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Je n’ai rien à redire sur Melbet. Le site est fiable et propose une grande variété de machines à sous. Le 2 janvier, l’une d’elles a refusé de fonctionner. Or, c’était crucial pour moi, car cela me permettait de bénéficier du bonus du programme de fidélité. J’ai contacté le service client, qui a résolu le problème en 10 minutes.
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre équipe et nos services a été positive.
Au début, j’ai bêtement joué aux slots avec les FS. Si je gagnais, j’étais content, tant mieux. Et en général, tout est normal sur Melbet. Maintenant, j’encaisse. J’attends une réponse du service client de Melbet concernant le retrait, il est stoppé pour quelque raison
Buonasera Anastasia questa è la risposta di oggi dopo più di 2 mesi.secondo me non me la pagano. Ho visto che pistolo casinò e sceso tantissimo di punteggio. Buona serata gentilissima Anastasia.
Buonasera Anastasia grazie mille di vero cuore. Io non so perché si comportano così. La vincita su vede chiaramente, aspettiamo vediamo cosa rispondono,altrimenti non so se rivolgermi a un avvocato. Grazie ancora Anastasia. Buona serata
Bonjour Michel, et merci d’avoir pris le temps de tout expliquer.
Ce que vous décrivez ressemble fortement à une arnaque : des « gains » très élevés affichés sur la plateforme, suivis de demandes répétées de « frais » en cryptomonnaie pour soi-disant débloquer le retrait. Un casino légitime n’exige pas ce type de paiement pour effectuer un retrait.
Nous tenons à être totalement transparents : dans ce genre de situations, les « gains importants » sont souvent fictifs et impossibles à recevoir. Votre priorité est de bloquer les paiements et de sécuriser vos comptes.
Veuillez ne plus effectuer de dépôts et contacter MoonPay pour signaler toute transaction suspecte ou en attente que vous n’avez pas initiée et vous renseigner sur les options d’annulation disponibles.
Pour alerter les autres joueurs, vous pouvez inclure : le lien exact (URL) ou des captures d’écran de la page sur laquelle vous jouiez, ainsi que les captures d’écran des messages vous demandant de payer pour retirer vos gains.
Ciao Andrea, e grazie per aver condiviso tutti questi dettagli. Ci dispiace che tu abbia riscontrato tali difficoltà.
Per valutare concretamente la situazione e, se necessario, contattare il casinò per chiarimenti, abbiamo bisogno di alcune informazioni. Potresti fornirci:
1) il nome esatto del casinò;
2) il nome utente/ID giocatore;
3) l’importo totale del prelievo ancora da saldare e la data della richiesta?
Bonjour, Caruana Graziella! Merci pour votre message.
Pourriez-vous nous indiquer si les retraits ont été approuvés et effectués, ou si le montant de 1 500 € est toujours en attente ?
Si le paiement est toujours en attente depuis plus de 14 jours, veuillez nous communiquer votre nom d’utilisateur/identifiant de joueur OnlySpins ainsi que les dates exactes des demandes de retrait. Ces informations nous permettront d’examiner votre dossier plus en détail et de demander des précisions au casino.
As it’s been around 14 days since your withdrawal requests, could you kindly provide us with the update? Have either of your withdrawals been approved/paid yet, or are they still showing as pending?
If they’re still pending, please share your username/player ID, the dates you requested the withdrawals, and whether your KYC is fully verified. With that information, we will be able to contact the casino for a clear status update.
Come si evince dallo screenshot, la risposta del casinò rimane generica e non fornisce informazioni concrete. Li abbiamo contattati, chiedendo che le informazioni necessarie fossero inviate a noi o direttamente alla tua email.
Tuttavia, dobbiamo precisare che le nostre capacità di mediazione sono limitate quando il casinò non intende collaborare. Se si rifiutassero ancora una volta di fornire tempistiche/statistiche specifiche, purtroppo non possiamo fare molto, se non registrare questo fatto qui per la trasparenza e la sicurezza di tutti i giocatori.
Se dovessimo ricevere una risposta specifica da parte loro, ti aggiorneremo qui.
Buonasera Anastasia questa è la risposta di pistolo casinò. Sempre la stessa guarda. Non so come muovermi veramente. Quando non gli conviene non mi rispondono in Italiano. Ti auguro una buona serata e grazie mille Anastasia di tutto gentilissima.
Buongiorno Anastasia ho inviato un altra mai sperando che rispondono . Gli scrivo tutti i giorni ma mai rispondono riguarda la mia vincita. Grazie mille Anastasia per come ti stai interessata al mio problema. Sei gentilissima. Buona giornata e grazie ancora.
