Pubblico questo reclamo nella speranza di recuperare i soldi persi.
Pochi giorni fa mi ero registrato su un casinò estero tale Casivision che mi ha bloccato, secondo la loro politica Aml, la possibilità di prelevare e quindi non posso chiudere l'account. Ho chiesto spiegazioni in chat live e una tale Alice mi dice di depositare dei soldi (prima ha richiesto 50 euro, poi 100 e poi 433) . Stupidamente ho accettato in virtù del fatto che mi garantiva il prelievo e dunque lo sblocco... così non è stato ed io ho 641 euro bloccati su quel dannato casinò.
Il casinò è decentralizzato e dunque nessuno di questi del team di supporto può intervenire.
Ciao Gabriella, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto per la situazione.
Da quello che descrivete, è un segnale molto preoccupante: chiederti di depositare somme sempre più alte “per sbloccare” un prelievo è una dinamica tipica di pratiche abusive. Ti consigliamo con forza di non inviare altri soldi.
Se il supporto stesso dice di non poter intervenire, è molto probabile che non rispondano nemmeno a noi e che la mediazione abbia margini molto limitati. Possiamo però documentare il caso pubblicamente e provare a richiedere una posizione ufficiale.
Per favore, aggiungi questi dettagli:
1) il link esatto del sito Casivision;
2) il tuo nome utente/ID sul casinò;
3) e, se possibile, uno screenshot dei messaggi in cui ti chiedono nuovi depositi per sbloccare il prelievo (puoi oscurare dati sensibili).
Con queste informazioni, possiamo provare a contattare il casinò.
Ciao Anastasia grazie del consiglio. Infatti non sto più inviando nulla. Comunque c'è stato un sito che ha fatto indagini su questo casinò descrivendo esattamente proprio quello che è successo e pare che addirittura citano personaggi famosi come se tra questi e io casinò ci fosse un collegamento. Anche dati di vincite fittizie
Casivision è raggiungibile al sito http://www.casivision.pro
UserID: la mia email che però per ragioni di privacy non posso citare. Se posso risponderti per via email così ti dò lo UserID.
Intanto ti invio qualche screenshot della chat
Quando si ottengono due carte sotto il 9-10-11 e si pesca un'altra carta uguale al 9 (3-2-4), il programma pensa che si debba raddoppiare VS 3-6 contro la carta del banco. Lo stesso vale per il totale di 10 (3-3-4) VS 9 o meno contro il banco, 11 VS 10 o meno del banco. Si applica al contatore soft, come ad esempio A-6 soft, quando si estrae A-2-4, il programma pensa che si estragga A-6 e che si debba raddoppiare contro il banco 4. Lo segna addirittura come errore nelle statistiche.
Abbiamo contattato Fezbet a causa delle sue cadute. Das Casino hat jedoch mitgeteilt, dass es aus Datenschutzgründen keine Details an Dritte herausgeben und den Fall ausschließlich direkt mit dem Kontoinhaber besprechen wird. Eine inhaltliche Klärung oder Prüfung der ausstehenden Turnierpreise hat Fezbet uns gegenüber daher nicht vorgenommen.
Abbiamo fatto un'analisi di questo risultato nel thread sulla trasparenza. Se da Fezbet ricevete una risposta chiara e precisa (o se non riuscite a ottenere una risposta), potete inviarla qui (con i vostri dati personali), in modo da rendere il trasferimento completo e sicuro.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können.
Salvezza,
Pubblico questo reclamo nella speranza di recuperare i soldi persi.
Pochi giorni fa mi ero registrato su un casinò estero tale Casivision che mi ha bloccato, secondo la loro politica Aml, la possibilità di prelevare e quindi non posso chiudere l'account. Ho chiesto spiegazioni in chat live e una tale Alice mi dice di depositare dei soldi (prima ha richiesto 50 euro, poi 100 e poi 433) . Stupidamente ho accettato in virtù del fatto che mi garantiva il prelievo e dunque lo sblocco... così non è stato ed io ho 641 euro bloccati su quel dannato casinò.
Il casinò è decentralizzato e dunque nessuno di questi del team di supporto può intervenire.
Spero mi possiate aiutare
Grazie
Ciao Gabriella, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto per la situazione.
Da quello che descrivete, è un segnale molto preoccupante: chiederti di depositare somme sempre più alte “per sbloccare” un prelievo è una dinamica tipica di pratiche abusive. Ti consigliamo con forza di non inviare altri soldi.
Se il supporto stesso dice di non poter intervenire, è molto probabile che non rispondano nemmeno a noi e che la mediazione abbia margini molto limitati. Possiamo però documentare il caso pubblicamente e provare a richiedere una posizione ufficiale.
Per favore, aggiungi questi dettagli:
1) il link esatto del sito Casivision;
2) il tuo nome utente/ID sul casinò;
3) e, se possibile, uno screenshot dei messaggi in cui ti chiedono nuovi depositi per sbloccare il prelievo (puoi oscurare dati sensibili).
Con queste informazioni, possiamo provare a contattare il casinò.
Ciao Anastasia grazie del consiglio. Infatti non sto più inviando nulla. Comunque c'è stato un sito che ha fatto indagini su questo casinò descrivendo esattamente proprio quello che è successo e pare che addirittura citano personaggi famosi come se tra questi e io casinò ci fosse un collegamento. Anche dati di vincite fittizie
Casivision è raggiungibile al sito http://www.casivision.pro
UserID: la mia email che però per ragioni di privacy non posso citare. Se posso risponderti per via email così ti dò lo UserID.
Intanto ti invio qualche screenshot della chat
Grazie
Ho vinto 12 mila euro a Robocat casinò per non pagare la mia vincita dicono che li ho rigiocati cosa non vera fate attenzione e una truffa
Quando si ottengono due carte sotto il 9-10-11 e si pesca un'altra carta uguale al 9 (3-2-4), il programma pensa che si debba raddoppiare VS 3-6 contro la carta del banco. Lo stesso vale per il totale di 10 (3-3-4) VS 9 o meno contro il banco, 11 VS 10 o meno del banco. Si applica al contatore soft, come ad esempio A-6 soft, quando si estrae A-2-4, il programma pensa che si estragga A-6 e che si debba raddoppiare contro il banco 4. Lo segna addirittura come errore nelle statistiche.
Chiedo cortesemente aiuto perché sono passati 10 GG è ancora aspetto accredito di un prelievo di euro 400.
Id giocatore 121528545
Casinò FRUMZI
Hallo Florian, vielen Dank für Ihre Geduld.
Abbiamo contattato Fezbet a causa delle sue cadute. Das Casino hat jedoch mitgeteilt, dass es aus Datenschutzgründen keine Details an Dritte herausgeben und den Fall ausschließlich direkt mit dem Kontoinhaber besprechen wird. Eine inhaltliche Klärung oder Prüfung der ausstehenden Turnierpreise hat Fezbet uns gegenüber daher nicht vorgenommen.
Abbiamo fatto un'analisi di questo risultato nel thread sulla trasparenza. Se da Fezbet ricevete una risposta chiara e precisa (o se non riuscite a ottenere una risposta), potete inviarla qui (con i vostri dati personali), in modo da rendere il trasferimento completo e sicuro.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können.
Quindi non paga?
Danke
Ciao Florian,
vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Abbiamo contattato Fezbet bezüglich Ihres Falls.
Se ci viene recapitata una risposta dal Casinò, la informiamo qui.
Übersicht der Turnierpreise
23.3. 2
23.3.
23.2. 1
9.2. 1
26.1. 2
26.1. 1
12.1. 2
12.1. 1
22.12. 2