Ecco tutti i commenti pubblicati sul sito, con le discussioni più recenti elencate per prime.
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Ho giocato su holyluck2. Ho ricevuto un rimborso di 250 euro in attesa, ho dovuto aspettare 2 mesi per poter dire che c'era un problema con la loro piattaforma di pagamento. Ho ricreduto i 250 euro sul mio conto di gioco, ma da loro ogni richiesta di rimborso deve essere miser 3x ciò che avevo già fatto alla prima richiesta di rimborso, quindi alla fine ho perso i miei 250 euro. Un casinò a fuir des vrais escrocs . Ho deciso di condividere questa notizia su questo sito di scommesse.
Potresti fornirci alcuni dettagli essenziali: il tuo nome utente/ID giocatore al casinò e la data della richiesta di prelievo di 250 €?
Inoltre, puoi confermare se quei 250 € erano denaro reale o provenivano da un bonus/cashback? E dove ti hanno informato del requisito “3x” (testo/e-mail)?
Non appena ci forniranno queste informazioni, potremo analizzare la situazione in modo più accurato e provare a contattare il rappresentante del casinò.
Ho ancora 1500 € sul mio conto corrente e non mi hanno dato nulla. Ho acquistato il 05.01.2026 una somma di 500€, ma oggi non c'è niente da fare. Die Betreiberfirma (Stellar LTD. ) hat keine Homepage, die wissen warum. Anche Der Lizenzgeber non ha risposto. Se i clienti, che non mi piacciono affatto, non possono pagare, non posso accettare la valutazione. Dito più lungo
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Auszahlung weiterhin nicht eingegangen ist. Se desideriamo che il nostro caso sia risolto e che il casinò si allontani dallo stato dell'accumulo di denaro, dobbiamo comunicare il nostro nome e il nostro ID giocatore a RoboCat Casino.
Se ci comunicate queste informazioni, potremo cancellare la caduta del casinò e ottenere una risoluzione ufficiale.
Ho richiesto un rimborso dopo aver soddisfatto tutte le condizioni del bonus, ma il pagamento è rimasto a lungo in sospeso. L'assistenza clienti non ha fornito risposte chiare e non è riuscita a risolvere il problema.
Dopo aver inviato la segnalazione tramite questo modulo, i rappresentanti del sito hanno contattato il casinò. Il mio conto è stato verificato di nuovo e il rimborso è stato approvato. L'importo è stato accreditato con successo e il problema è stato risolto.
La sicurezza e la riservatezza dei dati dei nostri clienti sono le nostre priorità assolute. Nell'ambito delle nostre procedure di verifica standard, il nostro servizio di sicurezza può richiedervi alcuni documenti o informazioni necessari per confermare la vostra identità e verificare l'esattezza delle informazioni che ci avete fornito. Può trattarsi, tra l'altro, di documenti di identità e di documenti giustificativi di informazioni personali.
Per qualsiasi tipo di assistenza supplementare, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected].
Siamo lieti di apprendere che il suo conto ha potuto essere rivisto e che il suo ritiro è stato approvato e accreditato con successo. Grazie per aver trovato il tempo di condividere la questione del tuo dossier, che può aiutare altri giocatori in una situazione simile.
Il casinò pistolo ancora oggi non mi ha accreditato la mia vincita del 20 dicembre 2025. Ho più di 20 foto di prove del jackpot che ho fatto alla ruota della fortuna, sto segnalando tutti i giorni la risposta sempre uguale. Che devono verificare. Una verifica e di 15 giorni al massimo. E passato 1mese e 10 giorni e ancora nulla. In live support pochissimi sono bravi ma di più ci sono quelli che prendono in giro. Io mi chiedo come fanno a tenere aperti questi casinò.
Siamo spiacenti di apprendere che il vostro guadagno non è ancora stato accreditato/convalidato. Attendere più di un mese per una “verifica” senza esito chiaro è effettivamente preoccupante.
Per poter contattare il casinò, potete specificare il nome esatto del casinò (e il link del sito) e il vostro nome di utente/giocatore?
Merci également d'indiquer si votre compte est déjà vérifié (KYC), et si vous avez une demande de retrait en cours (date + statut).