Dato che il casinò ha indicato che può esaminare il caso solo se la richiesta proviene dall’indirizzo email associato al tuo account, il passo successivo migliore sarebbe inviare un’unica email a Pistolo dall’indirizzo associato al tuo account (quello che hai fornito) e richiedere chiaramente:
1) uno stato specifico;
2) una tempistica;
3) informazioni sull’eventuale necessità di intervento da parte tua.
Anastasia io gli scrivo tutti i giorni per il jackpot ma l’oro mi rispondono che stanno verificando sempre le stesse cose.non mi hanno mai detto della mail. Sono scuse che trovano l’oro. Dimmi come mi devo muovere perfavore. Grazie mille .io ho tutte le prove e si vede chiarissimo la vincita.
Salve Anastasia l’oro i miei dati c’è l’anno la mia mail è [email protected] e l’oro lo sanno sono scuse. Cosa mi consigli di fare? Metto un avvocato ho cosa. Grazie mille Anastasia molto gentile. Buona serata
Salve Caterina, abbiamo ricevuto una risposta dal casinò: ci hanno comunicato che possono esaminare il caso solo se la richiesta viene inviata dall’indirizzo email associato al tuo account (il che significa che non sono disposti a elaborare il caso tramite terze parti).
Pertanto, ti preghiamo di scriverci nuovamente dall’indirizzo email associato al tuo account, richiedendo un aggiornamento preciso (stato + tempi). Non appena riceverai la risposta, ti preghiamo di inoltrarcela qui.
Purtroppo, considerando la risposta del casinò, per ora la nostra capacità di mediazione è molto limitata, ma restiamo a tua disposizione e monitoreremo la situazione.
Now it has been exactly 10 days out which was 8 working days.. still they did not processed request.. copy paste answers from support, avoiding to give any concrete information.. I am helpless.
Je n’ai rien à redire sur Melbet. Le site est fiable et propose une grande variété de machines à sous. Le 2 janvier, l’une d’elles a refusé de fonctionner. Or, c’était crucial pour moi, car cela me permettait de bénéficier du bonus du programme de fidélité. J’ai contacté le service client, qui a résolu le problème en 10 minutes.
Bonjour Dani,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre équipe et nos services a été positive.
Cordialement,
L’équipe Melbet
Au début, j’ai bêtement joué aux slots avec les FS. Si je gagnais, j’étais content, tant mieux. Et en général, tout est normal sur Melbet. Maintenant, j’encaisse. J’attends une réponse du service client de Melbet concernant le retrait, il est stoppé pour quelque raison
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
Si vous avez besoin d’aide concernant un retrait, veuillez contacter notre service client à l’adresse [email protected].
Cordialement,
L’équipe Melbet
Bet big at the end. What if you count cards and the deck is full of low crappy cards? That’s when you would be the minimum. Then what?
Buonasera Anastasia questa è la risposta di oggi dopo più di 2 mesi.secondo me non me la pagano. Ho visto che pistolo casinò e sceso tantissimo di punteggio. Buona serata gentilissima Anastasia.
Buonasera Anastasia grazie mille di vero cuore. Io non so perché si comportano così. La vincita su vede chiaramente, aspettiamo vediamo cosa rispondono,altrimenti non so se rivolgermi a un avvocato. Grazie ancora Anastasia. Buona serata
Playing last has a huge advantage. You can calculate your bet based upon the othe players. First is terrible especially on the final hand
Bonjour Michel, et merci d’avoir pris le temps de tout expliquer.
Ce que vous décrivez ressemble fortement à une arnaque : des « gains » très élevés affichés sur la plateforme, suivis de demandes répétées de « frais » en cryptomonnaie pour soi-disant débloquer le retrait. Un casino légitime n’exige pas ce type de paiement pour effectuer un retrait.
Nous tenons à être totalement transparents : dans ce genre de situations, les « gains importants » sont souvent fictifs et impossibles à recevoir. Votre priorité est de bloquer les paiements et de sécuriser vos comptes.
Veuillez ne plus effectuer de dépôts et contacter MoonPay pour signaler toute transaction suspecte ou en attente que vous n’avez pas initiée et vous renseigner sur les options d’annulation disponibles.
Pour alerter les autres joueurs, vous pouvez inclure : le lien exact (URL) ou des captures d’écran de la page sur laquelle vous jouiez, ainsi que les captures d’écran des messages vous demandant de payer pour retirer vos gains.