Una volta ottenute queste informazioni, possiamo chiedere un chiarimento al casinò e informarvi della situazione.
Salve Anastasia grazie mille per avermi risposto. Ancora oggi non mi è stata accreditata la vincita.del 20 dicembre. Il casinò si chiama pistolo casinò. KYC non me l'anno mai chiesto.Non ho prelievi in corso.i miei dati del casinò te lo mandano. [email protected]. questa è l'email del casinò. Ho tutte le prove della vincita. Loro mi rispondono sempre le stesse cose. Che stanno verificando. Gli ho detto che mi rivolgo a un avvocato. Mi hanno mandato una mail con minacce dicendomi che chiudono il mio account eccettera. Sono lì da settembre e non ti dico quanto o depositato. Ti ringrazio anticipatamente. Sei molto gentile. Grazie mille
Aspetto notizie. Buona serata.
Ho aperto un conto gioco con Rocket Spin, ho usato il bonus di benvenuto e fortunatamente ho vinto una bella cifra, al raggiungimento del mio obiettivo e il sito mi segnalava che potevo prelevare la vincita, ho fatto richiesta di un prelievo, ma la risposta è stata che non avevo rispettato i termini, cioè per loro ho giocato molto e ho puntato cifre più alte( 20 cent.) e quindi niente prelievo con annullamento della vincita.
A quel punto, deluso, ho richiesto la cifra con cui ho aperto il conto ma da quel momento si rifiutano di rimborsare chiedendo documentazione bancaria e di riconoscimento. Chi può darmi un consiglio su cosa fare? Grazie
D'après ce que vous décrivez, le casino a annulé vos gains en affirmant que vous n'aviez pas respecté certaines conditions liées au bonus de bienvenue.
Pourriez-vous nous confirmer si vous avez effectivement enfreint l'une des règles du bonus?
Se viene confermata una violazione delle condizioni generali del bonus (ad esempio, il superamento della puntata massima consentita durante il bonus), è difficile aiutarvi, poiché il casinò si basa sulle sue regole interne. Tuttavia, se nessuna regola specifica è stata applicata o se la spiegazione è stata vaga/incoerente, possiamo chiedere al casinò di giustificare in modo chiaro la sua decisione.
Ho grossi problemi con il prelievo dei fondi dal Casinò.... Ho depositato circa 1k euro, ho giocato perdendo... poi ho vinto ed è qui che inizia l'orrore.
Ho 2 richieste di prelievo in sospeso da 500 euro l'una, dato che è il massimo che ti permettono al giorno come nuovo giocatore.
Sono passati 4 giorni, tutto quello che ricevo è che ci scusiamo per il ritardo e siamo certi che i vostri fondi sono al sicuro...
Grazie per averci contattato. Mi dispiace sapere che hai problemi di astinenza.
Detto questo, un prelievo in sospeso per 4 giorni è ancora abbastanza comune nel settore dei casinò, in particolare per i nuovi giocatori e per i primi incassi. I prelievi possono richiedere diversi giorni lavorativi e talvolta fino a circa 14 giorni per essere completamente elaborati, in quanto il casinò potrebbe dover completare i controlli interni (inclusa la verifica KYC), le revisioni del fornitore di pagamenti o gestire un volume maggiore di richieste di prelievo. Anche i fine settimana e i giorni festivi possono aggiungere ritardi.
In questa fase, consigliamo di assicurarsi che il KYC sia completamente completato/approvato e di attendere fino a 14 giorni dalla data della richiesta di prelievo prima di inoltrare un reclamo. Se dopo questo periodo la richiesta è ancora in sospeso, torna qui con il tuo nome utente/ID giocatore e saremo in una posizione migliore per intervenire.
Bonjour j ai joué sur only spins, 2 heures apres je gagnais 6500 euro.
Ho fatto richieste di rimborso per 500 euro al giorno e 1500 euro in attesa da più di un semestre, e la chat mi dice sempre la stessa cosa, essere paziente.
Salut j'ai un grosse problème je n'e ses pas ou demander de l'aide .jai activer un bonus sur spin City setais un bonus de 15 tour j'ai remplis les condition de mise et gagner 1467 $ apres les condition remplie il mon laisser que 75 $ mais il n'avais pas mention de maximum cash out pour se bonus j'ai toute les preuve photo de cela . Mais se n'est pas tou apres avoir reçu mon 75 $ je suis informer au centre d'aide à savoir si il falait que je retire le 75 s$ ou je pouvais continue à jouer pour avoir la cha Che de gsgner plus elle m'a répondu que le bonus précédent étais terminer et je pouvais retirer comment je voulais j'ai réussi à a 1500 e lì mi ha detto che avevo un plafond di ritiro a 75 $ oubliger de retirer e che i gsin supérieur serai enlever il mio enlever 2 fois 1500 ho tutte le catture del bonus e anche delle discussioni che ho avuto per sapere se potevo guadagnare di più dopo il 2 ° colpo che ha preso il mio argent
Ci dispiace molto per quello che ti è successo e comprendiamo quanto possa essere frustrante.
Detto questo, se si tratta di un casinò fisico a Royan (non un casinò online), la nostra capacità di intervento è purtroppo molto limitata: i casinò fisici di solito non hanno un rappresentante ufficiale con cui possiamo avviare una mediazione e, senza un canale diretto, non possiamo richiedere una revisione formale.
Se vuoi comunque lasciare la tua segnalazione come recensione pubblica, va bene. Per una possibilità concreta di risoluzione, il canale più efficace è inviare un reclamo scritto direttamente al casinò (con data/ora, importo, numero della macchina se lo ricordi) e chiedere una verifica formale dell'episodio.
Ti auguriamo che la situazione possa chiarirsi e che tu possa ottenere una risposta corretta dal casinò.
Ho giocato su holyluck2. Ho ricevuto un rimborso di 250 euro in attesa, ho dovuto aspettare 2 mesi per poter dire che c'era un problema con la loro piattaforma di pagamento. Ho ricreduto i 250 euro sul mio conto di gioco, ma da loro ogni richiesta di rimborso deve essere miser 3x ciò che avevo già fatto alla prima richiesta di rimborso, quindi alla fine ho perso i miei 250 euro. Un casinò a fuir des vrais escrocs . Ho deciso di condividere questa notizia su questo sito di scommesse.
Ciao Joel,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Potresti fornirci alcuni dettagli essenziali: il tuo nome utente/ID giocatore al casinò e la data della richiesta di prelievo di 250 €?
Inoltre, puoi confermare se quei 250 € erano denaro reale o provenivano da un bonus/cashback? E dove ti hanno informato del requisito “3x” (testo/e-mail)?
Non appena ci forniranno queste informazioni, potremo analizzare la situazione in modo più accurato e provare a contattare il rappresentante del casinò.
Grazie per la tua collaborazione.
Ho ancora 1500 € sul mio conto corrente e non mi hanno dato nulla. Ho acquistato il 05.01.2026 una somma di 500€, ma oggi non c'è niente da fare. Die Betreiberfirma (Stellar LTD. ) hat keine Homepage, die wissen warum. Anche Der Lizenzgeber non ha risposto. Se i clienti, che non mi piacciono affatto, non possono pagare, non posso accettare la valutazione. Dito più lungo
Salve, Udo Heuser!
Vielen Dank per le sue notizie e i suoi commenti.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Auszahlung weiterhin nicht eingegangen ist. Se desideriamo che il nostro caso sia risolto e che il casinò si allontani dallo stato dell'accumulo di denaro, dobbiamo comunicare il nostro nome e il nostro ID giocatore a RoboCat Casino.
Se ci comunicate queste informazioni, potremo cancellare la caduta del casinò e ottenere una risoluzione ufficiale.
Vielen Dank im Voraus.
Ho richiesto un rimborso dopo aver soddisfatto tutte le condizioni del bonus, ma il pagamento è rimasto a lungo in sospeso. L'assistenza clienti non ha fornito risposte chiare e non è riuscita a risolvere il problema.