Ciao Andrea, e grazie per aver condiviso tutti questi dettagli. Ci dispiace che tu abbia riscontrato tali difficoltà.
Per valutare concretamente la situazione e, se necessario, contattare il casinò per chiarimenti, abbiamo bisogno di alcune informazioni. Potresti fornirci:
1) il nome esatto del casinò;
2) il nome utente/ID giocatore;
3) l’importo totale del prelievo ancora da saldare e la data della richiesta?
Grazie per la collaborazione.
Bonjour, Caruana Graziella! Merci pour votre message.
Pourriez-vous nous indiquer si les retraits ont été approuvés et effectués, ou si le montant de 1 500 € est toujours en attente ?
Si le paiement est toujours en attente depuis plus de 14 jours, veuillez nous communiquer votre nom d’utilisateur/identifiant de joueur OnlySpins ainsi que les dates exactes des demandes de retrait. Ces informations nous permettront d’examiner votre dossier plus en détail et de demander des précisions au casino.
Hello Petar,
As it’s been around 14 days since your withdrawal requests, could you kindly provide us with the update? Have either of your withdrawals been approved/paid yet, or are they still showing as pending?
If they’re still pending, please share your username/player ID, the dates you requested the withdrawals, and whether your KYC is fully verified. With that information, we will be able to contact the casino for a clear status update.
Ciao Caterina, grazie per gli screenshot.
Come si evince dallo screenshot, la risposta del casinò rimane generica e non fornisce informazioni concrete. Li abbiamo contattati, chiedendo che le informazioni necessarie fossero inviate a noi o direttamente alla tua email.
Tuttavia, dobbiamo precisare che le nostre capacità di mediazione sono limitate quando il casinò non intende collaborare. Se si rifiutassero ancora una volta di fornire tempistiche/statistiche specifiche, purtroppo non possiamo fare molto, se non registrare questo fatto qui per la trasparenza e la sicurezza di tutti i giocatori.
Se dovessimo ricevere una risposta specifica da parte loro, ti aggiorneremo qui.
Buonasera Anastasia questa è la risposta di pistolo casinò. Sempre la stessa guarda. Non so come muovermi veramente. Quando non gli conviene non mi rispondono in Italiano. Ti auguro una buona serata e grazie mille Anastasia di tutto gentilissima.
Buongiorno Anastasia ho inviato un altra mai sperando che rispondono . Gli scrivo tutti i giorni ma mai rispondono riguarda la mia vincita. Grazie mille Anastasia per come ti stai interessata al mio problema. Sei gentilissima. Buona giornata e grazie ancora.
Ciao Caterina, grazie per i dettagli!
Dato che il casinò ha indicato che può esaminare il caso solo se la richiesta proviene dall’indirizzo email associato al tuo account, il passo successivo migliore sarebbe inviare un’unica email a Pistolo dall’indirizzo associato al tuo account (quello che hai fornito) e richiedere chiaramente:
1) uno stato specifico;
2) una tempistica;
3) informazioni sull’eventuale necessità di intervento da parte tua.
Rimaniamo a tua disposizione. Buonasera!
Anastasia io gli scrivo tutti i giorni per il jackpot ma l’oro mi rispondono che stanno verificando sempre le stesse cose.non mi hanno mai detto della mail. Sono scuse che trovano l’oro. Dimmi come mi devo muovere perfavore. Grazie mille .io ho tutte le prove e si vede chiarissimo la vincita.
Salve Anastasia l’oro i miei dati c’è l’anno la mia mail è [email protected] e l’oro lo sanno sono scuse. Cosa mi consigli di fare? Metto un avvocato ho cosa. Grazie mille Anastasia molto gentile. Buona serata
Salve Caterina, abbiamo ricevuto una risposta dal casinò: ci hanno comunicato che possono esaminare il caso solo se la richiesta viene inviata dall’indirizzo email associato al tuo account (il che significa che non sono disposti a elaborare il caso tramite terze parti).
Pertanto, ti preghiamo di scriverci nuovamente dall’indirizzo email associato al tuo account, richiedendo un aggiornamento preciso (stato + tempi). Non appena riceverai la risposta, ti preghiamo di inoltrarcela qui.
Purtroppo, considerando la risposta del casinò, per ora la nostra capacità di mediazione è molto limitata, ma restiamo a tua disposizione e monitoreremo la situazione.
Now it has been exactly 10 days out which was 8 working days.. still they did not processed request.. copy paste answers from support, avoiding to give any concrete information.. I am helpless.