Dopo aver inviato la segnalazione tramite questo modulo, i rappresentanti del sito hanno contattato il casinò. Il mio conto è stato verificato di nuovo e il rimborso è stato approvato. L'importo è stato accreditato con successo e il problema è stato risolto.
Bonjour Radheshyam,
Comprendiamo le vostre preoccupazioni.
La sicurezza e la riservatezza dei dati dei nostri clienti sono le nostre priorità assolute. Nell'ambito delle nostre procedure di verifica standard, il nostro servizio di sicurezza può richiedervi alcuni documenti o informazioni necessari per confermare la vostra identità e verificare l'esattezza delle informazioni che ci avete fornito. Può trattarsi, tra l'altro, di documenti di identità e di documenti giustificativi di informazioni personali.
Per qualsiasi tipo di assistenza supplementare, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected].
Cordiale,
L'équipe Melbet
Bonjour Radheshyam,
Merci beaucoup pour votre retour!
Siamo lieti di apprendere che il suo conto ha potuto essere rivisto e che il suo ritiro è stato approvato e accreditato con successo. Grazie per aver trovato il tempo di condividere la questione del tuo dossier, che può aiutare altri giocatori in una situazione simile.
Nous vous souhaitons une bonne continuation!
Pistolo casinò
Il casinò pistolo ancora oggi non mi ha accreditato la mia vincita del 20 dicembre 2025. Ho più di 20 foto di prove del jackpot che ho fatto alla ruota della fortuna, sto segnalando tutti i giorni la risposta sempre uguale. Che devono verificare. Una verifica e di 15 giorni al massimo. E passato 1mese e 10 giorni e ancora nulla. In live support pochissimi sono bravi ma di più ci sono quelli che prendono in giro. Io mi chiedo come fanno a tenere aperti questi casinò.
Bonjour Caterina,
Siamo spiacenti di apprendere che il vostro guadagno non è ancora stato accreditato/convalidato. Attendere più di un mese per una “verifica” senza esito chiaro è effettivamente preoccupante.
Per poter contattare il casinò, potete specificare il nome esatto del casinò (e il link del sito) e il vostro nome di utente/giocatore?
Merci également d'indiquer si votre compte est déjà vérifié (KYC), et si vous avez une demande de retrait en cours (date + statut).
Una volta ottenute queste informazioni, possiamo chiedere un chiarimento al casinò e informarvi della situazione.
Salve Anastasia grazie mille per avermi risposto. Ancora oggi non mi è stata accreditata la vincita.del 20 dicembre. Il casinò si chiama pistolo casinò. KYC non me l'anno mai chiesto.Non ho prelievi in corso.i miei dati del casinò te lo mandano. [email protected]. questa è l'email del casinò. Ho tutte le prove della vincita. Loro mi rispondono sempre le stesse cose. Che stanno verificando. Gli ho detto che mi rivolgo a un avvocato. Mi hanno mandato una mail con minacce dicendomi che chiudono il mio account eccettera. Sono lì da settembre e non ti dico quanto o depositato. Ti ringrazio anticipatamente. Sei molto gentile. Grazie mille
Aspetto notizie. Buona serata.
Ho aperto un conto gioco con Rocket Spin, ho usato il bonus di benvenuto e fortunatamente ho vinto una bella cifra, al raggiungimento del mio obiettivo e il sito mi segnalava che potevo prelevare la vincita, ho fatto richiesta di un prelievo, ma la risposta è stata che non avevo rispettato i termini, cioè per loro ho giocato molto e ho puntato cifre più alte( 20 cent.) e quindi niente prelievo con annullamento della vincita.
A quel punto, deluso, ho richiesto la cifra con cui ho aperto il conto ma da quel momento si rifiutano di rimborsare chiedendo documentazione bancaria e di riconoscimento. Chi può darmi un consiglio su cosa fare? Grazie
Bonjour Antonio,
Grazie per averci contattato.
D'après ce que vous décrivez, le casino a annulé vos gains en affirmant que vous n'aviez pas respecté certaines conditions liées au bonus de bienvenue.
Pourriez-vous nous confirmer si vous avez effectivement enfreint l'une des règles du bonus?
Se viene confermata una violazione delle condizioni generali del bonus (ad esempio, il superamento della puntata massima consentita durante il bonus), è difficile aiutarvi, poiché il casinò si basa sulle sue regole interne. Tuttavia, se nessuna regola specifica è stata applicata o se la spiegazione è stata vaga/incoerente, possiamo chiedere al casinò di giustificare in modo chiaro la sua decisione.
Grazie per la vostra collaborazione.
Casinò pistolo
Ho grossi problemi con il prelievo dei fondi dal Casinò.... Ho depositato circa 1k euro, ho giocato perdendo... poi ho vinto ed è qui che inizia l'orrore.
Ho 2 richieste di prelievo in sospeso da 500 euro l'una, dato che è il massimo che ti permettono al giorno come nuovo giocatore.
Sono passati 4 giorni, tutto quello che ricevo è che ci scusiamo per il ritardo e siamo certi che i vostri fondi sono al sicuro...
Per favore, aiutatemi se potete!!!
Ciao Petar,
Grazie per averci contattato. Mi dispiace sapere che hai problemi di astinenza.
Detto questo, un prelievo in sospeso per 4 giorni è ancora abbastanza comune nel settore dei casinò, in particolare per i nuovi giocatori e per i primi incassi. I prelievi possono richiedere diversi giorni lavorativi e talvolta fino a circa 14 giorni per essere completamente elaborati, in quanto il casinò potrebbe dover completare i controlli interni (inclusa la verifica KYC), le revisioni del fornitore di pagamenti o gestire un volume maggiore di richieste di prelievo. Anche i fine settimana e i giorni festivi possono aggiungere ritardi.
In questa fase, consigliamo di assicurarsi che il KYC sia completamente completato/approvato e di attendere fino a 14 giorni dalla data della richiesta di prelievo prima di inoltrare un reclamo. Se dopo questo periodo la richiesta è ancora in sospeso, torna qui con il tuo nome utente/ID giocatore e saremo in una posizione migliore per intervenire.
Bonjour j ai joué sur only spins, 2 heures apres je gagnais 6500 euro.
Ho fatto richieste di rimborso per 500 euro al giorno e 1500 euro in attesa da più di un semestre, e la chat mi dice sempre la stessa cosa, essere paziente.
Salut j'ai un grosse problème je n'e ses pas ou demander de l'aide .jai activer un bonus sur spin City setais un bonus de 15 tour j'ai remplis les condition de mise et gagner 1467 $ apres les condition remplie il mon laisser que 75 $ mais il n'avais pas mention de maximum cash out pour se bonus j'ai toute les preuve photo de cela . Mais se n'est pas tou apres avoir reçu mon 75 $ je suis informer au centre d'aide à savoir si il falait que je retire le 75 s$ ou je pouvais continue à jouer pour avoir la cha Che de gsgner plus elle m'a répondu que le bonus précédent étais terminer et je pouvais retirer comment je voulais j'ai réussi à a 1500 e lì mi ha detto che avevo un plafond di ritiro a 75 $ oubliger de retirer e che i gsin supérieur serai enlever il mio enlever 2 fois 1500 ho tutte le catture del bonus e anche delle discussioni che ho avuto per sapere se potevo guadagnare di più dopo il 2 ° colpo che ha preso il mio argent
Mi piacerebbe molto poter contare sull'aiuto di un'amica.
Ciao Pierre,
Ci dispiace molto per quello che ti è successo e comprendiamo quanto possa essere frustrante.
Detto questo, se si tratta di un casinò fisico a Royan (non un casinò online), la nostra capacità di intervento è purtroppo molto limitata: i casinò fisici di solito non hanno un rappresentante ufficiale con cui possiamo avviare una mediazione e, senza un canale diretto, non possiamo richiedere una revisione formale.
Se vuoi comunque lasciare la tua segnalazione come recensione pubblica, va bene. Per una possibilità concreta di risoluzione, il canale più efficace è inviare un reclamo scritto direttamente al casinò (con data/ora, importo, numero della macchina se lo ricordi) e chiedere una verifica formale dell'episodio.
Ti auguriamo che la situazione possa chiarirsi e che tu possa ottenere una risposta corretta dal casinò.